2 Bewertungen von Bewerbern
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2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 1,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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kununu Score: 1,0
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Enttäuschender Bewerbungsprozess bei Vendito Hotelsales
Bewerber/inHat sich 2023 als Projektleiter Telemarkeing beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Meine Erfahrung als Bewerber für die Position des Projektleiters Telemarketing Hotel bei Vendito Hotelsales war äußerst unbefriedigend und zeugt von mangelnder Professionalität im Rekrutierungsprozess.
Zunächst erhielt ich keine Eingangsbestätigung meiner Bewerbung, was in der heutigen Zeit als Standard gilt. Nach drei Wochen ohne Rückmeldung sah ich mich gezwungen, selbst nachzufragen. Auch diese Anfrage blieb unbeantwortet. Erst nach weiteren zwei Wochen und einer erneuten Nachfrage meinerseits erhielt ich eine knappe Antwort, dass aktuell kein Bedarf bestehe.
Die Kommunikation seitens Vendito Hotelsales war durchweg mangelhaft. Weder wurde der Eingang meiner Bewerbung bestätigt, noch wurden meine Nachfragen zeitnah oder angemessen beantwortet. Die finale Absage nach insgesamt fünf Wochen und zwei Nachfragen meinerseits war unprofessionell kurz und ließ jegliche Wertschätzung vermissen.
Besonders irritierend ist, dass ein Unternehmen, das sich auf Tele-Sales & Marketing spezialisiert hat, offenbar selbst grundlegende Kommunikationsstandards im Bewerbungsprozess missachtet. Die Tatsache, dass Vendito Hotelsales nun Telefonisten in Nachbarländern der EU anwirbt, lässt vermuten, dass sie Schwierigkeiten haben, qualifizierte Mitarbeiter in Deutschland zu finden - möglicherweise aufgrund ihres unprofessionellen Umgangs mit Bewerbern.
Fazit: Der Bewerbungsprozess bei Vendito Hotelsales zeigt gravierende Mängel in der Kommunikation und im Bewerberumgang. Für ein Unternehmen, das Employer Branding und Wertschätzung auf seiner Fahne schreibt, ist dieses "Ghosting" von Bewerbern inakzeptabel. Eine grundlegende Überarbeitung des Rekrutierungsprozesses und der Kommunikationsstrategie wäre dringend erforderlich, um zukünftig qualifizierte Bewerber nicht abzuschrecken.
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Arbeitgeber-Kommentar
Lucy MerzenichHead of HR
Guten Tag,
vielen Dank für Dein Feedback und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit unserem Bewerbungsprozess zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Dein Eindruck von unserem Bewerbungsprozess negativ ausgefallen ist. Das entspricht keineswegs unserem Anspruch an eine professionelle und wertschätzende Kommunikation.
Zu Deiner Rückmeldung möchten wir Folgendes sagen:
Wir versenden automatisierte Eingangsbestätigungen an jede Bewerbung, um sicherzustellen, dass Bewerber:innen eine sofortige Rückmeldung erhalten. Es ist möglich, dass diese Bestätigung in Deinem Fall im Spam-Ordner gelandet ist – für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns.
Du hast Dich im Jahr 2023 bei uns beworben, und wir danken Dir herzlich für Dein damaliges Interesse an Vendito Hotelsales. Dass Du das Gefühl hattest, auf Nachrichten und Rückfragen nicht die nötige Aufmerksamkeit erhalten zu haben, tut uns außerordentlich leid. Kommunikation auf Augenhöhe und zeitnahe Antworten sind für uns essenzielle Bestandteile eines guten Bewerbungsprozesses.
Deine Schilderung zeigt uns, dass in diesem Fall Fehler passiert sind, die wir sehr ernst nehmen. Wir werden unseren Bewerbungsprozess und unsere Kommunikationsabläufe daher nochmals genau prüfen und optimieren, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht wieder vorkommen.
Uns ist bewusst, wie wichtig ein professioneller Umgang mit Bewerber:innen ist, gerade in einer Branche wie unserer, die auf exzellenter Kommunikation basiert. Deine Kritik gibt uns wertvolle Hinweise, wo wir uns verbessern können, und wir danken Dir dafür.
Wir wünschen Dir für Deine berufliche Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Herzliche Grüße,
Vendito Hotelsales
Ghosten leider Ihre Bewerber! Selbst nach 5 Wochen nach der Bewerbung kam keine Antwort
Bewerber/inHat sich 2023 als Projektmanager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen sollte doch bitte eine Bestätigung nach Eingang der Unterlagen versenden. Trotz Nachfrage nach 3 Wochen das wir an der Stelle sehr interessiert sind kam vom Unternehmen keine Antwort. Nach weiteren 2 Wochen wurde nochmals seitens des Bewerbers nachgefragt. Also nach Insgesamt 5 Wochen und weiterer Nachfrage wie weit der Bewerbungsprozess fortgeschritten ist kam als Antwort:danke für Ihre E-mail. Aktuell besteht kein Bedarf.
Mein Gesamtfazit: Der Arbeitgeber muss in Portugal Telefonisten anwerben weil sich in Deutschland keiner findet.
Fazit: In einem Unternehmen welches die Themen Employer Branding und Wertschätzung auf der Flagge hat sollten ihre Bewerber nicht ghosten.
Eigentlich sehr schade. Hoffentlich lernt man daraus für die Zukunft.
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