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Jetzt Profil vervollständigen186 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
85 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 76 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Mit ein paar Leuten ganz gut. Höhere Vorgesetzte machten viel Druck und Stress. Die Stimmung wurde künstlich positiv gehalten. Alle blieben eher unter sich. Wenig richtiger Austausch.
zooplus ist quasi unbekannt.
Überstunden und Arbeitszeit werden nicht erfasst, es wird eher erwartet, dass man umsonst mehr arbeitet. Der Workload ist in 40 Stunden nicht zu schaffen. Da ständig jemand gekündigt hat wurde es immer noch mehr.
Karriere nicht möglich. Die meisten kündigen nach ein paar Jahren für eine bessere/höhere Stelle. Weiterbildungen wurden überhaupt nicht angeboten.
Gehalt war ok, kein Weihnachtsgeld oder Jobticket. Gehaltssteigerung nur durch das bereits vielfach kritisierte Bewertungssystem möglich.
Ziemliches Greenwashing
Soweit war es ganz ok, allerdings kündigen jeden Monat Leute die man kennt.
Es gibt quasi keine.
Direkte Vorgesetzte war super. Von anderen bekommt man eigentlich nur Arbeitsanweisungen zugeschickt, welche immer mit höchster Priorität behandelt werden müssen.
Oft gab es Probleme im Büro mit der Internetverbindung. Aufgrund des Desksharings war es immer ein Glücksspiel einen „guten“ Platz zu ergattern, da diese meist, soweit wie es das System erlaubt hatte, ausgebucht waren.
Katastrophe.
- Mehrere hundert Mails und Teamsnachrichten pro Tag.
- Man bekam ständig von anderen kommentarlos und meist ohne Handlungsanweisung Mails weitergeleitet.
- Nachfragen in anderen Abteilungen wurden Tage- oder wochenlang nicht beantwortet, erst nach Eskalation über Vorgesetzte hatte man eventuell Glück.
- Kommunikation mit höheren Vorgesetzten gab es quasi nicht, man wird informiert, dass etwas entschieden wurde und dann muss es so gemacht werden
Männer werden klar bevorzugt. Je weiter oben, desto männlicher, siehe Geschäftsführung. Ansonsten ist zooplus in Bezug auf Nationalitäten sehr divers.
Sehr viel Akkordarbeit, viel händisches eintragen in Tabellen etc
Events, Büro, Office Dogs, direkte Kollegen.
Gute Mitarbeiter werden nicht gefördert sondern bewusst klein gehalten, va Frauen. Fast nur Männer in der Führungsebene.
Jobtitel sind bei Zooplus total willkürlich vergeben und nicht aussagekräftig. Teilweise sehr junge & unerfahrene Teamleads.
Mitarbeiter wieder mehr in den Fokus rücken und nicht nur wie Arbeitsbienen behandeln. Einzelne Mitarbeiter werden nicht gesehen, sondern sind nur eine Nummer. Bei Zooplus ist jeder ersetzbar und dementsprechend fühlt man sich auch.
Zentrales Office mit Dachterrasse. Viele junge Mitarbeiter und einige Office Dogs. Teilweise aber angespannte Stimmung, da es in letzter Zeit so viele Änderungen gab und auch Mitarbeiter entlassen wurden. Viele Mitarbeiter sind überarbeitet und haben Angst vor weiterer Umstrukturierung.
Zooplus kennt keiner. Das hochgelobte Rebranding ist auch mehr Schein als sein.
Extrem unterschiedlich. Für mich sehr entspannt und keine Überstunden.
Stellen werden unfair intern besetzt und verbauen jegliche Möglichkeit der Weiterentwicklung.
Bin zufrieden. Jährlicher Bonus ist erfreulich.
Viele billige Plastik Produkte im Angebot.
Auf operativem Level sehr guter Zusammenhalt. Innerhalb des Teams unterstützt man sich gegenseitig.
Gibt kaum ältere Kollegen.
Führung von oben herab. Mitarbeiterwohl steht nicht im Vordergrund. Einige Mitarbeiter werden bevorzugt trotz schlechterer Leistung oder weniger Kompetenz.
Grundsätzlich gut. Höhenverstellbare Schreibtische. Kaffee, Obst, Snacks & Süssigkeiten for free. Viele Events (Wiesn, Monthly breakfast, Sommerparty etc.) Home Office möglich.
Keine transparente Kommunikation. Arbeitnehmer werden nur vor vollendete Tatsachen gestellt. Entscheidungen der Führungsebene oft wenig durchsichtig.
Diversity wird gross geschrieben & gelebt. Viele Kollegen unterschiedlicherer Herkunft. Allerdings fast nur Männer in der Führungsebene.
In meinem Gebiet grundsätzlich vielseitig und interessant. Ich hatte aber in der Vergangenheit spannendere & abwechslungsreichere Jobs (bei gleichem Job Titel).
Vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du die Events, das Büro, die Office Dogs und die direkten Kollegen positiv hervorhebst. Wir nehmen Deine Kritikpunkte sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Mitarbeiterförderung, Kommunikation und Arbeitsatmosphäre zu verbessern. Dein Input ist uns wichtig und hilft uns, zooplus zu einem besseren Arbeitsplatz zu machen.
Wir verstehen, dass es in letzter Zeit viele Veränderungen gab, die zu Unsicherheiten geführt haben. Wir sind bestrebt, transparenter zu kommunizieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter sich wertgeschätzt und gehört fühlen. Deine Anmerkungen zur Förderung von Frauen und zur Besetzung von Führungspositionen sind besonders wichtig für uns, und wir werden daran arbeiten, hier Verbesserungen zu erzielen.
Viele Grüße,
Dein Employer Branding Team
P.S. Wir lieben und schätzen eure ehrlichen Meinungen – sie helfen uns, ständig besser zu werden! 😉 Schaut doch auch mal auf unseren anderen Social Media Kanälen vorbei, um das volle #lifeatzooplus-Erlebnis zu genießen. 🎉
Homeoffice wurde eingeschränkt gegen Wünsche der Mitarbeiter.
Schöne Wörter, keine Handlung, Greenwashing
Ist sehr gut
Auf niedrigere Level gut, Personen in höhere Positionen wollen nur Umsatz und sich selbst profilieren.
Früher waren die Möglichkeiten besser
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Veränderungen, insbesondere in Bezug auf das Homeoffice und das Verhalten in höheren Führungsebenen, unzufrieden bist. Wir sind uns bewusst, dass sich einige Mitarbeitende eine noch flexiblere Lösung des hybriden Arbeitsmodells gewünscht haben, haben aber auch viele positive Rückmeldungen zur aktuellen Lösung (40% Homeoffice, 60% Büro) erhalten.
Unsere Führungskräfte haben verschiedene Stile, und das ist auch wichtig. Diese werden durch den Grad der Verantwortung beeinflusst und können unterschiedliche Prioritäten beinhalten. Seitens People & Culture werden wir weiterhin verschiedene Programme anbieten, um die Führungskompetenzen bestmöglich zu fördern.
Der Kollegenzusammenhalt ist uns extrem wichtig, und es freut uns zu hören, dass du diesen Aspekt positiv siehst. In Bezug auf unser Umwelt- und Sozialbewusstsein möchten wir betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, konkrete Maßnahmen zu ergreifen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.
Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback, das uns hilft, weiter an uns zu arbeiten. Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute.
Dein Employer Branding Team
Extrem viel Stunk und schlechte Stimmung auf dem Flur.
In den meisten Fällen nicht vorhanden und auch nicht gewünscht. Man versucht alles aus den Mitarbeitern hinauszuquetschen und vergisst, dass dahinter auch Familienmenschen stehen. Der Druck macht leider jegliche Balance unmöglich.
Extremer Sparkurs führt dazu, dass Trainings nur noch sehr schwer möglich sind und auch Reisen werden extrem eingeschränkt.
Durchschnittlich, aber schwer zu beurteilen.
Wird mehr und mehr darauf geachtet und es gibt Aktionen für Tierheime.
Sehr am bröckeln (siehe Arbeitsatmosphäre) und was man von langjährigen Kollegen hört, war das etwas, was zooplus lange ausgemacht hat. Trotzdem gibt es einige Teams, die fest zusammenhalten, auch über die Arbeit hinweg.
Gibt es kaum noch, da sie nach und nach das Unternehmen verlassen bzw gegangen werden, da sie nicht mehr reinpassen. Hatten mehr als einen Fall im nahen Umfeld.
Sehr unterschiedlich, man hört aber auch von positiven Fällen. Führungskräfte sind jedoch leider sehr voll gepackt mit inhaltlicher und administrativer Arbeit. Der ausgerufene Sparkurs hilft da natürlich nicht.
Räumlichkeiten werden sich selbst überlassen und es kümmert sich niemand so recht. Die lage hat sich deutlich verschlechtert, als Homeoffice reduziert wurde ohne dass das Büro dafür ausgelegt war.
Was die Aufmachung und Professionalität der Kommunikation angeht eine klare Verbesserung die letzten Jahre. Inhaltlich wurde die Transformation katastrophal kommuniziert bzw gar nicht kommuniziert. Hinhalteparolen waren lange Zeit angesagt und man versucht mit aufgesetzt positiven Kommunikationen den Leuten ein falsches Bild zu vermitteln.
Je höher das Level desto männlicher wird es. Paradebeispiel ist die Führungsspitze mit einer Dame zwischen 8 weißen middle-aged Männern, die die gesamte Firma steuern. Darunter gibt es jedoch auch einige weibliche und nicht-europäische Führungskräfte.
Man lernt mit Sicherheit in diesem Umfeld, auch wenn es nur das ist, was man nicht will. ECommerce allgemein ist ein spannender Bereich.
Vielen Dank für Dein Feedback zu Deiner Erfahrung bei Zooplus. Wir schätzen Deine Ehrlichkeit sehr. Lass uns auf ein paar wichtige Kommentare eingehen:
Es freut uns, dass Du Verbesserungen in der Kommunikation bemerkt hast. Wir wissen, dass die Veränderungen in den letzten Monaten herausfordernd waren und arbeiten daran, die Transparenz zu verbessern. Dass dies dennoch den Zusammenhalt in einigen Teams nicht beeinflusst hat, zeigt, dass der kollegiale Zusammenhalt bei Zooplus nach wie vor sehr stark ist. Wir sind bestrebt, das Führungsteam inklusiver zu gestalten und auszubauen, und legen gerade bei der Besetzung von Führungspositionen vermehrten Fokus auf einen fairen und diversen Mix.
Viele Grüße,
Dein Employer Branding Team
P.S. Wir lieben und schätzen eure ehrlichen Meinungen – sie helfen uns, ständig besser zu werden! 😉 Schaut doch auch mal auf unseren anderen Social Media Kanälen vorbei, um das volle #lifeatzooplus-Erlebnis zu genießen. 🎉
Druck und Hektik sind enorm gestiegen, Geschäftsführung hat Sparmaßnahmen ergriffen und der einzige Mittelpunkt ist das Erreichen von Zahlen.
Homeoffice Tage wurden reduziert, man sollte mehr ins büro kommen onwohl zu wenig plätze vorhanden waren. Überstunden werden nicht angerechnet, überforderung auch ohne Teilzeit.
Keine Möglichkeit und durch Einstellungsstop werden keine neuen Stellen geschaffen
Unter Branchendurchschnitt
Leider verlassen viele Kollegen die Firma, es herrscht eine angespannte Stimmung im Büro.
Kaum ältere Kollegen da
Kommt immer auf die abteilung an
In Veränderungen werden Mitarbeiter nicht einbezogen und vor vollendete Tatsachen gestellt.
Im prinzip ja, wenn man dafür zeit hätte
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du steigenden Leistungsdruck und fehlende Perspektiven erlebt hast. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Arbeitsatmosphäre und Kommunikation sehr ernst und arbeiten intern an Verbesserungen (Regelmäßige Mitarbeiter Events wie Sommerparty, monatliche Frühstücke, After Work Get-Together). In den letzten zwei Jahren gab es viele Veränderungen, die neue Herangehensweisen erforderten. Wir testen Ideen, lernen aus Fehlern und feiern Erfolge. Mit 25 Jahren Markterfahrung haben wir viele Daten aufgebaut, die uns helfen, unser Geschäftsmodell weiterzuentwickeln und uns kontinuierlich zu verbessern - das bringt natürlich mit sich dass wir uns an diesen Zahlen messen und messen lassen. Unsere internen Kommunikationszyklen sind regelmäßiger geworden, aber sicherlich noch nicht perfekt – wir arbeiten intensiv daran, haben aber auch schon positives Feedback hierzu erhalten das man mehr hört! Ein Blick auf unser LinkedIn-Profil oder unsere Social-Media-Kanäle (Insta/TikTok - #lifeatzooplus) zeigt, dass wir auch viel Spaß bei der Arbeit haben - trotz vieler Herausforderungen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Dein Employer Branding Team
Deutliche Kommunikation und Vorstellungen sowie realistische Ziele. Viele Mitarbeiter wurden entlassen, jedoch keine neuen eingestellt, sodass der Rest mehr Arbeit bekommt
Als neuerer Mitarbeiter findet man unter den Kollegen sehr schwierig Anschluss.
Unter den Mitarbeitern merkt man die Unzufriedenenheit der schlechten Kommunikation.
Sonderurlaub nehmen für persönliche Anliegen geht nicht
Keine Möglichkeiten weiter aufzusteigen.
Gehalt ist in Ordnung weitere Leistungen habe ich nicht
Ist mir nie aufgefallen
Meistens sind die Kollegen sehr nett. Ausnahmefälle setzen sich sehr für einen ein.
Kann ich nicht beurteilen, viele ältere Kollegen gibt es nicht.
Ungenügende Kommunikation in jeder Linie
Nach der Reduzierung der Home Office Möglichkeit gab es nicht genügend Sitzplätze für alle. Trotzdem war die Anwesenheit Pflicht. Dadurch ist es auch sehr laut im Büro. Kleinere Räume für Meetings wären von Vorteil.
Die Kommunikation ist extrem schlecht. Man bekommt relevante Informationen kaum mitgeteilt. (Beispielsweise die Umstrukurierung)
Passt
Die Aufgaben an sich sind in Ordnung. Meistens wird jedoch von einem übergeordneten Team alles vorgegeben und es gibt kaum Platz, um eigene Ideen einzubringen.
Danke für dein offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass deine Erfahrung bei zooplus nicht wie erwartet war. Wir möchten auf einige Punkte eingehen, um mehr Kontext für andere Leser zu bieten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation durch regelmäßige Updates wie quartalsweise Town Halls mit Q&A-Sessions zu verbessern. Um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern, haben wir lokale Teamevents wie monatliche Frühstücke oder After-Work-Veranstaltungen eingeführt. Unsere Social-Media- und LinkedIn-Storys bestätigen den Spaß, den wir dabei haben.
Persönliche Anliegen nehmen wir ernst und ermutigen zu offenen Gesprächen mit Vorgesetzten oder dem People & Culture Team, um Lösungen zu finden.
Wir wissen, dass die Bürosituation in München in den letzten Monaten herausfordernd war. Deshalb hat unser Executive Team vor zwei Jahren entschieden, ein neues Bürogebäude anzumieten (gleiche Straße), in dem wir alle zusammenkommen und moderne Bedingungen vorfinden werden - aktuell befindet es sich in den finalen Zügen der Fertigstellung.
Auch bei uns gibt es Karrieremöglichkeiten, und wir haben Kolleginnen und Kollegen befördert – bewusst und orientiert an den Bedürfnissen des Unternehmens. Wir schaffen derzeit neue Programme für die persönliche Weiterentwicklung. Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback – es hilft uns, besser zu werden!
Dein Employer Branding Team
Flexibile Arbeitszeiten, ab Corona auch home Office.
Ich hatte immer Glück mit meinen Vorgesetzten.
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du zooplus als einen guten Arbeitgeber erlebt hast und besonders die flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Home-Office-Möglichkeiten während der Pandemie geschätzt hast.
Es ist schön zu wissen, dass du gute Erfahrungen mit deinen Vorgesetzten gemacht hast und wir hoffen, dass diese positiven Aspekte auch anderen Mitarbeitern zugutekommen.
Dein Feedback motiviert uns, weiter an unseren Stärken zu arbeiten und unsere Prozesse noch besser zu gestalten. Vielen Dank für deine Zeit bei zooplus und alles Gute für deine Zukunft!
Dein Employer Branding Team
Die Vielfalt an Aufgaben
Die Tools, die man für die tägliche Arbeit braucht sind veraltet und funktionieren mehr schlecht als recht. Die internen Prozesse sind viel zu kompliziert sodass die tägliche Arbeit viel zu sehr aus administrativen Aufgaben besteht und dabei die eigentliche Arbeit kaum bewältigt werden kann; Gefühlt kaum weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wenn jemand seine Arbeit gut macht ist man froh, wenn man die Person so lange wie möglich in seiner Funktion behält.
Interne Prozesse vereinfachen, Basis für mehr fokussiertes Arbeiten schaffen.
Teilweise gut, da tolle Kollegen. Teams arbeiten oftmals gegeneinander und machen sich Leben gegenseitig unnötig schwer.
Keiner kennt Zooplus
Komplett überarbeitet. Ohne zahllosen Überstunden sind Aufgaben nicht machbar.
Gehalt ok, Zusatzleistungen kaum vorhanden.
Innerhalb des Teams 5 Sterne; Zwischen den Teams ausbaufähig.
Sehr gut.
Viele Kollegen überarbeitet. Unbezahlte Überstunden im Übermaß sind Normal.
Innerhalb des Teams sehr gut, ansonsten dürftig.
Viel zu viel adiministrative Aufgaben und unnötige Verkomplizierung einfachster Prozesse. Zudem gefühlt jeder Prozess basierend auf manuellen Excel-Dateien.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass dir die Vielfalt der Aufgaben sowie die Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen gefallen hat. Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich veralteter Tools, komplexer Prozesse und der Arbeitsbelastung. Dies sind Themen, an denen wir aktiv arbeiten, um eine bessere Abstimmung zwischen den Teams zu erzielen und Mehrarbeit im vertretbaren Rahmen zu halten. Verdeutlicht haben wir dieses Vorhaben in diesem Jahr noch einmal mit einem unserer vier Unternehmenswerte “Simplicity”. Mit ihm wollen wir uns alle konstant daran erinnern, uns auf das Wesentliche zu fokussieren, Prioritäten zu setzen und Komplexitäten zu reduzieren. Eine ganz schöne Herausforderung, aber wir sehen bereits erste Erfolge in den Teams und wissen, dass wir weiter daran arbeiten müssen, diesen Wert zu leben und zu verinnerlichen.
Dein Employer Branding Team
toxic atmosphere
Reinstate the previous home office policy
Culture of on-going change and uncertainty since our new investors joined in my view. Annual identification of colleagues to be graded into the lowest two performance bracket is a reflection of the new PE hire & fire culture for me.
Recruiting team deserves a raise for still finding sufficient candidates despite our way below average employee satisfaction and engagement scores. All Kununu ratings containing more than just two words in the commenting section give a quite clear picture and sad level of recommendation IMHO.
Company wide policies concering one's work-life-balance introduced in recent years can be subject to changes anytime. Hope for everyone that nobody moved further away from the office.
Culture has become more and more toxic in the last two years. In my view quite a lot of unmotivated leaders from pre-acquisition times still waiting for their payouts are a huge drag.
Bonus payments were late this year
Cuture of window dressing is growing rapidly.
Feels like external new hires are valued much more than existing experience in the company. Amount of older colleagues are constantly decreasing in my view.
Quite a lot of top-level and senior management changes on short notice in my view. Creates a feeling of permanent uncertainty and inconsistency for me.
Company seems to have a lot of resources for and trust in external advisors, while wage increases are quite limited. Typcially this is also communicated in a top-down fashion with no room for discussion.
Diversity only exists at the bottom. Top-level management is prdominantly male, 40-50 and white.
Thank you for taking the time to share your feedback.
We recognize that the transformation we're currently going through can bring challenges, and we’re sorry to hear that you’ve had a negative experience. Since the new investors joined, we’ve introduced several changes to improve processes and support long-term growth, but we understand that these shifts can sometimes feel unsettling.
On the Work Atmosphere:
We’re aware that rapid changes can lead to a sense of uncertainty, and we are working on making this transition as smooth and transparent as possible. Open communication and feedback are essential to us, and we’ve introduced regular Town Halls, All Hands meetings, and Q&A sessions with the leadership team to improve this.
Work-Life Balance:
Flexibility remains a priority, and while we have adjusted our hybrid work model to encourage more in-person collaboration, we still offer 40% remote work to accommodate different needs. We understand that finding the right balance is crucial, and we’ll take your suggestion about home office flexibility into account.
Diversity and Inclusion:
We’re committed to fostering diversity across all levels of the organization. Our internal communities, like zoofemme and Pride of the Zoo, aim to support an inclusive environment, and we continue to focus on improving diversity at the leadership level.
Thank you again for your feedback, and we appreciate your insights as we work to evolve into a stronger company for all of our employees.
Your Employer Branding Team
Salary comes every month
Inhumanity.
Sell the company again, but not to a fund which just want to squeeze it.
People are scared even to breathe. Management people look inhuman and like they would stab anyone for two additional new customers.
It depends on you. If you are smart you put limits and boundaries.
Not based on merit, but just on how good you obey
Low salary, big tasks
People are cool, but the system and environment is a war. So scared people do scary things. In some teams you could experience mobbing
Yes men. Everything the investors say, even if unrealistic, is law.
No flexibility, low salary compared to competitors
Non existent HR (or when it exists is always on the side of the highest in the hierarchy). You are always reminded that you are lucky to have a job and that you should just do what they tell you. They do not even try to fake their interest for employees. They just show that you are just a number and that you should be grateful to have such inspiring managers who think for you.
More image than real.
Thank you for taking the time to share your honest feedback.
We’re truly sorry to hear that you’ve had such a difficult experience at zooplus. Your comments about the work atmosphere, lack of communication, and concerns with management are alarming and clearly highlight areas where we need to improve.
It's especially concerning to hear that employees feel afraid to speak up or even carry out their daily tasks without fear. That’s not the kind of culture we aim to cultivate at zooplus, and it’s clear that we need to do more to ensure a safer, more open environment for everyone. Your feedback on HR and management is crucial, and we are taking further steps to increase employee satisfaction and create an environment where everyone feels heard and valued—not just seen as numbers.
We are committed to ensuring every employee is respected as an individual, and we're actively working to foster an environment where all voices are heard and matter. As part of this, we're currently working on the initiatives that will give employees a clearer understanding of the impact they can make in their role and the growth opportunities available. We’re genuinely concerned about the issues you've raised, and we encourage you to reach out to us directly so we can better understand your experience and work together to address any personal challenges you’re facing.
Thank you again for sharing your thoughts. We’re committed to reflecting on this feedback and making meaningful changes to create a healthier, more supportive workplace for everyone.
Your Employer Branding Team
So verdient kununu Geld.