263 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
188 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 57 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Benefits
Sie zahlen lieber 230 Mio. Dividende an Stakeholders aus anstatt den Mitarbeiter einen anständigen Lohn oder Teuerungsausgleich zu bezahlen.
Man wird ausgepresst wie eine Zitrone.
Hört auf immer nur ans Geld zu denken.
Naja, der gute Ruf ist schon lange Geschichte. Geht nur ums Geld.
Kaum unterstützung der Vorgesetzten.
Leider unterirdisch
Ich arbeite seit einiger Zeit bei SMG und kann besonders die Work-Life-Balance sowie das tolle Team hervorheben. Die Arbeitszeiten sind fair, es gibt genügend Urlaubstage, und auch die Bezahlung ist im Vergleich sehr attraktiv. Viele Kolleginnen und Kollegen bleiben über Jahre hinweg im Unternehmen, was sicherlich an diesen positiven Aspekten liegt.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere in der Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen wird. Hier steht nicht immer der beste Service oder eine faire Beratung im Vordergrund, sondern oft eher der maximale Profit. Das ist schade, denn mit der richtigen Strategie könnte das Unternehmen langfristig noch erfolgreicher sein.
Wer also auf der Suche nach einem Job mit gutem Gehalt, tollen Kollegen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance ist, wird hier sicherlich glücklich. Wer allerdings großen Wert auf Ethik und Kundenzufriedenheit legt, sollte sich die Entscheidung gut überlegen.
Man sollte unbedingt weniger auf den Profit aus sein und wieder mehr an der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit arbeiten.
Remote-work & Work-From-Home
Keine klare Strategie, endlose Umstrukturierung, risikoaverses Engineering-Management was langfristig zu schlechten Arbeitsbedingungen führt (mehr Ausfälle, enormes tech-debt, etc.), verschiebung des Engineering Teams auf billigere auslandskraft.
Haustiere (Hund) sind erlaubt, das schätzte ich immer Sehr und auch mein vierbeiniger Kollege mochte das.
Wenn ihr euren Mitarbeitenden mehr Arbeit aufbürdet, sorgt zumindest für eine faire Entlohnung. Der Verlust vieler ehemaliger "Scouties" und ihres wertvollen Know-hows ist spürbar und belastet die Teams erheblich.
Die Arbeitsatmosphäre hat sich in meinen sechs Jahren bei der Firma zunehmend verschlechtert. Angefangen bei ImmoScout24 und zuletzt bei Central, wurde das Arbeitsklima von Jahr zu Jahr negativer, aggressiver und wertloser. Viele Kolleg:innen haben die Firma bereits verlassen, und schlussendlich wurde es auch für mich zu viel.
Nach aussen wirkt die Firma top – nach innen sieht die Realität leider anders aus.
Offiziell sind Überstunden nicht mehr erlaubt, was die Arbeitszeit auf maximal 40 Stunden pro Woche begrenzt. Nach den Entlassungswellen mussten jedoch die verbleibenden Mitarbeitenden die Arbeit der Entlassenen übernehmen, was zu inoffiziellen 12-Stunden-Tagen oder Wochenendarbeit führte. Wer seine Arbeit nicht rechtzeitig erledigte, musste mit Konsequenzen rechnen – zumindest wurde dieses Gefühl vermittelt.
Die Firma übernimmt bis zu 50 % der Weiterbildungskosten - in einigen Fällen weiss ich von 75%, was positiv ist. Allerdings verpflichtet man sich danach für mehrere Jahre, was eine persönliche Abwägung erfordert.
Seit Corona gab es keine Lohnerhöhungen oder Inflationsausgleiche mehr. Zuerst hiess es, die Marktlage sei schwierig, dann wurde auf eine Lohnrunde im nächsten Jahr verwiesen. Letztlich wurde jedoch wieder keine Erhöhung umgesetzt – trotz massiv gestiegener Lebenshaltungskosten.
Letzte Woche wurde beschlossen, 270 Millionen Franken als Sonderdividende an die Shareholder auszuzahlen. Das ist besonders bitter, da die Mitarbeitenden seit Jahren hören, dass das Geschäftsjahr schwierig war. Gleichzeitig hinken wir laut internen Informationen den Zeitplänen hinterher. Dieses Verhalten hat mich fast krank gemacht. Auf Anfragen zu Lohnerhöhungen wurde man stets abgewimmelt.
SMG zahlt deutlich unter dem Durchschnitt der Branche- auch wenn sie dies bestreiten und mit externen Beratern argumentieren. In meiner neuen Stelle erhalte ich ohne Verhandlungen fast 40 % mehr Gehalt – im selben Kanton, bei besseren Bedingungen.
Der Beitrag zum Umweltbewusstsein ist ausbaufähig. Als Inserateplattform fahren unsere Sales-Mitarbeitenden immer noch Verbrenner. Gerade für AutoScout24 wäre der Wechsel auf E-Autos ein konsequenter Schritt in die richtige Richtung.
Der Kollegenzusammenhalt ist grösstenteils gut – vor allem unter den langjährigen Mitarbeitenden, die noch geblieben sind.
Ältere Kolleg:innen wurden tendenziell häufiger entlassen als jüngere, darunter auch solche mit über 25 Jahren Firmenzugehörigkeit, oft kurz vor der Pension. Das hinterlässt einen bitteren Beigeschmack und wirft Fragen auf.
Das Verhalten der Vorgesetzten war unterschiedlich. Meine ersten beiden Vorgesetzten waren ausgezeichnet, während die letzten beiden leider nicht überzeugen konnten.
Homeoffice ist ein grosser Pluspunkt. Die Büros sind okay und mit brauchbaren Tools ausgestattet.
Die Kommunikation lässt immer mehr nach. Wichtige Informationen werden entweder nicht oder unzureichend weitergegeben. Ein Beispiel: Wir haben den Benefit von sechs Wochen Urlaub erhalten. Was jedoch verschwiegen wurde (oder zumindest schlecht Kommuniziert), ist, dass dafür diverse halbe Tage, die früher frei oder teilweise frei waren (wie Weihnachten 24.12), nun vollständig gearbeitet werden müssen.
Ein weiteres Beispiel für schlechte Kommunikation war die Ankündigung, dass es dieses Jahr (wieder) keine Lohnerhöhung oder Inflationsausgleiche geben wird. Gleichzeitig wurden jedoch 270 Millionen Franken als Sonderdividende an die Shareholder ausgezahlt. - Intern wurde dies übrigens nicht Kommuniziert - die Mitarbeitenden mussten dies über verschiedene Medien erfahren.
Diese Diskrepanz wurde weder thematisiert noch erklärt.
Im Management sind deutlich mehr Männer vertreten. Dennoch wurde stets gleichberechtigt behandelt und hatte keine Nachteile gegenüber meinen männlichen Kollegen.
Die Aufgaben waren teilweise interessant, aber vor allem extrem umfangreich. Nach den Entlassungen mussten wir auch die Arbeit der ehemaligen Kolleg:innen übernehmen, was die Belastung erheblich steigerte.
Wir freuen uns, dass du die Möglichkeit, Haustiere mit zur Arbeit zu bringen, positiv wahrgenommen hast. Wir sind überzeugt, dass dies für viele Mitarbeitende eine willkommene Bereicherung ist und zur angenehmen Arbeitsatmosphäre beiträgt.
Deine Anmerkungen nehmen wir ernst und werden in unserer nächsten Mitarbeiterumfrage gezielt prüfen, ob auch andere Kolleginnen und Kollegen ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass Personalentscheidungen auf sachlichen und nachvollziehbaren Kriterien basieren.
Vielen Dank für dein Feedback. Wir wünschen dir für deine berufliche Zukunft weiterhin viel Erfolg.
Sehr angenehmer, moderner Arbeitgeber in der Tech-Branche. Spannende Aufgaben in allen Bereichen. Kolleginnen und Kollegen mit vielfältigen Fähigkeiten und sich ständig weiterentwickelnder Branche.
Natürlich gibt es Spitzen, wenn man wirklich zu viel zu tun hat, aber insgesamt ist es sehr ausgewogen und die Kollegen unterstützen sich gegenseitig, ausserdem ist das Hybridmodell sehr flexibel und bietet viele Freiheiten. Ich kenne kein anderes Unternehmen, das in diesem Bereich so offen ist.
Teilweise nicht so stark greifbar, man arbeitet aber daran.
98% super Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam Lösungen finden, auch bei schwierigen Projekten mit unterschiedlichen Zielen werden konstruktive Wege gefunden. Die 1% „früher war alles besser“ Nörgler (halt nur anders) und 1% „die Geschäftsleitung will nur mehr Gewinn mümümü“ Nörgler (logisch, es ist ein gewinnorientiertes Unternehmen) können leicht ignoriert werden.
Für ein Unternehmen mit Hunderten von Mitarbeitern an etwa einem Dutzend Standorten und manchmal sehr heterogenen Teams läuft es wirklich gut, auch wenn wir manchmal proaktiver sein und mehr von anderen Geschäftsbereichen lernen könnten.
Hier hat sich seit der Firmengründung (Merger) viel getan, die Kommunikation über die Hierarchien hinweg ist inzwischen sehr gut, nur der Informationsfluss zwischen den verschiedenen Geschäftsbereichen kann noch optimiert werden.
Nachdem man die Altlasten abgearbeitet hatte wurde das wieder wirklich interessant. Klar ist man hier in der CH-Industrie weit vorne mit dabei, die Ambitionen sind aber grösser was zu spannenden Aufgaben führt.
Lieber Kollege, liebe Kollegin
Vielen Dank für deine positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast.
Es ist eine Bereicherung, motivierte und glückliche Mitarbeitende wie dich bei uns an Bord zu haben.
Beste Grüsse
Lorena
Talent Acquisition & Employer Branding Specialist
Kollegen sind toll aber leider scheint jeder zu sehr mit seinem eigenen Leid beschäftigt. Der Druck seitens unfähiger Vorgesetzten ist brutal. Man reisst sich einen auf und Wertschätztung gibt es keine.
Die Vorgesetzten und die Profitgier versauen einem die Work/Life Balance. Viel Zeit geht bei drauf Kunden bei der Stange zu halten. Es ist kein Laden wo man stolz sein kann dazugehören.
Unehrlich und autoritär. Fehl angewandtes Wokism. Man fühlt sich schnell diskriminiert wenn man nicht zum Yes-Männchen werden will.
- Erfolgreiches Unternehmen
- Wertschätzender Umgang
- Gestaltungsfreiheit
- Coole, nette und hilfsbereite Leute
Mit der kompletten Home-Office-Flexibilität verliert man manchmal den besonders persönlichen Kontakt mit einigen der Kolleginnen und Kollegen. Man könnte sich zumindest in Teilgruppen auf fixe Tage der Zusammenarbeit Vorort einigen.
Volle Flexibilität zwischen Home office und Büroarbeit
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass du das Unternehmen, den wertschätzenden Umgang, die Gestaltungsfreiheit und das nette, hilfsbereite Team positiv erlebst.
Wir nehmen auch deinen Verbesserungsvorschlag zur Home-Office-Flexibilität ernst. Wir verstehen, dass der persönliche Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen manchmal zu kurz kommen kann und werden deine Idee, feste Tage für die Zusammenarbeit vor Ort in Teilgruppen einzuführen, gerne in Betracht ziehen.
Dein Feedback hilft uns, die Balance zwischen Flexibilität und Teamzusammenhalt weiter zu verbessern. Wir schätzen deine Offenheit und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Hype Firma, viel Know how vorhanden, internationales Flair, jedoch nur ausgerichtet auf den Schweizer Markt.
Schade, dass die Firma nur noch eine Richtung kennt: Optimierung von Umsatz / EBIT für einen geplanten Börsengang (u.a. auch konsequenter Personalabbau trotz hoher Marge). Was kommt danach? das geht an die nachhaltige Substanz und ist schade für die vielen ausgezeichneten Leute die sich engagieren. Mit der ursprünglichen Fusion fehlt es leider auch an genügend Wettbewerbsdruck für Innovation.
Es freut uns sehr, dass du in deiner Bewertung Gehalt/Sozialleistungen und Gleichberechtigung so positiv hervorhebst – vielen Dank dafür! Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du den Eindruck hast, der Fokus sei zu stark auf Umsatzoptimierung und dem geplanten Börsengang. Wir können deine Bedenken verstehen und nehmen deine Anmerkungen zur Innovation und nachhaltigen Entwicklung sehr ernst. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, auch langfristig eine positive und zukunftsfähige Ausrichtung zu finden. Vielen Dank, dass du uns mit deiner offenen Rückmeldung unterstützt, uns weiterzuentwickeln.
Fast immer herrscht eine sehr positive Arbeitsatmosphäre. Die Fusionierung bringt natürlich noch immer stressige Situationen mit wo dann nicht alles super toll ist, aber das gehört dazu.
Besser könnte ich es nicht haben, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten, was wünscht man sich mehr!
In unserem Team wird "better togheter" gross geschrieben. Dies ist ein wundervolles Gefühl.
Meine Vorgesetzten sind sehr vertrauenswürdig und immer sehr aufmerksam.
Die Kommunikation könnte noch transparenter sein aber ich erhalte meistens die nötigen Informationen, welche ich brauche um mich wohl zu fühlen.
Ich kann mein Wissen stetig erweitern und bekomme immer wieder neue Aufgaben. Dies motiviert mich immer wieder.
Dear Explorer,
Thank you for taking the time to provide such a positive and constructive assessment of your experience at SMG Swiss Marketplace Group AG. It’s heartening to hear about the many aspects of your work life that you enjoy and find fulfilling. Acknowledging and building on these strengths is as crucial as addressing areas that need improvement.
Your feedback serves as a valuable affirmation of the steps we are taking to create an engaging, supportive, and dynamic work environment, especially during a period of significant change like a merger.
While your feedback is predominantly positive, we acknowledge the areas where you’ve suggested improvement, particularly regarding communication transparency. Please be assured that your feedback will be shared with the relevant departments to ensure that we continue to evolve and improve in our journey together.
We encourage you to maintain this open dialogue with us, sharing any suggestions, concerns, or ideas you may have that can contribute to making SMG Swiss Marketplace Group AG an even better place to work.
Once again, thank you for your positive outlook and constructive feedback. Together, we will continue to build a workplace that we can all be proud of. Please feel free to let me know if you are keen to have a coffee with me or lorena.deimel@swissmarketplace.group for a chat to share more insights. (Note: you do not have to mention that you shared anything on any platforms.)
Tshidi Khunou
Talent Acquisition & Employer Branding Lead
SMG Swiss Marketplace Group
Um die aktuelle Situation zu verbessern, wäre ein Austausch des Managements ein entscheidender Schritt. Darüber hinaus ist es notwendig, faire Löhne zu zahlen und möglicherweise neue Vertragsverhandlungen zu führen. Ein wesentlicher Aspekt für eine positive Veränderung wäre zudem, endlich auf das Feedback der Mitarbeitenden zu hören und dieses in konkrete Maßnahmen umzusetzen.
Der aktuelle Zustand ist von einem allgemeinen Klima der Unsicherheit geprägt. Die SMG strebt ambitionierte Ziele an, während das Management hohe Erwartungen an die Mitarbeitenden stellt. Im Bemühen um einen Börsengang scheinen die Bedürfnisse der Kunden und des Personals in den Hintergrund zu rücken. Obwohl allgemein bekannt ist, dass wir uns in einer Phase des Wandels befinden – eine Einsicht, die uns schon seit zwei Jahren begleitet –, sind bisher keine spürbaren Verbesserungen eingetreten. Im Gegenteil, in vielen Teams fühlen sich die Vorgesetzten überlastet und geben diesen Druck an ihre Mitarbeitenden weiter. Dem mittleren Management scheint diese Situation gleichgültig zu sein, was dazu führt, dass die Angestellten unter enormem Druck stehen.
Nach außen hin steht die SMG sehr gut da. Wie viele hier bereits angemerkt haben, macht sich die Zugehörigkeit zu diesem Unternehmen im Lebenslauf sehr gut.
Hinsichtlich der Work-Life-Balance: Offiziell gilt eine 40-Stunden-Woche, doch Überstunden sind nicht erlaubt. Durch den Weggang vieler Kollegen wächst der Arbeitsumfang für die Verbleibenden. Diese zusätzlichen Aufgaben werden weder angemessen vergütet noch gibt es eine Möglichkeit, die Arbeitslast fair zu verteilen. Viele Mitarbeiter finden sich gezwungen, auch am Wochenende zu arbeiten, ohne dies offiziell zu melden. Ohne diese zusätzliche, unbezahlte Arbeit wäre es (Zumindest in meinem Team) unmöglich, die Arbeitslast zu bewältigen und die Unternehmensziele zu erreichen.
Ein positiver Aspekt sind definitiv die Homeoffice-Möglichkeiten. Ich muss nur einmal pro Woche ins Büro, was ich sehr zu schätzen weiß. Das Büro in Flamatt ist hervorragend ausgestattet, insbesondere im 2. Obergeschoss gibt es angenehme Orte, an denen man sich vollständig auf die Arbeit konzentrieren kann. Allerdings steht ein Umzug des Flamatter Büros nach Freiburg zum Jahresende bevor. Die Alternative wäre das Büro in Zürich im Maintower, welches mir persönlich weniger zusagt, da es oft überfüllt ist.
Mir wurden 3 wichtige Weiterbildungen verweigert … mehr muss man nicht sagen.
In Bezug auf Gehalt und Sozialleistungen hat sich in den letzten 3-4 Jahren einiges getan – leider nicht zum Besseren. Die Inflation in der Schweiz ist um circa 10% gestiegen, was sich in höheren Kosten für Miete, Krankenversicherung, Mehrwertsteuer und Lebensmittel niederschlägt. Trotz dieser Entwicklungen hat die SMG auch in diesem Jahr keine Lohnanpassungen vorgenommen, und auch Inflationsausgleiche blieben aus. Viele Mitarbeitende sind verständlicherweise verärgert. Zwar hat das Management eine Gewinnbeteiligung eingeführt, die bis zu 2% des Jahreslohns ausmachen könnte – ein Schritt, der grundsätzlich zu begrüßen ist. Jedoch wäre eine Anpassung hin zu fairen Löhnen weitaus vorteilhafter. Wer in Zürich arbeitet, verdient in derselben Position deutlich mehr. Zudem gibt es kein öffentlich einsehbares Gehaltsband; die Lohnstrukturen sind extrem intransparent und generell niedrig. Eine andere Firma bot mir für dieselbe Stelle 35% mehr Lohn an, dies ohne zu Verhandeln, diese stelle habe ich offensichtlich dankend angenommen.
In Bezug auf Umwelt- und Sozialbewusstsein ist bei uns kaum etwas zu spüren. Zwar wurde als positive Entwicklung die gesamte Autoflotte auf Elektrofahrzeuge umgestellt, jedoch wird dieser Fortschritt durch das Verhalten in anderen Bereichen geschmälert. So fliegt beispielsweise regelmäßig ein großer Teil der Belegschaft für nur wenige Tage an einen anderen Standort, Vietnam fliegt man auch regelnässig ein.
Beim Kollegenzusammenhalt sitzen wir zwar alle im selben Boot, aber das gegenseitige Vertrauen ist bestenfalls durchschnittlich, und es breitet sich zunehmend Unsicherheit aus. Es gibt zwar den Willen, sich gegenseitig zu unterstützen, doch dies wird durch die allgemeine Atmosphäre erschwert.
Das Vertrauen in die Personalabteilung und das Management ist dagegen gänzlich abwesend. Die HR-Abteilung macht viele Versprechungen, die selten eingehalten werden. Generell herrscht eine große Zurückhaltung, sich an HR zu wenden, aus Angst, unmittelbare negative Konsequenzen zu erleiden. Die SMG leidet unter einer ausgeprägten “Hire and Fire”-Politik, die ein Klima der Furcht und Instabilität schafft..
Beim Umgang mit älteren Kollegen ist eine Unterscheidung zwischen dem Alter im Sinne des Lebensalters und der Betriebszugehörigkeit wichtig. Bedauerlicherweise wurde kürzlich beobachtet, dass ältere Mitarbeiter tendenziell aussortiert werden. Langjährige Kollegen verschwinden plötzlich oder werden für völlig unnötige Aufgaben eingesetzt, einige von ihnen leiden sogar unter Burnouts. Junge Talente hingegen sind sehr gefragt; das Unternehmen bemüht sich, diese zu halten – zumindest so lange, bis sie kritische Fragen zu stellen beginnen.
Beim Verhalten der Vorgesetzten gibt es starke Schwankungen. Ich persönlich habe mit meinem aktuellen Vorgesetzten großes Glück – er ist wirklich hervorragend. Die Erfahrungen meiner Freunde und mit meinem ehemaligen Vorgesetzten sind jedoch das genaue Gegenteil: absolut unzureichend. Teilweise finden sich Personen in Führungspositionen, die offensichtlich nicht dorthin gehören. Mangelndes Fachwissen, fehlende praktische Erfahrung oder unzureichende Führungskompetenzen sind keine Seltenheit. Auch das Erlangen einer Position durch Beziehungen (Vitamin B) ist nicht unüblich.
Wie bereits erwähnt, bietet das Büro in Flamatt alles, was man sich wünschen kann: schöne Büros, eine tolle Küche, offene Arbeitsplätze, Ruheräume und abgeschottete Kabinen zum Telefonieren. Trotz dieser Vorzüge wird der Standort Flamatt zum Jahresende geschlossen – ein Schritt, den niemand so recht nachvollziehen kann. Wie so oft scheinen Entscheidungen getroffen zu werden, ohne dass ein echtes Verständnis oder eine klare Erklärung dafür vorliegt.
In der SMG herrscht eine eklatante Kommunikationslücke. Die einst regelmäßigen Town-Hall-Meetings sind einer sporadischen Durchführung gewichen, ein deutliches Zeichen für interne Missstände.
In der letzten Mitteilung wurden wir darüber Informiert dass gewisse Sparmassnahmen getroffen werden, dies bedeutet u.a. dass wir wieder einige Kollegen verabschieden müssen!
Im krassen Gegensatz dazu steht unsere Kommunikation nach außen: Wir glänzen darin, Kunden über unverschämte Preiserhöhungen bei AutoScout24 und ImmoScout24 zu informieren – Erhöhungen, die kaum zu rechtfertigen sind.
Es scheint, als würde die SMG ihre Monopolstellung schamlos ausnutzen, getreu dem Motto: “Die Kunden haben ohnehin keine Wahl, sie werden zahlen - ein Satz der immer wieder gefallen ist lautet: „Zu welcher Konkurenz wollen sie wechseln ?“
Eine schnelle Google-Suche über die SMG legt die breite Unzufriedenheit unserer Kunden offen. In den Kommentarspalten wird unmissverständlich klar, was die Öffentlichkeit von unserer rücksichtslosen Preispolitik hält: Sie fühlen sich schlichtweg betrogen.
Mitarbeitende werden durchweg gleich schlecht behandelt, unabhängig von ihrem Geschlecht.
Intressant ja, Jedoch müssen wir zu viele Tasks übernehmen
Dear Explorer,
Thank you for taking the time to share your candid feedback with us through Kununu. We understand that it takes courage to voice concerns and your comprehensive review is invaluable in helping us understand the areas where we are excelling and, more importantly, the aspects that urgently require our attention and action.
We recognize that the points you’ve raised touch upon several critical areas of our work environment, including management practices, communication, work-life balance, and remuneration, among others. Your concerns prompt us to look carefully at these areas to ensure that SMG continues to be a workplace where everyone feels valued, supported and able to thrive.
Management & Working Atmosphere: Your insights into the leadership and the general climate of uncertainty are concerning. We take any perception of a disconnect between management expectations and the experience of our team members seriously and aim to bridge any gaps and promote a fulfilling work experience in an empathetic and supportive way. We are actively developing the next series of our leadership development programs, aimed at addressing and improving upon the specific areas you've pinpointed, ensuring a more comprehensive and effective approach to leadership within our organization.
Communication: Effective and transparent communication is the cornerstone of trust and team cohesion, and we will strive to optimize our channels and ensure the consistency of our communication.
Work-life Balance & Workload: We hear your concerns about the increasing workload and the challenges with the current work-life balance. The well-being of our employees is paramount, and we will look into fairer workload distribution and recognition of the extra efforts our team members put in.
Trust in HR & Management: The sentiment of hesitance to approach HR and the perceived instability due to the hiring and firing policy is alarming. We aim to reach a high level of trust by ensuring that HR is seen as a supportive and approachable function, and by reviewing our hiring policies to foster a stable and secure working environment.
Salary & Benefits: We are committed to reviewing our compensation packages to ensure they are not only competitive but also fair and transparent. Our profit share growth plan is one element ensuring that employees benefits increase as we succeed together.
All feedback provided on Kununu is actively shared with and considered by our leadership team, reflecting our commitment to fostering a positive and rewarding work environment at SMG through collaborative efforts.
Once again, thank you for your honesty and for your commitment to making SMG a better place to work. We are dedicated to taking this feedback as a catalyst for meaningful change. Please feel free tp reach out to me should you want to discuss this further.
Tshidi Khunou
Talent Acquisition & Employer Branding Lead
SMG
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