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Zürich und weitere

77 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

77 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

So und nicht anders sollten Interviews stattfinden!

5,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Card Services in Zürich als Teamleiter Callcenter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine

Bewerbungsfragen

  • Im Vordergrund ging es meist um mich als Person, man wird als Mensch geschätzt, und klar werden auch fachliche Fragen gestellt.
  • Erfahrungen als Führungskraft, Umgang mit speziellen Situationen, und die üblichen Fragen
  • Grundsätzlich kann man sagen, dass der Bewerber als Person gesehen wird. Es scheint wichtig zu sein, dass es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich passt. Eine sehr gute Mischung insgesamt fachlich/menschlich.
  • HR Manager sowie auch Abteilungleiter waren sehr professionell, schnell reagiert, bestes Wohlfühlfaktor. Erst Video Interview, sehr entspannt, dann persönliches Interview. Auswertung Persönlichkeitstest, Postkorbaufgabe, Rollenspiel Mitarbeitergespräch. Kennenlernen und Austausch mit anderen Teamleiter. Gespräch mit oberste Führungskraft der Call Center. Alle Gespräche waren super organisiert und ständig sehr entspannt. Keine unangenehmen Fragen, Atmosphäre eher locker. Absage kam persönlich per Telefon mit Begründung. Sehr professionell, auch wenn ich sehr gerne den Job angenommen hätte. Aber insgesamt eine tolle Erfahrung mal ein professionelles Interview mitzumachen. Alles super... einzig die Begründung, dass es für mich wohl zu hektisch werden könnte, ist auf mich bezogen nicht passend, nicht nach 30 Jahren Hotellerie. Da ist der Stress nicht geplant, es kommt unerwartet und oft wie ein Tornado. Danke für die tolle Erfahrung!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
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Eine positive Candidate Experience geht anders!

2,2
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Card Services SA in Opfikon beworben.

Verbesserungsvorschläge

Viseca hat es verpasst, einen Bewerbungsprozess auf Augenhöhe mit Kandidaten zu gestalten!

- Es werden Tools für das Remote Interview eingesetzt, welche nicht einmal mit Apple kompatibel sind
- Kandidat:in investiert min. 4 - 6h Zeit bis und mit dem 2. Interview (3 bis 4 Runden sind geplant) (non management role)
- Kandidat:in muss in der ersten Phase des Interviews Prozess viele persönliche Details aufgrund des obligatorischen Persönlichkeitstests bekannt geben
- Kandidat:in muss eine Postkorbübung absolvieren, welche etwas veraltet ist und teilweise mit einer heutigen Arbeitsweise je nach Job wenig zu tun hat
- HR Feedback nach 2. Interview ist sehr persönlich und kann je nach Recruiter:in sehr arrogant rüberkommen (ein Gespräch über 60 Minuten und Persönlichkeitstest reichen als Basis für Feedback zur Persönlichkeit der Kandidaten schlicht nicht aus)
- HR setzt Kandidat:in knallhart auf die Wartebank um auf weitere bessere Bewerber zu warten und kommuniziert diese Hintertüre offen - sehr ignorant und arrogant
- Lange Wartezeiten im Bewerbungsprozess
- Absagen kann man erahnen (verpasster Anruf vom HR, keine Email, kein Rückruf)

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Team Human Resources Management

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir nehmen deine Kritik ernst und möchten auf ein paar Punkte kurz eingehen.

Wir sind uns bewusst, dass der Bewerbungsprozess für eine Kaderposition bei der Viseca anspruchsvoll ist. Über die eingesetzten Tools kann man diskutieren. Jedes Unternehmen hat hier eine eigene Strategie. Für uns ist der «Cultural Fit» jedoch wichtig, aus diesem Grund wollen wir die Kandidaten/innen möglichst gut kennenlernen. Die verschiedenen Interviews sollen auch dem/der Kandidat/in die Möglichkeit bieten, verschieden Personen der Viseca zu treffen, um sich ein umfassendes Bild machen zu können.

Zudem ist es uns ein Anliegen, den Kandidaten/innen stets ein persönliches Feedback geben. Das ist unser Credo. Es tut uns leid, wenn das bei dir ‘arrogant’ gewirkt hat – das war bestimmt nicht gewollt. Eine positive, kundenorientierte Kommunikation ist uns nämlich sehr wichtig. Wir stehen zurzeit – wie viele Unternehmen – was offene Vakanzen und Arbeitsbelastung angeht vor Herausforderungen. Dennoch versuchen wir stets unser Bestes zu geben.

Selbstverständlich können auch wir uns verbessern. Gerne bieten wir dir zu diesem Zweck einen persönlichen Austausch mit dem entsprechenden Recruiter oder der Head HR an. Kritische und konstruktive Verbesserungsvorschläge nehme wir stets gerne entgegen.

Freundliche Grüsse
Human Resources

Sehr angenehmer, freundlicher, rascher Bewerbungsprozess.

4,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Aduno Gruppe in Zürich als Front Risk Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen, Ziele
  • Arbeitsweg

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Professioneller und menschlicher Prozess von A bis Z

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Payment Services SA in Zürich als Teamleiter 24h Call Center beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine. Es übertraf alles meine Erwartungen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Bewerbung bei Viseca

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Card Services als Test Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Gründe für den Wechsel
  • Wie lange möchtest du bei uns bleiben?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Schneller und transparenter Bewerbungsprozess: ich wusste immer, wo ich stehe und was die nächsten Schritte sind.

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Viseca Payment Services SA in Zürich als Data Scientist beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Infos zum Arbeitgeber und den Benefits waren im Interview eher spärlich und es wurde auf die Homepage verwiesen.

Bewerbungsfragen

technisches Interview, Persönlichkeitstest, Treffen mit dem Team.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Freundlicher Kontakt und ehrliches Interesse.

5,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Payment Services SA in Zürich als Test Engineer 60-80% beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Eigentlich war der Bewerbungsprozess und auch die Stelle sehr gut ausgeschrieben.

Die Challenge für mich war das Arbeitspensum von nur 80%.
Aus meiner Sicht hätte das Team und die Arbeit auf mich gepasst.
Leider war es mir aber aus Finanziellen gründen nicht möglich mein Pensum zu verringern.
Es wurde von der Firma versucht die Stelle aufzustocken auf 100% pensum.
Leider hat sich in der Zwischenzeit für mich eine andere Möglichkeit gegeben die mir auch sehr gut gelegen war.
Meine Transparenz und Kontaktaufnahme wurde sehr geschätzt.
Daher werde ich die Firma gerne weiterempfehlen.
Ich bedanke mich für die freundlichen Gespräche und wünsche dem Team viel Erfolg und alles Gute.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Agent Frontservice

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei Viseca Card Services SA in Opfikon beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Keine

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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

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dilettantische Vorgehensweise... Man sieht sich immer 2x im Leben - ich freue mich darauf

1,0
Bewerber/inHat sich 2021 bei Viseca Card Services SA in Zürich als Senior Business Project Manager beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Katastrophe...

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Team Human Resources Management

Liebe Kandidatin, lieber Kandidat

Leider haben wir deine Vorstellung vom Bewerbungsprozess nicht erfüllt. Gerne möchten wir verstehen, wo die "Katastrophe" genau lag und welche Punkte im Bewerbungsprozess schief gelaufen sind.

Gerne freuen wir uns über deine Kontaktaufnahme.
In jedem Fall wünschen wir dir aber für die Zukunft alles Gute und senden

Beste Grüsse

ganz komische Vorgehensweise und dilettantische Standardkommunikation - unseriös! Passt zum Image

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Viseca Card Services in Zürich als Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

an der Wertschätzung arbeiten

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kandidatin, lieber Kandidat

Leider haben wir deine Erwartungen an den Bewerbungsprozess nicht erfüllen können. Die von dir gewählten Formulierungen «unseriös» und «passt zum Image» haben uns aber doch recht verwundert. Auch ist gerade die Wertschätzung und die offene Kommunikation im Bewerbungsprozess für uns besonders wichtig. Daher fällt es uns schwer nachzuvollziehen, was hier genau schiefgelaufen sein könnte.

Sicherlich läuft nicht immer alles rund. Gerne möchten wir aber das Feedback auch verstehen, so dass wir die Möglichkeit haben besser zu werden. Über deine Kontaktaufnahme würden wir uns daher sehr freuen.
In jedem Fall wünschen wir dir aber für die Zukunft alles Gute und senden

Beste Grüsse

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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