Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
AMEVIDA – Erste Wahl bei Call Center Dienstleistungen
AMEVIDA ist eines der führenden Call Center deutschlandweit. Das Unternehmen deckt ein breites Portfolio an Kompetenzen im Sales und Service ab. Große Player der Telekommunikation und Informationstechnologie, sowie aus Handel und Industrie setzen auf das Know-How und die Menschlichkeit von AMEVIDA. Als Spezialist für Dialog-Marketing- und Vertriebsservices sorgen AMEVIDAs Kundenberater mit Leidenschaft und Überzeugungskraft dafür, dass standardisierte sowie individuelle Lösungen erfolgreich greifen. Als Full Service Call Center ist es wichtig zu verstehen, dass am anderen Ende der Leitung ein Mensch steht, der bei seinem Anliegen Gehör und Unterstützung sucht. Deshalb arbeitet AMEVIDA mit neuen Technologien und fördert die menschliche Komponente weiter, um bestmöglichen Sales und Service anbieten zu können. Nur so können Kunden wie Mitarbeitern die größte Qualität geboten werden.
Der Hauptsitz befindet sich mitten im Herzen von Gelsenkirchen. Mit weiteren Standorten in Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Freiburg, Leipzig, Herne und Oberhausen beschäftigt AMEVIDA rund 2.400 Mitarbeiter. AMEVIDA bietet jedes Jahr Ausbildungsplätze als Kaufleute und Servicefachkraft für Dialogmarketing, Kaufleute für Büromanagement und als IT-Systemkaufleute an.
Was bietet AMEVIDA den Mitarbeitern?
Neben einem Grundgehalt und hohen Erfolgsprämien bietet die AMEVIDA einzigartige Sozialleistungen. Dazu gehören vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Firmentickets für Bus und Bahn, Betriebsarzt, Grippeschutz-Impfungen und die Übernahme der Kosten für ein Fitness-Studio. Seit fast einem Jahr erhalten Mitarbeiter mit einer Betriebszugehörigkeit ab einem Jahr ebenfalls eine private Krankenzusatzversicherung und eine Zahnzusatzversicherung. Dr. Matthias Eickhoff, der Vorstand der AMEVIDA, betont: „Es kommt mir auf die größtmögliche Wertschätzung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an. Sie sind unser höchstes Gut.“ Bei AMEVIDA sind viele Teilzeitmodelle denkbar – für Mütter, Väter, Rentner und Menschen mit Behinderung genauso wie für Langzeit-Arbeitslose und Studierende.
„Was setzt AMEVIDA voraus?“
Es kommt bei der Suche nach neuen Mitarbeitern nicht nur auf die Berufsausbildung an. Alle potentiellen Mitarbeiter müssen über Deuschkenntnisse verfügen. Sie werden vor dem Einsatz intensiv bei voller Bezahlung geschult.
Die kostenlose Bewerberhotline ist unter 0800/5035-182 erreichbar.
Ob im Inbound oder im Outbound – als etablierter Customer-Care-Dienstleister bieten wir Ihnen ein attraktives Dienstleistungsportfolio im B2B- und B2C-Umfeld.
Wir sorgen mit viel Engagement und großem Know-how dafür, dass standardisierte sowie individuelle Lösungen tragfähig und erfolgreich greifen. Dabei ist es uns wichtig zu verinnerlichen, dass am anderen Ende der Leitung ein Mensch steht, der bei seinem Anliegen Unterstützung sucht. Das gewählte Medium spielt hierbei keine Rolle: Ob telefonisch, per Chat oder E-Mail, wir nutzen alle Kanäle, die Ihre Kunden auch nutzen. Omnichannel-Kommunikation ist fester Bestandteil unseres täglichen Geschäfts.
Hier geht's zur Übersicht über all unsere Leistungen: https://amevida.de/leistungsspektrum/
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 646 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebsarzt
Coaching
Parkplatz
Gute Verkehrsanbindung
Rabatte
Gesundheits-Maßnahmen
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Barrierefrei
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Internetnutzung
Kinderbetreuung
Firmenwagen
Hund erlaubt
EssenszulageUnsere aktuellen Stellenangebote findest Du unter: https://amevida.de/job/
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AMEVIDA SE.
Mit 9 Standorten in ganz Deutschland ist AMEVIDA ideal für die aktuellen Kundenanforderungen aufgestellt. Wir verfügen über eine innovative Contact-Center-Infrastruktur, die zu den modernsten Deutschlands zählt. An unseren Standorten in Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Freiburg i. B., Gelsenkirchen, Herne, Leipzig und Oberhausen bieten wir unseren Mitarbeitern attraktive Arbeitsplätze, die nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen für Arbeitsergonomie in Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut entwickelt wurden.
Es interessiert keinen wie alt du bist, welcher Nationalität du entstammst oder was du glaubst zu sein (selbst wenn du dich heute als Fuchs und nicht als Mensch fühlst)
- Betriebsrat
- kostenloses Trinkwasser
- Incentives
- man kann leicht Provision verdienen
Der war sehr freundlich und hätte das Gefühl dass ich sein Cheff bin .
Siehe oben. Rassismus etc wird nicht toleriert Gehalt ist pünktlich
Man hat immer einen Ansprechpartner und ein gutes arbeitsklima
Alles andere.
Ich finde es erstaunlich, wie immer wieder regelmäßig 5 Sterne Bewertungen hier landen, vor allem, wenn es gerade mal wieder gehäuft negatives Feedback gab. Andererseits habe ich das Stichwort "Kununu" mal an einem Whiteboard nach einer Teamleiterbesprechung gesehen - mit dem Verweis "2 x wöchentlich" - ein Schelm, wer sich böses dabei denkt.
Bitte erspart euch übrigens die "Lieber Kollege" Antwort, ich habe lange und oft mit dem BR gesprochen und es hat sich nichts getan. Ihr kennt ...
Meiner Meinung nach sind Die Vorgesetzten in den meisten Fällen völlig fehl am Platz und verfolgen ganz offensichtlich den falschen Beruf. „Macht“ wird ausgenutzt und man fühlt sich oft wie eine kleine Ameise in einer Riesen Kolonie, die jederzeit durch eine andere ersetzt werden kann.
Man könnte Regeln aufstellen und sagen: bitte ruhig arbeiten, denn über 8 h ist ein hoher Pegel anstrengend und führt zu Fehlern. Aber klar, eine Herausforderung
Es wird viel gelästert, was sich gut ignorieren ließe, gäbe es nicht die armen kleinen Individuen, die dich wissen lassen müssen, dass sie über dich lästern.
Wenn's mal nicht so gut läuft dann kann man direkt beim Teamleiter antanzen, wenn's gut läuft bekommt man kein lob
Das Unternehmen sollte damit anfangen den Azubis ein bisschen mehr der Welt vom Vertrieb beizubringen und nicht Aufgaben zu erteilen wie Tafeln beschriften und reinhören von Mitarbeitern wo man dann das endresult den Vorgesetzten berichten möchte doch keine respektvolle Antwort zurück kommt.
Vielleicht mehr Events oder Veranstaltungen intern veranstalten, so wachsen die Kollegen untereinander besser zusammen und lernen was Zusammenhalt ist. Das wiederum kann sich positiv auf die Arbeitsatmosphäre auswirken.
Öfter mal über den Tellerrand schauen und auch die Denkweisen und Vorschläge eines Jeden anhören, durchdenken und ggf umsetzen. Das motiviert jeden Mitarbeiter.
An die Führungsebene,
es wäre sinnvoll in einem Kommunikationsunternehmen mit den Mitarbeitern zu kommunizieren
Menschlicher mit den mitarbeitenden umgehen und keinen psychischen Druck auf Arbeiter verursachen
Der am besten bewertete Faktor von AMEVIDA ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,6 Punkten (basierend auf 131 Bewertungen).
Werden behandelt wie alle anderen
Hat mir sehr gefallen
In der Masse völlig normal, siehe Gleichberechtigung, aber wehe man ist zu oft krank, da wird man auch schon mal mit Nachdruck überzeugt, einen Aufhebungsvertrag zu unterzeichnen.
Ich würde es begrüßen wenn man mehr auf die alten Mitarbeiter eingeht und andere Aufgabensgebiete anbietet und nicht immer nach Protokoll bewertet wird. In der Regel erfahren die Dispo's in MA Gesprächen was diese gerne später mal machen möchte. Man sollte für sowas ein Begleittag einführen, ob TL, Coach, Linesteuerung, Office, IT etc.
Bei uns in der Abteilung haben wir leider nur einen älteren Kollege und er ist sehr zurückhaltend
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AMEVIDA ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,1 Punkten (basierend auf 193 Bewertungen).
Gehalt kann man überall nachlesen, Benefits werden auch auf der Homepage beworben.
Das mit der Fitnessstudiomitgliedschaft ist jedoch völlig veraltet, da viele Kooperationen für bereits geschlossene Standorte gelten und wichtige Standbeinstandorte keine Coop haben. Niemand fährt nach Feierabend noch zwei Stunden durch den Pott, um zum Training zu gehen. Wer es sich leisten kann hat vor Ort eine Mitgliedschaft.
Für die gestiegenen Anforderungen im
Beruf selber und zu den gestiegenen Kosten im Alltag nicht mehr verhältnismäßig. Und außerdem gibt es keinerlei Sonderzahlung, Weihnachtsgeld, urlaubsgeld, Inflationsausgleich und co. Da sollte definitiv nachgebessert werden.
Knapp über Mindestlohn, es konnte keines der bei Vertragsabschluss so angepriesenen Benefits im ersten Jahr in Anspruch genommen werden.
Seit fast drei Jahren keinerlei Gehaltserhöhung und Provision wurde gesenkt
Gehalt ist mir ca 15€ in ordnung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 156 Bewertungen).
Man hat angeblich die Chance, aber man wird nur hingehalten. Suchen welche sprechen dich drauf an. Kümmern sich nicht. Wenn man mit den „Chefs“ redet keine Zeit, kümmere mich später.
Seit die Personalentwicklung komplett gekündigt wurde, ist das ganze Thema katastrophal.
Nur wenn man Ex-Kollegen ersetzten muss und dann noch extrem unterbezahlt.
Mit guten Aussichten gelockt und dann hängengelassen
Kann ich auch noch nichts zu sagen