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Gesundheitskasse
Vorstellungsgespräche

94 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

94 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Keine gute Erinnerung

1,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse als Kundenberater beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Überarbeitung der Struktur des Bewerbungsgesprächs, Einholen wissenschaftlicher Expertise

Bewerbungsfragen

  • Von einem etablierten Unternehmen dieser Größenordnung hätte ich so ein Gespräch nicht erwartet. Das Gespräch hatte Ausfragecharakter und keinen Konversationscharakter. Ich fühlte mich von Frage zu Frage unwohler. Keine der Fagen diente meiner Meinung nach dazu zu prüfen, ob ich für den Job geeigent bin oder nicht. Es hat auf mich den Eindruck gemacht, als würde das Interview strikt nach Leitfaden geführt. An mir als Person/potentiellen Mitarbeiter/in bestand offenbar keinerlei Interesse. Ich sollte mich lediglich einmal vorstellen.
  • Ich habe im AOK-System gelernt und offenbar hat die AOK Rheinland/Hamburg kein Verständnis für einen Wechsel ins Studium. Dies wurde mehrfach kritisch hinterfragt und auch nach sachlicher Erklärung meinerseits nicht nachvollzogen. Ich hatte mehr das Gefühl vor Gericht befragt zu werden, als in einem Vorstellungsgespräch zu sitzen. Als ich gefragt wurde, bei welcher Krankenkasse ich versichert bin und meine Antwort nicht „AOK“ lautete, war es komplett vorbei. Ich wurde gefragt, wie dies sein könne, schließlich hätte ich doch „grünes Blut“. Das hat einen nachhaltigen unprofessionellen Eindruck bei mir hinterlassen. Ich bin doch nicht mit meinem Ex-Abeitgeber verheiratet.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Unzuverlässiger Bewerberprozess

3,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Am Ende des Vorstellungsgespräches wurde ich über den weiteren Verlauf des Bewerberprozesses informiert. Es hieß, ich bekäme innerhalb von 1-2 Wochen eine Rückmeldung. Nach 5 Wochen konnte man mir telefonisch immer noch keine Rückmeldung zum aktuellen Status geben. Als die Stelle dann wiederholt neu ausgeschrieben wurde, bekam ich auf eigene Nachfrage nach ca. 3 Monaten telefonisch eine Absage. Da neben dem eigentlich Vorstellungsgespräch auch ein Konzept ausgearbeitet und präsentiert werden sollte, forderte ich ein dazu Feedback ein. Auch hier fragte ich wieder mehrmals telefonisch nach.
Vor und während dem Gespräch war alles soweit zufriedenstellend. Jedoch hätte eine zeitnahe und offizielle Absage mir viele Stunden von Hoffen und Warten erspart.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewerbungsgespräch als unangenehm empfunden, danach auch keine Rückmeldung erhalten!

3,1
Bewerber/inHat sich 2018 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Kauffrau im Gesundheitswesen beworben.

Verbesserungsvorschläge

Auf jeden Fall eine Rückmeldung geben nach dem Gespräch! Höchst unprofessionell, weder Absage noch Zusage zu geben.

Bewerbungsfragen

  • Ich sollte erklären, wieso gerade ich zur Stelle passe. Ansonsten keine außergewöhnlichen Fragen zu meiner Person außer Stärken und Schwächen.
  • Ich sollte mich vorstellen und meinen Werdegang erklären. Ich habe ein Studium abgebrochen und danach die Ausbildung angefangen, sollte dann die Inhalte meines Studiums erklären, was ich jedoch völlig sinnfrei fand, da das Studium nichts mit Gesundheitswesen zutun hat. Habe dann auch wenig dazu gesagt, bin dadurch etwas nervös geworden (war evtl. Absicht).
  • Wenn Sie einen Berg Briefe vor sich hätten, die schnellstmöglich bearbeitet werden müssen, wie würden sie als erstes vorgehen? Was verstehen Sie unter einem Empathischen Gesprächspartner? Welches SGB ist für die Krankenkasse zuständig?
  • Der Personaler hat meinen Nachnamen sagen wollen und musste dafür kurz in seine Unterlagen schauen, hat ihn dann falsch ausgesprochen. Ich habe ihn freundlich verbessert, er war nicht besonders begeistert.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Insgesamt wird ein gutes Bewerbungsverfahren geboten

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Sozialversicherungsfachangestellte beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zu verbessern:
-Nicht nur das Kennenlernen der Bewerber in den Vordergrund stellen, sondern auch sich als Arbeitgeber vorstellen!
-Beim Auswahltag sollte es sich um ein gegenseitiges Kennenlernen handeln.
-Erste Informationen über den Verlauf der Ausbildung geben. (Evtl. mehr Informationen online oder den Bewerbern Infomappen bereitstellen)

Ansonsten war alles sehr entspannt und den Bewerbern wurden sogar Pizzen spendiert!

Bewerbungsfragen

Es wurde ein lockeres Gespräch geführt und auch auf Interessen/Hobbys, wie bspw zuletzt gelesene Literatur eingegangen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Man braucht sehr viel Geduld

2,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2016 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Insgesamt dauerte der Prozess mit 4 Monaten sehr lange. Trotz immer wieder nachfragen wie der Stand ist erfolgten falsche Aussagen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Unprofessionelles Bewerbermanagement

1,0
Bewerber/inHat sich 2015 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Stabsbereichsleiter Kommunikation beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ohne Worte. Ich habe mich vor 3,5 Monaten auf die o.g. Stelle beworben. Eingang der Bewerbung wurde bestätigt.
Als ich nach 6 Wochen freundlich nach dem Stand fragte, wurde mir unfreundlich gesagt, dass die Einladungen / Absagen gerade verschickt werden. Nach erneuten 6 Wochen fragte ich nochmal nach (-- Poststreik!) und mir wurde gesagt, ich sei in der Auswahl, würde spätestens nächste Woche eine Einladung bekommen. Und solle mich nicht erkundigen, sie kämen "unaufgefordert auf mich zu".
Dies ist nun über 3 Wochen her (!). So etwas unprofessionelles ist mir noch nie begegnet. Wer bekommt Lust, dort zu arbeiten?!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Nach über zwei Monaten keine Reaktion

1,0
Bewerber/inHat sich 2015 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Stabsbereichsleiter Kommunikation beworben.

Verbesserungsvorschläge

Nach über zwei Monaten keine Reaktion, nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten. Bei telefonischer Nachfrage nach über einem Monat unsanft abgebügelt worden mit dem Hinweis, dass die Bewerbungsunterlagen noch nicht gesichtet worden sind.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Personalabteilung (teilweise) überfordert?

3,5
Bewerber/inHat sich 2014 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Sachbearbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Schon vor der Bewerbung war zuständige Personalerin nicht erreichbar (8 Versuche an 6 unterschiedlichen Tagen und zu unterschiedlichen Zeiten). Nach Gespräch sollte spätestens nach 14 Tagen ein Anruf erfolgen, unabhängig von Einstellung. Kein Gespräch nach 5 Wochen und auch auf Nachfrage keine Möglichkeit die Dame aus der Personalabteilung zu erreichen. Leider ein schlechter Abschlusseindruck und mangelnde Wertschätzung des Bewerbers, obwohl der Eindruck durch Gespräch eher positiv war.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Rückmeldung auf Bewerbung erst nach mehrmaligen Auffordern

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2014 bei AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse in Düsseldorf als Sozialversicherungsfachangestellter beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbung Ende November 2014 per Mail verschickt. Kurz darauf Standartmail , dass die Sichtung etwas Zeit benötigen wird erhalten. Danach keine Reaktion. Erste Rückfrage zum Bearbeitungstand Ende Januar 2015. Die zuständige Person ist nicht im Hause und wird zurück rufen. Nach einer Woche keine Reaktion. Erneuter Anruf mit der Bitte um Auskunft des Bearbeitungsstandes. Zuständige Person wieder nicht zu sprechen, Zusicherung eines Rückrufs erhalten. Wieder keine Reaktion. Mitte Februar habe ich dann eine Standartabsage in schriftlicher Form erhalten. An dieser Stelle möchte ich mich für das respektvolle und seriöse Verhalten der Personalabteilung der AOK RH in Düsseldorf bedanken.....

Wenn man sich die Mühe macht und eine umfangreiche Bewerbung erstellt, darf mach schon erwarten dass man eine zeitnahe Antwort erhält.


Zufriedenstellende Reaktion

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Reibungslose Kommunikation und angenehmes Bewerbungsgespräch

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2025 bei AOK Rheinland/Hamburg in Düsseldorf als Werkstudentin beworben und eine Zusage erhalten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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