Bundesagentur 

für 

Arbeit

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Schneller auf eine Bewerbung reagieren. Man wartet ewig auf eine Antwort. Ich habe telefonisch nach dem Stand meiner Bewerbung gefragt. Die Dame war sehr nett und machte mir mit ihrer Art Hoffnung, dass ich es schaffe bis zum Vorstellungsgespräch. Aber dann war wieder wochenlang nichts zu hören. Vorsichtig habe ich dann nochmal mit einer E-Mail nach dem Stand gefragt, worauf hin man mich wissen ließ, dass meine Bewerbung noch bei den Personälern liegt. Zwei Tage später kam dann die Absage. Auch Absagen sollten Zeitnah erfolgen! Oder auch einfach mal einen Zwischenstand abgeben. Ich weiß, dass der Mensch der sich bewirbt, keine Rolle spielt in dem Leben der Personäler, aber man sitzt wie auf Kohlen, weil man den Job unbedingt machen möchte.

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Man sollte überqualifizierte Bewerber*innen von vornherein nicht einladen.

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Zeitlich nachvollziehbare Entscheidungen mitteilen

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Absagen zeitnah verschicken, konkretes Datum/ Zeitspanne nennen

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Verbesserungsvorschläge

Der psychologische Test, müsste sich an den Menschen selbst orientieren und nicht nur über Diagramme etc. Im Allgemeinen war das Gespräch höchst unpersönlich und man bekommt einfach gesagt, dass man jetzt mit den anderen Leistungen verglichen wird und der Beste wird dann genommen. Von wegen es kommt auf den Menschen an... Bei einer Agentur, die Menschen helfen möchte, sollte Sozialkomepenz und ein höflicher Umgang an erster Stelle stehen! Ich hätte mich sehr gefreut, bei Ihnen mein Studium anzufangen, denn mein erster Eindruck war positiv und ich dachte, dass es eine Agentur ist, die zufriedene Mitarbeiter haben möchte und sich um Neue bemüht. Dies war leider das genaue Gegenteil. Es geht nur um Leistung !
Zudem sollte man als professioneller Mitarbeiter in der Bundesagentur für Arbeit Landau in der schriftliche Absage, einen ehrlichen Grund nennen ! Dies war nicht der Fall...
Dementsprechend lasse ich hier auch kein gutes Kommentar, da ich mit allem stets sehr unzufrieden war !

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Absage mitschicken

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Kann nichts bemängeln

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Schneller antworten, auch in einer Pandemie

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Da es mein erstes Gespräch seit längerem war hab ich keine Vergleichsmöglichkeiten. Für mich war es ok und ich würde mich wahrscheinlich wieder bewerben

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Ein Umdenken, dass ein persönliches Vorstellungsgespräch am Telefon kein Verhör ist sondern ein Gespräch auf Augenhöhe. Natürlich haben die Herrschaften noch mehrere Bewerber, die sie prüfen müssen und stehen unter Zeitdruck, sind vielleicht sogar genervt.

Nichts desto trotz schaffen es doch auch andere Unternehmen, solche Gespräche souverän, in einer guten Gesprächsatmosphäre und vor Allem auf Augenhöhe und zu führen und den eigenen Druck nicht auf die Kunden oder Bewerbern zu übertragen.

Gerade für die Stelle des Telefonserviceberaters erwarte ich,
dass die Agentur für Arbeit mit einem guten Beispiel vorangeht. Anders wird es nicht zum Ziel führen und auf diese Weise gutes Personal fehlen, die man hätte einstellen können.

Man sollte auch versuchen, mündliche Zusagen zum Bewerbungsprozess einzuhalten und nicht erst nach erneuter Nachfrage reagieren.

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