530 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
530 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Vorstellungsgespräche
Commerz
Direktservice
GmbH,
Commerzbank
Gruppe
kununu Score: 4,7
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Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Bewerbungsgespräch
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Servicecenter Mitarbeiter beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Bis dato würde ich bei den Gesprächen nichts ändern
Bewerbungsfragen
- Stärken, Schwächen, Vorkenntnisse, Vorstellungen der Zusammenarbeit...
- Lebenslauf, Fragen warum ich das Unternehmen ausgewählt habe, warum ich den Arbeitsplatz wechsle
- Wie verbringe ich meine Freizeit um abzuschalten
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
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Angenehme Atmosphäre
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Nur zu empfehlen! Bislang kann ich nur sehr positives berichten.
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Das Vorstellungsgespräch haben bei mir zwei sehr nette Damen durchgeführt. Es wurde zudem eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen.
Bewerbungsfragen
- Gründe zum Wechsel in einem anderen Bereich oder Unternehmen.
- Welche Qualifikationen bringen Sie mit?
- Wie sind Sie auf uns gestoßen?
- Warum haben Sie sich gerade bei uns beworben?
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Angenehmes Bewerbungsgespräch - fair, kompetent und mit echtem Interesse an mir als Bewerber
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
Bewerbungsfragen
- Kurze Vorstellungsrunde
- Wie würde Ihr bester Freund Sie charakterlich beschreiben?
- Wie schaffen Sie einen guten Ausgleich zum Job?
- Wie muss ein Team sein in dem Sie sich wohlfühlen?
- Stationen im Lebenslauf
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Interne Bewerbung
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Respektlos mit Bewerbern umgehen.
Weil man im Unternehmen tätig ist, muss es nicht sein, dass man den ganzen Arbeitstag von jeder anderen Abteilung beschreiben kann, dazu fehlt jedem die Zeit über den Tellerrand zu schauen (sogar die FKs können nicht genau sagen, was die andere Abteilung oder sogar Team alles so genau machen).
Die Interviewer sollen sich auch besser vorbereiten. Trotz zugesandten Bewerbungsunterlagen haben die Interviewer nichts mitgebracht und haben auch selbst zugegeben sich nicht mehr an die Details zu erinnern. Dazu war den Interviewer nicht genau bekannt, welche Aufgaben genau ich im Unternehmen zurzeit innehabe.
Für interne Bewerbung die Prozesse verbessern.
Zuhörpart soll am besten bei erfahrenen und langjährigen Kollegen (am besten sogar bei Mentoren) stattfinden.
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Seltsames Bewerbungsgespräch
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Von Bewerbern wird stets verlangt, bestens vorbereitet ins Vorstellungsgespräch zu kommen. Doch die Gegenseite misst mitunter mit zweierlei Maß. Interviewer waren unvorbereitet, planlos und unprofessionell, dazu gab es unverschämte Bemerkungen.
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Hohe Ansprüche,
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das anspruchsvolle Auswahlverfahren wäre sicher gerechtfertigt, wenn für eine anspruchsvolle Tätigkeit das Gehalt stimmen würde. Ei. Obstkorb ist ja nett, aber von 1700 Euro für eine Vollzeitstelle kann niemand Leben.
Bewerbungsfragen
- Es wurde nach meinem Erfahrungen im Bereich Kundenservice gefragt und wie ich herausfinde, welchen Bedarf der Kunde,an einem Produkt hat.
- Warum suchen Sie einen neuen Job und warum wollen Sie zur Commerzbank Direkt.
- Was erwarten Sie von Ihren Kollegen und Vorgesetzen.
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Das schlimmste Bewerbungsgespräch meiner bisherigen Laufbahn!
Bewerber/inHat sich 2018 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen hat auffallend viele Stellenausschreibungen. Das spricht eigenltich für hohe Fluktuation. Trotzdem habe ich es gewagt und wollte selbst mir ein Bild machen.
Auf eine Rückfrage zu der ausgeschriebenen Stelle kam die Antwort per Email schnell. Nach dem Einreichen der Bewerbungsunterlagen erfolgte aber keine Eingangsbestätigung.
Die Einladung zum Gespräch erfolgte schnell.
Das ganze Gespräch dauerte eineinhalb Stunden. Auf Augenhöhe war da nichts und von angenehmer Gesprächsatmosphäre haben diese Mitarbeiter auch noch nichts gehört. Ich frage mich, wo man solche Leute ausbildet.
Man hat sich und das Unternehmen gar nicht vorgestellt.
Man hat nicht die unterschiedliche Prozesse, Abteilungen und Aufgaben vorgestellt. Man hat nur mir sehr viele Fragen gestellt.
Also ist das ein Kundenservice oder doch ein Call Center? Das verstehe ich bis heute leider nicht.
Und der Witz an allem war, dass es ein Bruttogehalt von 20.400,00 Brutto im Jahr gegeben hätte.
Bewerbungsfragen
- ständige "Warum"-Fragen
- Gründe für den Wechsel
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Vorstellungsgespräch in Wohlfühl-Atmosphäre bei einem straken Team.
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg beworben und eine Zusage erhalten.
Bewerbungsfragen
- Stärken und Schwächen waren ein Thema
- Lebenslauf
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Gutes Bewerbungsgespräch das Lust auf mehr gemacht hat.
Bewerber/inHat sich 2018 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Im Bewerbungsprozess läuft alles super.
Bewerbungsfragen
- Ein nettes Ankommen, etwas smalltalk, man hat gemerkt, dass die Recruiterin und die Führungskraft ein ernsthaftes Interesse an meiner Person hatten.
- Fragen, was ich bisher gemacht habe, wie ich mir die Arbeit hier vorstelle etc. Es wurde durch Personalerin und Gruppenleiter gut dargestellt, was auf mich zukommt und wie die Arbeit genau aussieht.
- Insgesamt war es ein gutes Gespräch, in dem sich viel Zeit genommen wurde. Die nette Recruiterin hat mich im Foyer schon mit einem Lächeln abgeholt und sich nett mit mir unterhalten. Da wir uns schon vom Telefon kannten, kam direkt ein gutes Gefühl rüber.
- Im Besprechungszimmer wartete ein Gruppenleiter auf uns. Das Gespräch wurde zu dritt geführt.
- Man hat auch direkt die gute Atmosphäre zwischen Personalerin und Gruppenleiter gemerkt. Es war sofort klar, hier wird Hand in Hand gearbeitet.
- Nachdem Gespräch hatte ich 30 min für schriftliche Übungen Zeit. Danach noch Vorbereitungszeit für eine telefonsimulation.
- Im Anschluss an das Gespräch habe ich eine Zusage bekommen und wurde durch die Räumlichkeiten geführt.
- Dort hat man auch direkt die gute Atmosphäre wahrgenommen. Beim erklären der Tätigkeiten machten Personalerin und Gruppenleiter auch kleine Späßchen mit den Mitarbeitern die man auf dem Weg getroffen hat. Man hat sofort die Wertschätzung auf allen Seiten gemerkt.
- Zu meiner Erstausbildung kam die Personalerin auch noch mal dazu um zu fragen, ob alles in Ordnung ist, und weitere Infos zu geben.
- Seit Anfang des Jahres gehe ich jeden Tag gerne hin!
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Angenehme Atmosphäre
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Nicht zu Empfehlen
Bewerber/inHat sich 2018 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Was bitte? Wie viel zahlt man hier für die Tätigkeit als Kundenbetreuer? 20.000 BRUTTO im Jahr?! Nein danke!
Ich habe eine Stelle und suchte nach einer neuen Herausforderung. Ich fand es interessant für eine Bank als Kundenbetreuer zu arbeiten. Aber nach dem ich dieses Unternehmen kennengelernt habe, verzichte ich drauf. Ich gehe doch nicht für das Geld arbeiten! Wer macht das?! Da bleibe ich lieber bei meiner aktuellen Stelle für 32.000 Brutto im Jahr. Und ich dachte das ist bereits wenig für eine Vertriebstätigkeit.
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