Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Logo

Commerz 
Direktservice 
GmbH, 
Commerzbank 
Gruppe
Vorstellungsgespräche

530 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,7
Score-Details

530 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Bewerbungsgespräch oder doch Verhör? So genau kann ich das nicht sagen

1,2
Bewerber/inHat sich 2018 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Call Center Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

- Zu Beginn den Ablauf des Gespräches erläutern
- Chance nutzen und auch sich selbst und das Unternehmen selbst vorstellen
- Entspanntere Atmosphäre herstellen und den Bewerber nicht wie in einem Verhör löchern
- Das Bewerbungsgespräch nutzen, um den Bewerber kennenzulernen um eine Stelle zu besetzen und nicht um ihn nach Kennzahlen, Vorgehensweisen o.Ä. auszuquetschen
– bestimmte Dinge aus vorherigen Tätigkeiten unterliegen der Verschwiegenheitspflicht

Bewerbungsfragen

  • Warum wollen Sie bei uns arbeiten?
  • Warum haben Sie sich für Ihre jeweiligen Studiengänge entschieden?
  • Gehaltsvorstellung - leider muss ich sagen, dass man hier viel erwartet und wenig dafür zahlen möchte. Deswegen habe ich mich dagegen entschieden.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Rückmeldung auf Bewerbung - sehr unprofessionell

1,0
Bewerber/inHat sich 2017 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Netzwerkadministrator beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Ca. sechs Wochen vor Ende der Bewerbungsfrist habe ich meine Bewerbung eingereicht und eine automatische Bestätigungsemail erhalten, in welcher um Geduld gebeten und auf Rückmeldung nach Bearbeitung der Bewerbung verwiesen wurde.

Acht Wochen später - also zwei Wochen nach Ablauf der Bewerbungsfrist - habe ich noch keine Rückmeldung erhalten gehabt und daraufhin vorsichtig via Email nach dem Bearbeitungsstand gefragt.

Kurze Zeit später erhielt ich eine Antwort, in welcher sich für die ausgebliebene Rückmeldung entschuldigt worden ist. Die Stelle sei zwischenzeitlich besetzt worden, so dass man mir keine positive Rückmeldung geben könne.

Ich möchte niemandem etwas unterstellen, jedoch kann es nicht im Sinne des AGG sein, dass ein schwerbehinderter / gleichgestellter Bewerber mit geeigneter Qualifikation weder eingeladen geschweige denn eine Rückmeldung erhält.
Hier drängt sich fast der Verdacht einer Diskriminierung auf.

Die Stelle war mit dem Zusatz (sinngemäß) "Bewerbungen Schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht" versehen, was mich im nachhinein umso mehr enttäuscht.

Ich möchte niemandem etwas unterstellen, ich schildere lediglich meinen Eindruck und die damit verbundene Enttäuschung und kann zukünftigen Bewerbern bei diesem Arbeitgeber nur empfehlen die Erwartungshaltung entsprechend anzupassen.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kundenberater Kredit

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

very friendly

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Full Stack Projektmanager (m/w/d) Web-Applikationen beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)Banking Commerzbank Kundencenter

4,2
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr angenehmes Telefoninterview

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewerbung Commerz Direktservice GmbH

1,6
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Simon West, Spezialist Recruiting
Simon WestSpezialist Recruiting

Grundsätzlich finden wir jegliches Feedback stets gut, hätten uns aber gefreut, wenn Du uns den einen oder anderen Stichpunkt zu Deiner 1-Sterne-Bewertung hinterlassen hättest, um hier für uns konkretes Verbesserungspotential erkennen zu können.

Ich bin beeindruckt.

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsrecherche/Reklamation Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Michaela MettLeiterin Managementberatung und Recruiting

Du bewirbst dich bei uns - wir bewerben uns bei dir. In deinem Gespräch scheint uns das gelungen zu sein. Das motiviert uns und wir sagen herzlich Dank für das Lob!

Wunderschöne Erfahrung

5,0
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Banking Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Bewertung

4,6
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter beworben.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Anmelden