549 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
549 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Vorstellungsgespräche
Commerz
Direktservice
GmbH,
Commerzbank
Gruppe
kununu Score: 4,7
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Telefoninterview
Bewerber/inHat sich bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement beworben.
Verbesserungsvorschläge
Das Telefoninterview wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin geführt, die einem vom 1. Augenblick an jegliche Nervosität genommen hat.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
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Angenehme Atmosphäre
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Sehr angenehm und freundlich !
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als studentische Teilzeitkraft beworben und eine Zusage erhalten.
Bewerbungsfragen
Hobbys , Zukunftspläne
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
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Nah am Bewerber, offen und transparent.
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Mitarbeiter in der Personalentwicklung beworben und eine Zusage erhalten.
Bewerbungsfragen
- Zur Personen wurden hauptsächlich die zu erwartenden Fragen gestellt. Darüber hinaus war die Eintellung/Haltung zu Aufgaben/Zielen in der Position ein großer Teil des Gespräches.
- Werdegang: Standardfragen zum Lebenslauf, wie z.B. Wechselgründe und getroffene Entscheidungen. Fokus lag auf den Erfahrungen, die für die angestrebte Tätigkeit relevant sind.
- Erwartungen an den Arbeitgeber und was der Bewerber für das Unternehmen mitbringt.
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Professionalität des Gesprächs
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Bewerbungsgespräch
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Servicecenter Mitarbeiter beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Bis dato würde ich bei den Gesprächen nichts ändern
Bewerbungsfragen
- Stärken, Schwächen, Vorkenntnisse, Vorstellungen der Zusammenarbeit...
- Lebenslauf, Fragen warum ich das Unternehmen ausgewählt habe, warum ich den Arbeitsplatz wechsle
- Wie verbringe ich meine Freizeit um abzuschalten
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Nur zu empfehlen! Bislang kann ich nur sehr positives berichten.
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Das Vorstellungsgespräch haben bei mir zwei sehr nette Damen durchgeführt. Es wurde zudem eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen.
Bewerbungsfragen
- Gründe zum Wechsel in einem anderen Bereich oder Unternehmen.
- Welche Qualifikationen bringen Sie mit?
- Wie sind Sie auf uns gestoßen?
- Warum haben Sie sich gerade bei uns beworben?
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Angenehmes Bewerbungsgespräch - fair, kompetent und mit echtem Interesse an mir als Bewerber
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
Bewerbungsfragen
- Kurze Vorstellungsrunde
- Wie würde Ihr bester Freund Sie charakterlich beschreiben?
- Wie schaffen Sie einen guten Ausgleich zum Job?
- Wie muss ein Team sein in dem Sie sich wohlfühlen?
- Stationen im Lebenslauf
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Interne Bewerbung
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Respektlos mit Bewerbern umgehen.
Weil man im Unternehmen tätig ist, muss es nicht sein, dass man den ganzen Arbeitstag von jeder anderen Abteilung beschreiben kann, dazu fehlt jedem die Zeit über den Tellerrand zu schauen (sogar die FKs können nicht genau sagen, was die andere Abteilung oder sogar Team alles so genau machen).
Die Interviewer sollen sich auch besser vorbereiten. Trotz zugesandten Bewerbungsunterlagen haben die Interviewer nichts mitgebracht und haben auch selbst zugegeben sich nicht mehr an die Details zu erinnern. Dazu war den Interviewer nicht genau bekannt, welche Aufgaben genau ich im Unternehmen zurzeit innehabe.
Für interne Bewerbung die Prozesse verbessern.
Zuhörpart soll am besten bei erfahrenen und langjährigen Kollegen (am besten sogar bei Mentoren) stattfinden.
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Seltsames Bewerbungsgespräch
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kaufmännische Angestellte beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Von Bewerbern wird stets verlangt, bestens vorbereitet ins Vorstellungsgespräch zu kommen. Doch die Gegenseite misst mitunter mit zweierlei Maß. Interviewer waren unvorbereitet, planlos und unprofessionell, dazu gab es unverschämte Bemerkungen.
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Hohe Ansprüche,
Bewerber/inHat sich 2019 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das anspruchsvolle Auswahlverfahren wäre sicher gerechtfertigt, wenn für eine anspruchsvolle Tätigkeit das Gehalt stimmen würde. Ei. Obstkorb ist ja nett, aber von 1700 Euro für eine Vollzeitstelle kann niemand Leben.
Bewerbungsfragen
- Es wurde nach meinem Erfahrungen im Bereich Kundenservice gefragt und wie ich herausfinde, welchen Bedarf der Kunde,an einem Produkt hat.
- Warum suchen Sie einen neuen Job und warum wollen Sie zur Commerzbank Direkt.
- Was erwarten Sie von Ihren Kollegen und Vorgesetzen.
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Das schlimmste Bewerbungsgespräch meiner bisherigen Laufbahn!
Bewerber/inHat sich 2018 bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe in Duisburg als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen hat auffallend viele Stellenausschreibungen. Das spricht eigenltich für hohe Fluktuation. Trotzdem habe ich es gewagt und wollte selbst mir ein Bild machen.
Auf eine Rückfrage zu der ausgeschriebenen Stelle kam die Antwort per Email schnell. Nach dem Einreichen der Bewerbungsunterlagen erfolgte aber keine Eingangsbestätigung.
Die Einladung zum Gespräch erfolgte schnell.
Das ganze Gespräch dauerte eineinhalb Stunden. Auf Augenhöhe war da nichts und von angenehmer Gesprächsatmosphäre haben diese Mitarbeiter auch noch nichts gehört. Ich frage mich, wo man solche Leute ausbildet.
Man hat sich und das Unternehmen gar nicht vorgestellt.
Man hat nicht die unterschiedliche Prozesse, Abteilungen und Aufgaben vorgestellt. Man hat nur mir sehr viele Fragen gestellt.
Also ist das ein Kundenservice oder doch ein Call Center? Das verstehe ich bis heute leider nicht.
Und der Witz an allem war, dass es ein Bruttogehalt von 20.400,00 Brutto im Jahr gegeben hätte.
Bewerbungsfragen
- ständige "Warum"-Fragen
- Gründe für den Wechsel
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.