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Concentrix
Vorstellungsgespräche

212 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,2
Score-Details

212 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Top Bewerbungsprozess

4,4
Bewerber/inHat sich 2018 bei Webhelp Deutschland GmbH in Hamm als Kundenberater beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Leider ist der Job zu weit von zu Hause entfernt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Freundlicher und authentischer Umgang

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Convergys Management Holding GmbH in Osnabrück als Talent Sourcing beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Wie würde Ihre aktuelle Führungskraft Sie beschreiben?
  • Was mögen Sie nicht?
  • Vorstellung des Lebenslaufs
  • Fragen zum Verhalten in unterschiedlichen Situationen und bei Herausforderungen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keinerlei Rückmeldung auf Bewerbung

1,3
Bewerber/inHat sich 2018 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund beworben.

Verbesserungsvorschläge

Habe mich Mitte Mai online auf ein Stellenangebot beworben und auch eine Eingangsbestätigung erhalten. Nachdem nach 4 Wochen immer noch keine Rückmeldung erfolgte rief ich an, und fragte nach. Schien so als wüsste man überhaupt nichts von meiner Bewerbung, man versicherte mir aber man würde sich in den nächsten zwei Tagen auf jeden Fall melden und dass es einem Leid tue.
Nach zwei Wochen wieder keine Rückmeldung, nochmal angerufen, das selbe Spiel nochmal "Wir melden uns in den nächsten 2 Tagen!" ..Tja das ist wieder Wochen her. Anscheinend möchte man die Stelle einfach nicht besetzen und weiter hinterherlaufen ist mir nun auch zu blöd. Schade!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Transparent, fristgerecht, informativ

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei Concentrix Osnabrück GmbH in Osnabrück als Senior Recruiter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Einzig die HP, über die ich meine Bewerbungsunterlagen hochgeladen habe, hat mich etwas verwirrt. Ansonsten habe ich immer umgehend Rückmeldungen erhalten, wurde zeitnah zu einem Gespräch eingeladen und mir wurden immer Fristen bis zum nächsten Schritt genannt. Diese wurden eingehalten.
Die Atmosphäre fand ich sehr angenehm. Bei einem ersten telefonischen Gespräch von etwa einer Stunde habe ich bereits ohne nachfragen zu müssen viele Informationen zum Unternehmen und der ausgeschriebenen Stelle erhalten.
Das zweite, persönliche Gespräch wurde mit Rücksicht auf mich, die noch angestellt war, auf den frühen Abend terminiert. Ich wurde sehr freundlich empfangen und fühlte mich von Anfang an wohl. Trotzdem wurde die Professionalität und Ernsthaftigkeit, die ich von einem solchen Termin erwarte, aufgebracht.
Ich hatte immer die Möglichkeit Fragen zu stellen, so dass sich eher ein Dialog, als ein Interview ergab.
Auch in meinen finanziellen Erwartungen ist man mir ein gutes Stück entgegen gekommen.
Alles in allem bin ich sehr froh, dass das geklappt hat.

Bewerbungsfragen

  • wo siehst du dich in 5 Jahren
  • was ist dir in unserem Unternehmen wichtig
  • Das meiste ergab sich aber aus einem sehr wertschätzenden Dialog heraus und wurde nicht strikt als Frage formuliert.
  • was war deine Motvation dich zu bewerben
  • warum möchtest du deinen aktuellen Job aufgeben
  • was hast du alles schon gemacht (Lebenslauf), welche Berührungspunkte hattest du bereits mit dem Recruiting
  • was glaubst du, wo die Herausforderungen in dem Tätigkeitsfeld liegen
  • welche Wege des Recruitments kennst du bereits

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Bewerbertag mit positivem Ausgang

4,7
Bewerber/inHat sich 2018 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als CCA beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Webhelp nimmt sich den ganzen Tag Zeit, uns alles zu erklären und zu zeigen. Die Tests haben mich erst umgehauen, sind aber eigentlich zu schaffen.
Das es Mittags etwas zu essen gibt, finde ich prima (es könnten nur mehr Getränke geboten werden)

Da es aktuell keine Schulung für mein Wunsch-Projekt gibt, muss ich leider noch etwas warten. Alternativ könnte ich für Europcar telefonieren oder Emails beantworten.
Aber ich warte gerne und bin weiter in Kontakt mit der Recruiterin.

Alles in allem freue ich mich schon auf das Arbeiten bei Webhelp und hoffe, dass es schnell geht.

Bewerbungsfragen

  • Vorstellung nach Fragebogen
  • Wurde im Einzelgespräch angesprochen, aber nicht so kleinlich bewertet wie man es sonst kennt

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Umgang mit Bewerbern

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Agent für Europcar beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kurz zu mir. Bin für ein Mitbewerber tätig in dem Kundenservice sehr groß geschrieben wird und es wird auch versucht das auf die Mitarbeiter und die, die es gerne werden möchten übertragen. Über den Vorgang möchte ich hier nichts verlieren den hier gibt man sich sehr viel Mühe.Ich hatte mich für das Projekt "Europcar" beworben und wurde abgelehnt. Das sollte aber nicht der Grund sein warum ich mir diese Zeit nehme und hier ein paar Zeilen schreibe. Den die Absage kam von mir.

Bewerbungsfragen

  • Kommunikations freudig, Spaß mit dem Umgang von Kunden, Ziel orientiertes Arbeiten, positives Kunden Feedback. Ich arbeite zur Zeit für Amazon und wenn ich dem Kunden sagen würde das er Es positiv sehen soll das sein Weihnachtsgeschenk nicht da ist er hat ja ein Gutschein bekommen möchte ich gerne den "alten Jeff " sehen...Ein Bild das ich mir nicht ausmalen möchte da er das Kundenfreundlichste Unternehmen der Welt schaffen möchte.
  • Ausbildung zum Metralbauer mit Schweißer Schein. ..neu Ausrichtung nach Scheidung...8 Monate für Amazon der Grund für einen Wechsel wären gewessen : Verbesserung der Arbeitsatmosphäre sowie die Arbeitszeiten und des Arbeitsplatz. Eine Neue Herausforderung mit mehr Abwechslung
  • Ich hatte ja im Vorgespräch mit dem Projektleiter gesprochen und kann nichts schlechtes an diesem Gespräch finden. Er lebt anscheinend Wephelp und trägt das auch nach außen. Was man von der Dame die das Bewerbungsgespräch führte nicht erkannte. Sie war nett aber mehr auch nicht und einem Bewerber so einen Spruch mit der Pizza rein zudrücken finde ich einfach nur fehl am Platz. Später habe ich dann erfahren daß die Begründung des Ablehnen nicht stimmte. Transparent sieht anders aus!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Ständige Personalsuche? Die Lösung PERSONALVERANTWORTLICHE austauschen!

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Convergys Leipzig GmbH (ehemals buw operations Leipzig) in Leipzig als Kundenberater / Call Center Agen beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal die Leute in dieser Abteilung AUSTAUSCHEN, und auch BEWERBERN, die schon mal dort gearbeitet haben, eine Chance geben: Schauen Sie sich doch mal trotz des sehr guten Stundenlohns die Arbeitnehmerbewertungen an! Sie können es sich eben NICHT ERLAUBEN, weiterhin diese INKOMPETENTE PERSONALABTEILUNG und FÜHRUNGSRIEGE und damit GELD und ZEIT ZU VERSCHWENDEN!


Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Rasche Einladung - Bewerbungskosten erst spät erstattet

4,4
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Führungsposition beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

nach 4 Monaten hat der Personalberater anstelle der Firma die Fahrtkosten erstattet


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Kann ich nur weiterempfehlen

5,0
Bewerber/inHat sich bei Convergys Leipzig GmbH (ehemals buw operations Leipzig) in Leipzig als Kundenbetreuer beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

nichts

Bewerbungsfragen

Von der erste Minute an, super freundlich, nett, professionell. Rundum perfekt!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Keinerlei Rückmeldung im Bewerbungsprozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Personalreferentin beworben.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation mit dem Bewerber ist heutzutage das A und O und dies wird auch vom Großteil der Unternehmen erkannt und umgesetzt. Nicht so bei Webhelp - auf meine Bewerbung im Dezember 2017 habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch bisher eine sonstige Rückmeldung erhalten - trotz einer gezielten Nachfrage per E-Mail bei der genannten Ansprechpartnerin.

Absolut nicht wertschätzend, das geht besser!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin / lieber Bewerber,

zunächst möchten wir uns hier für dein Interesse an einer Zusammenarbeit bei Webhelp bedanken.

Als modernes Unternehmen im IT-Umfeld und im Servicebereich nutzen wir im Bewerbungsprozess ein marktübliches Bewerbermanagement-System.
Dieses System generiert, sobald eine Bewerbung erfolgreich bei uns eingegangen ist, eine „Eingangsbestätigung“. Alle Bewerbungen werden danach bearbeitet und entsprechend beantwortet.

Es geschieht allerdings gelegentlich, dass Bewerber keine E-Mailadresse angeben – in diesen Fällen kann natürlich keine digitale Antwort erfolgen.

Wir bei Webhelp werden aber auch in diesem Jahr weiter wachsen und würden uns sehr freuen, wenn du uns deine Bewerbung nochmal zukommen lässt. Klicke dazu einfach auf folgenden Link und suche eine Stelle, die zu dir passt: https://werde-ein-webhelper.de/index.php?id=stellenangebote.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Webhelp Recruiting Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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