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Concentrix
Vorstellungsgespräche

207 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,3
Score-Details

207 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Umgang mit Bewerbern

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Agent für Europcar beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kurz zu mir. Bin für ein Mitbewerber tätig in dem Kundenservice sehr groß geschrieben wird und es wird auch versucht das auf die Mitarbeiter und die, die es gerne werden möchten übertragen. Über den Vorgang möchte ich hier nichts verlieren den hier gibt man sich sehr viel Mühe.Ich hatte mich für das Projekt "Europcar" beworben und wurde abgelehnt. Das sollte aber nicht der Grund sein warum ich mir diese Zeit nehme und hier ein paar Zeilen schreibe. Den die Absage kam von mir.

Bewerbungsfragen

  • Kommunikations freudig, Spaß mit dem Umgang von Kunden, Ziel orientiertes Arbeiten, positives Kunden Feedback. Ich arbeite zur Zeit für Amazon und wenn ich dem Kunden sagen würde das er Es positiv sehen soll das sein Weihnachtsgeschenk nicht da ist er hat ja ein Gutschein bekommen möchte ich gerne den "alten Jeff " sehen...Ein Bild das ich mir nicht ausmalen möchte da er das Kundenfreundlichste Unternehmen der Welt schaffen möchte.
  • Ausbildung zum Metralbauer mit Schweißer Schein. ..neu Ausrichtung nach Scheidung...8 Monate für Amazon der Grund für einen Wechsel wären gewessen : Verbesserung der Arbeitsatmosphäre sowie die Arbeitszeiten und des Arbeitsplatz. Eine Neue Herausforderung mit mehr Abwechslung
  • Ich hatte ja im Vorgespräch mit dem Projektleiter gesprochen und kann nichts schlechtes an diesem Gespräch finden. Er lebt anscheinend Wephelp und trägt das auch nach außen. Was man von der Dame die das Bewerbungsgespräch führte nicht erkannte. Sie war nett aber mehr auch nicht und einem Bewerber so einen Spruch mit der Pizza rein zudrücken finde ich einfach nur fehl am Platz. Später habe ich dann erfahren daß die Begründung des Ablehnen nicht stimmte. Transparent sieht anders aus!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Ständige Personalsuche? Die Lösung PERSONALVERANTWORTLICHE austauschen!

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Convergys Leipzig GmbH (ehemals buw operations Leipzig) in Leipzig als Kundenberater / Call Center Agen beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal die Leute in dieser Abteilung AUSTAUSCHEN, und auch BEWERBERN, die schon mal dort gearbeitet haben, eine Chance geben: Schauen Sie sich doch mal trotz des sehr guten Stundenlohns die Arbeitnehmerbewertungen an! Sie können es sich eben NICHT ERLAUBEN, weiterhin diese INKOMPETENTE PERSONALABTEILUNG und FÜHRUNGSRIEGE und damit GELD und ZEIT ZU VERSCHWENDEN!


Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Rasche Einladung - Bewerbungskosten erst spät erstattet

4,4
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Führungsposition beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

nach 4 Monaten hat der Personalberater anstelle der Firma die Fahrtkosten erstattet


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Kann ich nur weiterempfehlen

5,0
Bewerber/inHat sich bei Convergys Leipzig GmbH (ehemals buw operations Leipzig) in Leipzig als Kundenbetreuer beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

nichts

Bewerbungsfragen

Von der erste Minute an, super freundlich, nett, professionell. Rundum perfekt!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Keinerlei Rückmeldung im Bewerbungsprozess

1,0
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Personalreferentin beworben.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation mit dem Bewerber ist heutzutage das A und O und dies wird auch vom Großteil der Unternehmen erkannt und umgesetzt. Nicht so bei Webhelp - auf meine Bewerbung im Dezember 2017 habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch bisher eine sonstige Rückmeldung erhalten - trotz einer gezielten Nachfrage per E-Mail bei der genannten Ansprechpartnerin.

Absolut nicht wertschätzend, das geht besser!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Bewerberin / lieber Bewerber,

zunächst möchten wir uns hier für dein Interesse an einer Zusammenarbeit bei Webhelp bedanken.

Als modernes Unternehmen im IT-Umfeld und im Servicebereich nutzen wir im Bewerbungsprozess ein marktübliches Bewerbermanagement-System.
Dieses System generiert, sobald eine Bewerbung erfolgreich bei uns eingegangen ist, eine „Eingangsbestätigung“. Alle Bewerbungen werden danach bearbeitet und entsprechend beantwortet.

Es geschieht allerdings gelegentlich, dass Bewerber keine E-Mailadresse angeben – in diesen Fällen kann natürlich keine digitale Antwort erfolgen.

Wir bei Webhelp werden aber auch in diesem Jahr weiter wachsen und würden uns sehr freuen, wenn du uns deine Bewerbung nochmal zukommen lässt. Klicke dazu einfach auf folgenden Link und suche eine Stelle, die zu dir passt: https://werde-ein-webhelper.de/index.php?id=stellenangebote.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Webhelp Recruiting Team

Nie eine Rückmeldung erhalten!!

1,0
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH in Berlin als Projektleiter beworben.

Verbesserungsvorschläge

Eine Stelle auszuschreiben und sich bei den Bewerbern im Anschluss nicht zu melden, sagt bereits viel über den Arbeitgeber aus!


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Ohne Antwort oder Feedback -

1,0
Bewerber/inHat sich 2017 bei Webhelp Deutschland GmbH (Standort geschlossen) in Dortmund als Qualitätsmamanger beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Absolut keinerlei Reaktion - nicht mal eine Eingangsbestätigung
Professionell ist anders. Wenn man gute führungskröfte sucht sollte man sich da anders aufstellen.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Sehr guter und profesioneller Bewerbungsprozess, Klasse

4,4
Bewerber/inHat sich 2017 bei Concentrix Osnabrück GmbH in Osnabrück beworben.

Verbesserungsvorschläge

Schneller Rückantwort zur Bewerbung, sehr schnelles Erstgespräch und danach zu weiteren Schritten Informiert worden. Sehr wertschätzender Umgang. Aktuell noch offen, Ergänzungen folgen.

Bewerbungsfragen

  • Klassisch Stärken / Schwächen
  • größter Erfolg / Mißerfolgt
  • Ansonsten offenes Gespräch um sich gegenseitig kennenzulernen.
  • Kurze Vorstellung des Lebenslaufes dieser im Dialog geführt worde mit guten Rückfragen um tiefer auf Themen im Lebenslauf eingehen zu können.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Kleine Organisationsmängel am Bewerbertag

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2017 bei Concentrix Osnabrück GmbH in Osnabrück als Inbound beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kritik am Bewerbertag: Er dauerte 3,75 Std. ohne Pause dafür aber mit großen Wartezeiten wg. der Einzelgespräche. Diese Wartezeit (bei 7 Bewerbern gut 1 Std.) bitte kommunizieren. Kalt- u. Heißgetränke helfen, Psyche und Zuckerspiegel aufrecht zu halten.

Bewerbungsfragen

  • "Sie haben 3 Minuten um mich davon zu überzeugen, dass Sie die richtige Person für unser Unternehmen sind."
  • Lebenslauf zügig aber detailliert besprochen.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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schnelles und flexibles Bewerbungsverfahren mit einer hohen Wertschätzung

3,8
Bewerber/inHat sich 2017 bei buw in Osnabrück als Senior Manager Talent Acquisition beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Zielgerichtete Ansprache. Nachdem ich Interesse gezeigt hatte, wurde ich schnell zu einem detaillierten Telefoninterview eingeladen. Danach zeitgerechte Einladung zum persönlichen Gespräch. Hier wurde ich sehr offen empfangen und mir wurde über den gesamten Prozess eine hohe Wertschätzung entgegen gebracht. Die Information zwischen den Steps hätte etwas gezielter sein können, aber die Personen und Ihre Freundlichkeit haben es wieder wett gemacht. Alles in allem habe ich einen sehr guten Eindruck erhalten und mich immer sehr wohl gefühlt. Die Entscheidung gegen diesen Arbeitgeber fiel mir nicht leicht. Auch das Verhalten bei meiner Absage am Ende des Prozesses war sehr professionell und freundlich, danke dafür!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

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