Concentrix

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Gute Gespräche - zunächst telefonisch, daraufhin Einladung zum persönlichen Vorstellungsgespräch.

Bewerbungsfragen

Fast alle Klassiker wurden abgefragt: was sind Ihre Stärken / Schwächen, wo sehen Sie sich in x Jahren usw.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich im auf eine Trainerstelle bei buw beworben. Es dauerte nicht lange, da bekam ich einen Termin zum Vorstellungsgespräch per Email. Diesen Termin bestätigte ich per Telefon. Ich fragte, wie dieses Gespräch ablaufen würde und ob ich irgendetwas vorbereiten solle. Die nette freundliche Stimme am Telefon (habe den Namen vergessen, sorry) erläuterte mir den Ablauf.

Das Vorstellungsgespräch:

Es war sofort eine tolle Atmosphäre. Anwesend war die Senior Consultantin (zukünftige Führungskraft), jemand aus der Personalabteilung und ein Praktikant (BWL?). Es war ein reines Vortstellungsgespräch. Ich konnte nur leider nicht das abrufen, was in mir steckt. Habe einfach ein schlechten Tag erwischt.

Schade, aber ich werde es auf jedenfall nochmal versuchen. Allen anderen kann ich nur empfehlen, sich bei buw zu bewerben.

Denn,

es gibt Dinge, die kann man im Dienstleistungssektor nicht erreichen, für alles andere gibt es buw! ;-)

Verbesserungsvorschläge

Sehr gut hat mir gefallen, dass der gesamte Bewerbungsprozess von buw sehr transparent gestaltet wurde (Wann fällt die Entscheidung, ob die nächste Runde erreicht wird? Wie viele Kandidaten sind noch im Rennen? Was wird im nächsten Gespräch von mir erwartet?). Zudem war die Atmosphäre in den Gesprächen sehr angenehm.

Verbesserungsvorschläge

* vor dem Vorstellungsgespräch:
- tel. Interview (Vorstellung & Fragen zur eigenen Vorgehensweise bei Kunden anhand von Beispielen)
- Einladung Vorstellungsgespräch bei gutem Verlauf

* Vorstellungsgespräch
- vorher E-Mail-Info über Dauer des Gesprächs & einen Tag vorher SMS
- mehrere Bewerber werden eingeladen!
- Vorstellungsrunde & Vorstellung der Firma, des Lohnkonzepts (inkl. CADwalk etc.), anschließend werden Fragen beantwortet
- Ausfüllen eines Personalfragebogens am PC (z.B. mögliche Arbeitszeit usw.)
- einzelne Interviews mit den Bewerbern allein
- falls Interesse besteht, lässt man den Bewerber bei einer Kundenberaterin in einem bestimmten Projekt zuhören, um einen Eindruck für die Arbeit zu erhalten
- zum Schluss dann ein kurzes Gespräch mit der Projektleiterin, ob man sich die Arbeit vorstellen könnte etc.

PRO:
- sehr netter Umgang mit den Bewerbern
- alle Fragen konnten beantwortet werden
- es wird nicht so intensiv auf die eigene Ausbildung eingegangen

KONTRA:
- fehlende Sicherheit für den Arbeitnehmer !!! (sollte ein Projekt nicht so gut verlaufen, evtl. Verkürzung der Arbeitszeit)
- sehr niedriger Lohn, der nicht anhand der Ausbildung festgelegt wird, sondern strikt nach Lohnkonzept!
- Steigerung des Lohns durch den sogenannten CADwalk möglich, lohnt sich nicht, da nur ein paar Cent mehr! also nicht gerade sinnvoll meiner Meinung nach ;)
- Arbeitsatmosphäre gefällt mir nicht, man muss die Lautstärke des Headsets lauter stellen als angemessen, um die Agenten im Hintergrund zu übertönen

FAZIT:
- Studentenjob oder Nebenbeschäftigung ja, der Lohn ist für einen in Vollzeit arbeitenden einfach zu gering und die Sicherheit (s. bei KONTRA) ist nicht gegeben!
- ansonsten: Public Relations ist top! Fluktuationsrate flop!

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mehrere Callcenter angerufen und buw hat den Vogel abgeschossen. Beim ersten Gespräch fragte ich recht schnell, welche Verdienstmöglichkeiten es gibt. Der nette Herr fragte mehrfach HALLO ... und schon war das Gespräch zu Ende. Also Versuch 2! Der Berater war wieder der Gleiche und konnte sich so gar nicht an mich erinnern, obwohl nur 5 Minuten vergangen waren. - Nun gut, jeder hat eine 2. Chance verdient und ich fragte nach Urlaub und Verdienst. Zum Thema Urlaub erfuhr ich in sehr ausschweifenden Worten, dass es 24 Tage gibt. Doch als es zum Gehalt kam, war das Gespräch zu Ende. - Aufgelegt, ohne Kommentar.
Schade, denn dies lernen Agenten nicht. Vielleicht ist dies aber ein Ausbildungsmodul bei buw - ich werde es nie erfahren, denn noch mal rufe ich dort nicht an.

Verbesserungsvorschläge

Ich bin am Vorabend (17h) zum Bewerbertag am nächsten Tag eingeladen worden.
Im Raum war der jeweilige Interviewer/Rollenspielpersonal und weitere 6 Leute, um mit zu schreiben.
Alles in Allem eine echte Wohlfühlatmosphäre. Als im Westen aufgewachsener Arbeitnehmer verkneife ich mir hier weitere Assoziationen...
Die Chaos Queen, die mich am Vorabend eingeladen hatte pampte mich schon zu Beginn an wie einen Pensionatszögling. Als es an die Abrechung der Fahrtkosten ging, nannte Sie mir falsche Kontierungsdaten. Der Kontakt mit dem "Mutterhaus" gestdealtete sich wieder schwierig. Trotzdem, dass ich mehrmals eine Änderung auf den Weg geschickt hatte, wurde mir immer wieder in die Schuhe geschoben, dass ich das nicht richtig eingereicht hätte. Zu Guter Letzt wurde das Geld dann überwiesen. Über einen Monat nach dem Bewerbertag. Der Ton war durchgehend zickig und die Kommunikation schwierig. Ich bin froh, dass ich eine Absage bekam. Für diesen Laden hätte ich wirklich nicht gerne gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Sehr professionelles, mehrstufiges Bewerbungsverfahren (Telefoninterview, eintägiges Assessment Center, klassisches Vorstellungsgespräch). Fühlte mich jederzeit gut aufgehoben, Assessment Center war sehr anspruchsvoll, aber strukturiert und zielgerichtet durchgeführt.

Verbesserungsvorschläge

Während meiner Bewerbung habe ich einen Tag hospitiert, hierbei war es wichtig, die zukünftigen Kollegen und das Arbeitsklima kennenzulernen.
Es war insgesamt ebenso wichtig, wie gut das Team und ich zusammenpassen würden.

Bewerbungsfragen

Gründe für den Wechsel des Fachbereichs, Studienwahl

Verbesserungsvorschläge

Auf meine Online-Bewerbung habe ich schnell eine Rückmeldung bekommen und wurde schriftlich zum persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen. Das weitere Verfahren wurde mir jederzeit transparent aufgezeigt, so dass ich immer wusste, was auf mich zu kommt.

Wenige Tage später bekam ich Bescheid, dass ich in der "zweiten Runde" bin. Für diesen Termin sollte ich eine Aufgabenstellung lösen und die Ergebnisse als Präsentation vorbereiten. Hier waren außer einem Vertreter der Personalabteilung noch zwei Fach- und Führungskräfte anwesend. Während des Gesprächs fühlte ich mich wohl und fair behandelt, daher ging ich mit einem guten Bauchgefühl nach Hause.

Keine 5 Tage später wurde ich telefonisch informiert, dass die Entscheidung positiv für mich ausgefallen ist und buw digital mir gerne ein Angebot machen möchte. Die Personalabteilung sendete mir den Vertragsentwurf per Mail zu und stand mir bei Fragen zur Seite.

Insgesamt wurde ich regelmäßig auf dem Laufenden gehalten, so dass die "Wartezeit" nicht so unerträglich war, wie man das sonst kennt :) Ich hatte das Gefühl, dass der Bewerber sehr geschätzt wird. Nun als festangestellter Mitarbeiter bestätigt sich das Gefühl 100%, da meine Einarbeitung sehr persönlich und äußerst freundlich war. Bin happy!