CRMFIRST 

GmbH

Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre in diesem Unternehmen war ausgesprochen negativ und toxisch. Es gab nie ein Lob; stattdessen hatte ich den Eindruck, dass Kritik manchmal in einer Weise geäußert wurde, die ich als respektlos empfand. Gelegentlich wurden aus meiner Sicht auch unpassende Ausdrücke verwendet. Die Arbeitstage fühlten sich wie ein Albtraum an. Die Schuld für Probleme wurde immer von oben nach unten weitergegeben, ganz im Gegenteil zu dem, was man von einer guten Führung erwarten würde. Die Stimmung war deprimierend und zerstörerisch, und das daraus resultierende Unwohlsein zog sich oft auch nach Feierabend weiter hin. Meiner Wahrnehmung nach blieben viele Kollegen weniger als sechs Monate im Unternehmen, was ich auf die hohe Fluktuation zurückführe. Das Unternehmen schien eine sehr hohe Wechselrate zu haben.

Die Kommunikation im Unternehmen war größtenteils mündlich und selten schriftlich, was bei mir den Eindruck eines weniger strukturierten Kommunikationsprozesses hinterließ. Oft fanden die Gespräche unter vier Augen statt, was das Fehlen von Zeugen begünstigte. Diese Kommunikationsstrategie wirkte für mich so, als sei sie darauf ausgerichtet, jegliche Art von Problemen für die Führungsebene zu vermeiden und die Mitarbeiter in eine schwächere Position zu bringen. Manchmal empfand ich die Gespräche als unangemessen streng.

Der Zusammenhalt unter den Kollegen war schwach, hauptsächlich bedingt durch die ständige Fluktuation der Belegschaft aufgrund der sehr hohen Wechselrate. Ich hatte den Eindruck, dass eine Tendenz bestand, Wettbewerb zwischen den Mitarbeitenden zu fördern. Ein Beispiel hierfür ist die Verwendung von Auszeichnungen wie „Mitarbeiter des Jahres“, ein Ansatz, der meiner Meinung nach heutzutage veraltet ist.

Die Work-Life-Balance war für mich unzureichend. Angesichts des toxischen Klimas, das ich während meiner Zeit im Unternehmen empfand, fiel es mir schwer, nach der Arbeit abzuschalten. Das Unwohlsein zog sich für mich auch nach Feierabend weiter hin. Ich frage mich, ob eine solche Situation in einer Gesellschaft, die sich als modern versteht, noch toleriert werden kann. Zudem sehe ich nicht, wie ein solches Arbeitsumfeld wirtschaftlich von Vorteil für das Unternehmen sein könnte. Glücklicherweise habe ich das Unternehmen frühzeitig verlassen, und heute ist es nur noch eine ferne, schlechte Erinnerung.

Es gibt kaum Worte, die das Verhalten der Vorgesetzten in diesem Unternehmen angemessen beschreiben können. Ich bin der Meinung, dass die Professionalität und der Umgangston der Führungskräfte deutlich hinter den Erwartungen an eine moderne Unternehmenskultur zurückblieben. Dieses Verhalten hat das Arbeitsklima meiner Meinung nach negativ beeinflusst und das Wohlbefinden vieler Mitarbeiter beeinträchtigt. Eine solche Erfahrung wirft für mich ernsthafte Fragen über die Werte und die Unternehmenskultur auf.

In meiner Wahrnehmung gab es in diesem Unternehmen wenig interessante Aufgaben zu erledigen. Es wirkte auf mich, als ob langfristige Projekte oder stabile Kundenbeziehungen fehlten. Meiner Wahrnehmung nach lag der Fokus darauf.
Die meisten Aufgaben, die ich übernahm, bestanden aus der Wartung dieser Produkte, was ich als wenig herausfordernd empfand. Für mich gab es nur begrenzte Möglichkeiten, mich professionell oder technologisch weiterzuentwickeln. Ich empfand die Arbeit als langweilig, was für mich persönlich wenig motivierend war.