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Vorstellungsgespräche

Till StüveArbeitgeberkommunikationDezember 2024

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Erleben unseres Bewerbungsprozesses zu geben. Es ist natürlich traurig, dass Sie diesen so negativ empfunden haben, dass es Ihnen nur einen Stern über alle Kategorien hinweg Wert ist. Gerne würde ich nachvollziehen, was Ihre Gründe für die einzelnen Bewertungen sind, doch ohne nähere Informationen kann ich hier nur spekulieren - was ich nicht machen werde.

Wir lernen immer gerne dazu und möchten uns verbessern. Wenn Sie uns mehr erzählen möchten, was Sie so enttäuscht hat, dann bin ich dazu jederzeit offen und freue mich auf den Dialog mit Ihnen.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der weiteren Jobsuche.
Viele Grüße

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationDezember 2024

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,

sehr schade, dass Sie unseren Recruiting-Prozess nicht als wertschätzend und positiv wahrgenommen haben. Ohne weitere Infos mit Blick auf die konkreten Prozess-Schritte (z.B. ob es überhaupt ein Kennenlerngespräch oder ähnlich gab), fällt es mir etwas schwer hier viel zu schreiben.

In jedem Fall wollten Sie uns eine extrem schlechte Bewertung hinterlassen. Nur ein Stern beim Gespräch und der Gesprächsatmosphäre, aber ohne Nennung der Gründe, erzeugt für mich eher den Eindruck, dass Sie vor allem mit der Ablehnung Ihrer Bewerbung unzufrieden waren und dann einen "Rundumschlag" hinterlassen haben Das ist ok. Wir nehmen das zur Kenntnis.

Unabhängig davon arbeiten wir immer gerrne an der Verbesserung der Candidate Journey. Ob individuelle Absageschreiben, die sich heute übrigens ebenfalls automatisiert via generativer KI erstellen lassen könnten, Ihre Bewertung besser gemacht hätten, bezweifle ich jedoch.

Bei der weiteren Jobsuche, wünsche ich Ihnen alles Gute und viel Erfolg.
(Was vermutlich auch nach einer Standard-Formel klingt, ich aber tatsächlich so meine).

Viele Grüße

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationNovember 2024

UPDATE:
Guten Morgen liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
ich war gestern schon überrascht, dass Ihre Bewertung nach dem Posten meines Kommentars im Laufe des Tages verschwunden ist. Heute ist sie angepasst ja wieder da. Vielen Dank für die Selbstreflexion und das Reagieren auf meine Stellungnahme. Ich weiß das sehr zu schätzen, auch weil wir uns umgekehrt bei der Entgegennahme und Umsetzung von Feedback viel Mühe geben.
Einen gelungenen Start in den Tag!

Viele Grüße
Stefan Scheller

Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,

jetzt verstehe ich Ihre Bewertung aber überhaupt nicht mehr: Wenn Sie ein halbes Jahr Reaktionszeit erwartet hatten, es aber nur zwei Wochen gedauert hat (was ich tendenziell keine zuuu schlechte Zeit für die abschließende Bearbeitung einer Bewerbung finden), müssten Sie doch positiv überrascht sein? Was soll der eine Punkt?

Und auch wenn Sie die "Standardabsage" erwartet haben, dann kann doch die "Erwartbarkeit des Prozesses" kein 1 Stern sein!? Sorry.

Vielleicht nochmal kurz als Hintergrund: Ein Standardabsage-Text hilft dabei, Bewerbungen, bei denen es keine zweite Runde oder einen persönlichen Kontakt gibt, möglichst schnell zu beantworten. Müssten unsere Recruiter:innen rund Absage 20.000 E-Mails pro Jahr individuell verfassen, würde das den von Ihnen kritisierten Prozess nochmals deutlich verlängern. Und: Wäre Ihnen mit etwas individuellem ChatGPT Gesäusele tatsächlich besser geholfen?

Sagen wir es doch, wie es ist: Sie haben sich geärgert über die Absage: Das ist völlig ok. Aber vielleicht passt es wirklich nicht. Dann haben beides Seiten doch Glück gehabt.

In diesem Sinne ehrlich gemeinte gute Wünsche für die weiter Jobsuche und herzliche Grüße

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationJuni 2024

UPDATE:
Vielen Dank, dass Du Dich gemeldet hast und wir telefonieren konnten. Das hat dem Verstehen wirklich gut geholfen. Ich habe Dein Feedback auch an die beteiligten Kolleg:innen im Fachbereich weitergegeben. Was Deine neuerliche Bewerbung angeht, sollte der Prozess deutlich besser klappen als in diesem Einzelfall. Viel Erfolg dafür!


Liebe Bewerberin,
lieber Bewerber,
was ist denn hier schiefgelaufen? So sollte das eigentlich gar nicht sein. Meine Kolleg:innen im Recruiting sind stets maximal bemüht, Prozesse einzuhalten und vor allem zeitgerecht persönlich Rückmeldung zu geben, wenn es Vorstellungsgespräche gab.
Kurze Rückfrage: Waren Recruiting in den Prozess überhaupt eingebunden?
Wir schauen uns das gerne nochmal genauer an, mit ein paar weiteren Infos dazu.
Komm gerne auf mich dafür zu: stefan.scheller@datev.de - möglicherweise lässt sich das klären. Andernfalls haben wir zumindest einen guten Ansatzpunkt für weitere Verbesserungen.
Danke für das Feedback!
Herzliche Grüße zum Sonntag