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Vorstellungsgespräche

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationNovember 2017

Liebe Bewertende/lieber Bewerter,

Ihre Aussagen machen uns sehr betroffen. Dass trotz klar definierter Prozesse sowie einem hohen Verständnis der Recruiter für Bewerberbedürfnisse dennoch eine Null-Rückmeldung möglich ist, darf eigentlich nicht sein. Gerne würden wir den konkreten Fall nachvollziehen können und bitten Sie um eine Kontaktaufnahme mit uns (stefan.scheller@datev.de). Denn damit würden wir die Chance erhalten, die Abläufe noch einmal zu analysieren und uns gegebenenfalls verbessern zu können.

Unser Ziel ist und bleibt ein bestmögliches Bewerbererlebnis. Dass uns das zumeist gelingt, zeigen die vielen positiven Bewertungen und Rückmeldungen. An den verbleibenden Fällen müssen und werden wir arbeiten. Versprochen.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationSeptember 2017

Lieber Bewertender,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Fall aufgrund Ihrer recht konkreten Angaben einigermaßen nachvollziehen können. Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Bearbeitung Ihrer Bewerbung derart hinzieht!

Meine Kolleginnen im Recruiting haben Ihr Feedback zum Anlass genommen, mit dem betroffenen Fachbereich in einen intensiveren Austausch darüber zu treten, wie lange Wartezeiten an dieser Stelle zukünftig vermieden werden können.

Der Aussage, dass Bewerbungen scheinbar häufiger erst nach Monaten bearbeitet werden, muss ich allerdings in dieser Allgemeinheit widersprechen. Dass nach dem Erhalt von Unterlagen und dem Versand der Eingangsbestätigung an die Bewerber etwas Zeit vergeht, in der sich Personaler und Fachbereichsvertreter die jeweiligen Bewerbungen ansehen und abstimmen, kommt vor. Allerdings sollten Sie laut unseren Prozessvorgaben über den aktuellen Stand der Bewerbung spätestens alle 2-3 Wochen in einem Zwischenbescheid auf dem Laufenden gehalten werden.

Zieht sich der Prozess weiter in die Länge (z.B. während der Urlaubszeit), hilft eine persönliche und direkte Rückfrage oft am schnellsten. Unser Ziel ist eine finale Entscheidung so früh als möglich. Gerne versichere ich Ihnen, dass wir unser Möglichstes in diese Richtung unternehmen. Ärgerlich, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir bleiben weiter dran.

Herzliche Grüße

Stefan SchellerArbeitgeberkommunikationSeptember 2017

Lieber Bewertender,

herzlichen Dank für die Einblicke in Ihre Gefühlslage nach dem Bewerbungsgespräch bei uns. Was mich beruhigt: Sie haben sich zumindest vor und nach dem Gespräch bei und mit Ihren Ansprechpartnern wohlgefühlt. Dass es im Gespräch selbst aus Ihrer Sicht etwas steif und formal zugegangen ist, mag da tatsächlich irritierend wirken. Was ich mir aber vorstellen kann: Personalrecruiting ist keine leichte Aufgabe und erfordert eine Menge Professionalität. Vielleicht wollten es die beteiligten Kolleginnen und Kollegen einfach besonders korrekt und gut machen, um den/die besten Bewerber/innen herausfinden und waren deswegen in dieser Situation gefühlt zu formal. Wobei Formalität an sich nicht zwangsläufig negativ konnotiert sein muss.

Den Hinweis mit dem dunklen Büro (klingt tatsächlich etwas gruselig) nehmen wir gerne auf. Eine angenehme Gesprächsatmosphäre ist auch weiterhin unser Ziel. Ich hoffe dennoch, dass Sie DATEV in Summe als attraktiven Arbeitgeber in Erinnerung behalten und wünsche viel Erfolg bei weiteren Bewerbungen!

Herzliche Grüße