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Unternehmenskultur

Eine allgemeingültige Einschätzung der Arbeitsatmosphäre ist schwierig. Innerhalb des HQ in Berlin scheint eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und Kollegialität zu herrschen. Als Remote-Mitarbeiter speziell in der IT habe ich keine angenehme Arbeitsatmosphäre gespürt. Eine grundlegende Wertschätzung und Aufnahme als Teammitglied auf Augenhöhe habe ich nicht wahrgenommen, dafür aber häufig die Auswirkungen von zu hoher Belastung und Stressfaktoren. Dazu werden regelmäßig die Mitarbeiter hervorgehoben, die viele Überstunden machen oder immer erreichbar sind. Das suggeriert das Bild, nur gut genug zu sein, wenn man die Extrameile geht.

Persönlich habe ich mich selten wohlgefühlt und bin meistens mit Bauchschmerzen in den Arbeitsalltag gestartet. Auch Gespräche haben nicht dazu beigetragen, dieses Gefühl zu verbessern. Aufgrund der sehr intransparenten Kommunikation der Geschäftsleitung konnte ich auch kein Vertrauen in die Führung aufbauen.

In meiner Anfangszeit hatte ich ein Feedbackgespräch sowie einige 1:1s. Nach internen Umstrukturierungen wurden diese nicht mehr fortgesetzt. Ab diesem Zeitpunkt war die klare Kommunikation über klare Aufgaben, Verbesserungen aber auch Lob oder generelles Feedback kaum noch gegeben. Weder Vorgesetzte noch Kollegen konnten mir klar meine Rolle im Unternehmen beschreiben und meine Aufgaben von anderen abgrenzen. Dies trug zur unbefriedigenden Kommunikation bei.

Ebenfalls war die Unternehmenspräsentation innerhalb des Bewerbungsverfahrens und der tatsächlichen Lage schlecht. Es gab deutliche Abweichungen innerhalb der Unternehmensausrichtung, der Art des Wachstums des Unternehmens sowie der persönlichen Aufgaben- und Rollenbeschreibung für meine ausgeschriebene Stelle.

Die Stimmung untereinander ist größtenteils gut und ein Grundzusammenhalt ist deutlich zu spüren. Eine ehrliche und direkte Kommunikation war meistens gegeben, auch wenn sich Stressfaktoren immer wieder auf eine freundliche Kommunikation ausgewirkt haben.

Aufgrund der gesetzlichen Vorschriften müssen Arbeitszeiten getrackt werden. Generell steht es den Mitarbeitenden offen, sich die Arbeitszeit aufzuteilen. Kollegen und Mitarbeiter werden allerdings regelmäßig aus dem Feierabend, Urlaub oder Krankheitsstand kontaktiert und um Probleme zu lösen oder an Lösungen mitzuwirken. Dadurch liegt es größtenteils an der eigenen Verantwortung, die Work-Life-Balance umzusetzen, die man für sich braucht. Ein Verständnis der Vorgesetzten, dass das Eindringen in die Freizeit der Mitarbeiter nicht selbstverständlich ist, konnte ich nicht erkennen.

Vorgesetzte hören zu, es entstehen jedoch keine Verbesserungen bei Problemen. Konflikte werden oft heruntergespielt und es fehlt die Empathie und Auffassungsgabe, bestehende Konflikte ausreichend zu verstehen.

In meiner Zeit habe ich ferner oftmals ein schlechtes Vorleben einer Fehlerkultur vorgefunden und eingeschnapptes Verhalten bzw. Nachrichten von Führungskräften, wenn ein Problem auftritt. Anstatt stärkender Nachrichten, wie ein Problem richtig gelöst wird, werden Mitarbeiter verunsichert, heruntergemacht und falsche Lösungsansätze mürrisch hervorgehoben.

Vorgesetzte nehmen nicht die Rolle an, ihre Mitarbeiter zu empowern und dafür da zu sein, dass Mitarbeiter ihre Arbeit bestmöglich ausführen können. Es findet regelmäßig Mikromanagement statt, was sich auf das Engagement, Vertrauen und die Produktivität auswirkt.

Wer die Bereitschaft zeigt, kann ggf. interessante Aufgaben übernehmen. Treten im Unternehmen größeren Hürden auf, landen die Aufgaben jedoch bei den erfahrenen und eingespielten Kollegen, was Einfluss auf die Wertschätzung hat. Generell gibt es interessante Aufgaben, die übernommen werden können. Häufig muss man diese jedoch selbst finden und zusätzlich übernehmen, als dass diese einem aktiv zugesprochen werden.