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DOUGLAS 
GmbH
Bewertungen

336 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 69%
Score-Details

336 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

207 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 93 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Leider nicht schön

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In meinem persönlichen Fall haben mir tatsächlich nur meine Stammkunden nach 4 Jahren Arbeit gefallen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungsvorschläge!

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung, bessere und zwar viel bessere Bezahlung, weniger Profitgeil sein und mal mehr Menschlichkeit zulassen.

Arbeitsatmosphäre

Man wird nur noch kontrolliert, Verkäufe müssen notiert werden. Konkurrenzkampf zwischen Kollegen durch hohen Druck.

Image

In meinem Bereich waren keine Kollegen mit dem Unternehmen zufrieden. Natürlich kommunizierten wir das nie zu Kunden, jedoch hat sich jeder über das Unternehmen ausgelassen wenn keiner zugehört hat.

Work-Life-Balance

In manchen Monaten gibt es Urlaubssperren. Auf besondere Umstände wie Geburtstage oder Familienumstände wird nur mager reagiert.

Karriere/Weiterbildung

Vielen meiner Kolleginnen wurden Aufstiegsmöglichkeiten mehrmals versprochen, nur wurde das nie eingehalten. Nach gewisser Zeit hatten wir das Gefühl das passiert, damit die Kolleginnen motiviert bleiben. Hat am Ende eben genau das Gegenteil bewirkt- ist ja klar

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt kommt pünktlich, worauf man sich aber einstellen sollte ist, dass man meiner Meinung nach für die Arbeit die man leistet massivst unterbezahlt wird und ein normaler Lifestyle schon zur Herausforderung wird.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ehrlich gesagt ist das alles nur greenwashing

Kollegenzusammenhalt

Durch den hohen Druck der auf jeden Mitarbeiter ausgeübt wird, werden Kollegen oft nicht mehr als solche gesehen. Man versucht sich gegenseitig die Kunden wegzunehmen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden auch vereinzelt „ältere“ Kolleginnen eingestellt. An Wertschätzung für Kolleginnen die schon lange im unternehmen sind mangelt es komplett.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte 2 Vorgesetzte in dieser Zeit. Die erste war super. Die zweite hat mich zur Kündigung getrieben. Es ist Glückssache

Arbeitsbedingungen

Daran gibt es nichts auszusetzen

Kommunikation

Alle Informationen werden täglich besprochen

Gleichberechtigung

Das Unternehmen besteht zum aller größten Teil aus Frauen und nur vereinzelt aus Männern. Ich habe mich immer gleichberechtigt gefühlt.

Interessante Aufgaben

Man macht jeden Tag das gleiche. Putzen, duftstäbchen auffüllen und sich die Beine in den Bauch stehen. Es ist nach längerer Zeit sehr frustrierend

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Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

wir bedanken uns bei Dir für Dein ausführliches Feedback. Nur so können wir als Arbeitgeber Verbesserungspotenziale erkennen und bestenfalls Lösungen definieren. Laut Deinem Feedback warst Du mit Deiner Arbeit bei DOUGLAS relativ unzufrieden und es gibt in Deinen Augen einige Optimierungspotenziale.

Zum einen kritisierst Du eine mangelnde Wertschätzung, zu viel Stress sowie Druck am Arbeitsplatz und auch eine zu niedrige Bezahlung. Das bedauern wir sehr, denn uns ist es wichtig, dass jede*r einzelne Kolleg*in von euch spürt, wie wichtig und essentiell ihr für uns seid. Die Mitarbeitenden selbst sind bei uns oberste Priorität – umso wichtiger ist es, dass Du Dich an Deinem Arbeitsplatz also wohl und wertgeschätzt fühlst.

Wir möchten uns an dieser Stelle noch zu Deinen Schilderungen in Bezug auf die Work-Life-Balance äußern. Flexibles Arbeiten hat sich bei uns schon lange etabliert und bewährt. So erhalten alle die Möglichkeit ihre Arbeitszeiten ihrem Privatleben individuell anzupassen. Dass Du jedoch von Sperren berichtest und Deine Arbeitszeiten nicht flexibel gestalten konntest, wirft bei uns daher Fragen auf. Für den Fall, dass Du andere Erfahrungen machen musstest, würden wir gerne mit Dir in Kontakt treten.

Gerne möchten wir uns näher mit Dir über Dein Feedback austauschen. Nur indem wir einen noch konkreteren Eindruck von Deinen Erfahrungen erhalten, können wir wissen, wie wir uns als Arbeitgeber verbessern können.

Für ein vertrauliches Gespräch melde Dich gerne per Mail an personal@douglas.de.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Vielleicht hatte man einfach Pech mit dem Abteilungsleiter

3,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- tolles Gehalt
- exzellenter Tech-Stack und Technologien
- wunderbare Menschen in meiner und verwandten Abteilungen
- die Aktivitäten des Unternehmens sind sinnvoll
- erkennbare Marke

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Im Großen und Ganzen gibt es nur ein Problem - der Abteilungsleiter, der dem Teamleiter das Team weggenommen hat und jeden Schritt jedes einzelnen Mitarbeiters mikromanagt.
Probleme mit Vertrauen, Probleme mit der Verantwortungsaufteilung. Er könnte sogar einen Mitarbeiter während eines Anrufs anschreien. Die Regeln ändern sich täglich, und jeden Tag gibt es etwas Neues.

Statt sich nicht einzumischen und dem Team die Möglichkeit zu geben, eigenständig zu funktionieren, ändert er regelmäßig die Ziele und Ansätze sowie erhöht ständig die Anforderungen.

Es gibt nie Feedback-Sitzungen, kein klares Ziel für die Zukunft und Eigeninitiative wird bestraft. Je mehr du tust, desto mehr musst du Rechenschaft ablegen über deine Arbeit und erklären, warum du nicht so gehandelt hast, wie es der Abteilungsleiter getan hätte.

Das ganze Team ist schrecklich niedergeschlagen, und ehrlich gesagt ist es sehr traurig zu sehen, wie ein großartiges Team sich unter einer schlechten mittelalterlichen Führung auflöst.

Verbesserungsvorschläge

-die Förderung einer gesunden, nicht toxischen Unternehmenskultur
- besondere Aufmerksamkeit für Führungskräfte und deren psychische Gesundheit
- Menschen wertschätzen, nicht nur KPIs
- Lernen, Verantwortung zu teilen, anstatt alles auf sich zu nehmen
- menschlicher sein.

Work-Life-Balance

Auf der einen Seite steht im Vertrag, dass flexible Arbeitszeiten vorgesehen sind, auf der anderen Seite müssen alle im Team-Chat berichten, wann sie angefangen haben zu arbeiten und wann sie aufgehört haben, wann sie in die Mittagspause oder von ihrem Computer weggegangen sind. Außerdem beginnt das tägliche Meeting um 9:30 Uhr, was bedeutet, dass man seinen flexiblen Arbeitstag bis zu einer halben Stunde später oder ein paar Stunden früher als 9 Uhr beginnen kann.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r Kolleg*in,

wir danken Dir für Dein ausführliches Feedback, da wir so detaillierte Einblicke bekommen, wie wir uns als Arbeitgeber verbessern können. Zunächst freuen wir uns, dass Du Dich innerhalb des #TeamDOUGLAS wohlgefühlt und Dich vor allem mit Deinen Kolleg*innen sehr gut verstanden hast.

Zusammenhalt ist uns in unserem #TeamDOUGLAS besonders wichtig. Dass sich Mitarbeitende gut verstehen und sich gegenseitig wertschätzen ist essentiell, denn nur gemeinsam können wir vorankommen und als Team erfolgreich sein.

Jedoch sehen wir auch ganz klar Deine Kritik und dass nicht alles nach Deinen Vorstellungen verlaufen ist. So sprichst Du beispielsweise das Vorgesetztenverhalten, die Arbeitsatmosphäre sowie die Kommunikation in einem negativen Kontext an, was wir schade finden. Wir achten sehr darauf, geeignete Führungskräfte einzusetzen und diese regelmäßig zu schulen. Falls es hier dennoch einmal zu anderen Erfahrungen kommen sollte, kann jederzeit ein vertrauliches Gespräch gesucht werden.

Gerne können wir uns zu Deinen Erfahrungen noch einmal näher mit Dir austauschen. Wir freuen uns, wenn Du unter personal@douglas.de auf uns zukommst.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Spannende Aufgaben, junge coole Kolleg:innen, gute Aufstiegschancen vs hoher Workload, mittelmäßige Bezahlung

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Parfümerie Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nette, junge Kolleg:innen, Großraumbüro (soll umgebaut werden)

Work-Life-Balance

Sehr hoher Workload. Kein Arbeitszeiten-Tracking.

Kollegenzusammenhalt

Im eigenen Team total; Abteilungsübergreifend gesehen schaut jeder gerne auf sich und seinen Bereich

Vorgesetztenverhalten

Meine direkte Vorgesetzte ist top und setzt sich für uns ein!

Kommunikation

Schon fast zu viele Calls und leider oft mehr Gerede als umgesetzt wird

Gleichberechtigung

Gehälter erscheinen willkürlich und sind intransparent. Permanente überdurchschnittliche Leistungen werden mit der Zeit zur Norm = unterschiedliche Erwartungshaltung und Bewertung

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältig, viel Verantwortung. Man kann aktiv Ideen einbringen und mitgestalten


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r Kolleg*in,

wir danken Dir für Dein ausführliches Feedback! Ehrliche Rückmeldungen von Mitarbeitenden sind wichtige Bausteine für den Aufbau einer angenehmen und produktiven Arbeitskultur.

Besonders positives Feedback gibst Du uns vor allem zu der Arbeit in Deinem Team und den Kontakt mit Deinem direkten Vorgesetzten, was uns sehr freut. Wir möchten, dass Kolleg*innen gut miteinander auskommen und das #TeamDOUGLAS durch ihren Zusammenhalt stärken. Dass Du dazu das Gefühl hast, Dich vollständig auf Deine Vorgesetzte verlassen zu können, bedeutet uns viel.

Wir nehmen Deine Verbesserungsvorschläge zur Work-Life-Balance und der Zahlung der Gehälter ernst. Bei DOUGLAS bieten wir verschiedene Modelle zur Arbeitszeitgestaltung an, um eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben zu ermöglichen. Dass Du Dich bezüglich der Gehälter nicht transparent informiert fühlst, finden wir sehr schade. Hieran arbeiten wir kontinuierlich und haben zuletzt für all unsere Headquarter Funktionen einheitliche Joblevel und Gehaltsstrukturen etabliert, um so eine wettbewerbsfähige und faire Bezahlung zu bieten.

Um Deine konkreten Fragen klären zu können, würden wir uns über den persönlichen Kontakt freuen. Du kannst Dich jederzeit an uns unter personal@douglas.de wenden. Das persönliche Gespräch ist natürlich streng vertraulich.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Es war eine sehr schöne zeit und ich habe viel daraus gelernt aber auch gesehen das ich nicht für mein Leben nicht will

3,3
Empfohlen
Ex-Praktikant/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nette atmosphäre, pausen eingehalten etc.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

ungenaue kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Mehr vielfalt und bessere erklärungen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Dein Praktikum im Bereich Vertrieb/Verkauf bei DOUGLAS auf diesem Weg zu bewerten.

Deine positive Einschätzung vieler Bereiche, wie etwa der Arbeitsatmosphäre und des Kollegenzusammenhalts, freut uns sehr. Wir legen großen Wert darauf, unsere Praktikant*innen zu fördern und sie an der täglichen Arbeit bei DOUGLAS verantwortungsvoll teilhaben zu lassen. Umso mehr freut es uns, dass Du laut deiner Bewertung wertvolles Wissen für Dich mitnehmen konntest!

Wir nehmen aber auch deine Bewertungen in den Bereichen Kommunikation, Work-Life-Balance und Vorgesetztenverhalten ernst. Deine Bewertung zeigt uns, dass Bedarf besteht, diese Aspekte kontinuierlich zu verbessern. Deshalb würden wir gerne herauszufinden, wie und warum Du zu diesen Schlüssen gekommen bist. Es wäre uns wichtig, mit Dir persönlich und vertraulich ins Gespräch zu gehen. Melde Dich gerne per E-Mail an personal@douglas.de, um uns zu helfen, DOUGLAS auch in Zukunft für Praktikant*innen noch attraktiver zu gestalten.

Wir wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und danken dir für deinen Einsatz im #TeamDOUGLAS!

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Aussen Hui innen Pfui!

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei DOUGLAS GmbH in Hagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ehrlich gesagt im Nachhineine nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Komunikation...

Verbesserungsvorschläge

Das weiß der Arbeitgeber schon selber!

Image

Aussen Hui innen Pfui!

Kollegenzusammenhalt

Mit den meisten Super.

Kommunikation

Es wurden einem Wörter in den Mund gelegt bzw. hat man immer wieder versucht einem etwas zu unterstellen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank für Dein ausführliches Feedback. Wir finden es sehr schade, dass Du so eine negative Erfahrung bei uns gemacht hast. Unser Ziel ist es, dass all unsere Mitarbeiter*innen sich wohlfühlen und ihre Tätigkeit bei DOUGLAS gerne ausüben. Dass uns das in Deinem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr!

Besonders schade finden wir es, dass es während Deiner Tätigkeit zu Missverständnissen kam und Du Dich deswegen nicht gehört gefühlt hast. Keinesfalls werden unsere Mitarbeiter*innen zu Unrecht beschuldigt oder es werden ihnen Unterstellungen gemacht. Eine offene und ehrliche Feedbackkultur, in der jede*r Mitarbeiter*in die Möglichkeit hat, Probleme anzusprechen, ohne sich unwohl zu fühlen, ist uns als Arbeitgeber besonders sehr wichtig.

Auch deine Bewertung zu dem Vorgesetztenverhalten, sowie des Sozialbewusstseins von DOUGLAS nehmen wir uns zu Herzen. Führungskräfte sollten eine faire Rolle einnehmen und ein kollegiales Miteinander fördern. Deine schlechte Bewertung dieser Aspekte, lässt uns vermuten, dass dies leider nicht der Fall war.

Wir nehmen Deine Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte gründlich prüfen, um mögliche Optimierungen zu finden. Es wäre uns ausgesprochen wichtig, dazu Deine Meinung einzuholen und ein vertrauliches Gespräch mit Dir zu führen Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter personal@douglas.de.

Wir sind auch in Zukunft dankbar über weiteres Feedback oder Optimierungsvorschläge. Wir hoffen, von Dir zu hören!

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

alles super!

4,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Schönes arbeitsklima, coole Kollegen, man kam gerne zur Arbeit

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-

Verbesserungsvorschläge

-


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Kimberly Brown, Manager Employer Branding
Kimberly BrownManager Employer Branding

Liebe*r Kolleg*in,

danke, dass Du uns so ehrlich bewertest und uns auf diesem Weg Dein Feedback zukommen lässt. Es freut uns sehr, dass Dir besonders das Arbeitsumfeld und die gute Stimmung unter den Kolleg*innen bei uns gefallen. Wir glauben, dass sich eine angenehme Arbeitsatmosphäre maßgeblich positiv auf die Motivation und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz auswirkt. Daher freuen wir uns, dass Du dies so wahrgenommen hast.

Anhand deiner Bewertung entnehmen wir, dass Du die Gleichberechtigung bei DOUGLAS kritisierst. Diversität und Gleichberechtigung sind für uns zentrale Werte, die wir als Arbeitgeber aktiv leben. Es ist uns besonders wichtig einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem alle Mitarbeiter*innen die gleichen Chancen sowie Möglichkeiten haben. Daher bedauern wir, dass Du hier eine andere Erfahrung gemacht hast, und würden gerne die Hintergründe besser verstehen.

Gerne möchten wir uns mit Dir über Deine Kritikpunkte vertraulich austauschen, um zu sehen, wie wir uns als Arbeitgeber kontinuierlich verbessern können. Wenn Du magst, kannst du jederzeit per Mail unter personal@douglas.de auf uns zukommen. Auch bei weiteren Anliegen kannst Du uns kontaktieren– wir gehen gerne mit Dir in einen Austausch.

Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam Lösungen finden, damit Du Dich noch wohler bei uns fühlst.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Motivation und Fairness

3,1
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2020 im Bereich Geschäftsführung bei Douglas Holding AG in Hagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Vielschichtige Karrieremöglichkeiten in allen Abteilungen im Unternehmen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Detaillierte Kenntnisse zur Basis.
Teilweise fehlende Empathie in der Mitarbeiterführung.

Verbesserungsvorschläge

Fluktuation und Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern.
Leistungsträger erkennen und entwickeln.

Arbeitsatmosphäre

Schwankend

Image

Marktführer

Work-Life-Balance

Ergebnisabhängig

Karriere/Weiterbildung

Individuelle Führungsseminare

Gehalt/Sozialleistungen

Guter Leistungsbezug

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Work-Live-Balance schwankend

Kollegenzusammenhalt

Wettbewerbsorientiert

Umgang mit älteren Kollegen

Respektvoll

Vorgesetztenverhalten

Geteilt, div. Unterschiede

Arbeitsbedingungen

Gute Voraussetzungen

Kommunikation

One way

Gleichberechtigung

Frauendomäne

Interessante Aufgaben

Verantwortung und vielschichtiges Netzwerk

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Arbeitgeber-Kommentar

Monika KöbkeSenior HR Coordinator

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

danke, dass Du uns so ehrlich bewertest und uns auf diesem Weg Dein Feedback zukommen lässt.

Im Allgemeinen beschreibst Du Deine Arbeit bei DOUGLAS als eher durchschnittlich, auch wenn Du insbesondere die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, das breite Spektrum an interessanten Aufgabengebieten sowie das großartige Image von DOUGLAS als Marktführer sehr positiv hervorhebst.

Andere Bereiche - beispielsweise die Work-Life-Balance - schneiden bei Dir leider weniger positiv ab. Uns ist es wichtig, flexible Arbeitszeiten und Mobile Work anzubieten und die individuellen Wünsche unserer Mitarbeiter*innen zu berücksichtigen, damit sich Privat- und Berufsleben gut miteinander vereinbaren lassen. Hier hat sich seit Deiner Zeit bei DOUGLAS vor vier Jahren definitiv jede Menge getan und weiterentwickelt.

Mit das Wichtigste ist für uns eine angenehme Arbeitsatmosphäre im #TeamDOUGLAS, damit sich alle Mitarbeiter*innen wohlfühlen und als Team zusammenarbeiten können. Hierauf legen wir besonderen Wert und können nicht nachvollziehen, wie Du einen derart unterschiedlichen Eindruck gewinnen konntest. Wir würden gerne mehr dazu von Dir erfahren!

Da Du ebenfalls die Kommunikation und das Vorgesetztenverhalten kritisierst, würden wir uns freuen, wenn Du hier das direkte Gespräch mit uns (personal@douglas.de) suchst, damit wir Deine Erfahrungen noch einmal individuell beleuchten können. Es wäre toll, wenn Du von diesem Angebot Gebrauch machst!

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Vst020 ein Horror für den Arbeitnehmer

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Mitarbeiter Rabatt von 20 %, den auch teilweise mehrmals im Jahr ein Kunde kriegt, ist ein schöner Anreiz im eigenen Unternehmen das Geld zurückzugeben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nun ja, man sagt, der Fisch stinkt immer vom Kopf und das ist hier am Jungfernstieg genau das selbe. Das Führungsteam setzt in brutalster Weise die Vorgaben aus der Zentrale um. Mittlerweile hat die Kundschaft dies schon mitbekommen und meidet die Filiale.

Verbesserungsvorschläge

In der heutigen Zeit ist es wichtig, Mitarbeiter orientiert und damit zukunftsorientiert zu handeln. Die hohe Fluktuation gerade in der Filiale Jungfernstieg zeigt, dass diese Möglichkeit der Mitarbeiterführung nicht existiert. Hohe Krankheitsfälle, Angst, Druck auch gerade vor der Area Managerin lässt ein freies Arbeiten nicht zu.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist bestimmt von Angst und extremen Druck. Viele sehr junge Arbeitnehmerin sowie auch ältere sind dem nicht gewachsen. Es erfolgt eine über dem Durchschnitt Teilweise minütliche Kontrolle. Eine freie Entfaltung der Kreativität ist nicht erwünscht.

Work-Life-Balance

Durch die angelegten Öffnungszeiten von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr ist pro forma ein zwei Schichtsystem angelegt. Damit der Mitarbeiter doch den ganzen Tag da ist, wird eine übertrieben lange Pause gewährt. Somit ist es nicht möglich vor 19:00 Uhr eine Schicht zu beenden. es wird erwartet, früher zur Arbeit zu kommen. Die Zeit hierfür wird dem Arbeitnehmer allerdings am Monatsende von der StempelUhr abgezogen. Weiterhin wird erwartet, in seiner Freizeit an zahlreichen Schulungen teilzunehmen, passiert dies nicht, wird seitens der Geschäftsleitung emotionaler Druck aufgebaut. Weiterhin wird erwartet, am e-learning Tool in seiner Freizeit teilzunehmen. Hierbei wird überwacht wie viel Prozent der Mitarbeiter Dies nutzt

Karriere/Weiterbildung

Für den Verkaufsmitarbeiter stehen keine Weiterbildungsmöglichkeiten beziehungsweise Karrieremöglichkeiten zur Verfügung

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist am unteren Durchschnitt. Exorbitant hohe Anforderungen an Provisionen werden nie erreicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit kennt Douglas nicht. Es werden per Post täglich mehrere Kundenpakete geliefert obwohl die darin befindlichen Artikel in der Filiale stehen der Kunde kommt, öffnet das Paket und sagt nein er will es doch nicht. Die Müllproduktion ist beträchtlich. Auch hier erfolgt kein Umweltbewusstsein.

Kollegenzusammenhalt

Die Filiale in Hamburg am Jungfernstieg ist aufgeteilt in zwei Lager. Die festen Mitarbeiter, die zu Douglas gehören und freie Mitarbeiter, die für die Firmen eingesetzt werden. Von der Führung ist es gewollt, hier einen besonders harten Keil rein zu treiben. Die freien Mitarbeiter werden als notwendiges Übel angesehen und es ist nicht erwünscht, mit diesen zusammen zu arbeiten oder zu kommunizieren, da sie potentiell Kunden für ihre Firma gewinnen könnten. Ganz anders der Kollegen Zusammenhalt, der festen Mitarbeiter. Leid, schweißt zusammen.

Umgang mit älteren Kollegen

ältere Kolleginnen werden in dem Hamsterrad teilweise psychisch sowie finanziell gedemütigt

Vorgesetztenverhalten

es herrscht eine iranische Diktatur. Die freie Entfaltung des Mitarbeiter soll so klein wie möglich gehalten werden. Die Vorgesetzten bestimmt nicht nur stündlich, welche Firma verkauft wird und dabei ist es egal was der Kunde möchte, sondern geben Fehl Entscheidungen auf dem Rücken des Mitarbeiters weiter. Das Konglomerat aus drei Führungskräften bedient sich regelmäßig im hohen Maße an Produkten der Firmen. Die Weitergabe an Mitarbeiter erfolgt nur dann, wenn das Produkt minderwertig, älter oder nach dem Geschmack der Vorgesetzten nicht gebraucht wird. es wird Respekt gefordert allerdings kommt kein Respekt des Führungsteams zurück. Es wird sich lustig gemacht, über Mitarbeiter und teilweise diskriminiert.

Kommunikation

Und Transparenz in der Kommunikation. Fehlanzeige. Ausschließlich mit 1-3 Führungskräften wird hinter dem Rücken des Mitarbeiters, deren Leistung ausgewertet beziehungsweise künstlich vermindert. Beschlossene Veränderung werden ganz zum Schluss den Mitarbeiter aufgelegt, ohne Einwände oder Vorschläge zu berücksichtigen.

Gleichberechtigung

Teilweise werden ausländische Mitarbeiter aufgrund ihres Sprachproblemsdiskriminiert. An erster Stelle stehen die Bedürfnisse der Führungskräfte und so kann es auch mal sein, dass eine Führungskraft vier Wochen hintereinander keinen Samstag arbeiten muss. Auf der anderen Seite kann es durchaus vorkommen, dass ein normaler Mitarbeiter drei Monate keinen Samstag frei bekommen, die Urlaubsplanung geht immer von den Wünschen der Vorgesetzten aus

Interessante Aufgaben

Als Verkaufskraft hat man sehr viele Aufgabenfelder. Man soll gewinnbringend verkaufen Make-up machen Nägel machen Wimpern kleben. Das schafft Abwechslung jedoch steht ein einziges Ziel bei jedem Aufgabenfeld im Vordergrund: teuer und hohen Umsatz


Image

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Monika KöbkeSenior HR Coordinator

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung, die es uns ermöglicht, Deine Erfahrungen besser einschätzen zu können und Verbesserungspotenziale für uns zu identifizieren. Allerdings liegen diese Erfahrungen, wenn wir es richtig sehen, bereits mehrere Jahre zurück. Das heißt natürlich nicht, dass wir uns damit nicht trotzdem noch selbstkritisch auseinandersetzen, aber in einer solch langen Zeit hat sich sicherlich vieles verändert und verbessert.

So haben wir beispielsweise in und mit unseren Unternehmenswerten klare, für alle im #TeamDOUGLAS gleichermaßen verbindlich geltende Richtlinien für unsere gemeinsame Arbeit und unser tägliches Miteinander definiert. Diversität und Gleichberechtigung sind dabei wichtige Säulen für uns als Arbeitgeber. Diskriminierung jedweder Art wird von uns in keiner Weise toleriert oder praktiziert. Ebenso liegt es uns sehr am Herzen, dass all unsere Führungskräfte bestens für ihre Position geeignet und geschult sind, um ihre Mitarbeiter*innen professionell, fair und empathisch zu führen. Geschieht dies nicht, stehen wir im HR-Bereich jederzeit gerne für klärende und vermittelnde Gespräche zur Verfügung.

Generell legen wir viel Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre und tragen Sorge für die Gesundheit unserer Mitarbeiter*innen. Sicherlich können von Zeit zu Zeit stressige Situationen aufkommen oder auch mal Überstunden anfallen - hierbei handelt es sich aber ausdrücklich um Ausnahmen. Wir achten darauf, dass keine Überbelastung herrscht und unsere Kolleg*innen im Vertrieb die angefallenen Überstunden schnellstmöglich wieder ausgleichen können. Eines steht für unser gesamtes #TeamDOUGLAS stets im Fokus: eine gute Work-Life-Balance, um sich in der Freizeit erholen zu können und Zeit für die schönen und wichtigen Dinge abseits des Jobs zu haben.

Des Weiteren wünscht Du Dir mehr interne Maßnahmen, die unter anderem den Verpackungsmüll betreffen. Hier haben wir in der Vergangenheit schon zahlreiche Verbesserungen in die Wege geleitet und arbeiten permanent an weiteren. Das Thema Nachhaltigkeit hat in den vergangenen Jahren kontinuierlich an Bedeutung gewonnen und mittlerweile arbeitet ein eigenes ESG-Team jeden Tag engagiert und unermüdlich daran, unsere Prozesse und Abläufe - ob im Vertrieb oder im Headquarter - noch nachhaltiger und effektiver zu gestalten.

Gerne können wir uns noch einmal näher mit Dir zu Deinen Erfahrungen und Deiner Sicht der Dinge austauschen und freuen uns, wenn Du hier auf uns zukommst (personal@douglas.de). In jedem Fall wünschen wir Dir für Deinen weiteren beruflichen und privaten Weg viel Erfolg und alles Gute und danken Dir, dass Du unser #TeamDOUGLAS ein Stück weit begleitet hast.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Toller Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch als Werkstudent konnte man sehr viel lernen und mitnehmen. Eigeninitiative wurde auch immer gern gesehen. Regelmäßig waren tagsüber Marken zu Besuch, wodurch man viele Produkte und Marken gut kennenlernen konnte. Zudem gab es häufig Produkte, die an Mitarbeiter verschenkt wurden.

Kollegenzusammenhalt

Hilfsbereite und nette Kolleg:innen

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben, man konnte auch als Werkstudentin viele Projekte mit betreuen und viele spannende Einblicke erhalten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Monika KöbkeSenior HR Coordinator

Liebe*r Werkstudent*in,

herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du im #TeamDOUGLAS ganz offensichtlich eine richtig gute Zeit hattest und viel gelernt und erlebt hast! Es ist uns ausgesprochen wichtig, unsere jungen Talente - ob Praktikant*in, Werkstudent*in, Azubi oder Dual Studierende*r - von Beginn an ins Team und sämtliche relevanten Themen zu integrieren und ihnen interessante Aufgaben und Verantwortung zu übertragen. So möchten wir ihnen einen guten und fundierten Start ins Berufsleben ermöglichen und sie dabei unterstützen, die weiteren, zu ihren Talenten und Wünschen passenden, Weichen für die weitere Karriere zu stellen - ob im #TeamDOUGLAS oder anderweitig.

Wir bedanken uns herzlich bei Dir für Deinen Einsatz und freuen uns, dass Du aus Deiner Zeit bei uns so viel Positives mitnimmst. Für Deinen weiteren Weg wünschen wir Dir - beruflich wie privat - nur das Beste und viel Erfolg!

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Negative Erfahrungen in der Douglas Filiale Minden

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Prämie, Mitarbeiterrabatt und wenn man es dann bekommt: Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Massive Druck von Oben. Fraglich ist, ob es überall so ist oder nur ein Phänomen in der Filiale in Minden aber gnade dem, der nicht alles für die Kundenkarte gibt. Man muss doch mittlerweile gemerkt haben, dass die Kunden Massiv genervt sind, wenn sich die Mitarbeiter förmlich auf einen Stürzen. Stimmen die Zahlen nicht, sorgt die Filialleitung für Stress und man bekommt das Gefühl, man muss sich um seinen Job sorgen machen, wenn man nicht liefert.

Arbeitsatmosphäre

Die Filialleitung ist das größte Problem an dieser Filiale. Kontrollzwang, massives unter Druck setzen und Lästereien über andere Mitarbeiter*innen und Kund*innen zählen genau so zu ihren Repertoire wie der Versuch Mitarbeiter*innen gegeneinander auszuspielen oder hinter ihrem Rücken schlecht zu reden. Besagte Mitarbeiter*innen hingegen sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Work-Life-Balance

EInzelhandel ist sowieso schon einer der Bereiche, wo man Abstriche machen muss aber hier wird das ganze ins lächerliche gezogen. Man muss sich erklären, warum man ausgerechnet an den jeweiligen Tagen Urlaub haben möchte und bekommt ihn dann trotzdem nicht. Teilweise wird der Dienstplan auch nachwirkend geändert oder man bekommt andauernd Anrufe in der Freizeit, ob man kommen kann. Kann man nicht, wird abwertend reagiert und genötigt.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt an sich ist in meinem Fall Standard, auch wenn es mittlerweile anderswo mehr gibt für den gleichen Arbeitsaufwand. Viel schlimmer hingegen ist, dass sich an Absprachen nicht gehalten wird und man dann vollkommen Ignoriert bzw. die Zuständigkeit jeweils anderen zugeschoben wird. Mir wurde mein Weihnachts- und Urlaubsgeld nicht korrekt ausgezahlt, entsprechend bekam ich erheblich zu wenig. Zwei mal beinahe hintereinander hatte ich dieses Problem und jedes mal lag die Verantwortung bei anderen. Beim ersten mal bekam ich dieses erst mit der Androhung den Betriebsrat einzuschalten nachgezahlt und beim Zweiten mal überhaupt nicht, obwohl es die Hauptbedingung war für meine Weiterarbeit. Die Filalleitung Schob mich an die zuständige Sachbearbeiterin ab, diese wiederum hatte keine entsprechenden Unterlagen vorliegen. Nach ewigen hin und her wurde ich anschließend von der Mitarbeiterin telefonisch, sowie im Mail-Verkehr ignoriert. Bis heute warte ich auf die entsprechende Nachzahlung.

Kollegenzusammenhalt

Abgesehen von der Filialleitung, die andauernd versucht dazwischen zu funken, ist der Zusammenhalt der Mitarbeitenden zu würdigen. In der Regel kann man sich auf die Kolleg*innen verlassen und diese helfen einem im Gegenzug. Allerdings hab ich mich nie ganz dazugehörig gefühlt, da anscheinend in dem alteingesessenen Kreis wenig Platz für Werksstudent*innen, Aushilfen etc. ist. Man muss sich seinen Platz definitiv Verdienen.

Vorgesetztenverhalten

Wie aus der Bewertung hervorgeht, ist das Verhalten der Filialleitung unmöglich. Der einfache Mitarbeiter hat nichts zu melden und jegliche Kritik wird eisern abgewiesen. Der Mitarbeiter ist grundsätzlich Schuld an allem und egal wie sehr man sich bemüht, es ist nie genug. Wird man Krank, wird man noch genötigt und darf sich anhören wie es einem denn einfallen würde sich Krank zu melden. Die Leitung erzeugt eine Atmosphäre der Angst und unnötigen Drucks. Die Stellvertredenen sind hingegen das komplette Gegenteil. HIlfsbereit, mit gutem Beispiel voran, so wie es sein soll. Allerdings sind so einige davon vorzeitig auf der Strecke geblieben dank der FIlialleitung.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung hat die besten Zeiten lange hinter sich. Neue Geräte, Möbel etc. kommen schleichend in die Filiale und man bekommt das Gefühl, dass diese Filiale einen geringen Wert für die Verantwortlichen hat. Manches ist Kaputt oder muss notdürftig repariert werden. Es ist mir schleierhaft, wie man da von einer "Wohlfühlatmosphäre" für Kunden und MItarbeiter reden kann.

Kommunikation

Der Meinung und Aufforderung der Filialleitung ist gehorsam zu leisten, sonst wird eine Szene gemacht. Ebenso wird man in zukünftigen Angelegenheiten benachteiligt oder man bekommt grundlos ihre schlechte Laune zu spüren. Auch wird sich nicht an Absprachen gehalten. Da hilft es wenig, dass die Kommunikation unter den Mitarbeitenden kollegial und offen ist.

Gleichberechtigung

Der einfache Mitarbeitende hat nichts zu melden. Einzig das Wort der Filialleitung ist Gesetz. Wiedersetzt man sich, droht ärger. Auch werden Mitarbeiter*innen mit bestimmten Migrationshintergrund eher abgelehnt, beobachtet etc. als deutsche.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 462 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DOUGLAS durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 62% der Bewertenden würden DOUGLAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 462 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 462 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DOUGLAS als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.
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