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2025

46 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,7
Score-Details

46 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Guter und transparenter Bewerbungsprozess

4,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2024 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Frankfurt am Main als Social Media Manager in Hamburg beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Wenn man den Bewerbern sagt, dass sie Anfang der Woche (Montag/Dienstag) eine Rückmeldung bekommen, auch wirklich eine Rückmeldung geben. Ich habe die Absage erst erhalten, nachdem ich Freitag dann angerufen habe und nachgefragt habe.

Bewerbungsfragen

  • Erzähle was über dich.
  • Was machst du in deiner Freizeit?
  • Warum willst du den Job wechseln?
  • Wieso HanseMerkur?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Franziska DietzRecruiting Manager & Employer Branding

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns von Ihrem Bewerbungsprozess zu berichten. Um unsere Abläufe weiter zu optimieren, sind Ihre Erfahrungen für uns sehr wertvoll.
Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung in der Rückmeldung gekommen ist. Unser Anspruch ist es möglichst zeitnah entsprechende Rückmeldungen mitzuteilen.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Werdegang viel Glück und Erfolg!

Viele Grüße,
Franziska Dietz

Mangelnde Wertschätzung, Kommunikationsdefizite und Verbesserungsbedarf

3,4
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg als Social Media Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Erstgespräch: Während des Gesprächs habe ich festgestellt, dass mir oft nicht richtig zugehört wurde und ich einige Fragen erneut beantworten musste. Dies führte zu einer gewissen Redundanz und ließ mich das Gefühl haben, dass das Interesse an meiner Person und meinen Antworten begrenzt war.

Vierstündiges Zweitgespräch vor Ort: Hierbei war eine Mitarbeiterin aus dem potenziellen Team anwesend, die jedoch gestresst war und mehrfach ihre begrenzte Zeit betonte. Nach der Bearbeitung des zu umfangreichen Fallbeispiels für die vorgegebene Zeit, hatte ich einige Fragen. Um diese Fragen zu beantworten fielen sich die potenzielle Vorgesetzte und die potenzielle Kollegin immer wieder gegenseitig ins Wort und versuchten, sich mit lauterer Stimme zu übertönen. Dies Dieses Verhalten empfand ich als höchst unprofessionell & und gab mir kein gutes Gefühl in Bezug auf die Teamatmosphäre.

Nach ca. 8 Stunden & einen Urlaubstag den ich in den Bewerbungsprozess investiert habe erhielt ich eine Absage per E-Mail. Angesichts des hohen Zeitaufwands & Engagements seitens der Bewerber empfinde ich diese Art der Absage als wenig wertschätzend. Insbesondere, da vorher telefonisch kommuniziert wurde.

Bewerbungsfragen

  • Gründe zum Wechsel & ob man denkt die HanseMerkur würde besser passen
  • Altmodische Fragen wie: „Wo sehen sie sich in fünf Jahren?“

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Feedbackgeberin, lieber Feedbackgeber,

besten Dank für Ihre differenzierte Rückmeldung. Zunächst möchte ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigen. Sie haben vollkommen recht mit Ihrer Erwartung, dass eine Rückmeldung nach einem intensiven und ausführlichen Vorstellungsgespräch bei uns im Hause in jedem Fall persönlich und nicht lediglich in Form einer E-Mail erfolgen sollte. Das ist auch eindeutig unser Verständnis einer angemessenen Bewerberkorrespondenz und es tut mir sehr leid, dass das in Ihrem Fall ganz offensichtlich nicht erfolgt ist.

Darüber hinaus bedaure ich, dass Sie im Rahmen des Gesprächs mangelnde Wertschätzung und eine unangenehme Atmosphäre wahrgenommen haben. Das ist ganz sicher nicht die Absicht der beteiligten Kolleginnen und Kollegen gewesen. Vielmehr haben wir stets das Ziel, dass gerade Zweitgespräche positiv dazu beitragen, dass Bewerberinnen und Bewerber, z.B. durch Beteiligung von möglichen zukünftigen Teamkolleginnen und -kollegen sowie durch einen intensiven Dialog auf Augenhöhe, einen sehr authentischen Eindruck von Aufgabe, Team und Führungskraft erhalten. Dass das in Ihrem Fall offenbar nicht gelungen ist, tut uns sehr leid.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und für Ihre Zeit und Ihr Engagement im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung. Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Werdegang viel Glück und Erfolg.

Beste Grüße
Peter Ahlers

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Ein durchweg positives Erlebnis!

4,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg als Social Media Managerin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbungsprozess kürzen, der Zeitraum vom 1.-2. Gespräch und zur Absage waren zu lang.

Bewerbungsfragen

Was sind Ihre Gründe für den Wechsel?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Rundum positiv, wertschätzend und schnell

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei HanseMerkur in Hamburg beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ich kann keine Kritikpunkte finden

Bewerbungsfragen

  • Gerade das erste Gespräch war sehr entspannt und persönlich. Habe mich wirklich wohlgefühlt.
  • Ich konnte meinen Lebenslauf selbst vorstellen. Es gab unter anderem interessierte Nachfragen zum Arbeitszeugnis des letzten Arbeitgebers.
  • Die lustigste Frage war "Wenn Sie ein Auto wären, welches wären Sie?" - fand ich sehr kreativ, überraschend und brachte absolut Sympathiepunkte.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Fokus auf den Menschen

5,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg als Referent Geldwäsche beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

keine :)

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Leider nach 2. Gespräch keine Rückmeldung erhalten

3,9
Bewerber/inHat sich 2023 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg als Prozess Manager beworben.

Verbesserungsvorschläge

Auch eine Absage ist besser als keinerlei Rückmeldung

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen...die Klassiker
  • Gründe des Wechsels, Lebenslauf erläutern...

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Feedbackgeber, liebe Feedbackgeberin,

besten Dank für das differenzierte und in Summe doch sehr positive Feedback. Dass Sie nach einem Gespräch keine Rückmeldung erhalten haben, irritiert uns doch sehr und ist definitiv ein "no go". Dafür entschuldige ich mich in aller Form. Wir haben uns nochmal alle bei uns dokumentierten Bewerberprozesse, die auf die von Ihnen genannte Stelle passen, angeschaut und uns ist kein Fall aufgefallen, in dem eine Rückmeldung nach einem Gespräch nicht stattgefunden hat.

Eine persönliche Rückmeldung ist für uns eine Selbstverständlichkeit und ein wichtiges Zeichen der Wertschätzung und des Dankes für das vom Bewerber entegegengebrachte Interesse an einer Mitarbeit in unserem Hause. Dabei ist es uns insbesondere wichtig, auch die Gründe für eine NIcht-Zusage persönlich zu erläutern.

Kommen Sie gerne nochmal auf mich oder jeden beliebigen Ansprechpartner in der Personalabteilung zu. Das würden wir sehr gerne - auch in unserem eigenen Interesse - klären. Wir entschuldigen uns an dieser Stelle nchmals für die Irritation.

Beste Grüße
Peter Ahlers

Gut organisiert, sehr angenehme Atmosphäre

4,6
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei HanseMerkur in Hamburg als Versicherungskaufmann / Sachbearbeiter beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Schwächen, persönliche Ziele, beruflicher Werdegang
  • bisheriger beruflicher Werdegang, Fachkenntnisse

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Super schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess

4,4
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kostenloses Parkmöglichkeit beim Probearbeiten anbieten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Ich empfehle diese Versicherung nicht.

1,0
Bewerber/inHat sich 2022 bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Frankfurt am Main als Ich empfehle diese Versicherung nicht. beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich empfehle diese Versicherung nicht.

Bewerbungsfragen

  • Ich empfehle diese Versicherung nicht.
  • Ich empfehle diese Versicherung nicht.
  • Ich empfehle diese Versicherung nicht.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Lieber Feedbackgeber, liebe Feedbackgeberin,

es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit Ihrer Bewerbung gemacht haben. Woran es konkret gelegen hat, ist Ihrem Feedback leider nicht zu entnehmen. Aufgrund der Ortsangabe "Frankfurt am Main" gehe ich davon aus, dass Sie sich bei einer unserer Agenturen in Frankfurt beworben haben.

Die Agentur Kollegen in Frankfurt, die ja unternehmerisch selbständig tätig sind, sind ganz sicher offen und dankbar, mehr Hintergründe zu Ihrem Feedback zu erfahren, um daraus auch zu lernen und ggf. vorhandene Prozesse zu verbessern. Gerade die Kollegen im selbständigen Agenturbetrieb suchen regelmäßig gute und motivierte Mitarbeiter.

Zögern Sie also nicht, nochmals auf die Kollegen zuzugehen.

Beste Grüße
Peter Ahlers

Unprofessionelles Recruiting

2,4
Bewerber/inHat sich 2022 bei HanseMerkur Versicherung in Hamburg beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

- Fehlende Signatur in E-Mails
- Teilnehmer des Gesprächs werden nicht vorab genannt
- weder Anfahrt noch Parkmöglichkeiten geschweige denn Erstattung von Fahrtkosten werden erwähnt
- über das Unternehmen und seine Leistungen/Benifits wird nichts erzählt
- einer der oldschool Arbeitgeber bei dem noch nicht angekommen ist, wie der Markt sich verändert hat. Unternehmen
müssen sich inzwischen regelrecht um Bewerber bewerben und nicht mehr andersherum. Bei der Bewerbung werden uralt Unterlagen nachgefordert und auf Stationen, die vor 20 Jahren waren, wird herumgeritten.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
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Wir setzen auf Transparenz

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