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2025

KI-generierte Zusammenfassung

Aktuelle Bewertungen von Mitarbeiter:innen auf einen Blick.

Basierend auf seit Februar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

Zuletzt aktualisiert am 6.2.2025

Die Bewertungen für HanseMerkur sind insgesamt positiv. Besonders hervorgehoben wird die angenehme Arbeitsatmosphäre, die als entspannt, freundlich und familienfreundlich beschrieben wird. Die Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen wird als kooperativ und respektvoll empfunden. Auch die interessanten und vielfältigen Aufgaben sowie die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und neue Fähigkeiten zu erwerben, werden positiv bewertet. Die Kommunikation im Unternehmen wird als größtenteils transparent und auf Augenhöhe beschrieben, obwohl es auch Kritik an mangelnder Offenheit und direkter Kommunikation gibt. Die Vorgesetzten werden überwiegend als wertschätzend und freundlich wahrgenommen, jedoch gibt es auch Berichte über unklare Zielsetzungen und mangelnde Anerkennung.

Die Gehälter und Sozialleistungen werden als zufriedenstellend und im Branchenvergleich angemessen bewertet, wobei die jährlichen Gehaltserhöhungen und zusätzlichen Gehälter positiv hervorgehoben werden. Die Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten unterstützt, obwohl es hier auch Kritik an ungleichen Regelungen gibt. Der Kollegenzusammenhalt wird als stark und unterstützend beschrieben, was zu einer positiven Arbeitsatmosphäre beiträgt. Ältere Kollegen werden geschätzt und ihre Erfahrung wird als wertvoll erachtet. Das Umwelt- und Sozialbewusstsein des Unternehmens wird ebenfalls positiv bewertet, insbesondere das Engagement im Bereich Kinderschutz.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre
  • Interessante und vielfältige Aufgaben
  • Gute Gehälter und Sozialleistungen

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Verbesserung der internen Kommunikation und Offenheit
  • Gleichberechtigung und faire Behandlung aller Mitarbeitenden
  • Modernisierung der Arbeitsbedingungen und Büroausstattung
Zusammenfassung nach Kategorie

437 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 84%
Score-Details

437 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

349 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 65 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Attraktivität wird - insbesondere für Personen mit familiären Verpflichtungen - massiv herabgesetzt

3,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wirtschaftlich sehr gut positionierter Arbeitgeber und dadurch sicherer Arbeitgeber. Es bestehen für die Mitarbeiter eine Reihe von Benefits wie Radleasing und viele Vergünstigungen bei diversen Firmen für den Freizeitbereich.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität der Mitarbeiter wird ohne ersichtlichen Grund beschnitten.

Verbesserungsvorschläge

Flexibilität der Arbeitsbedingungen nicht weiter beschneiden.

Arbeitsatmosphäre

In unserem Team herrscht eine hervorragende Arbeitsatomsphäre. Sehr angenehmes und wertschätzendes Arbeiten ist möglich.

Work-Life-Balance

Leider verschlechtert sich die zeitliche Unabhängigkeit stetig. Durch die geänderte Homeoffice-Regelung mit deutlich mehr Präsenszeit ist es für Personen mit Familie schwierig, einen Vollzeitjob auszuüben. In Zeiten von Corona hat man viel Privataktivitäten und Familienzeit für die Firma geopfert, indem man trotz Kinderbetreuung versucht hat, Vollzeit für die Hanse zu arbeiten. Nun wird man schon fast gezwungen die Arbeitszeit zu reduzieren. Dies in Kombination mit der Aussage, dass eine Gehaltserhöhung aufgrund des allgemeinen Gehaltsniveau individuell nicht möglich ist, hinterlässt ein schlechtes Gefühl. Die Motivation, die volle Energie in die Arbeit zu setzen, verschwindet mehr und mehr. Die Homeoffice-Regelungen führen teilweise dazu, dass sich jeder Mitarbeiter die für sich optimalen Tage für die Unternehmenspräsenz aussucht und dadurch sich das Team weniger in Präsenz begegnet als vorher. Und abteilungsübergreifende Meetings finden ohnehin aufgrund der geänderten technologischen Arbeitsweise zu 90% virtuell statt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist branchenüblich gut. Allerdings die Kombination aus fehlenden Gehaltsanpassungen und aktuell Beschneidung der zeitlichen Flexibilität und daraus folgend ggf. einer notwendigen Arbeitszeitreduktion für Personen mit familiären Verpflichtungen insgesamt ausbaufähig.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein grundsätzlich vorhanden.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsbedingungen ist grundsätzlich ok. Viele Bereiche werden aktuell modernisiert.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Das Homeoffice wird schrittweise verbannt - ist man dann noch attraktiver Arbeitgeber?

4,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Bei Entscheidungen nicht immer alle über einen Kamm scheren. Wenn man vor Ort arbeiten soll und dann dort nur Videokonferenzen hat - weiß die Geschäftsleitung dann überhaupt, wie gearbeitet wird?

Work-Life-Balance

Man muss wieder mehr vor Ort arbeiten und verliert Zeit durch Fahrtwege.

Kollegenzusammenhalt

Echtes Wir-Gefühl

Vorgesetztenverhalten

Gruppenleitung ist echt gut - darüber habe ich keinen Kontakt. Geschäftszahlen sprechen aber für gutes Top-Management

Kommunikation

Es gibt Vorgaben von oben - aber kein "warum"

Interessante Aufgaben

Immer vorne dabei ...


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Jurij Braun, Recruiting Manager Personalabteilung
Jurij BraunRecruiting Manager Personalabteilung

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen.

Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr ernst und schätzen Ihre ehrliche Beurteilung. Wir freuen uns, dass Sie den Kollegenzusammenhalt und die interessanten Aufgaben, die wir bieten, positiv hervorheben. Wir wollen ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter wertgeschätzt und engagiert fühlen.

Nochmal vielen Dank für Ihre Bewertung und weiterhin alles Gute!

Jurij Braun
Recruiter
Personalabteilung

Gute Work Life Balance

4,4
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei HanseMerkur in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Work Life Balance

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einige Räumlichkeiten sind etwas veraltet (klassisches Büro)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Super Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsatmosphäre, gelebte Hand in Hand Hilfsbereitschaft, kurze Entscheidungswege

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Erfolg des Unternehmens behindert teilweise das schnelle abbauen technischer Schulden, dafür ist zu wenig Zeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ich freue mich darüber, bei der HanseMerkur arbeiten zu dürfen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Sozialleistungen und Benefits der HanseMerkur sind super.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sollten mehr am gleichen Strang ziehen. Es werden Unterschiede in einzelnen Teams gemacht.

Kommunikation

Ein bisschen mehr Offenheit im Team wünsche ich mir

Interessante Aufgaben

Ich habe einen sehr interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback - wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut
gefällt!

Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere vielfältigen Benefits und Sozialleistungen für Mitarbeitende nutzen und zu schätzen wissen und dass Sie Spaß an Ihren Aufgaben und Projekten haben.

Eine gute, offene Arbeitsatmosphäre und ein nettes, wertschätzendes Miteinander ist uns bei der HanseMerkur sehr wichtig.

Sollten Sie Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben, dann schreiben Sie uns gern unter recruiting@hansemerkur.de.

Beste Grüße
Paige Lutoschka

sehr zufrieden mit der Ausbildung bei der Hanse Merkur

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei HanseMerkur in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verglichen mit den anderen Betrieben, ging es uns Azubis sehr gut. Materialien wurden rechtzeitig vergeben, die Organisation mit der Berufsschule hat sehr gut funktioniert und die Fürsorge war zu spüren. Ich hatte das Gefühl, dass ich mein Bedürfnisse aussprechen konnte und es wurde sich um eine schnelle Lösung gekümmert. Die Projekte in der Ausbildung helfen einem zu wachsen und man lernt sehr viele Kollegen in der Firma kennen. Gleitzeit und Homeoffice durften wir bereits in der Ausbildung nutzen.

Arbeitsatmosphäre

Wir haben eine lockere und angenehme Arbeitsatmosphäre

Die Ausbilder

In jeder Abteilung stehen einem Ausbilder zur Verfügung, welche einen 1 zu 1 betreuen und immer ansprechbar sind

Aufgaben/Tätigkeiten

Schon nach kurzer Zeit konnte ich mein Wissen erweitern und selbstständig an Aufgaben arbeiten


Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Spaßfaktor

Variation

Respekt

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Liebe Feedbackgeberin, lieber Feedbackgeber,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihre lobenden Worte bezüglich der HanseMerkur als Ausbildungsbetrieb.

Wir sind stolz darauf, ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld zu bieten, in dem auf die Bedürfnisse der Auszubildenden eingegangen wird.

Vielen Dank für Ihr Engagement bei der HanseMerkur und Ihre wertvolle Mitarbeit.

Beste Grüße,
Paige Lutoschka

Toller Arbeitgeber, wenn nur meckern auf hohem Niveau

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Sozialleistungen, die Kantine, die Personalabteilung: sie kümmert sich auch proaktiv um seine MA (z.B. mit Hinweisen auf noch nicht voll ausgenutzte Benefits, Hilfe bei Elternzeit/Elterngeld etc.), immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nix ;)

Verbesserungsvorschläge

Weiterhin das Home Office Angebot aufrecht erhalten und nicht nur als Benefit des Arbeitgebers ansehen. Je nach Verantwortlichkeit (gerade in der IT) kann Home Office auch durchaus ein Benefit für den Arbeitgeber sein (Stichwort flexibler Arbeitnehmer).
Mehr Synergien in der IT nutzen, mehr Standard verwenden. Es sollte nicht jede Abteilung "ihr eigenes Süppchen" kochen.

Arbeitsatmosphäre

Eine lockere und freundliche Atmosphäre.

Image

Versicherung eben, aber da denke ich haben wir einen guten Ruf.

Work-Life-Balance

Durch die Möglichkeit zwischen 6-21 Uhr und im Home Office zu arbeiten kann man sich die Zeit gut einteilen, was auch gut für den Arbeitgeber sein kann (z.B. für Wartungsarbeiten).

Karriere/Weiterbildung

Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung, Karriere hingegen wird eher schwer durch die sehr flachen Hierarchien (was ich pers. sehr gut finde). Aber Karriere misst sich ja nicht nur nach der hierarchischen Position, darüber sollte man sich im klaren sein.

Gehalt/Sozialleistungen

Kann man natürlich auch nur für sich selbst beurteilen, ich bin zufrieden. Die Sozialleistungen sind prima!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialbewusstsein ausgeprägt, Umwelt sicher ausbaufähig, liegt aber zum Großteil auch an den Wünschen der Kunden (Stichwort Papier).

Kollegenzusammenhalt

Prima!

Umgang mit älteren Kollegen

Prima, viele sind schon sehr lange in der Firma und auch ältere Kollegen werden eingestellt und auf deren Erfahrung wird Wert gelegt.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Bereich bisher gut, kenne aber auch leider negative Beispiele. Gut finde ich aber das die Vorgesetzten allem Anschein nach immer wieder mal geschult werden, woraus sich auch positive Entwicklungen ergeben.

Arbeitsbedingungen

Insgesamt gut, Großraumbüros sind nicht so meins, aber das ist subjektiv.

Kommunikation

Insgesamt gut

Gleichberechtigung

Aus meiner subjektiven Sicht gut, nur im Vorstand fehlt es noch.

Interessante Aufgaben

Vielfältige Aufgaben, durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen auch übergreifend.

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Arbeitgeber-Kommentar

Jurij Braun, Recruiting Manager Personalabteilung
Jurij BraunRecruiting Manager Personalabteilung

Lieber Kollege,
liebe Kollegin,

vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback und Ihre netten Worte.

Ein gutes Arbeitsklima und eine kollegiale Zusammenarbeit ist uns bei der HanseMerkur sehr wichtig! Zudem ist es schön zu lesen, dass Sie u.a. mit uns, der Personalabteilung, zufrieden sind. :)

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine tolle Zeit in der IT Abteilung und viel Erfolg!

Viele Grüße
Jurij Braun
Recruiting Manager & Employer Branding
Personalabteilung
040 4119 1285
jurij.braun@hansemerkur.de

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Schlafender Riese

3,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur Versicherung in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Restaurant

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Art der Führung

Verbesserungsvorschläge

Zukunftsorientierter handeln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bewertung der HanseMerkur

4,7
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wir können während der Ausbildung bereits Homeoffice machen.

Arbeitszeiten

Wir haben Gleitzeit, auch als Azubi.

Aufgaben/Tätigkeiten

sehr vielfältig und umfangreich


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Variation

Respekt

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Gute Ausbildung, aus der man viel mitnehmen kann

4,7
Empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2022 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r bei HanseMerkur in Hamburg abgeschlossen.

Arbeitszeiten

Gleitzeit die man meinst auch wirklich nutzen kann

Die Ausbilder

Einige sind mehr bemüht als andere, aber alles in allem sind die meisten sehr bemüht

Aufgaben/Tätigkeiten

Vielseitige aufgaben und Bereiche die man kennenlernt

Variation

Eine Mischung aus verschieden Abteilungen mit unterschiedlichen Aufgaben. Dazu noch Projekte, die man selber durchführt

Respekt

In den meisten Fällen herrscht ein respektvoller Umgang


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Ausbildungsvergütung

Spaßfaktor

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Liebe Feedbackgeberin, lieber Feedbackgeber,

wir freuen uns über Ihr äußerst positives Feedback zur HanseMerkur als Ausbildungsbetrieb und zu hören, dass Sie die vielseitigen Aufgaben und Bereiche schätzen.

Ihre positiven Worte zur Gleitzeitregelung dem respektvollen Umgang, schätzen wir sehr.

Wir möchten Ihnen für Ihr Engagement und Ihre wertvolle Mitarbeit bei der HanseMerkur herzlich danken.

Beste Grüße
Paige Lutoschka

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 483 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird HanseMerkur durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 86% der Bewertenden würden HanseMerkur als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 483 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 483 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich HanseMerkur als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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