Henkel 

AG 

& 

Co. 

KGaA

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Außer der Eingangsbestätigung der Bewerbung unmittelbar vom System trotz späterer Nachfrage nach 2 Monaten nichts gehört ... totale Funkstille ... telefonische Nachfrage landete in einem Henkel HR Call Center auf den Philipinen, was nicht schlimm ist, aber leider konnten die werten Damen einem dort auf Englisch auch nicht weiterhelfen, weil meine Person unbekannt war. Und nu? Soll man sich den Rest selbst zusammenreimen? Wenigstens eine Standard Absage wäre professionell ...

Verbesserungsvorschläge

Terminabstimmung für Telefoninterview über polnisches CallCenter in Englisch, kaum zu verstehen(Leitungsqualität)
Prozess sollte wie folgt sein: 1. Telefon Interviewsollte in Englisch erfolgen, wurde aber au Wunsch des Interviewers auf deutsch geführt. Bei Erfolg persönliches Interview und kurzfristigste Entscheidung.
Faktisch: 1. Interview, "tolles Ergebnis, wir melden uns asap wg pers. Termin."
Aber es gab keinen pers. Termin sondern erneutes (2.)Telefoninterview über polnisches CallCenter vereinbart. 2. Tel Interview ebenfalls " sehr positiv", wir melden uns innerhalb 1 Woche wg pers.Termin. Danach 5 (!) Wochen keine Reaktion, kein Zwischenbescheid. Aktiv versucht Infos zu bekommen, bzw. Gesprächspartner zu errechen, aber abgewimmelt worden. Dann in der 6 Woche Standard Absage.
Gesucht wurde RekrutierungsManager. Ist offensichtlich sehr notwendig.

Verbesserungsvorschläge

Habe heute eine Antwort auf meine Bewerbung erhalten. Die Absage kam nicht unerwartet, denn schließlich vergingen 8 Monate zwischen meiner Bewerbung und der Antwort. ;) Ein Hoch auf die Entscheidung das Recruiting nach Bratislava zu verlegen.

Sorry, aber das ist nicht akzeptabel und wirkt unprofessionell.

Verbesserungsvorschläge

Keine Rückmeldung nach Bewerbungsgespräch.
Die nach dem Bewerbungsgespräch angekündigte Rückmeldung nach "1 bis 2 Wochen" ist nicht erfolgt, selbst nach circa. 2 Monaten nicht. Nichtmals eine unpersönliche Standard-Absage per E-Mail ist erfolg.

Das negative Image von Henkel als Arbeitgeber und ausschreibendes Unternehmen bestätigt sich leider auch in meinem Fall.

Verbesserungsvorschläge

- Zu Beginn angenehme Gesprächsatmosphäre, dies änderte sich leider mit einem weiteren Gesprächspartner.
- HR wirkt sehr desinteressiert und stellt nur Standardfragen (Stärken/ Schwächen), Lächeln ausgeschlossen, HR verschwand nach kurzer Zeit
- Stresstest hin oder her.. mit einer akademischen Ausbildung, mehrjähriger Berufserfahrung, Auslandskenntnissen und einer freundlichen Art sollten auch erfahrene Recruiter und Führungskräfte mit einem Stresstest vernünftig umgehen. Hier zählt nur: Lebenslauf schlecht reden, ständig unterbrechen, Desinteresse erzeugen. Als Tipp für den Außenstehenden: das wirkt mehr als unprofessionell und eine Empfehlung würde ich danach nicht mehr aussprechen.
- Es gibt sicherlich interessante Bereiche und vielfältige Produkte, hier scheint allerdings nur ein Workahalic zu zählen.

Sehr schade um dieses interessante Unternehmen, wenn 1-2 Führungskräfte unprofessionell wirken.

Ich erhielt eine Absage, ich hatte mich vorab schon für eine andere Firma entschieden, die einem auch trotz eines Stresstests ein wertschätzendes Gefühl gab.

Bewerbungsfragen

Stärken / Schwächen

Verbesserungsvorschläge

Das schlechteste Bewerbungsverfahren, welches ich bisher erleben durfte.
Nach absenden der zeitaufwändigen Bewerbung passierte zunächst zwei Monate nichts. Danach betreut ein Unternehmen in Bratislava das Verfahren (meine Bewerbung war für Henkel Deutschland, Standort Düsseldorf).

Verbesserungsvorschläge

+ schnelle Reaktion bzgl. Bewerbungseingang und Einladung

- äußerst unvorbereitetes Gespräch seitens HR und Fachabteilung (mindst. 15 Minuten gingen allein bei der Raumsuche drauf)
- unstrukturierte und undurchsichtige Fragenabfolge
- Gespräch fand am Platz von HR statt, hinter der Tür in einer winzigen Ecke
- Automatisierte Mailabsage, obwohl ein mündliches Feedback versprochen wurde

- Pure Enttäuschung
- Kommilitonen berichten von ähnlichen Erfahrungen bzgl. dem Bewerbermanagement

Bewerbungsfragen

Standardfragen Katalog wurde fast schon vorgelesen. Immerhin schien der potentielle Kollege aus der Fachabteilung recht interessiert.

Verbesserungsvorschläge

3 Monate nach Bewerbung Anruf aus Bratislava (?) erhalten in gebrochenem Deutsch wegen Vereinbarung eines Gesprächstermins - Sehr komisch, weil auf der Henkel Karriereseite von vorigem Telefoninterview und Online-Test die Rede ist.
Gespräch fand mit Dame aus Personalabteilung und einem Herrn aus der Brand Management Abteilung statt, welcher nicht viel Zeit hatte und somit wirkte das Gespräch eher wie eine Abfertigung.
Nach dem Gespräch wurde mir versichert, dass man sich innerhalb einer Woche melden würde; FAZIT: Gespräch war im Oktober '15 und heute (Mitte März '16) habe ich eine standardisierte Absage bekommen.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Ich habe eine Absage mit folgenden Standardsätzen erhalten:

"Dear xxx xxx,

Thank you for your application and your interest in Henkel.
We have carefully considered your application and profile. Unfortunately your profile was not close enough to our requirements, therefore we have decided to not include your application in the further selection process.
We wish you all the best for your future career.

Kind regards,

Henkel Recruitment Team
Henkel AG & Co. KGaA"

Die Aussage "not close enough" kann ganz sicher nicht der wirkliche Grund sein, weil ich zu 99,99% die Anforderungen der Stelle erfülle. Dies habe ich auch mit entsprechenden Dokumenten nachgewiesen. Alleine die Tatsache, dass ich schon seit 8 Jahren auf dem Gebiet tätig bin, müsste zu der logischen Schlussfolgerung führen, dass ich mehr als "nah genug" die Anforderungen der Stelle erfülle. Daher konnte man erkennen, dass es sich um eine Standard-Absage handelt. Der eigentliche Grund liegt in der Luft. Daher wollte ich ein Feedback mit detaillierten Gründen für die Absage erhalten.. Denn es könnte ja sein, dass eine Angabe im Online-Bewerbungsformular missverstanden wurde oder irgendein Fehler passiert ist.
Ohne es zu bemerken, dass es sich bei der Absenderadresse der Absage-Mail um eine "invalidemail.com"-Domain handelt, habe ich eine E-Mail mit einzelnen Kommentaren zu den Anforderungen verfasst und wartete auf die Antwort. Da ich nicht nich mal eine Fehlermeldung erhalten habe, dachte ich, die E-Mail sei zugestellt worden. Erst als ich heute die E-Mail als Reminder erneut schicken wollte, bemerkte ich die Domain "invalidemail.com". Daraufhin habe ich bei Google nach direkten Kontaktmöglichkeiten gesucht. Leider gibt es nur das Kontaktformular auf der Webseite. Aufgrund der Form meiner E-Mail (farbliche Markierungen, Formatierungsformen etc.) habe ich darauf verzichtet, meine E-Mail da einzukopieren, da sie sonst nur als Fließtext angezeigt werden würde.
Das ist sicherlich alles Absicht, da sie sich nicht die Arbeit machen wollen, dem E-Mail-Flut zu antworten.
Ein renommiertes Unternehmen in einem demokratischen Land sollte direkte Kommunikationsmöglichkeiten bieten und transparenter sein. Ich finde diese Art der Rekrutierung sehr unpersönlich, oberflächlich und unseriös. Wirkt unfreundlich. Spricht nicht gerade für ein gutes Image.

Verbesserungsvorschläge

Henkel schreibt durchgängig auf allen bekannten Platformen massenweise Praktikumsstellen aus. Ich kenne unzählige Personen, die sich auf regulärem Weg versucht haben dort zu bewerben und erstmal monatelang garkeine Reaktion und dann teilweise mal eine unpersönliche Abzage ohne Angabe von Gründen. Dann wird die Stelle für einige Wochen rausgenommen, während parallel fast identische Stellenanzeigen wieder eingestellt werden. Dies dient höchstwahrscheinlich nur der Imagepflege. Wenn man, wie ich dann doch auf dem zweiten Weg über Bekannte dort ein Praktikum ergattern kann, wird auch schnell klar, dass das wohl der einzige Weg ist und man garkeinen Bedarf an externen Bewerbern hat. Schade, dass meine Bewerbung auf dem normalen Weg niemals Beachtung gefunden hätte...