641 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
337 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 217 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ich kann mich einbringen, abwechslungsreich und wertschätzender Umgang
Noch transparenter werden - Meinungen einholen / Kulturwandel
Ich fühle mich hier seit vielen Jahren wohl
Freie Arbeitseinteilung
Guter Austausch sowie Unterstützung unter den Kolleg*innen
Kulturwandel ist ein Schritt zurück gegangen
Meist guter Austausch
Die Kommunikation und Investitionsbereitschaft.
Die Abhängigkeit v Mutterkonzern
Die Preise anziehen.
Remote Arbeit hat seine Vorteile
Seit Corona ganz gut
Viele Nachhaltigkeitsprojekte, auch sozialer Art
Es wird auch mal gemeinsam geschlossen gestreikt
Okayish.
Nach TL Wechsel besser
Gut.
Alle bekannten Kanäle werden genutzt
AG hat über die Hälfte TZ-ler als Beschäftige
Sehr umfangreich, noch.
Flache Hierarchien. Gutes Betriebsklima. Viel Homeoffice möglich. Den wahrscheinlich besten Barista der Stadt
Wenig Möglichkeiten sich weiterzubilden und mit dem Unternehmen zu wachsen. Probleme werden nicht erkannt und deshalb immer wieder die selben falschen Entscheidungen getroffen
Das Personal sollte mehr wertgeschätzt werden. Weihnachts- und Urlaubsgeld wird hier wirklich unterdurchschnittlich bezahlt. Falsche Leute treffen hier teilweise die falschen Entscheidungen. Mehr auf Fortschritt setzen und für die richtigen Dinge Geld in die Hand nehmen.
Nichts
Alles
Komplett umkrempeln
Mir wurde hier das blaue vom Himmel versprochen. Im Endeffekt 5 tageswoche voller stress, unfreundliche Führung und nach 4 Wochen dann 900€ netto. Hab direkt gekündigt.
Wir haben es mit einer Menge inkompetenter Leute zu tun, nur weil wir geduldig sein müssen und außerdem unsere und ihre Arbeit für das gleiche Geld machen müssen. Schlechte Mentalität, meiner Meinung nach
Wir befinden uns auf der anderen Seite, wo die Leute sich wegen der Hürden des Betriebsrats nicht mehr für die Aufgaben interessieren.
Die Dinge haben sich seit ein paar Jahren stark weiterentwickelt. Man lebt nicht mehr, um zu arbeiten
Je schwieriger es ist, neue Leute zu gewinnen, desto leichter ist es, dass unsere Führungskräfte Vetternwirtschaft betreiben.
Das Motto hier lautet: „Genug, damit du nicht verhungerst“
Wenn man bedenkt, dass wir aus unterschiedlichen „Welten“ kommen, können wir (zumindest im Lager) gut zusammenhalten.
Die meisten verlieren am Ende ihrer Karriere das Interesse und legen keinen Wert darauf, ihre Erfahrungen weiterzugeben.
Die Rückmeldungen werden nicht ernst genommen.
Wir verwenden immer noch Kopierpapier! Und die Menge des verwendeten Papiers ist erstaunlich
Immer mehr Leute kommen, denen es egal ist, die Sprache zu lernen oder zu kommunizieren
Zu viel in diesem Bereich ... deshalb haben einige ein härteres Leben, während sie mehr arbeiten
Was kann so interessant sein? Nehmen Sie das Paket auf ... legen Sie es auf das Förderband
das Gleichstellungsgesetz wird gut ausgeführt
negative Anekdoten vom LC Langenhagen: Leiter bringen ihre Kleinkinder mit zur Arbeit obwohl es ausdrücklich verboten ist laut Arbeitsvertrag, die Kinder laufen dann sogar ohne Warnweste auf dem Hof herum wo tonnenschwere Rangierfahrzeuge fahren, Abfall vor den Ladetoren, überall Rattenfallen, Hofdispo lässt sich auch mal die Pizza vom Pförtner/Schranke bis zum 50m entfernten Arbeitsplatz mit dem LKW bringen, teilweise 6-Tage Woche, Lohnabrechnungen oft fehlerhaft, Disponent schraubt ca. 2 Std. am Privatauto auf dem Betriebsgelände herum, Areamanagerin lässt sich Rolltor vom Container ins Büro bugsieren als Werbegag, DSGVO wird teilweise schlecht ausgeführt, Social Compliance Codex ist ein Witz und wird nicht eingehalten,
es müssen qualifizierte Leiter/innen ans Ruder und keine gescheiterten Ex-Lehrer oder Supermarktverkäufer ohne Kompetenz, der Selbstbedienungsladen muss geschlossen werden für diese Sorte von Vorgesetzen, es wäre schön wenn auch negative Bewertungen von den HR Managern/innen kommentiert würden und wie man Hermes verbessern will
Kein Vertrauen mehr in dieses Unternehmen
man traut sich nicht zu erzählen wo man arbeitet
ausgewogen
Weiterbildung für die unteren Ränge praktisch nicht vorhanden, Verbesserungsvorschläge sowie persönlicher Einsatz werden nicht honoriert, ist wohl fast ein Alleinstellungsmerkmal für ein Unternehmen in dieser Grösse, völlig fehlende Maßnahmen zur Personalbindung
Niedriglohnbereich, Tarifverhandlungen werden verschleppt, tarifliche Lohnzulagen wurden jahrelang vorenthalten, keine Entschuldigung dafür von der LC Leitung, 3 Monate wurden dann nachgezahlt wegen Ausschlussklausel im Arbeitsvertrag, rechtlich wohl OK, moralisch höchst verwerflich, eine Schande so etwas, keine soziale Verantwortung
fahren die dicken SUV als Dienstwagen bis auf die Abteilungsleiterebene runter und vorher wird auf der Betriebsversammlung gepredigt es muss überall gespart werden, NULL VORBILD
es gibt teilweise gute Kollegen, wir sitzen ja in einem Boot
beschämend wie langgediente Arbeiter/innen teilweise in den Ruhestand verabschieded werden, kein Blumenstrauß nix, einfach Ciao und das war es dann
in Entscheidungen werde die Mitarbeiter nicht einbezogen, kein Vorbildcharakter der Dispoleitung sowie der LC Leitung vorhanden, Dispoleitung und LC Leiter sind meistens die Ersten die freitags ins Wochenende fahren, samstags so gut wie nie da sind, aber vielleicht arbeiten sie ja am WE auch im Homeoffice :-), Areamanagerin hat null Kompetenz in Personalführung und lässt sich praktisch nie in den Abteilungen sehen außer in der Verwaltung und evtl. zum Pressetermin (sie winkt aber immer aus dem Auto wenn sie vom Hof fährt), Personalführung beim LC Leiter leider auch nur schwach ausgeprägt, teilweise Vorgesetzte ohne jeglichen Berufsabschluss, der Dispoleiter gehört wohl zu einen der faulsten und unmotiviertesten Leitern von allen Hermes Standorten. Hauptsache immer überpünktlich in den Feierabend fahren.
für die Hallenmitarbeiter im Sommer schwer erträglich vor Hitze
leider kann dieses Unternehmen keine Erfolge vorweisen, Millionenverluste laut Bilanz
wird kein Unterschied gemacht
Monotonie
Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und würden gerne die von dir geschilderten Situationen gemeinsam beleuchten. Dafür möchten wir dir einen vertraulichen Austausch mit unserem Personalverantwortlichen der Region Nord anbieten. Hättest du daran Interesse? Ich würde mich freuen, wenn du dich bei mir unter hr-marketing@hermesworld.com meldest.
Viele Grüße
Julia
Das er die Arbeitnehmer begrüßt hat
Das er sich keine Zeit genommen hat für seine Arbeitnehmer
Die Arbeitnehmer verstehen
Am Standort des Depots herrscht ein sehr kollegiales Verhalten.
Viele Probleme werden übersehen, nicht angehört und zu spät erst erkannt.
Image aufpolieren, sowie ein bessere Areaführung, die auf Probleme eingeht, anstatt sie abzuwarten und dann Fehlentscheidungen zu treffen. Im Nachgang wird dann nur deren Platz gesichert, um Zahlen schön zu reden.
Am Standort die Atmosphäre ist soweit toll und familiär, viele Mitarbeiter missen einen. Über die Area sehr miserabel, da viele Standorte ungern anderen unterstützen oder helfen (interner Wettbewerb, welche Standort besser ist)
Ehr schlecht, aufgrund der Mundpropaganda und der Außenwerbung durch die letzte Meile (fehlende Fahrzeugbeklebung und unzureichende Zustellerkleidung)
Bereitschaft wird gefordert, selbst wenn man im Auslandsurlaub ist oder wenn geplanter Urlaub derzeit genommen wird, wird von der AM oder dem TML gefordert zum Standort zu kommen, da es "Pflicht" wäre, wenn hoher Besuch sich spontan ankündigt sein Urlaub abzubrechen.
Ehr schlecht, viele Weiterbildungsanfragen laufen ins leere oder werden aus Kostengründen nicht gestattet.
Tarifvertrag, kann angepasst werden, da nicht mehr zeitgemäß. Übertarifliche Gehaltsanpassungen werden nach mehrmaligen Anfragen ignoriert und nicht akzeptiert, obwohl Mehraufgaben getätigt werden.
Umwelt könnte mehr gefordert werden, Soziale Engagement unter den Mitarbeiter mehr gefordert.
Kollegialer Zusammenhalt am Standort gegeben, über Area kein Zusammenhalt. Offenes Ohr für Mitarbeiter bei Themen die sie bedrücken.
Könnte besser sein, ältere Kollegen werden oft nicht wertgeschätzt durch Ihre Erfahrung.
Die Vorgesetzten haben kaum Gehör auf Aussagen vom DM oder OM, es wird zugesehen das TML und AM sich nur um eigene Angelegenheiten kümmern um Ihren "Sitz" zu retten, sofern es kritisch ist in besonderen Peak Zeiten.
Am Standort in Ordnung.
Sehr schleppend, es wird viel über Meetings kommuniziert. Standorte und Regionale Führung wie AM TML reden oft über belanglose Themen, anstatt sich um den Ernst der Lage zu unterhalten. Innerhalb des Standort herrschen kurze Dienstwege, Kommunikation läuft vom DM,OM zum Gruppenleiter und dann zu den Mitarbeiter. Teammmeeting werden eingehalten, welche immer Informativ sind.
Gibt es, durch den SBV
Viele Aufgaben als Standortführungskraft getätigt, dabei viele interessante darunter. Jedoch mehr als man sollte, die dann nicht anständig mit Respekt gewürdigt werden oder auch ungenügend vergütet.
Liebe*r Ex-Kolleg*in,
vielen Dank für deine Bewertung. In deiner Bewertung stecken viele Gedanken und Impulse, die wir uns zu Herzen nehmen. Wie schade, dass dir deine Zeit bei uns so in Erinnerung geblieben ist.
Über einen vertraulichen Austausch mit dir würde ich mich sehr freuen. Hättest du daran Interesse? Ich würde gerne mehr zu deiner Bewertung und den Hintergründen erfahren. Melde dich dafür gerne unter hr-marketing@hermesworld.com bei mir.
Ich wünsche dir für deinen weiteren Weg alles Gute!
Viele Grüße
Julia
Es wird viel Flexibilität geboten, um private und berufliche Termine in Einklang zu bringen. Es ist problemlos möglich, später anzufangen, früher aufzuhören oder eine längere, mehrstündige Pause für Arztbesuche, Behördengänge oder andere Angelegenheiten einzulegen – ein einfacher Kalendereintrag genügt. Angesichts der Lage der Zentrale in Norderstedt ist es zudem vorteilhaft, dass der Großteil der Arbeit mobil erledigt werden kann, während der Mittwoch und Donnerstag als gemeinsamer Teamtag festgelegt ist.
Das größte Problem in diesem Bereich ist ohne Frage die Führungskraft. Die Führung ist unprofessionell, toxisch und äußerst schwierig. Obwohl Hermes insgesamt kein schlechter Arbeitgeber ist und viele Dinge gut macht, wird dies von der Führung komplett überschattet. Dies führt zu einer hohen Fluktuation, weshalb ich von diesem Bereich abraten und ihn nicht weiterempfehlen kann. Darüber hinaus lädt die Zentrale aufgrund ihrer geographischen Lage und der Büroeinrichtung nicht dazu ein, häufig ins Büro zu kommen. Aufgrund der geringen Anwesenheit im Büro hat die Führungskraft entschieden, dass die Anwesenheit an zwei Tagen in der Woche verpflichtend ist.
Perspektivisch wäre es sinnvoll, auf das Otto-Gelände in Bramfeld umzuziehen, um attraktiver zu werden und von dessen Annehmlichkeiten, wie einer Vielzahl leckerer Kantinen, zu profitieren. Zudem gibt es keine Workation-Optionen wie in anderen Unternehmen der Ottogruppe, was angesichts der hohen Zahl an gewerblichen Mitarbeitern und Zustellern aus Gerechtigkeitsgründen nachvollziehbar ist. Allerdings sind die angebotenen Benefits nicht mit denen anderer Unternehmen vergleichbar. Wichtige Standards wie EGYM Wellpass, Urban Sports Club, Fitnessförderung oder eine betriebliche Altersvorsorge fehlen; stattdessen gibt es lediglich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
Bei Hermes wird eine Duz-Kultur gelebt, was angenehm ist und Hürden abbaut. Allerdings ist die Situation im Team aufgrund der Führungskraft angespannt und die Atmosphäre leidet darunter. Inzwischen gibt es zwei Team Leads, die eine Distanz zur disziplinarischen Führungskraft schaffen, was die Teamatmosphäre etwas verbessert hat. Diese Struktur wird teils von der Führungskraft ignoriert.
Ich schätze das Image von Hermes als durchschnittlich ein.
Es stehen 30 Urlaubstage pro Jahr zur Verfügung. Freie Zeit wird im Allgemeinen respektiert, es sei denn, die Führungskraft sieht bestimmte Aufgaben als so dringend an, dass sie dennoch Kontakt aufnimmt.
Bei Hermes gibt es einige wenige Weiterbildungsmöglichkeiten, jedoch ist man über den Ottokonzern an ein umfangreiches Portfolio angeschlossen. Um tatsächlich an einem Kurs teilnehmen zu können, ist es erforderlich, mit der Führungskraft zu diskutieren und sich teils zu rechtfertigen. Proaktiv wird dieses Thema nicht angegangen, um Mitarbeiter*innen zu fördern.
Das Gehalt im Team variiert teils, ist jedoch insgesamt durchschnittlich. Ich meine mich zu erinnern, dass es kein Weihnachtsgeld gibt und lediglich ein kleiner Betrag als Urlaubsgeld gezahlt wird. Zusätzlich kann ein jährlicher Bonus gewährt werden, der vom Erreichen der Ziele abhängt.
Das Umweltbewusstsein im Unternehmen ist ausgeprägt. In der Zustellung werden einige Städte vollständig emissionsfrei beliefert, und auch im Büro werden verschiedene umweltfreundliche Maßnahmen erprobt. Zudem gilt bei Hermes der Tarifvertrag.
Der Kollegenzusammenhalt im Team ist insgesamt in Ordnung. Einerseits entsteht teils der Eindruck, dass manche eher als Einzelkämpfer agieren und versuchen, ihre eigenen Aufgaben voranzubringen. Andererseits sind die meisten Kolleginnen menschlich sehr angenehm. Allerdings herrscht im Team eine negative Stimmung, die stark durch das Verhalten der Führungskraft beeinflusst wird. Viele sprechen dieses Problem im persönlichen Gespräch an, doch aus unterschiedlichen Gründen – wie der Angst, in Missgunst zu fallen und negative Konsequenzen zu erfahren – traut sich niemand, das Thema offen anzusprechen. Die Fluktuation im Team ist entsprechend hoch; in den letzten Monaten haben viele Kolleg*innen das Unternehmen verlassen, teils während der Probezeit.
Im Bereich „International Parcel Solutions“ gibt es nur wenige Mitarbeiter*innen, die älter als 55 oder 60 Jahre sind. Es wird kein Unterschied zu jüngeren Kolleginnen gemacht.
Die Vielzahl negativer Erlebnisse sprengt den Rahmen, daher hier einige Beispiele aus den letzten Wochen und Monaten:
- In Teamrunden werden Kolleg*innen öffentlich bloßgestellt und ihre Kompetenz infrage gestellt.
- In 1-on-1-Gesprächen wird mit Dritten über persönliche Vertragsinhalte gesprochen – ein absolutes No-Go!
- 1-on-1s finden nur unregelmäßig statt und werden oft kurzfristig verschoben, teilweise nur Minuten vor dem Termin. Pünktlichkeit ist generell selten, was ich als respektlos empfinde.
- Absprachen, auch zu Gehaltsthemen, werden im Nachhinein ignoriert oder auf Betriebsvereinbarungen verwiesen, was zwar rechtlich korrekt, aber enttäuschend im Umgang ist. Mir war es eine Lehre.
- Konstruktive Kritik wird oft als persönlicher Angriff gewertet und führt zu Gegenangriffen.
- Der Umgangston ist teils harsch, und zwischen den Zeilen wird mangelnde Wertschätzung spürbar.
- Über neue Kolleg*innen wird oft erst kurz vor deren Start informiert, und ein strukturierter Einarbeitungsplan fehlt. Die FK ist manchmal am ersten Arbeitstag im Home Office.
- Erst nach über zwei Monaten und mehrfachen Nachfragen sowie unter Androhung rechtlicher Schritte erhielt ich mein Zeugnis
- etc
Die Büroeinrichtung ist eher spartanisch und könnte deutlich ansprechender gestaltet werden. Es gibt keine feste Arbeitsplatzzuteilung mehr. Mitarbeitende erhalten einen eigenen Laptop und möglicherweise ein Diensthandy. Allerdings stehen zahlreiche gut ausgestattete Räume zur Verfügung, die sich ideal für Workshops eignen.
Die Kommunikation seitens der Geschäftsführung in den Konzern ist insgesamt gut. Es finden regelmäßig informative Quartalsgespräche und ein VodCast statt. Im internationalen Bereich gibt es zudem regelmäßige Bereichsmeetings, in denen die unterschiedlichen Teams Updates präsentieren und der entsprechende Geschäftsführer die wichtigsten KPIs sowie die Konzernentwicklung vorstellt. Allerdings werden im internationalen Product- und Carrier-Management-Team einige Informationen bewusst und teils ohne ersichtlichen Grund zurückgehalten, bis sie von der Führungskraft mit dem Team geteilt werden.
Im Großen und Ganzen herrscht Gleichberechtigung. Es wird kein Unterschied zwischen Alter, Herkunft oder Geschlecht gemacht. Dennoch gibt es Mitarbeiter*innen, die bei der Führungskraft einen bevorzugten Status genießen und daher beispielsweise früher Informationen erhalten, obwohl sie auf derselben Hierarchiestufe stehen. Das gibt es aber in vielen Unternehmen.
Die Aufgaben im „International Product Team“ sind äußerst vielfältig. Je nach Einsatzbereich managt man internationale Partner, kalkuliert Preise für potenzielle Kunden und entwickelt neue Produkte sowie die dazugehörigen Prozesse. Insbesondere mit der IT und dem OPS gibt es enge Schnittstellen, weshalb eine gewisse IT-Affinität definitiv von Vorteil ist. Allerdings hat man oft keinen Einfluss darauf, welche Aufgaben man übernimmt, da man dort eingesetzt wird, wo aufgrund hoher Fluktuation gerade Personal fehlt. Daher kann es vorkommen, dass man andere Aufgaben übernehmen muss, als im Vorstellungsgespräch besprochen.
Die Kolleginnen und Kollegen, die Tätigkeiten und Aufgaben auch der Freiraum, den man bei Hermes in der IT hat. So kann man wirklich das Produkt nach vorne bringen.
Die Trägheit bei Entscheidungen - insbesondere wenn es um Führungskräfte geht und auch unter welchen Bedingungen ein Mitarbeitende "nach oben" aufsteigt. Es sind nicht die Führungsqualitäten, sondern manchmal wie gut die Person beeinflussen kann.
Hört auch mal auf Eure Mitarbeitenden. Schmeißt nicht den Messenger aus dem Unternehmen, sondern das/die Probleme. Ein Vorgesetzter, der der sich wiederholt nicht selbst im Griff hat, latend frauenfeindlich und auch unloyal zu seinen eigenen Mitarbeitenden ist, ist nicht haltbar - zumindest nicht als Führungskraft!
Ich würde es niemanden raten mit meinem Vorgesetzten zusammen arbeiten (zu müssen). Andere Abteilungen können da anders sein. Daher ist die Frage "Würdest Du weiterempfehlen" nicht mit Ja oder Nein zu beantworten.
Abhängig wohin unterschiedlich: mit dem eigenen Team großartig; mit anderen Teams war es OK bis sehr gut; mit dem Vorgesetzten, der HR und dem BR sehr schlecht.
Das Image auf dem Markt ist bei Hermes meiner Meinung nach schlechter als es Hermes verdient.
Wie schon beschrieben teilt man sich seine Arbeitszeit selbst ein. Man muss nur lernen auch mal "nein" zu sagen.
Na ja, Schulungen habe ich nicht bekommen.
Man bekommt bei Hermes nicht das Spitzengehalt aber es reicht, um auch mal in den Urlaub zu fahren...
Das Bewusstsein ist definitiv da und wird immer wieder mit in die Arbeit gebracht. Das fand ich bei Hermes (überhaupt im OTTO-Konzern) sehr gut.
Überwiegend gut. Einige Teams werden so mit Aufgaben zugeschüttet, die alle dringend und noch viel dringender sind, dass man von dort keinen Support mehr für gar nicht bekommt. Das liegt aber nicht an den Kolleg:inen, sondern an der (hier fehlenden) Führung.
Hermes hat keine Probleme mit älteren Mitarbeitenden.
Vorgesetzter schreit einen im Mitarbeitergespräch an. Die HR steht daneben und mischt sich nicht ein. Der Vorgesetzte stachelt externe dazu auf die eigenen Mitarbeitenden auszuspionieren. Mitarbeitende werden Tätigkeiten zugeordnet, die sie selbst nicht können (und dies auch sagen). Wenn dann nicht das gewünschte Ergebnis kommt, wird man rausgeworfen. Frauen mit Einsatz für den Job (wegen kleiner Kinder nicht immer zu 100% in den normalen Arbeitszeiten belastbar und daher - um enge Termine halten zu können - Arbeit außerhalb der Zeiten) werden niedergemacht, so dass sie gehen.
Wenn man dies nach oben (oder HR oder BR sogar GF) weitergibt, passiert nichts. Der Vorgesetzte bekommt maximal (mal wieder) ein Gespräch und damit hat es sich.
Nachdem selbst Hermes begriffen hat, dass HomeOffice nicht gleichzusetzen ist mit Urlaub sogar noch etwas besser...
Eigentlich wie Arbeitsathmosphäre.
Abhängig vom Vorgesetzten von schlecht bis zu sehr gut.
Ich fand meine Tätigkeit sehr fordernd aber genau so erfüllend. Es hat mir riesig spaß gemacht.
Liebe*r Ex-Kolleg*in,
vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Du die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen und den Freiraum beim Arbeiten positiv in Erinnerung hast.
Gleichzeitig machen uns deine Schilderungen zu deinen Erlebnissen mit deiner Führungskraft betroffen. Wir nehmen uns deine Anmerkungen zu Herzen, da die von dir beschriebenen Situationen nicht unserem Anspruch an Führung gerecht werden. Wir würden uns sehr gerne in einem vertraulichen Rahmen dazu mit dir austauschen und die Hintergründe erfahren. Ich würde mich freuen, wenn du dich dazu unter hr-marketing@hermesworld.com bei mir meldest.
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute!
Viele Grüße
Julia
So verdient kununu Geld.