HORNBACH 

Baumarkt 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Die Einladung zum Gespräch erfolgt immer zügig. Das Feedback während und nach dem Gespräch war immer zufriedenstellend und konstruktiv. Die Gesprächsatmosphäre war sehr angenehm. Insgesamt war der Prozess sehr transparent gestaltet. Wegen Umstrukturierungen war in meinem Fall der Warteprozess sehr lange. Das war allerdings eine seltene Ausnahme

Bewerbungsfragen

Lebenslauf (wieso wann welche Schritte vorgenommen wurden), Ziele, wieso Handel, welche Erwartungen an die Stelle, wie Passion zur Vertiefungsrichtung gefunden...

Verbesserungsvorschläge

Beworben - Standard Absage
Spar ich mir die Zeit

Verbesserungsvorschläge

2 nette Gespräche mit dem Ergebnis einer Zusage direkt nach dem 2. Gespräch.
Leider wurde sich seitens von Hornbach nicht an die Absprachen gehalten. Ich wartete 2 Monate statt 2 Wochen auf eine schriftliche Bestätigung und weitere Informationen. Inder Zwischenzeit habe ich mich für ein anderes Unternehmen entschieden-- Hornbach hat auf die Absage mit einer Standardemail geantwortet. Leider sehr unpersönlich... Die Gespräche selbst waren angenehm.

Verbesserungsvorschläge

- Kein Feedback
- Unwahre Absagegründe ("für anderen Bewerber entschieden," die Stelle ist aber noch monatelang offen)
- Standardtexte aus der Software übernommen, nicht auf den Bewerber eingegangen

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter dort waren alle sehr freundlich.- Schade finde ich es, dass man dort eine Woche Probearbeitet, davon zwei Tage komplett selbstständig ohne dabei zumindest gesagt zu bekommen, dass es noch gar nicht um eine konkrete Anstellung geht, sondern dass noch andere auch eine komplette Woche kostenlos für das Unternehmen arbeiten sollen. Sich ein Bild zu machen ist völlig verständlich, wenn man dann zu dem Ergebnis kommt, dass derjenige die Arbeit gut genug machen kann um alleine an der Kasse zu stehen, sollte man sich entscheiden und nicht umsonst Arbeitskräfte generieren. Besonders enttäuschend fand ich, dass es nicht für nötig befunden wurde zumindest persönlich abzusagen, sondern ganz lapidar eine Standart-Absage-Mail geschickt wurde.
Da kommt man leider zu dem Schluß: Jippi ja ja jippie jippie nöö.

Bewerbungsfragen

Keine Frage, eher ein kleiner Test: Es wird ein Produkt mit aufgeschraubtem Zweitprodukt als eins zum Kassieren vorgelegt, man soll merken, dass es nicht nur ein Produkt ist.

Verbesserungsvorschläge

Mein Lebensgefährte hat sich im November letzten Jahres auf eine Position im Bereich Holzzuschnitt beworben. Relativ zügig erhielt er eine Einladung zu einem Telefoninterview, in dem zunächst seine angeblich zu hohen Gehaltsvorstellungen diskutiert wurden (in der Bewerbung angegebene Gehaltsvorstellungen lagen bereits unter seinem letzten IST-Gehalt). Er möge doch auch die umfangreichen Benefits bedenken, die Hornbach zu bieten hätte. Hm, bei einer 6-Tage-Woche und nur alle 6 Wochen ein Wochenende frei, sowie einem Gehalt unter Marktdurchschnitt reißen es "tolle" Nebenleistungen nicht wirklich raus. Mein Lebensgefährte signalisierte nichtsdestoweniger, dass er sich das Ganze durch den Kopf gehen lasse und weiterhin interessiert sei. Man versprach sich binnen zwei Wochen zu melden. Am Nachmittag des 19. Dezembers (4 Wochen später!) kam dann doch endlich die versprochene Rückmeldung: Man möge ihn gerne zu einem Vorstellungstermin einladen, der Termin sei am folgenden Tage (der letzte SAMSTAG vor Heilig Abend!). Mein Lebensgefährte entschuldigte sich - wie viele andere waren auch wir bereits auf dem Weg in den Weihnachtsurlaub. 'Das hätte man sich schon fast gedacht', war die Antwort, man würde dann im neuen Jahr wieder auf ihn zukommen. Heute Nacht um 2:00 Uhr nachts (!!!) erhielt mein Lebensgefährte dann eine unpersönliche Absage per Email.

Fassen wir also zusammen: Wenn man gerne 6 Tage die Woche für ein Gehalt unter Marktdurchschnitt arbeiten möchte und für diese Großzügigkeit dann selbstverständlich grenzenlos flexibel ist und sein Privatleben komplett und bedingungslos hinter die Firmeninteressen stellt, dann ist man bei Hornbach genau richtig.

Liebe Personalabteilung: Bei Ihnen besteht offensichtlich noch starker Nachholbedarf in Sachen Employer Branding / Candidate Experience. Kleiner Tipp: Ein offener, respektvoller Umgang mit Bewerbern (und somit auch künftigen Mitarbeitern) ist ein Schritt in die richtige Richtung. Bewerber sind KEINE Bittsteller.

Verbesserungsvorschläge

Ich habe mich bei Hornbach initiativ beworben und sehr zügig eine Rückmeldung bekommen. Im ersten Kennenlerngespräch mit Führungskräften aus den Fachbereichen wurden mir die verschiedenen Möglichkeiten aufgezeigt, die für mich in Frage kämen. Daraufhin bekam ich die Möglichkeit Gespräche mit Führungskräften aus in Frage kommenden Fachabteilungen zu führen. Ich habe bei allen Gesprächen, seien es Telefonate oder Vorstellungsgespräche, stets hohe Wertschätzung erfahren. Mir wurde das Gefühl vermittelt, dass ich dem Unternehmen wichtig bin. Eine Rückmeldung zu den Vorstellungsgesprächen bekam ich schon einen Tag später.

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbertag hat mich sehr beeindruckt und mich in meiner Entscheidung bestärkt für diese Firma arbeiten zu wollen.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Bei meinem ersten Gespräch waren drei Personen anwesend. Eine Dame aus der Personalabteilung und zwei Personen aus der Abteilung für die ich mich beworben hatte. Die Gesprächsatmosphäre empfand ich als sehr angenehm, die Personalerfragen hat man natürlich rausgehört, aber der Rest Gesprächs war eine ausgeglichene Unterhaltung. Das zweite Gespräch war dann schon mit einer kleinen Testaufgabe verbunden, die aber gut zulösen war und ich konnte gleich meine eventuell zukünftigen Kollegen kennen lernen. Ich hatte kein Gruppengespräch oder ähnliches. Rückmeldung auf meine beiden Termine hatte ich beides mal sehr zügig und im voraus genannten Zeitrahmen erhalten. Vielfach wurde ich drauf hingewiesen mich bei Fragen oder Problemen gerne zumelden.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Der Tag war zwar sehr anstrengend (viel Nervosität, da viele verschiedene Aufgaben), war aber sehr aufschlussreich und freundlich gestaltet.
Zuerst gab es einen detaillierten Vortrag über die Firma Hornbach, was ihr wichtig ist und wie sie entstanden ist. Danach durfte man Fragen stellen und bekam auch gute Antworten. Es gab Berufsbezogene Tests wie in 10 Minuten eine E-Mail an einen Jobmanager über einen Beschwerdeanruf zu verfassen, einen Text abschreiben und die versch. Formatierungen (Textgröße,-Farbe,-kursiv/nicht kursiv) dabei beachten, ein gespieltes Telefongespräch. Einen Zuordnungstest gab es auch noch. Alles in allem durch die Nervosität herausvordernd aber auf jedenfall zu machen. Die Personalmitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und aufbauend ("wenn ein Test in die Hose gegangen ist nicht den Kopf hengen lassen, wir wissen dass man in so einer Situation nervös ist, es gibt noch weitere Test in denen ihr euch beweisen könnt, also nicht aufgeben..") Später gab es Persönlichkeitstest, man sollte Mitbewerber anhand von ausgeteilten Karten auf denen Eigenschaften wie z.B. "engagiert" beschreiben und begründen warum man denkt dass dieser engagiert ist oder eben nicht. Später sollte man auch noch beschreiben ob die ausgeteilten Eigenschaften auf einen selbst zutreffen und warum/warum nicht. Eine Teamaufgabe gab es auch, man sollte versuchen ein Ei mit gegebenen Materialien so zu verpacken dass es nicht kaputt geht. Auch diese Aufgabe war völlig in Ordnung.
Später gab es noch eine kurze Fragerunde: Eine Frage wurde gestellt und jeder hatte zwanzig Sekunden zeit um darauf zu antworten (zB "Warum sind sie für die Stelle des telefonischen Serviceberaters geeignet"). Auch das war in Ordnung und angenehm weil die Personalmitarbeiter sich nicht nur auf eine Person konzentriert haben. Nach der Mittagspause durfte man sich direkt zu einem Mitarbeiter dazu setzen und mithören und so mal in den Job reinschnuppern, was ich persönlich echt super fand, man hat die Atmosphäre dort mitbekommen und konnte sich besser vorstellen was man dort so den ganzen Tag macht.
Das Einzelgespräch kam zuletzt und war sehr angenehm von der Atmosphäre her, der Abteilungsleiter ist sehr sympatisch und immer freundlich und offen. Insgesamt hat man den Eindruck dass die Arbeitsatmosphäre in der Zentrale sehr positiv ist.

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