Kassenärztliche 

Vereinigung 

Hessen

Vorstellungsgespräche

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie den Bewerbungsprozess der KVH so ausführlich bewertet haben.

Gern würden wir auf einzelne Punkte Ihrer Bewertung genauer eingehen:

Unser Auswahltest hat keine feste Bearbeitungsdauer. Einige Module sind ohne Zeitvorgaben, daher kann der Test grundsätzlich auch in weniger als 1,5 Stunden absolviert werden. Bezüglich der Terminverschiebung müssen wir ein Versäumnis unsererseits einräumen und möchten uns hierfür noch einmal entschuldigen. Uns ist eine verbindliche und zeitnahe Terminabsprache sehr wichtig. Leider kommt es aufgrund unvorhersehbarer Abwesenheiten wie Krankheiten etc. allerdings hin und wieder zu Terminverschiebungen und wir versuchen dann, für alle Beteiligten die bestmögliche Lösung zu finden.

Auch Ihre Kritik hinsichtlich der Dauer des Bewerbungsgesprächs können wir nachvollziehen. Wir geben vorab grundsätzlich keine Gesprächsdauer an, da die Vorstellungsgespräche zeitlich sehr unterschiedlich ausfallen können. Uns ist es wichtig, uns im Bewerbungsgespräch einen umfassenden Eindruck des Bewerbers beziehungsweise der Bewerberin bilden zu können und umgekehrt umfassend über die ausgeschriebene Stelle und die Rahmenbedingungen zu informieren. Daher kann ein Gespräch, je nach Situation, kürzer oder länger ausfallen. Im Durchschnitt rechnen wir aber mit einer Dauer von ca. 90 Minuten.

Zusätzlich schreiben Sie, dass jede Ihrer Antworten zu den von uns gestellten Fällen hinterfragt und abgewertet wurde. Es ist korrekt, dass wir strukturierte Interviews durchführen und Fragen zu verschiedenen anwendungsrelevanten Kompetenzen stellen. Wenn wir beispielsweise nach dem Verhalten in einer zuvor geschilderten typischen Arbeitssituation fragen, möchten wir die Vorgehensweise so gut wie möglich verstehen und stellen daher oft auch Nachfragen. Dies ist keinesfalls abwertend gemeint, sondern dient vielmehr dazu, den Bewerbenden die Möglichkeit zu geben, noch ausführlicher auf die Fragestellung zu antworten und so noch mehr von sich zu zeigen.

Dass Sie sich während des Gesprächs unwohl und wie in einem Kreuzverhör gefühlt haben, tut uns sehr leid und entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen. Wir arbeiten stetig daran, uns weiter zu verbessern und unsere Mitarbeitenden für die besondere Situation während eines Vorstellungsgesprächs zu sensibilisieren. Daher sind wir Ihnen für die Schilderung Ihrer Wahrnehmungen sehr dankbar.

Wir hoffen, Sie finden bald einen für Sie passenden Job und wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Bewerbungsprozess der KVH auf Kununu zu bewerten.

Leider gehen Sie nicht näher auf Ihre Kritikpunkte ein, sodass wir nicht wirklich nachvollziehen können, warum sie die Prozesse als intransparent wahrnehmen und das Gefühl hatten, dass sich Ihnen gegenüber unprofessionell verhalten wurde.

Da wir Kritik sehr ernst nehmen, würden wir uns daher freuen, wenn Sie noch einmal mit unserem Recruitingteam Kontakt aufnehmen und Ihre Kritikpunkte näher erläutern.

Für Ihre weitere berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

wir bedanken uns für Ihre hilfreiche und sachliche Einschätzung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Bewerbungsprozess zu bewerten. Gern gehen wir auf einzelne Kritikpunkte etwas näher ein:

Das Sie den Bewerbungsprozess als unmodern wahrnehmen, finden wir sehr schade. Tatsächlich versuchen wir mit dem eingesetzten Verfahren und den Prozessschritten aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse umzusetzen, um so die bestmöglichste Entscheidung treffen zu können – sowohl im Sinne der Bewerbenden als auch der KVH.

Bezüglich Ihrer Kritik an der automatischen Eingangsbestätigung und dem Eignungstest vor einem persönlichen Gespräch möchten wir gern darauf hinweisen, dass die Prozessschritte und die Abläufe des Bewerbungsprozesses auf unseren Karriereseiten transparent dargestellt und von allen Bewerbenden vorab eingesehen werden können.

Ihre Verwunderung über einzelne Inhalte des Eignungstestes können wir nachvollziehen. Allerdings ist es wichtig zu erwähnen, dass bei den Tests überfachliche Kompetenzen erfasst werden. Das heißt, es wird kein stellenspezifisches Wissen abgefragt. Das kann natürlich dazu führen, dass manche Inhalte auf den ersten Blick irritieren und scheinbar keinen Bezug zur ausgeschriebenen Stelle aufweisen. Die von Ihnen beschriebenen Beispiele (Buchstaben erkennen, Schlüssel auswählen) gehören zum Modul „Erfassung der Bearbeitungsgeschwindigkeit“. Hier müssen in begrenzter Zeit möglichst viele Aufgaben anhand vorgegebener Regeln korrekt bearbeitet werden. Es handelt sich daher um eine kognitive Leistungsaufgabe, die (je nach Anforderungen der ausgeschriebenen Stelle) im Test vorkommen kann.

Das Bewerbende sehr viel Zeit in den Prozess stecken und dann nicht ausgewählt werden, weil sie nicht alle Schlüssel schnell genug ausgewählt haben, ist so nicht korrekt. Die Absage erfolgt nicht aufgrund eines Einzelergebnisses in einem der Testmodule. Tatsächlich werden die einzelnen Testteile zu einem Gesamtwert verrechnet und im Ganzen betrachtet. Zudem gehört das Ergebnis auch nur zu einem von mehreren Faktoren, die bei der Vorauswahl berücksichtigt werden.

Wir sind uns bewusst, dass die Bearbeitung des Online Assessments einige Zeit in Anspruch nimmt. Alle Teilnehmenden haben allerdings die Möglichkeit, sich ihre Ergebnisse im Anschluss herunterzuladen und so auch Erkenntnisse über die eigenen Fähigkeiten und mögliche Entwicklungsfelder zu erhalten.

Sollten Sie noch Fragen zu unserem Verfahren haben, können Sie sich gern an karriere@kvhessen.de wenden oder uns telefonisch kontaktiert.

Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere berufliche Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Kununu. Trotz des aktuellen Fachkräftemangels kann es durchaus vorkommen, dass sich mehrere geeignete Personen auf eine ausgeschriebene Stelle bewerben. In diesem Fall hilft uns unser Auswahlprozess, die anforderungsbezogene Eignung der Bewerbenden festzustellen und den Bewerber oder die Bewerberin zu finden, der oder die die Qualifikationsanforderungen in bestem Maße erfüllt (in Bezug auf Berufserfahrung, Ausbildungslevel, erfolgsrelevante Kompetenzen etc.).

Auch wenn es in Ihrem Fall leider nicht für eine Zusage gereicht hat, freuen wir uns, wenn weiterhin Interesse an einem Job bei der KVH besteht und wir gegebenenfalls bei einer anderen Stellenbesetzung zusammenkommen. Hierzu können Sie gern mit unserem Recruitingteam Kontakt aufnehmen und mögliche Optionen besprechen.

Bezüglich Ihrer schlechten Bewertung der Erwartbarkeit des Prozesses weisen wir gern darauf hin, dass Sie sich auf unserer Homepage ausführlich zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens informieren können.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Bewerbungsprozesses auf Kununu. Gerne nehmen wir hierzu Stellung:

Zunächst möchten wir festhalten, dass es sich bei unserem Auswahlverfahren um ein Online Assessment handelt und nicht um ein Assessment Center. Letzteres würde bedeuten, dass wir mehrere Personen in unterschiedlichen Übungen bei uns vor Ort beobachten und beurteilen, was allerdings nicht der Fall ist. Auch zählt das Online Assessment nicht als alleiniges Kriterium für unsere Auswahl, die Ergebnisse werden vielmehr immer im Kontext mit anderen Informationen betrachtet. Daher werden auch nicht alle Bewerbenden zum Online Assessment eingeladen, sondern nur diejenigen, die anhand Ihrer eingereichten Unterlagen und ihrer Qualifikationen grundsätzlich interessant für die ausgeschriebene Stelle sind.

Unsere Tests erfassen überfachliche Qualifikationen und enthalten deshalb auch keine stellenspezifischen Aufgaben, wie beispielsweise Aufgaben zur Antragsbearbeitung oder Buchhaltungsfragen. Dies sorgt für einen fairen Vergleich zwischen allen Bewerbenden. Würden wir für erfahrenere Bewerberinnen und Bewerber andere Tests anzuwenden, wäre diese Vergleichbarkeit nicht mehr gegeben.

Leider können wir aufgrund Ihrer anonymen Beurteilung nicht nachvollziehen, ob es bereits im Vorfeld Ihrer Bewerbung ein Gespräch mit unserem Personalrecruiting gab. Sollte dies nicht der Fall sein und Sie tatsächlich eine Absage erhalten haben, in der wir uns für das nette Gespräch bedanken, entschuldigen wir uns für diesen Fehler.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute und viel Erfolg!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung

Liebe Bewerberin bzw. lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Bewerbungsprozess.

Wir bedauern sehr, dass Ihre fachlichen Fragen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet werden konnten. Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Bewerberinnen und Bewerber zu jedem Zeitpunkt im Bewerbungsprozess professionell betreut und bestmöglich informiert werden.

Gerne möchten wir Ihnen anbieten, sich zu dem konkreten Ablauf Ihres Bewerbungsprozesses noch einmal direkt mit uns auszutauschen. Schreiben Sie uns hierfür an: karriere@kvhessen.de.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Personalabteilung