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KÖTTER 
Services
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score1.875 Bewertungen
58%58
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.1.2025

Basierend auf seit Januar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.

KÖTTER Services bietet eine Vielzahl von Aufgaben, die je nach Kunde variieren und von einigen Mitarbeiter:innen als abwechslungsreich empfunden werden. Die Zusammenarbeit im Team wird oft positiv hervorgehoben, wobei der Kolleg:innenzusammenhalt stark vom Arbeitsumfeld abhängt.

Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens wird jedoch als verbesserungswürdig angesehen, insbesondere zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter:innen. Es gibt Berichte über unzureichende Informationsweitergabe und mangelnde Transparenz.

In Bezug auf Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es gemischte Meinungen. Während einige positive Erfahrungen mit Karrierechancen und Weiterbildungen berichten, kritisieren andere die begrenzten Möglichkeiten und fehlende finanzielle Unterstützung.

Das Gehalt wird als durchschnittlich angesehen, wobei einige Mitarbeiter:innen die pünktliche Bezahlung schätzen. Es gibt jedoch auch Kritik an den Sozialleistungen und dem Lohnniveau.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Die Vielfalt der Aufgaben
  • Positive Arbeitsatmosphäre in bestimmten Teams
  • Pünktliche Bezahlung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Kommunikation und Transparenz
  • Begrenzte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unzureichende Sozialleistungen und Gehaltsniveau
Zusammenfassung nach Kategorie

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
KÖTTER Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
KÖTTER Services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Herzlich willkommen bei KÖTTER Services

Die KÖTTER Unternehmensgruppe ist als unabhängiges Familienunternehmen seit mehr als 90 Jahren in den Sparten Security, Cleaning und Personal Service am Markt aktiv. Geführt wird die Unternehmensgruppe heute in der dritten Generation u. a. von Friedrich P. Kötter und seiner Schwester Martina Kötter.

Unsere Strategie ist langfristig ausgerichtet. Unser Vorgehen und unsere Investitionen richten sich somit nicht nur an kurzfristigen Markterfolgen aus, vielmehr sind wir an langfristigen Partnerschaften interessiert. Für Ihre Karriere bei uns bedeutet dies, dass wir auf langfristige Beschäftigungsverhältnisse setzen und unsere Mitarbeiter bestmöglich fördern und unterstützen.

Zahlen, Daten, Fakten
KÖTTER Services erwirtschaftete 2023 einen Gruppenumsatz von 627 Millionen Euro. In über 200 unterschiedlichen Berufen sind mehr 14.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktiv.

Wir sind Deutschlands größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister und generell Nr. 2 der Branche. Die renommierte Lünendonk-Liste zählt uns zu den Top 10 Facility-Services-Anbietern in Deutschland. Und dazu hat jeder einzelne unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beigetragen - herzlichen Dank!

Produkte, Services, Leistungen

Perspektiven für die Zukunft

Schreibe Deine #Erfolgsgeschichte bei KÖTTER Services!

Wir legen Wert auf eine individuelle Förderung eines jeden Mitarbeiters. Dabei liegt der Fokus immer auf den persönlichen Stärken unserer Talente, damit diese ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen.

Egal ob im gewerblichen oder kaufmännischen Bereich, im Innen- oder Außendienst, Azubi oder Führungskraft: Das Team der Personalentwicklung steht allen Mitarbeitern stets zur Seite!

Kennzahlen

Mitarbeiter14.800
Umsatz627.000.000 €

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.743 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    22%22
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    21%21
  • DiensthandyDiensthandy
    20%20
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    19%19
  • FirmenwagenFirmenwagen
    16%16
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    13%13
  • RabatteRabatte
    13%13
  • CoachingCoaching
    11%11
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    11%11
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    10%10
  • InternetnutzungInternetnutzung
    9%9
  • HomeofficeHomeoffice
    8%8
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    8%8
  • BarrierefreiBarrierefrei
    7%7
  • KantineKantine
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

#Wertschätzung
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch ehrliche Wertschätzung, Chancengleichheit und Vertrauen. Wir glauben an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Fähigkeiten und unterstützen sie durch zahlreiche Möglichkeiten ihre Potentiale zu entfalten. Das spiegelt sich auch in der Zusammenarbeit wieder, die auf Fairness, Toleranz und Verlässlichkeit basiert.

#Familienunternehmen
Die KÖTTER Unternehmensgruppe ist seit 1934 als unabhängiges Familienunternehmen am Markt aktiv und wird dies auch in Zukunft bleiben. Geführt wird die Unternehmensgruppe heute in der dritten Generation u. a. von Friedrich P. Kötter und dessen Schwester Martina Kötter.
#Vielseitigkeit
Durch die Vielzahl der Unternehmenssparten und somit auch Einsatzmöglichkeiten ist KÖTTER Services einer der attraktivsten Arbeitgeber der Dienstleistungsbranche.
#Langfristigkeit
Die Strategie des Familienunternehmens ist langfristig ausgerichtet. Vorgehen und Investitionen richten sich somit nicht an kurzfristigen Markterfolgen aus, vielmehr sind wir an langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden und unseren Mitarbeitern interessiert.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Deutschlandweit:

Security
z.B. Sicherheitsmitarbeiter, Empfangsmitarbeiter, Luftsicherheitsassistenten, Revierfahrer, Mitarbeiter Qualitätssicherung, Fachkräfte Schutz & Sicherheit

Cleaning
z.B. Reinigungskräfte, Glas- und Gebäudereiniger, Objektleiter

Personal Service
z.B. Fachkräfte in folgenden Branchen: Automotive, Chemie & Pharma, Elektro- & Maschinenbau, Gastronomie, Handel, Handwerk, Industrie & Produktion, Office & IT, Transport & Logistik

Facility Services
z.B. Fachkräfte in folgenden Branchen: Automotive, Chemie & Pharma, Energieversorger, Gesundheitswesen, Handel, Immobilienverwaltung, Maschinenbau, Nahrungsmittelindustrie

Zentrale in Essen:

Auch in unserer Unternehmenszentrale in Essen werden in den unterschiedlichen Fachabteilungen, wie z.B. Personal, Marketing, Controlling oder Organisation, Fach- und Führungskräfte gesucht.
Außerdem suchen wir nach jungen Talenten für folgende Ausbildungsberufe:
- Kaufleute für Büromanagement
- Personaldienstleistungskaufleute
- Fachinformatiker/-in Systemintegration und Anwendungsentwicklung
- IT-Systemelektroniker/-in
- Servicekräfte für Schutz und Sicherheit
- Fachkraft für Schutz und Sicherheit
- Gebäudereiniger/in
- KFZ-Mechatroniker/-in

Gesuchte Qualifikationen

Unser Team wächst stetig: Wir suchen für jede unserer Sparten sowie für unseren Stammsitz in Essen motivierte Mitarbeiter, die ein Herz für Dienstleistungen haben. Die Qualifikationen für die unterschiedlichsten Positionen entnehmen Sie am besten der jeweiligen Stellenausschreibung, schauen Sie doch mal rein: https://www.koetter.de/nc/jobs-karriere/

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei KÖTTER Services.

  • Sie möchten mehr über eine Karriere bei KÖTTER Services erfahren oder haben Fragen?
    Dann kontaktieren Sie gerne unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Personalentwicklung!

    KÖTTER Services
    Abt.
    Personalentwicklung

    Telefon: +49 201 2788-428

    E-Mail: kununu@koetter.de

  • Die Anforderungen an unsere Bewerber sind je nach Stellenangebot so individuell wie unsere Einstiegsmöglichkeiten.

    Schauen Sie daher einfach auf unsere Website unter https://www.koetter.de/und finden Sie heraus, welcher Job zu Ihrem Profil passen könnte!

  • We love Service! Sie auch?

    Wir sind der Überzeugung, dass ein Mensch nur wirklich erfolgreich in seinem Beruf sein kann, wenn er Spaß daran hat und mit Herzblut bei der Arbeit ist. Unser Rat an unsere Bewerber lautet also: Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken, was zu Ihnen passt und an welchem Job Sie Spaß hätten. Dieser Grundsatz gilt für jeden Unternehmensbereich und jeden einzelnen Arbeitsplatz - egal ob in der Verwaltung oder im gewerblichen Bereich.

  • Am schnellsten bewerben Sie sich direkt online über unsere Internetseite: www.koetter.de/karriere
    Unter jeder Stellenausschreibung finden Sie den Button „Jetzt online bewerben“.

    Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an bewerbungkoetter.de schicken.

    Oder Sie rufen uns über die Bewerber-Hotline an: (0201) 27 88 - 588

Standort

Standorte Inland

In Deutschland sind wir mit mehr als 90 Niederlassungen an über 50 Standorten vertreten.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Ich absolviere derzeit meine Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit bei Kötter Security in Duisburg und bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Die Ausbildung ist hervorragend strukturiert und bietet eine umfassende Einführung in alle relevanten Bereiche der Sicherheitsbranche.
Besonders hervorheben möchte ich meinen Ausbilder. Er ist nicht nur äußerst kompetent und fachkundig, sondern auch sehr nett und hilfsbereit. Mein Ausbilder schafft es, eine angenehme und motivierende Lernatmosphäre zu schaffen. Seine praxisnahen Erklärungen und sein Engagement machen die Ausbildung bei ...
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Ich kann mich jeder Zeit an die wichtigen Personen wenden wenn ich ein etwas größeres oder kleines Anliegen habe. Sie haben immer ein offenes Ohr für mich und versuchen mit mir zsm gewisse Anliegen umzusetzen. Familie und Arbeit passen unter ein Hut.
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Die Firma Kötter ist eine Champions League in der Sicherheit deshalb hatte ich mich dort beworben aber die Besetzung auf einigen Positionen ist unglaublich. Ob die Familie Kötter weiß was da abläuft ?
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Falls ein Problem besteht, wird dies schnell gelöst. Ich hatte ein Problem und dies per E-Mail angesprochen Abends an einem Sonntag. Montag früh um 07:54 Uhr hatte ich direkt eine Antwort.
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Flexible Gestaltung der Monatsarbeitszeit ist möglich, auch evtl. Probleme
können meist schon im Niederlassungsbüro Dortmund abgestellt werden.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich wurde im April auf 538€ basis als warenveräumer in einem Baumarkt in Gießen eingestellt,es Arbeitszeit Donnerstag und Freitag ggf Samstag die Arbeitstage Wurde von Kötter nicht Eingehalten heute Brauchst nicht zu Kommen das zog sich bis ende des monats so das ich nur auf 16std. kam.
im mai habe ich nur 4 std.gearbeitet und habe eine kündigung bekommen, als samstag gearbeitet werden sollte habe ich zugesagt aber abends kam immer die nachricht ich bräuchte nicht zu kommen. die einarbeitung ...
Keine Team Arbeit, keine Weiterbildung, Stunden ohne Ende arbeiten. Keine Kommunikation, Mindestlohn, das zahlt jeder! Das diese Firma noch existiert ist für mich ein Rätsel. Nur billig , billig zählt. Die schlechteste Firma die ich bisher in meinem Leben gesehen und erlebt habe. Nur ein hauen und stechen, Bildungsniveau niedrig. Leider. ...
Manchmal die fehlende Kommunikation mit der Führungskraft, wenn nur durch Eingreifen des Vorgesetzten Dinge ins Laufen gebracht werden müssen und dann leider nicht zeitnah seitens der Führungskraft darauf reagiert wird. Mitarbeiter sollten generell am Unternehmenswert beteiligt werden (das ist ungeheuer motivierend!!!)
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Die Einstellungsmodalitäten variieren zwischen Kötter und OSD zu sehr.
Von Einstellungsbonus und Benefits müssten Kötter und OSD sich einigen , damit potentielle Bewerber nicht nach kurzer Zeit wieder das Handtuch werfen, weil Zusagen nicht eingehalten wurden
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

• Bessere Führungsschulung:
Führungskräfte sollten dringend in den Bereichen Mitarbeiterführung, Kommunikation und Konfliktmanagement geschult werden, um ein professionelleres und respektvolleres Verhalten sicherzustellen.
• Klare Kommunikation:
Mitarbeiter haben ein Recht auf klare und zeitnahe Rückmeldungen zu Themen wie Kündigungen, Arbeitszeugnissen und allgemeinen Anfragen. Das Ignorieren solcher Anliegen führt zu Frust und schadet dem Betriebsklima.
• Wertschätzung zeigen:
Die Arbeit der Mitarbeiter sollte mehr gewürdigt werden – sei es durch wohlwollende Arbeitszeugnisse, eine faire Entlohnung oder einfach durch einen respektvollen Umgang.
• ...
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Besser und gerechter mit den AN umgehen da sie den Umsatz machen und die Objekte und Kunden am Besten verstehen und auch die besseren Kontakte zu diesen haben.
Bei besserer Entlohung hätte mal wohl auch nicht so viele Vakanzen im Bereich Security. Auch wenn das eine Milchmädchenrechnung ist, scheint es aber Niemanden wirklich zu interessieren. So scheint es, das immer noch genug Marge erzielt wird. Auf Dauer wird es sich allerdings nicht rentieren... sagt meine Glaskugel vorher.
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Alle Mitarbeiter schätzen, denn das ist der größte Kritikpunkt, den ich von jeden Kollegen mindestens 10x gehört habe.
Mehr Empathie für die Mitarbeiter zeigen, diese springen auch immer ein und
haben ein Leben oder auch Kinder zu Hause.
Eine Umfrage für jeden Mitarbeiter starten, wo diese dann Ihre Sorgen oder
auch Probleme aufschreiben können (verringert die Gefahr, dass die Mitarbeiter krankfeiern oder auch kündigen)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,6

Der am besten bewertete Faktor von KÖTTER Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,6 Punkten (basierend auf 327 Bewertungen).


Mit dem , was ich in dieser Zeit mitbekommen habe, bin ich sehr zufrieden.
5
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Rentner, die sich was dazu verdienen wollen, werden gerne akzeptiert.
5
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Guter Umgang mit älteren und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
5
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Kann ich keine speziellen Unterschiede feststellen.
3
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Ist gut ,auch in Übergreifenden Niederlassungen
4
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von KÖTTER Services ist Kommunikation mit 3,0 Punkten (basierend auf 577 Bewertungen).


Die Kommunikation ist tatsächlich eher nicht so gut, man wird auf den dienstplan an Orten eingesetzt die man nicht kennt und muss dementsprechend immer hinterherlaufen wo was sein soll.
Das manche Sicherheitskräfte dann auch einfach mal zu Hause bleiben oder den Dienst aufgrund unzureichender Infos über den neuen Einsatz nicht antreten kann ich persönlich sehr gut verstehen.
Ich selber bin immer sehr direkt und offen zu meinen einsatzleitern wenn einem etwas nicht passt etc. Das Leben ist kein Wunschkonzert aber ...
2
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Nach Arbeitsbeginn wollten Sie mir Teile der Verwaltungsarbeit aufbrummen, die mich gar nichts angeht, im Vertrag nicht vereinbart war und hielten sich auch nicht ehe an die vereinbarten Zeiten. Es war nervig für die Fehler von Anderen ständig herhalten zu müssen und zu kontrollieren. Das war nicht mein Job. Dafür würde ich nicht bezahlt, deshalb habe ich die Verlängerung von dem Probevertrag nicht mehr unterschrieben
1
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Sollte meiner Meinung besser sein besonders zwischen Führung und Angestellten .
Ich bin der Meinung das sich um neue Mitarbeiter gekümmert werden sollte (gibt es Probleme,gefällt es dem Neuen ,Betriebsinformationen,Abläufe usw.)
3
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Die interne Kommunikation ist ineffizient und intransparent. Wichtige Informationen werden nicht rechtzeitig oder gar nicht weitergegeben, was zu Verwirrung und Frustration führt.
1
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Katastrophe... im Bereich Kommunikation sollte ganz dringend gearbeitet werden. Führungskräfte Schulungen und Organisationsentwicklung wäre angebracht
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 420 Bewertungen).


Es wird mit Weiterbildung geworben aber bis wenige bekommt nicht jeder die Chance. Es wurden zu Anfang meiner Beschäftigung eine Weiterbildung versprochen die ich Jahre später nach etlichen nachfragen und Erinnerungen immer noch nicht bekommen habe.
1
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Fehlende Investition in die Weiterbildung der Mitarbeiter;
Mangel an Weiterbildungsangeboten;
Kötter Akademie ist nur für die Mitarbeiter aus dem Sicherheitssektor gedacht.
Keine Chance auf Aufstieg oder berufliche Entwicklung.
1
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Lasst euch nicht belügen zum Weiterbildungen oder vor allem die Ausbildung zum "Brandmeister" den diese ist dort nicht vorhanden.
1
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Ich habe das Gefühl, dass man gute Karrierechancen geboten bekommt.
Sonst gibt es keine Erfahrung in diesem Bereich.
3
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Das letzte Angebot habe ich abgelehnt, weil zufrieden und in 4 Jahre in Rente. Aber man hat es mir angeboten!
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • KÖTTER Services wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet KÖTTER Services schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeitenden KÖTTER Services als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 1875 Bewertungen schätzen 47% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 689 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei KÖTTER Services als eher traditionell.
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