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MOIA 
Operations 
Germany 
GmbH
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
4,0
kununu Score433 Bewertungen
82%82
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,0Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 4,1Arbeitsatmosphäre
    • 4,0Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 4,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,4Gleichberechtigung
    • 4,5Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
MOIA Operations Germany
Branchendurchschnitt: Automobil

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
MOIA Operations Germany
Branchendurchschnitt: Automobil
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Wir sind die MOIA Operations Germany GmbH - ein Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG. Unser Algorithmus stellt sicher, dass sich Kund*innen mit ähnlichem Weg ihre Fahrt in unseren vollelektronischen und teils barrierefreien MOIAs miteinander teilen.

MOIA liefert einen wichtigen Beitrag zur autonomen Mobilität im Bereich der Personenbeförderung. Unser Ziel ist die stetige Weiterentwicklung für unsere Mitarbeiter*innen und die Optimierung unserer Dienstleistung. In Anlehnung an unsere Unternehmenswerte Care, Collective, Sustainable & Ambitious wollen wir auch dich von MOIA überzeugen.

MOIA ist nicht einfach ein weiteres Verkehrsmittel. MOIA entwickelt und bietet Mobilitätskonzepte an, die Städte zu lebenswerteren, sichereren und schöneren Orten machen – für alle Menschen.

Hier findest du unsere aktuellen offenen Stellen: www.moia.io/karriere

Perspektiven für die Zukunft

Unser Ridesharing-Service wird in vielen Städten zum Straßenalltag gehören. Aber MOIA will noch mehr. Wir möchten das gesamte Verkehrssystem verstehen und weitere Lösungen erarbeiten, die die Stadt zu einem schöneren, lebenswerteren und sichereren Ort machen. Deshalb arbeiten wir bereits heute gemeinsam mit der Volkswagen Group an neuen Fahrzeugkonzepten, intelligenten Algorithmen und an den Mobilitätskonzepten für das autonome Zeitalter.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 405 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    33%33
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • RabatteRabatte
    28%28
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    21%21
  • CoachingCoaching
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • HomeofficeHomeoffice
    11%11
  • KantineKantine
    10%10
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    6%6
  • FirmenwagenFirmenwagen
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    2%2

Was MOIA Operations Germany GmbH über Benefits sagt

Was MOIA dir als Fahrer*in bietet:

  • Ausbildung zum qualifizierten MOIA Driver inkl. Fahrsicherheitstraining
  • Stundenlohn von 15,00€ plus steuerfreie Schichtzulagen (+3,75€/Std. bei Nacht, +7,50€/Std. an Sonntagen, +15,00€/Std. an Feiertagen) und die Option auf Trinkgeld
  • Du hast die Option, leistungsbasierte Prämien zu erhalten, wie zum Beispiel MOIA-Freifahrten und Merchandise
  • Urlaub- und Weihnachtsgeld
  • Option auf ein Sabbatical
  • Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket
  • Wir bezahlen deine Kosten zur Erlangung des Personenbeförderungsscheins und du bekommst kostenlose MOIA Kleidung
  • Planbare Arbeitszeiten in Vollzeitanstellung
  • Möglichkeit zur Anpassung der Monatsarbeitszeit
  • Jährliche Steigerung der Urlaubstage beginnend mit 25 Urlaubstagen ab 2025
  • Mehr Sicherheit für dich, da alle Kund*innen registriert sind und bargeldlos zahlen
  • Ein kollegiales, diverses und zukunftsorientiertes Team wartet darauf, dich willkommen heißen zu dürfen
  • Betriebsärztlicher Dienst steht den Mitarbeitenden von MOIA für alle gesundheitlichen Fragen zur Verfügung
  • Online Kurse (wie "Gesund durch die Schicht"), die dich in deiner Arbeit und Gesundheit unterstützen

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

MOIA ist ein innovatives junges Unternehmen, das urbane Mobilität neu denkt. Unser Ridesharing-Service wird in den Städten weltweit dafür sorgen, dass wir alle uns bald freier, sicherer und effizienter fortbewegen werden - und die Städte so zu lebenswerteren Orten machen. Und wir arbeiten bereits heute an den Mobilitätskonzepten für das autonome Zeitalter.

Komm zu uns und hilf uns:

- den Stadtverkehr sauber, sicher und leise machen

- Menschen mehr Zeit und Raum geben

- günstige und praktische Mobilität für alle zu gewährleisten

Wir würden uns freuen, wenn du uns auf dieser aufregenden und anspruchsvollen Reise begleitest. Wir suchen nicht einfach nur qualifizierte Kandidat*innen für die freien Positionen, sondern überzeugte Mitglieder für unser schnell wachsendes Team.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

  • Als Fahrer*in (m/w/d) bist du dort, wo innovative, saubere Mobilität in den Städten gebraucht wird.
  • Als Hub Manager*in, Driver Manager*in (m/w/d) oder Vehicle & Facility Manager*in (m/w/d) sorgst du auf den Betriebshöfen dafür, dass alle Prozesse perfekt ineinander greifen.
  • Als Mitarbeiter*in Fahrzeugreinigung und Instandhaltung (m/w/d) trägst du maßgeblich zum Wohlfühlmoment der Kund*innen während ihres MOIA-Erlebnisses bei.
  • In unserem Hub Center unterstützt du als Service Agent/ innerbetriebliche*r Kundenbetreuer*in (m/w/d) und Disponent*in Leitstelle einer autonomen Fahrzeugflotte (m/w/d) unseren Customer Service dabei Kundenwünsche zu beantworten und unseren Service immer weiter zu verbessern.
  • Als HR Training Specialist (m/w/d) coachst du das Fahrpersonal und steigerst damit die Qualität jeder Fahrt.
  • Als Shift Plan Manager*in (m/w/d) kümmerst du dich in der Administration darum, dass alles rund läuft.
  • Unser*e Projektmanager*in (m/w/d) und Stop Manager*in (m/w/d) plant unsere nächsten Schritte – mit neuen Hubs oder Haltepunkten.
  • Als Recruiter*in (m/w/d) suchst und findest du den perfekten Fit für die jeweiligen Positionen bei MOIA.
  • Als HR Developer*in (m/w/d) entwickelst du Schulungen und Onboardings für die Mitarbeitenden.
  • Als Customer Service Manager*in (m/w/d) verantwortest und bearbeitest du die Anfragen der Kund*innen.
  • Als HR Manager*in (m/w/d) kümmerst du dich u.a. um das Vertragswesen und die Betreuung der Mitarbeitenden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei MOIA Operations Germany GmbH.

  • Du hast Interesse an einem Job bei MOIA? Dann informiere dich gerne auf unserer Website https://www.moia.io/de-DE/karriere. Hier findest du auch direkt den Weg zu deiner Online Bewerbung.

    Bei MOIA schätzen wir Vielfalt und möchten allen Bewerber*innen die gleichen Chancen in unserem Auswahlprozess geben – unabhängig von z.B. Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter, ethnischem Hintergrund und Nationalität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sozialer Herkunft oder Religion und Weltanschauung. Bitte teile daher nur Informationen & Daten mit, die zur Beurteilung deiner Bewerbung wichtig sind (Lebenslauf sowie Zeugnisse und Zertifikate). Verzichte auch gern auf ein Bewerbungsbild.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

  • Wir sind ein nachhaltiges Unternehmen und versuchen durch unser Handeln nicht nur den lokalen CO2-Fußabdruck zu minimieren, sondern auch primär digital zu agieren. Aus diesem Grund wird unser Bewerbermanagement nur digital ausgeführt. Deine digitale Bewerbung kannst du auf unserer Karriereseite https://www.moia.io/de-DE/karriere einreichen.

Standorte

Standorte Inland

Hub Wandsbek, Helbingstraße 49a, 22047 Hamburg

Hub Stellingen, Kieler Str. 433, 22525 Hamburg

Hub Horn, Horner Landstraße 283, 22111 Hamburg

Hub Hannover, Vahrenwalder Straße 267, 30179 Hannover

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Transparente Kommunikation, viel Dynamik in der Entwicklung des eigenen Jobs, verschiedene sehr angenehme Benefits
Pünktliche Bezahlung und immer ansprechbare Vorgesetzte. Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
Bewertung lesen
Mittlerweile nichts mehr , bin auch schon auf der Suche
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Das Abfindungsangebot für alle, die zum 31.12.24 gehen
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Teamzusammenhalt, Offenheit für neue Ideen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ich kann nicht so viele Bücher lesen, wie ich am Straßenrand warte. Wenn dann ein Auftrag kommt ist es idr ein behinderter Mitbürger, bei dem man fast zu 100% weiß, dass es kein Trinkgeld geben wird, da diese Kunden kein Zahlungsmittel hinterlegen müssen.
Man wird oft vom Norden, leer in den Süden Hamburgs geschickt, nur um dann beim eintreffen direkt wieder ins Zentrum geschickt zu werden, weil das System nicht weiß, wo es die ganzen leeren Fahrzeuge platzieren soll…
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Eine hohe Fluktuation an Fahrern und das Mehrschichtmodell, wobei man dieses mit einem Sternchen versehen sollte, weil man sich vorher dazu bereit erklärt hat.
Keine Kommunikation. Es werden Probleme ausgesessen, leere Versprechungen gemacht
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Das VW so ein unfähige Geschäftsführung eingesetzt und gehalten hat.
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Schichteneinteilung
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es gibt gerade einige Unklarheiten im Zusammenhang mit den neuen Tarifverträgen zwischen der IG Metall und MOiA/VW, besonders in Bezug auf die Position der Driver Manager. Laut den neuen Verträgen sollen wir nur noch als „fachliche“ Führungskräfte eingestuft werden. Das ist etwas merkwürdig, da wir in der Praxis deutlich mehr Verantwortung tragen und Aufgaben übernehmen, die über rein fachliche Dinge hinausgehen.
Ein großer Teil unserer Arbeit besteht darin, die Anwesenheit der Mitarbeiter zu überwachen und zu verbessern. Wir bekommen regelmäßig ...
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Ich habe mich auf meinen ersten Arbeitstag bei Moia gefreut und war motiviert, mich in das Team zu integrieren und meine Fähigkeiten einzubringen. Leider musste ich schnell feststellen, dass es mir kaum Chancen gegeben wurde, mich als guter Mitarbeiter zu beweisen. Von den zuständigen Personen fühlte ich mich schlecht behandelt und hatte den Eindruck, dass meine Bemühungen und mein Engagement nicht wertgeschätzt wurden. Die fehlende Unterstützung und das unprofessionelle Verhalten haben es mir schwer gemacht, mich in das Team einzufinden ...
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ein gut durchdachtes Konzept mit Potenzial zur Verfeinerung. Z.B. sollte der Driver zumindest eingeschränkt eine Mitbestimmung bei der Auswahl des Pausenortes erhalten. An einigen Orten bestehen inakzeptable Hygienebedingungen der sanitären Anlagen. Auch die Umgebungen sind z.T. ausgesprochen unatraktiv. Pausensetzungen sollten an menschliche Gewohnheiten angepasst werden, z.B. Schichtbeginn um 14:25 Schichtende 21:10 -- In der Regel wird die Pause ca. 2 Stunden nach Schichtbeginn gesetzt, also 16:25. In diesem Fall wäre eine Pause nach 4 Stunden angebrachter, das wäre dann eine ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,5

Der am besten bewertete Faktor von MOIA Operations Germany ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,5 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).


Alter spielt keine Rolle; Betriebszugehörigkeit nur ein bisschen
4
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Jede Person wird hier mit Respekt behandelt und wertgeschätzt
5
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Egal wie alt man ist
5
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Moia hat viele ältere Fahrer. Ich habe noch nie etwas negatives mitbekommen oder gehört.
5
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Das alter spielt hier keine Rolle, Persönlichkeit und Leistung zählen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von MOIA Operations Germany ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,3 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


Das Gehalt reicht nicht aus, um eine vierköpfige Familie zu ernähren und Miete zu zahlen. Das Gehalt liegt knapp über den Mindestlohn. Es gibt keine Sonderzahlungen (Urlaubs-,Weihnachtsgeld, keine Anwesenheitsprämie und neuerdings auch keine Prämienzahlung für gute Fahrer) Mit diesem Bruttogehalt, muss man später seine Rente mit Grundsicherung aufstocken.
2
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Das Gehalt ist für Fahrer und DMs einsehbar sehr gut für das was man macht.
Ich wüste nicht wo Fahrer und DMs mehr verdienen würden bei den Anforderungen.
3
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Das Gehalt ist durchschnittlich, das Geld kommt pünktlich. Sozialleistungen oder vermögensbildende Leistungen gibt es nicht.
3
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Sehr schlecht. Man geht in die Altersarmut bei Moia
1
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Das Gehalt eines Fahres kratzt am Mindestlohn.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).


Es bestehen wenig Möglichkeiten zur Karriere und Weiterbildung, aber MOIA ist ein junges Unternehmen und ich denke es werden mit dem wachsen des Unternehmens, weitere Möglichkeiten sich ergeben und geschaffen werden.
2
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Als Fahrer sind die Aufstiegschancen recht begrenzt, was aber auch an den persönlichen Voraussetzungen liegt.
3
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Wenn die Betriebsleitung sich keine Umstände machen möchte, wird man nicht gefördert!
1
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Keine Weiterbildungsmöglichkeiten.
Da arbeitet man Jahre lang dort und hilft aus, aber die höhere Position bekommt man doch nicht.
1
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Jeder Fahrer kann sich zum DM einstellen lassen (Geld ist aber nicht alles und wenn ich nicht weis wer neben mir arbeitet)
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • MOIA Operations Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Automobil schneidet MOIA Operations Germany besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 82% der Mitarbeitenden MOIA Operations Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 433 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 67 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei MOIA Operations Germany als eher modern.
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