571 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
416 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 141 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Die Firmenfeiern.
Bonusprogramm, viele Management - Entscheidungen, vorläufige Schlussfolgerungen
kein offenes Ohr für den Mitarbeiter, Mitarbeiter werden nicht gehört.
keine Work -Life - Balance, zu viel Druck, zu viele Änderungen auf einmal
kein guten Arbeitsprogramme und keine Struktur, es ist kein Interesse für das Haus und deren Probleme vorhanden
Man sollte mehr mit dem Team reden und transparenter sein oder die Versprechungen die man gibt auch einhalten.
One Family sollte überdacht werden, den am Ende hilft einem doch keiner aus.
Auch sollte man eine Baustelle nach der anderen in Angriff nehmen und nicht alle auf einmal. eine Mitarbeit des Managements wäre auch wünschenswert.
Die Arbeitsatmosphäre im Motel One Aachen an der Rezeption war gut, es gab einen guten Zusammenhalt im Rezeptionsteam, und auch zwischen den Abteilungen entstanden Freundschaften. Bis sich mit dem dritten Manager Wechsel im Juli 2024 das Team auflöste.
Nicht alles Gold was glänzt!
Kurz und knapp: Freizeit ist nicht mehr da in einem Betrieb wie Motel One.
Die anfallende Arbeit ist nicht zu schaffen, egal wie schnell man arbeitet und wie viel.
Je mehr man leistet desto mehr wird erwartet!
Motel One fördert mit seinen Programmen die Weiterentwicklung, allerdings sind es zu wenig Termine. Die Anfahrt gehört zur privaten Zeit, welche man nicht hat. Es gibt nur für Verpflichtende Schulungen Online Videos. Die Plattform an sich um Dinge zu lernen ist an sich gut, allerdings ist es durch den Zwang der dahintersteckt auch wieder uninteressant.
Wie in jedem guten Team gab es auch Differenzen mit den Kollegen, allerdings konnte man mit jedem Kollegen sehr gut reden und man wusste das man sich immer aufeinander verlassen kann. Es kristallisierte sich sehr schnell raus, auf welche Kollegen man sich auch in den anderen Abteilungen verlassen konnte. Bei Veranstaltungen wie der One Cup wurde die Firmenphilosophie One Family groß geschrieben und gefeiert, nach diesen Veranstaltungen waren dann jedoch alle wieder auf sich alleine gestellt.
Da wir im Motel One Aachen nach der Kündigung der ersten FOM keine mehr hatten, wurde eine Doppelspitze aus zwei Supervisor gebildet. Mussten diese alle Aufgaben auffangen, sie waren bemüht sich auf die Mitarbeiterzufriedenheit zu konzentrieren. Allerdings merkte man das die Aufgaben zu viel wurden und die Erwartungen zu hoch, sodass der Faktor Mitarbeiter zu kurz kam. Trotz der Kündigungen waren ihnen die Hände gebunden etwas dagegen zu tun, da nur der Umsatz und die Standards zählten, nicht aber der Mitarbeiter. Man merkte auch, dass die Supervisor nur ausgenommen wurden, auch wenn sie dabei lächelnd ins Verderben gerannt sind und einer der Supervisor den Betrieb verlassen hat...
Wir haben als Allrounder überall mitgeholfen und haben dafür keine Unterstützung zurück bekommen.
Die Verpflegung bestand aus trockenen Brötchen und angetrockneter Wurst.
Technische Probleme mit dem System standen an der Tagesordnung und Problem musste man selber lösen.
Die Kommunikation im Team selber war gut, allerdings gab es Komplikationen bei der Kommunikation von Motel One zu den Angestellten. Trotz dem Gespräch mit drei Managern und der Clustermanangerin wurden die Beschwerden nicht ernst genommen.
Man hatte nach den Gesprächen immer wieder Hoffnung, das sich etwas ändert und dass man wieder zu dem Punkt "One Family" kommt und dieses keine leeren Versprechungen sind. Allerdings fanden nach Beschwichtigungen, keine Gespräche mit den Betroffenen Personen statt. Mit dem neuen Managerwechsel 2024 erfolgte dann auch eine sehr forsche Art der Kommunikation.
Man verdient nach Tarif, leistet allerdings wenn man Verantwortungsvoll arbeitet viel zu viel. Das angegebene Bonusprgramm ist mit den Gegebenheiten des Hauses ( Garage, Treppenhaus) nicht zu erreichen. Man wird dazu gepusht gute Bewertungen zu bekommen um mehr Geld zu bekommen, das man dafür einen respektlosen Umgang mit dem Gast in Kauf nehmen muss, ist dann halt so. Widerworte sind ein No Go, sowohl beim Gast als auch beim Management.
Hier ist echt alles super.
Unser System ist echt langsam und ist manchmal echt unangenehm
Sehr viel Neues derzeit mit viel Arbeitsaufwand. Darauf sollte mehr geachtet werden
Es wird auf eine gute Atmosfere geachtet für uns am FO auch andere Abteilungen
Es wird sehr darauf geachtet das wir an Wunschfreien Tagen frei bekommen und auch Urlaub machen können.
So kommt man auch gern zur Arbeit
Coole Schulungen zum weiterentwickeln
Mit incentive gut
Wir können uns auf einander verlassen
Alles auf einer guten Ebene
Alles was man braucht. Nur FO könnte bisschen Höher sein
Es wird alles vom Manager oder Abteilungsleiter mitgeteilt
Macht echt Spaß
Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Motel One so wohlfühlen und die Arbeitsatmosphäre, sowie die Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten so positiv hervorheben – genau diese Aspekte liegen uns besonders am Herzen.
Ihre Verbesserungsvorschläge zu den Systemen und dem aktuellen Arbeitsaufwand nehme ich gerne auf und leite diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter. Konstruktives Feedback hilft uns dabei, uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Incentive
Die Aufteilung der Bewertungen, um den Incentive zu erreichen. Jedes Kriterium der Soft 5 soll mindestens 9,15 Punkte betragen. Da man schon von vorneherein weiß, dass das Frühstück nicht ganz so gut bei den Gästen ankommt (was angesichts der stetig steigenden Preise verständlich ist, ohne sich die Bewertungen der Gäste zu Herzen zu nehmen und an dem Angebot etwas zu verändern), ist es völlig in Ordnung, dass das Frühstück nur mit 8,XY bewertet werden darf. Die anderen Abteilungen müssen diese Punkte dann mit auffangen und somit mehr als 9,15 erreichen. Und wehe, man erreicht dann "nur" die Mindestpunktzahl, dann ist es immernoch nicht gut genug. Auch hier ist wieder der Druck, der entsteht. Ja, eine große Summe im Quartal extra bezahlt zu bekommen, ist sehr großzügig und ein Ansporn. Aber der stetige Vergleich mit den anderen Hotels und die Vorwürfe, wenn man es nicht schafft, sind eher destruktiv.
Mehr Acht auf das vorhandene Personal geben, dafür sorgen, dass mein eine gesunde Work-Life-Balance hat und sich das Personal nicht durch Wettbewerb innerhalb der Kette vergraulen.
Man bekommt viel zu viel Druck von ganz oben. Auch wenn die Auswertungen der Q-Checks keine Auswirkungen haben, steht man dennoch unter permanentem Druck. Besonders innerhalb der Region werden die Hotels und die Leistungen der Mitarbeiter verglichen. Sobald man schon nur 1x 0% erreicht hat, weil eine E-Mail nicht innerhalb von einer Stunde beantwortet wurde, wird man schief angeguckt und die eigene Arbeitsweise hinterfragt. Man kann sich noch so sehr anstrengen, Überstunden anhäufen und in 3 verschiedenen Abteilungen am Tag aushelfen, damit der Laden läuft, aber das wird dann nicht gesehen und die Q-Checks für so wichtig erachtet.
Man muss viel zu viele Überstunden machen, weil nicht genügend Personal eingestellt werden darf (es müssen ja Kosten gespart und das Budget erreicht werden), sodass man ständig in anderen Abteilungen aushelfen muss und die eigene Arbeit liegen bleibt. Die darf dann nachgeholt werden, wenn man eigentlich schon Feierabend hat.
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schade, dass wir Sie nicht von Motel One überzeugen konnten.
Insbesondere ihr Feedback zur Arbeitsatmosphäre und den Q-Checks nehmen wir sehr ernst. Unser System wird regelmäßig überprüft, um fair und transparent zu bleiben. Wir sind stets offen für konstruktives Feedback und freuen uns über eine Nachricht an onecareer@motel-one.com. Gerne möchten wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen können, um mögliche Veränderungspotentiale zu erkennen und uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Motel ONE AN SICH IST MEGA.
LEIDER MACHEN Es die Abteilungsleiter kaputt.
Wenn man eine eigene Meinung hat dann ist man SCHLECHT
DAS IMAGE Ist top aber intern
Witzig. Man darf keine Familie gründen
Nach mehr als 8 Jahren Motel One wird man in die TONNE GEWORFEN
Alles nur gespielt
Man darf seinen Mund nicht aufmachen!
Kollegen sind spitze.
Menschen in Führungspositionen, die abgehoben sind. Besonders am FO.
Bitte gebt sozial inkompetenten Menschen keine Führungspositionen.
Die Atmosphäre wird durch den neuen FOM zerstört. Hochnäsig, egoistisch und unfair.
Wenn er anwesend ist, macht das Arbeiten keinen Spaß.
Ein tolles Hotel, wie Köln Messe hat was besseres verdient.
Dienstpläne sind eine Katastrophe.
Kurze Wechsel, die eigentlich illegal sind.
An der Rezeption eine wahre Katastrophe.
Liebe*r Kolleg*in,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie gerne mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten.
Die weiteren angesprochenen Punkte nehmen wir sehr ernst und würden Sie daher bitten, uns nochmal eine persönliche E-Mail mit den Details Ihrer Bewertung an onecareer@motel-one.com zu schicken. Zudem können Sie sich jederzeit auch an Ihren zuständigen Regionalmanager oder das Hotelmanagement wenden.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Ich wurde immer von meinen Kollegen und Vorgesetzten unterstützt. Eine richtige Familie.
Das beste Team!
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben.
Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit bei Motel One hatten!
Nun wünschen wir Ihnen bei Ihrem neuen Kapitel viel Erfolg und Freude!
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Quartalsprämie
der aktuelle Hoteldirektor seit 01.01.2024
einen neuen Hoteldirektor!
Vor dem Jahreswechsel zu 2024 war alles gut, aber seit dem sich in das Motel One Düsseldorf-HBF einen Hoteldirektorwechsel ereignete, geht die Stimmung einfach nur den Bach unter!!
Im Frei wird man konstant vom Direktor kontaktiert und wenn man nicht sofort ran geht, nochmal nieder gemacht, wenn man nicht sofort ran geht.
Zudem kann man keine
Motel One Ansicht ist ein guter Arbeitgeber, aber aus meiner Sicht hat das Motel One Düsseldorf-HBF versagt einen Hoteldirektor wie den aktuell seit dem 01.01.2024 einzustellen.
Der Direktor weißt nicht, was das ist.
3* deshalb, weil der Zusammenhalt durch den Direktor zunichte gemacht wird.
Wenn es möglich, eigentlich -3* wegen dem Hoteldirektor. Man hat zum Vergleich den Direktor vom 2023 (absolut sympathisch, bodenständig, humorvoll und ist jedem ein Ratgeber!) und dann hat man den Direktor seit 2024 (unfähig, nutzt seit dem ersten Tag immer noch bis Oktober 2024 die Ausrede, dass er lernen muss bzw. dass er noch nicht in E-Mail beantworten bzw. um eine Reservierungsaufnahme eingearbeitet wurde und deswegen lieber eine Rauchen geht, als das zu helfen)
Man wiederholt sich wenn man sagt, dass sie schlecht sind. Hinzufügen musst man, dass der Direktor generell einen Konflikt meidet, wo er als der Böse da steht. Sei es gegenüber den Kunden oder gegenüber einem Mitarbeiter.
Seid wann gilt vom Hoteldirektor angeschrien zu werden als Kommunikation? Der Hoteldirektor kommuniziert nicht auf Augenhöhe wie es in etliche Motel One Schulung man gezeigt bekommt, sondern er sieht herrisch über einem herab, obwohl der Direktor wortwörtlich nichts alleine kann!
Motel One erlebt einen technologischen Wandel als Handlung gegenüber dem Hackerangriff. Viel Umschwung vor allem zur Ausübung der täglichen Aufgaben. Es hat gute und schlechte Seiten, aber dann kommt der Direktor, der seine Arbeit auf andere abschiebt.
Liebe*r Kolleg*in,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die angesprochenen Punkte nehmen wir sehr ernst und würden Sie daher bitten, uns nochmal eine persönliche E-Mail mit den Details Ihrer Bewertung an onecareer@motel-one.com zu schicken. Zudem können Sie sich jederzeit auch an Ihren zuständigen Regionalmanager wenden.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Die Philosophie
Es gab einige Mängel im Bereich Zukunftschancen und Potenzialerkennung der Mitarbeiter
Es war eine schwierige Coronazeit für Hotels
Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Ausbildungsverhältnisses bei uns.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich grundsätzlich bei Motel One gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere uns Arbeitgeberphiliosophie hervorheben.
Es ist uns wichtig, dass alle Mitarbeitenden sich gleich wertgeschätzt fühlen- auch unsere Auszubildenden. Gerne möchten wir mehr über die Details Ihrer Bewertung, insbesondere in Bezug zu den Zukunftschancen nach der Ausbildung, erfahren und freuen uns über eine Nachricht an onecareer@motel-one.com. Konkrete Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Kollegen
Das meine seine Wünsche nie erfüllt bekommt
Mehr ein arbeitung und mehr Schulung anbieten
Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerne möchten wir mehr über die Details Ihrer Bewertung erfahren und freuen uns über eine Nachricht an onecareer@motel-one.com. Konkrete Verbesserungsvorschläge, insbesondere wie wir die Einarbeitung und unser Trainingsangebot noch weiter verbessern können, helfen uns dabei, uns als Arbeitgeber stetig weiterzuentwickeln.
Viele Grüße,
Luisa Ewert
Grandioses Team bei Motel ONE ! Nach der Schule ist Motel One für mich der perfekte Arbeitgeber um mal zu gucken wie die Hotelbranche ist.
Man lernt interessante Menschen kennen und erweitert seinen Horizont.
Jeder Tag ist anders und ich werde euch und die schöne Ambiente vermissen.
Egal was für Fragen ich hatte: ich konnte immer zur Geschäftsführung und hatte eine richtig coole In House Experience ( wo ich for free übernachten konnte ).
Ich finde die Vergütung mit den Bonis echt gut und auch das man worldwide mit richtig gutem Rabatt im Motel ONE übernachten kann.
Danke für alles :) Werde euch und meine Latte Macciatos vermissen :)
Bitte ignoriert meine Rechtschreibung.
Tolles Team bei Fleetinsel, die mir frisch nach der Schule alles gezeigt haben.
Unsere Chefs haben alles versucht, unsere Arbeitszeiten an unser Privatleben / Familienleben anzupassen.
Ich bin sehr zufrieden über das überdurchschnittliche Gehalt ( inklusive Boni )
Tolles Team und dankbar für die tolle Zeit und die Erfahrungen und die Small Talks mit meinem Latte Macciato:)
Super hilfsbereit und geben dir Tipps, wie du am besten und am unkompliziertesten arbeiten kannst.
Wir haben echt coole Chefs in der Fleetinsel. Ich konnte immer zu all meinen Chefs gehen und bin dankbar für die tolle Zeit.
Bin noch relativ neu im Game und als Berufseinsteiger konnte ich bei egal was zu meinen Kollegen gehen.
Jeder greift sich unter die Arme und vor allem bei mir in der Küche gab es immer viel zum Lachen :)
Jeder Tag war anders und ist echt schön, das man draußen und drinnen arbeiten kann :)
Liebe*r Kolleg*in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie dafür investiert haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Zusammenarbeit mit uns gefallen hat und Sie einen so erfolgreichen Berufseinstieg hatten.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg nun alles Gute und viel Erfolg!
Viele Grüße,
Luisa Ewert
So verdient kununu Geld.