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Motel One Group Logo

Motel 
One 
Group
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,0
kununu Score615 Bewertungen
71%71
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,3Image
    • 4,1Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,8Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 4,0Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Motel One Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Motel One Group
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

VERÄNDERE MIT UNS DIE HOTELWELT EIN STÜCK ZUM BESSEREN

Wer wir sind

Die Motel One Group ist Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts mit aktuell mehr als 90 Hotels in 13 Ländern. Wir stehen für die einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis. Mit Sitz in München expandieren wir in Deutschland, in weiteren Ländern Europas sowie in den USA. Immer im Fokus: begeisterte Gäste und ein glückliches Team.

Unser Herz schlägt türkis. Wir verstehen uns als ein Team – von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Gemeinsam verändern wir die Hotelwelt ein Stück zum Besseren. Wir setzen auf Persönlichkeit und leben Vielfalt. Der Motel One Spirit ist nicht nur im Hotel erlebbar, sondern auch bei unseren zahlreichen Team-Events. Zudem profitieren Sie bei der Motel One Group von vielfältigen Karriereperspektiven, maßgeschneiderten Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Bonus-Programm. Werden Sie Teil des unserer One Family und starten Sie bei einem der besten Arbeitgeber der Branche.

Sie wollen mehr über uns erfahren? Hier geht's zu unserer Karriereseite.

Persönliche Einblicke unserer Teams finden Sie außerdem auf unseren Social Media Kanälen:

Perspektiven für die Zukunft

Wir wollen unsere Qualitätsführerschaft im Budget-Segment konsequent weiter ausbauen und weitere exklusive Standorte in deutschen, europäischen und amerikanischen Metropolen sichern. Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Ein interner Transfer ist bei der Motel One Group ganz einfach möglich. Wechseln Sie so beispielsweise in eine unserer Neueröffnungen oder wagen Sie gemeinsam mit uns den Schritt ins Ausland.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 571 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    68%68
  • CoachingCoaching
    62%62
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    57%57
  • InternetnutzungInternetnutzung
    45%45
  • ParkplatzParkplatz
    33%33
  • EssenszulageEssenszulage
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    29%29
  • KantineKantine
    28%28
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    20%20
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • DiensthandyDiensthandy
    13%13
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    5%5

Was Motel One Group über Benefits sagt

Alle Motel One Mitarbeitende profitieren von zahlreichen Benefits.

  • Bonusprogramm: Gästezufriedenheit zahlt sich aus! Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus aus. In Deutschland können Mitarbeitende bis zu 1.300 € Brutto pro Quartal dazuverdienen und Abteilungsleitende sogar bis zu 2.000 € Brutto pro Quartal (Beträge je nach Land und Währung abweichend).
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: An unserer One University erhalten Sie einen individuellen Trainingsplan, abgestimmt auf Ihre Karrierestufe und Ihren Tätigkeitsbereich sowie ein bis zwei Schulungen jährlich. Unsere eLearning-Plattform MOCS ermöglicht Ihnen dabei den digitalen Zugriff auf die Schulungsinhalte der One University.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Durch die stetige Expansion unserer Marken und die flachen Hierarchien ergeben sich für unsere Mitarbeitenden regelmäßig gute Aufstiegsmöglichkeiten und spannende Karrierechancen. Talentierte Mitarbeitende können an unseren internen Führungskräftenachwuchsprogrammen teilnehmen und werden so zur Abteilungsleitung oder Hotelmanager*in entwickelt.
  • Teamevents: Erfolge feiern wir gemeinsam als Team – bei Sommerfesten, Weihnachtsfeiern oder unserem internationalen Fußballturnier.
  • Nachhaltigkeit: Wählen Sie zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder einem kostenlosen Fahrrad bzw. E-Bike (je nach Standort).
  • Vergünstigungen: Profitieren Sie von günstigen Personalraten in all unseren Hotels sowie von weiteren zahlreichen Rabatten unserer Partner*innen (bspw. CorporateBenefits, FutureBens, Gympass...).

+ viele weitere Benefits!

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

In Deutschland, aber auch international sind wir mehrfach prämiert und ausgezeichnet worden. Neben zahlreichen Auszeichnungen für unser Budget-Design-Konzept wurden wir auch für unser exzellentes Mitarbeitendenmanagement ausgezeichnet. Im Jahr 2024 erhielten wir zum sechsten Mal in Folge die Auszeichnung als Leading Employer und konnten erneut ein Zeichen dafür setzen, dass unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten ambitionierten Berufseinsteigenden und Berufserfahrenen, aber auch Quereinsteigenden spannende Einstiegsmöglichkeiten in vielfältigen Bereichen unserer Hotels:

  • Front Office & Reservierung
  • Sales
  • Housekeeping & Technik
  • Service (Frühstück und Bar)
  • Management / Administration
  • Head Office: Marketing, Design, Development, People & Culture, Einkauf

Erfahren Sie mehr über unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Karriereseite.

Neben einem Direkteinstieg bieten wir auch spannende Ausbildungsmöglichkeiten in unseren Hotels an:

  • Duales Studium Tourismusmanagement mit Schwerpunkt Hotelmanagement (B.Sc.)
  • Work & Study Programm - B.A. Hospitality Management
  • Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau (m/w/d)
  • Ausbildung Kaufmann/ -frau für Hotelmanagement (m/w/d)
  • Ausbildung Fachkraft Gastronomie, Schwerpunkt Restaurantservice (m/w/d)
  • (Pflicht-) Praktika

Gesuchte Qualifikationen

Wir setzen auf Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten. Für uns spielt es keine entscheidende Rolle, ob Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder einer ähnlichen Branche haben. Wir bei der Motel One Group glauben, dass auch Quereinsteigende das Zeug dazu haben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Unsere vielfältigen Jobangebote stellen dabei attraktive Einstiegsmöglichkeiten für alle dar.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Motel One Group.

  • Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne via Mail an onecareer@motel-one.com.

  • Von der Jobsuche, über die Bewerbung bis hin zum überzeugenden Interview - auf unserer Karriereseite erhalten Sie passende Bewerbungstipps.

  • Bitte bewerben Sie sich online. So können wir Ihre Bewerbung der richtigen Kontaktperson zuordnen und eine zeitnahe Bearbeitung garantieren. Alle ausgeschriebenen Stellen finden Sie auf unserer Karriereseite. Darüber hinaus können wir keine Positionen anbieten.

    1. Nach Eingang Ihrer Bewerbung nehmen wir uns ausführlich Zeit, um Ihre Unterlagen zu prüfen. In jedem Fall erhalten Sie eine zeitnahe Rückmeldung.
    2. Wenn Ihr Profil und Ihre Qualifikationen zu der ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem Interview ein. Dieses findet in der Regel persönlich und vor Ort in unseren Hotels statt. Manchmal möchten wir Sie vorab bei einem Telefonat oder Videocall kennenlernen.
    3. In der Regel ist ein Gespräch ausreichend. Manchmal kommt es aber vor, dass Sie noch zu einem weiteren Gespräch eingeladen werden. Das kann sein, wenn wir beispielsweise möchten, dass Sie auch mit anderen Teammitgliedern sprechen.
    4. Nach Ihrem Interview erhalten Sie in jedem Fall eine Rückmeldung von uns.

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Grandioses Team bei Motel ONE ! Nach der Schule ist Motel One für mich der perfekte Arbeitgeber um mal zu gucken wie die Hotelbranche ist.
Man lernt interessante Menschen kennen und erweitert seinen Horizont.
Jeder Tag ist anders und ich werde euch und die schöne Ambiente vermissen.
Egal was für Fragen ich hatte: ich konnte immer zur Geschäftsführung und hatte eine richtig coole In House Experience ( wo ich for free übernachten konnte ).
Ich finde die Vergütung mit den ...
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Die Möglichkeit, in verschiedenen Hotels zu arbeiten und dadurch unterschiedliche Erfahrungen zu sammeln.
In den anderen Standorten herrschte eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre.
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Jeder hat die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln - es gibt nie einen Stillstand - Motel One versucht immer mit neuen Ideen der Marktführer in allen Bereichen zu bleiben -
Sollte es bei der Planung zu Fehlern kommen, wird der Hauptmanager selbst kommen, sich entschuldigen und alles tun, um das Problem zu beheben
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Hervorheben muss man die Mitarbeiterevents. Sommerfest, Weihnachtsfeier, One Cup, … - In der Fülle noch nicht erlebt.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Aufteilung der Bewertungen, um den Incentive zu erreichen. Jedes Kriterium der Soft 5 soll mindestens 9,15 Punkte betragen. Da man schon von vorneherein weiß, dass das Frühstück nicht ganz so gut bei den Gästen ankommt (was angesichts der stetig steigenden Preise verständlich ist, ohne sich die Bewertungen der Gäste zu Herzen zu nehmen und an dem Angebot etwas zu verändern), ist es völlig in Ordnung, dass das Frühstück nur mit 8,XY bewertet werden darf. Die anderen Abteilungen müssen diese ...
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Ich habe länger als ein halbes Jahr in diesem Hotel gearbeitet. Das Management ist sehr unprofessionell, im Allgemeinen desinteressiert und faul, wählt seine Favoriten aus und behandelt andere als weniger wichtig oder unwürdig. Sie redeten offen schlecht über ihre Mitarbeiter und waren mit dem Begriff der Vertraulichkeit überhaupt nicht vertraut. Das Training am Anfang war unzureichend, schlecht organisiert und chaotisch. Alle Abteilungen sind unterbesetzt und von einem wird erwartet, dass er mehr schafft, als menschenmöglich ist. Ich habe mehr als ...
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Bonusprogramm, viele Management - Entscheidungen, vorläufige Schlussfolgerungen
kein offenes Ohr für den Mitarbeiter, Mitarbeiter werden nicht gehört.
keine Work -Life - Balance, zu viel Druck, zu viele Änderungen auf einmal
kein guten Arbeitsprogramme und keine Struktur, es ist kein Interesse für das Haus und deren Probleme vorhanden
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Hotellerie arbeitet wirtschaftlich über die Masse. Dennoch kann eine Masse auch nur mit einer menge an Qualifiziertem Personal bewegt werden. Die Menschen sollten etwas mehr im Vordergrund geschoben werden und auf Meldungen von Fehlverhalten von Führungskräften deutlich besser Reagiert weden. Dies ist bei den Persönlichen Beziehungen oftmals schwer, dennoch sollte hier ein besonderes Augenmerk darauf gelegt werden. Ebenfalls sollte eine Klare Unternehmenskultur gepflegt werden, da die aktuelle doch sehr häufig gepredigt aber nicht gelebt wird und zusätzlich keine klare ...
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Die gewählte Überschrift ist bewusst provokant und eine Sache gleich vor weg: Ich habe immer sehr gerne für das Unternehmen gearbeitet und bin dankbar für dieses verrückte Jahr, dass wir miteinander hatten. Die Umstände sind mir bewusst und habe ich in dieser Bewertung berücksichtigt. Ich habe immer noch ein Interesse daran, dass der Laden läuft und alle Mitarbeitenden sich wohlfühlen. Meine Verbesserungsvorschläge ergeben sich aus der Bewertung. Ich habe mir beim schreiben sehr viel Mühe gegeben und möchte niemanden vor ...
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Wir hatten viele, viele Jahre eine ganz tolle Atmosphäre bei Motel One. Das Bauchgefühl hat gestimmt. Toller Teamzusammenhalt, viel Wertschätzung von der Geschäftsleitung.
Die Schiene, die ihr jetzt fahrt, ist keine in der sich langjährige Mitarbeiter noch wiederfinden können.
Nicht ohne Grund gehen so viele gute Kräfte.
Macht es euch nicht noch schwerer und das ganze System noch kaputter, indem ihr so weitermacht. Geht wieder mehr auf die Mitarbeiter ein. Es ist toll, dass Motel One an die Börse gehen ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Motel One Group ist Image mit 4,3 Punkten (basierend auf 99 Bewertungen).


Es ist nicht überall schlecht. Manche Mitarbeiter in anderen Häusern sind glücklich und sprechen nur gut über das Unternehmen.
3
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Das One Family Konzept stimmt vollkommen
5
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Das Image des Unternehmens ist insgesamt gut, jedoch könnte der Standort Karlsruhe dieses Image durch bessere interne Strukturen und Kommunikation noch verbessern.
3
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Es bröckelt etwas an der Fassade. Dennoch ist es ein tolles Produkt, welches auf dem gesamten Branchenmarkt seines gleichen sucht.
4
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Nach außen nicht schlecht. Leider ist dies aber von Haus zu Haus unterschiedlich.
3
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Motel One Group ist Work-Life-Balance mit 3,7 Punkten (basierend auf 167 Bewertungen).


Bei Motel One hat jeder die Möglichkeit bei wichtigen privaten Terminen wunschfrei zu beantragen. In der Regel wurde dem auch immer entsprochen und alles möglich gemacht. Als Reservierungsmitarbeiter hatte ich eine geregelte Woche von Montag bis Freitag und alle 2 Wochen musste ich am Samstag arbeiten. Im letzten Drittel meiner Zeit im Unternehmen habe ich nur noch von Montag bis Freitag gearbeitet, hatte also zumindest immer das Wochenende zum Erholen.
Trotz dessen ist mein Resümee in diesem Punkt negativ. Ich ...
2
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Man muss viel zu viele Überstunden machen, weil nicht genügend Personal eingestellt werden darf (es müssen ja Kosten gespart und das Budget erreicht werden), sodass man ständig in anderen Abteilungen aushelfen muss und die eigene Arbeit liegen bleibt. Die darf dann nachgeholt werden, wenn man eigentlich schon Feierabend hat.
1
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Die Work-Life-Balance ist oft schwierig, insbesondere da Mitarbeiter oft lange Schichten übernehmen müssen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten. Dies wurde besonders deutlich, als einigen Mitarbeitern der Zugang zu Firmenfeiern verwehrt wurde, weil sie an diesen Tagen bereits zu viele Stunden gearbeitet hatten.
1
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Gibt es schon lange nicht mehr.
Was eindeutig am Personalmangel liegt.
Überstunden und Guttage Aufbau ist teilweise an der Tagesordnung, geschweige denn Urlaub nehmen so wie er geplant ist!
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,1 Punkten bewertet (basierend auf 159 Bewertungen).


Vitamin B ist hier das a&o. In der Region passt die Aussage "sagst du ja, Karriere: na klar"
Es hat sich eine ja-Sager-Kultur eingebürgert, die in speziellen Hotels und Positionen zu garantierten schnellen Beförderungen führen. Zu einer tatsächlichen Weiterentwicklung der Marke und der Menschen führt das aber nicht.
Die Schulungen am Campus sind Toll und werden von einem tollen Trainerteam geführt. Dafür vielen Dank!
2
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Motel One fördert mit seinen Programmen die Weiterentwicklung, allerdings sind es zu wenig Termine. Die Anfahrt gehört zur privaten Zeit, welche man nicht hat. Es gibt nur für Verpflichtende Schulungen Online Videos. Die Plattform an sich um Dinge zu lernen ist an sich gut, allerdings ist es durch den Zwang der dahintersteckt auch wieder uninteressant.
3
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Durch die One University kann man sich in sehr vielen Bereichen weiterbilden und es wird auch vom Arbeitgeber gefordert und gefördert. Die Trainings machen besonders Spaß, da man in den Austausch mit Kollegen aus dem operativen kommt und die Coaches einfach super sind.
5
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Es gibt die Möglichkeiten und die sind gut. Allerdings werden meiner Meinung nach nicht die talentiertesten, sondern die persönlichen Lieblinge gefördert. Das Potential scheint nicht wirklich wichtig zu sein.
2
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Angebot gibt es viel, man muss es lediglich nutzen. Schulungen und Trainer sind top. Der Ausbilderschein wurde mir ermöglicht und finanziert - so selbstverständlich ist das gar nicht.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Motel One Group wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Motel One Group besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeitenden Motel One Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 615 Bewertungen schätzen 67% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 222 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Motel One Group als eher modern.
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