Octopus 

Energy 

Germany 

GmbH

Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du viele positive Aspekte an unserer Mission, der Menschlichkeit im Unternehmen und den professionellen Möglichkeiten hervorhebst. Es ist uns ein großes Anliegen, genau diese Stärken weiter auszubauen.
Zu den genannten Herausforderungen:
"Feuerlöschen" und Chaotik: Das schnelle Wachstum bringt zweifellos Dynamik mit sich, die manchmal auch zu Stress führen kann. Dein Hinweis, dass wir das Grundgerüst stabilisieren müssen, bevor wir uns weiter vergrößern, ist absolut nachvollziehbar und wird in unseren Planungen berücksichtigt. Wichtig zu verstehen ist aber auch, dass es für uns nür über Größe funktioniert.
Wir arbeiten aber kontinuierlich daran, Prioritäten besser zu setzen und langfristige Stabilität zu schaffen.
Kommunikation und Transparenz: Dass hier noch Verbesserungspotenzial besteht, wissen wir. Besonders abteilungsübergreifend und zwischen Management-Ebenen setzen wir verstärkt auf neue Tools und Strukturen, um die Informationsflüsse klarer und effizienter zu gestalten.
Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten: Es ist schön zu lesen, dass der Zusammenhalt unter Kollegen so gut ist! Gleichzeitig nehmen wir deinen Eindruck ernst, dass die Transparenz vom Management noch optimiert werden kann. Hier setzen wir uns weiterhin für einen offenen und respektvollen Austausch ein.
Wir schätzen es sehr, dass du auch die vielen positiven Aspekte wie unsere Benefits, nachhaltigen Partnerprojekte, die Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung hervorhebst. Es ist unser Ziel, diese Stärken weiter auszubauen, ohne dabei die angesprochenen Punkte aus den Augen zu verlieren.

Vielen Dank, dass du uns auf dieser Reise begleitest und mit deinem Feedback dabei hilfst, besser zu werden!

Love & Power
Florian

Liebe ehehmalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege.
Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es ist uns wichtig, auf jede Perspektive einzugehen, besonders wenn sie so detailliert und differenziert ist wie Deine.
Wir möchten zunächst klarstellen, dass Du bis 2023 bei uns gearbeitet hast. Das ist ein entscheidender Punkt, denn in den letzten 12-18 Monaten hat sich bei uns extrem viel getan – sowohl strukturell als auch kulturell.
Gerade in Bezug auf Kommunikation, Arbeitsabläufe und Führungskultur haben wir umfassende Änderungen vorgenommen. Daher fällt es uns schwer, Dein Feedback voll und ganz mit der aktuellen Situation in Einklang zu bringen. Geht es besser, immer! Durch unsere sehr ambitionierten Ziele bewegen wir uns sehr schnell und das hat zur Folge, dass wir manche Dinge erst im Anschluss nachziehen können.
Ein paar konkrete Punkte möchten wir aufgreifen:
Arbeitsatmosphäre und Kommunikation: Wir verstehen, dass das Arbeiten im Großraumbüro in München herausfordernd sein kann. Dennoch haben wir Maßnahmen wie verbesserte Akustiklösungen und flexiblere Arbeitsplatzregelungen eingeführt, um genau solche Herausforderungen anzugehen. Zudem ist unsere interne Kommunikation mittlerweile deutlich klarer und transparenter, sodass Neuigkeiten nicht mehr zuerst bei den Kunden landen.
Work-Life-Balance: Deine Erfahrung mit Überstunden und Samstagsarbeit spiegelt nicht den aktuellen Stand wider. Heute legen wir großen Wert darauf, dass Arbeit und Freizeit im Gleichgewicht sind, und setzen auf transparente Regelungen zu Arbeitszeiten und Überstunden.
Karriere und Weiterbildung: Die Möglichkeiten haben sich deutlich erweitert. Neben der Teamlead-Position im Kundenservice gibt es inzwischen zahlreiche Wege, sich durch Projekte und interne Weiterbildungen weiterzuentwickeln – auch über Abteilungsgrenzen hinweg.
Es ist schade, dass Du damals das Gefühl hattest, dass die Führungskultur und die Abläufe nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir können Dir jedoch versichern, dass wir in diesen Bereichen vieles grundlegend verändert haben.
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Feedback zu geben. Auch wenn Deine Bewertung kritisch ausfällt, schätzen wir Deine Offenheit und möchten Deine Punkte ernsthaft und konstruktiv betrachten.
Es tut uns leid zu hören, dass Du aktuell mit vielen Aspekten unzufrieden bist – insbesondere, was die Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und das Vorgesetztenverhalten betrifft. Gerade diese Themen sind uns wichtig, und wir erkennen an, dass hier dringender Handlungsbedarf besteht, wenn Du solche Erfahrungen gemacht hast.
Wir möchten Dich einladen, Deine Punkte in einem persönlichen Gespräch noch einmal im Detail mit uns zu besprechen. Uns ist bewusst, dass wir nicht alles auf einmal ändern können, aber es ist unser Ziel, kontinuierlich besser zu werden. Dein Input ist dafür wertvoll, denn nur so können wir die richtigen Maßnahmen angehen – sowohl kurzfristig als auch langfristig.

Du kannst Dich jederzeit direkt bei mir direkt melden, damit wir die Punkte, die Du hier kritisch ansprichst konkret angehen können.
Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten gemeinsam daran arbeiten, dass sich Dinge verändern.
Vielen Dank, dass Du uns auch in dieser kritischen Form Deine Perspektive schilderst. Wir würden uns freuen, wenn wir im Dialog wieder einen Schritt in die richtige Richtung machen können.
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Vielen Dank für dein ausführliches und so ehrliches Feedback!

Es tut uns leid zu hören, dass du bei uns so viele negative Erfahrungen gemacht hast. Uns ist wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder wohlfühlen und produktiv arbeiten kann, und daher nehmen wir deine Kritik sehr ernst.

Zu einigen deiner Punkte möchten wir gerne Stellung nehmen:

Kollegenzusammenhalt und Arbeitsatmosphäre:
Dass du die Atmosphäre als unangenehm und den Zusammenhalt unter den Kollegen als mangelhaft empfunden hast, bedauern wir sehr. Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind zentrale Werte für uns, und wir arbeiten kontinuierlich daran, dies zu fördern – beispielsweise durch gezielte Teambuilding-Maßnahmen. Dein Feedback zeigt uns, dass wir hier noch mehr tun müssen, insbesondere team- und abteilungsübergreifend.

Kommunikation und Führung:
Transparente Kommunikation und kompetentes Führungsverhalten sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Informationen erst spät geteilt werden oder Führungskräfte nicht optimal agieren. Wir setzen daher bereits auf Feedbackprozesse und Schulungen, um unsere Führungskräfte besser zu unterstützen und die Kommunikation zu verbessern.

Gleichberechtigung und Umgang miteinander:
Wir möchten hier klar und unmissverständlich Stellung beziehen: Sexismus und Ungleichbehandlung haben in unserem Unternehmen keinen Platz. Solches Verhalten widerspricht unseren Werten und unserer Unternehmenskultur. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Respekt, Fairness und Gleichberechtigung für alle gelten – unabhängig von Position, Alter, Geschlecht oder anderen Faktoren.
Leider ist es so, dass uns nicht immer alles sofort auffällt, aber wenn entsprechende Vorfälle bekannt werden, reagieren wir konsequent und ohne Toleranz. Dies umfasst sowohl Gespräche mit den Betroffenen als auch klare Maßnahmen, die sicherstellen, dass sich derartige Vorfälle nicht wiederholen.

Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten:
Vetternwirtschaft ist keine Praxis, die wir akzeptieren oder unterstützen. Wir wissen, dass hier eine klare, faire und transparente Entwicklungsmöglichkeit essenziell ist, und dein Feedback zeigt, dass wir hier noch nachbessern müssen.

Positives Feedback:
Wir freuen uns, dass du die modernen Arbeitsbedingungen und die Work-Life-Balance in deinem Fall als positiv erlebt hast. Diese Aspekte möchten wir weiter stärken und noch mehr Mitarbeiter davon profitieren lassen.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert Rückmeldung zu geben. Deine Perspektive ist wichtig, damit wir uns weiterentwickeln können. Wenn du möchtest, würden wir uns über ein vertrauliches Gespräch freuen, um genauer zu verstehen, wie wir gezielt an den angesprochenen Themen arbeiten können.

Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr zu lesen, dass du Octopus Energy insgesamt als sehr guten Arbeitgeber wahrnimmst und besonders Aspekte wie Homeoffice, Work-Life-Balance und das Verständnis für Mütter und Väter hervorhebst.
Die Gehaltstransparenz und die Einführung klarer Rollendefinitionen (z. B. Junior, Midlevel, Senior) sind Themen, die wir in unserem dynamischen und noch stark von einem Start-up-Geist geprägten Umfeld bewusst angehen. In einem schnell wachsenden Unternehmen wie Octopus Energy liegt unser Fokus oft darauf, flexibel und schnell auf Veränderungen zu reagieren. Dabei versuchen wir, deutliche Unterschiede zu vermeiden und gleichzeitig eine faire und nachvollziehbare Struktur zu schaffen.
Auch das Thema Weiterbildungsmöglichkeiten ist ein Bereich, in dem wir uns weiter verbessern wollen. Deine Anregung zeigt uns, wie wichtig es ist, hier zukünftig noch mehr zu bieten.
Besonders freut uns, dass du den Zusammenhalt im Team, die Arbeitsatmosphäre und die Führung auf Augenhöhe so positiv hervorhebst. Dass während der Energiekrise der Spaß an der Arbeit erhalten blieb, spricht für deine persönliche Motivation und die gute Zusammenarbeit im Unternehmen – dafür ein großes Dankeschön!
Dein Feedback hilft uns enorm dabei, weiter an den richtigen Stellschrauben zu drehen. Wir hoffen, dass du auch in Zukunft viele positive Erfahrungen bei Octopus Energy machst und freuen uns, wenn du uns weiterhin dabei unterstützt, noch besser zu werden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen!
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 🙌
Deine Worte fangen genau das ein, was uns bei Octopus Energy antreibt: als Team zusammenzuwachsen, Großes zu bewegen und gleichzeitig Freude an der Arbeit zu haben. Es freut uns besonders, dass du den Teamgeist und die Bedeutung unserer Mission – die Energiewende voranzutreiben – so positiv wahrnimmst.
Danke, dass du uns hilfst, die Welt ein Stück grüner zu machen. 🚀💚
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein tolles Feedback.
Es ist fantastisch zu lesen, dass du die entspannte Atmosphäre, die offene Kommunikation und den starken Teamgeist bei uns so schätzt. Genau das sind Werte, die uns bei Octopus unglaublich wichtig sind. Dass du auch unsere flachen Hierarchien und die Wertschätzung für alle – unabhängig von Alter oder Position – hervorhebst, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Dein Lob zur Work-Life-Balance und den abwechslungsreichen Aufgaben bestärkt uns darin, weiter daran zu arbeiten, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle entfalten und wohlfühlen können.
Falls du noch Anregungen oder Wünsche hast, wie wir deinen Arbeitsalltag weiter verbessern können, freuen wir uns jederzeit über dein Feedback.
Danke, dass du Teil unseres Teams bist – gemeinsam machen wir Octopus zu einem besonderen Arbeitsplatz!
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so detailliert deine Gedanken mitzuteilen. Wir bedauern, dass du Octopus derzeit so negativ wahrnimmst, und möchten die Gelegenheit nutzen, auf einige Punkte einzugehen – gleichzeitig laden wir dich herzlich ein, mit uns in den Dialog zu treten, um gemeinsam konstruktive Wege nach vorne zu finden.
Die Unterstellung, dass positive Bewertungen gefaked sind, möchten ich so aber nicht stehenlassen: Wir schätzen jede ehrliche Bewertung – sei sie positiv oder kritisch. Feedback ist für uns ein essenzieller Bestandteil, um zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Alle Stimmen, auch deine, sind wertvoll, weil sie uns Perspektiven aufzeigen, die wir intern vielleicht nicht direkt sehen.
Es tut uns leid zu hören, dass du die Atmosphäre bei uns als „vergiftet“ empfindest. Das steht im starken Kontrast zu dem, wie wir Octopus leben und gestalten möchten und was wir hierzu die letzten Tage mitbekommen haben.
Wir haben ein offenes Ohr für alle Bedenken und nehmen Themen wie Toleranz, Transparenz und Fairness sehr ernst – das sind keine leeren Worte, sondern Werte, die uns täglich antreiben. Wenn du konkrete Situationen oder Verbesserungsansätze hast, würden wir diese gerne verstehen, um gezielt daran arbeiten zu können.
Zu deiner Anmerkung bezüglich Karriere und Weiterbildung: Uns ist bewusst, dass es immer Optimierungsbedarf gibt. Wir arbeiten daran, unsere Strukturen weiter auszubauen, damit jede*r Mitarbeitende das Gefühl hat, dass sich Engagement und Weiterentwicklung auszahlen. Es kann dauern, bis alle Prozesse spürbar greifen, aber dein Feedback zeigt uns, dass wir hier noch besser kommunizieren müssen, wie sich Dinge verändern und entwickeln.
Wir wissen, dass nicht jede*r jede Entscheidung oder Entwicklung positiv bewerten wird. Aber dein Eindruck, dass keine Veränderungen passieren, entspricht nicht der Realität – auch wenn der Fortschritt manchmal langsamer sichtbar wird, als wir uns das wünschen.
Wir laden dich herzlich ein, in einem persönlichen Gespräch deine Sichtweise und Vorschläge mit uns zu teilen. Vielleicht können wir so den Weg zu einem besseren Verständnis und zu konkreten Verbesserungen finden. Du kannst uns jederzeit kontaktieren, sei es anonym oder direkt. Gemeinsam kommen wir weiter – und dafür braucht es genau diesen Dialog. 💚
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken und Erfahrungen hier zu teilen. Dein ehrliches Feedback ist wichtig, und wir hören genau hin.
Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Entscheidungen manchmal nicht vollständig transparent erscheinen. Im Geschäftsleben gibt es jedoch Situationen, in denen Entscheidungen getroffen werden müssen, die nicht immer populär sind – und in manchen Fällen können wir leider nicht alles in der gewünschten Tiefe kommunizieren. Das bedeutet jedoch nicht, dass diese Entscheidungen leichtfertig getroffen werden. Im Gegenteil: Jede Maßnahme wird gründlich durchdacht und orientiert sich daran, was langfristig das Beste für das gesamte Team und unser Unternehmen ist.
Dass du das Gefühl hast, wir könnten in manchen Momenten menschlicher sein, nehmen wir uns sehr zu Herzen. Unser Ziel ist es immer, sowohl unseren Mitarbeitenden als auch unseren Kunden mit Wertschätzung zu begegnen. Wir wollen sicherstellen, dass sich jeder hier bei Octopus gesehen und respektiert fühlt, auch wenn nicht jede Entscheidung direkt verständlich erscheint.
Danke auch für die positiven Worte über unsere Benefits und die Unterstützung mit Equipment. Das zeigt uns, dass wir in manchen Bereichen auf einem guten Weg sind – und in anderen noch mehr tun müssen, um das Vertrauen weiter zu stärken.
Wenn du konkrete Verbesserungsvorschläge hast oder das Gespräch suchst, freuen wir uns, wenn du uns direkt oder anonym kontaktierst. Nur so können wir uns gemeinsam weiterentwickeln. 💚
Love & Power
Florian

Liebe Kollegin, lieber Kollege,
Vielen Dank für dein detailliertes und konstruktives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass du die sozialen und umweltbewussten Aspekte unseres Unternehmens, die Kollegialität sowie die Snacks und Getränke positiv hervorhebst. Auch deine Kritikpunkte nehmen wir ernst, denn sie helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten.

Zu deinem Verbesserungsvorschlag hinsichtlich der Essenszulage möchten wir erklären: Die steuerrechtlichen Vorgaben geben uns hier strikte Grenzen vor, was als erstattungsfähige Mahlzeit gilt. Uns ist bewusst, dass diese Regelung manchmal einschränkend wirken kann, doch leider sind wir hier nicht frei in unserer Entscheidung. Wir versuchen dennoch, den Rahmen so flexibel wie möglich zu gestalten und freuen uns über weitere Ideen, wie wir das Angebot verbessern können.

Deine Anmerkungen zur Transparenz bei Stellenbesetzungen und zur Vertrauensperson nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Transparenz ist uns enorm wichtig, und wir möchten, dass alle Kolleg*innen das Gefühl haben, fair behandelt zu werden. Wir prüfen intern, wie wir Stellenausschreibungen und die Auswahlprozesse noch klarer gestalten können. Was den Umgang mit vertraulichen Informationen betrifft: Das entspricht absolut nicht unseren Werten. Hier sind wir bereits in Gesprächen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle sich nicht wiederholen.

Wir verstehen auch, dass sich der Umgang mit Homeoffice und Gleitzeit für manche Kolleg*innen noch nicht optimal anfühlt. Das Feedback werden wir in unsere internen Diskussionen einbringen, um klare und unterstützende Rahmenbedingungen für alle zu schaffen.
Wir sind aber in der Tat der Auffassung, dass wir im Team vor Ort (z.B. im Büro) am Meisten bewirken und denken, dass das Verhältnis Büro vs. Homeoffice immer pro Büro ausfallen sollte.
Es gibt leider Bereiche in denen wir nicht so flexibel, in Punkto Gleitzeit, sein können. Mehr Flexibilität würde die allgemeinen "fixen" Zeiten ausweiten. Und das möchten wir, aktuell, vermeiden.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen und ehrlich deine Eindrücke zu teilen. Dein Input ist essenziell, damit wir weiter wachsen und uns verbessern können.
Wenn Du hierzu gerne ein persönliches Gespräch führen möchtest, melde Dich bitte bei mir.
Love & Power
Florian