Aktuelle Bewertungen von Mitarbeiter:innen auf einen Blick.
Basierend auf seit Januar 2024. Alle Informationen dazu findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 3.2.2025
Die Bewertungen für Postbank zeigen ein gemischtes Bild. Die Arbeitsatmosphäre wird überwiegend negativ bewertet, wobei viele Mitarbeiter:innen von Stress, Druck und mangelnder Wertschätzung berichten. Einige positive Stimmen heben jedoch die familiäre Zusammenarbeit und das freundliche Miteinander hervor. Das Verhalten der Vorgesetzten wird ebenfalls kritisch gesehen, mit häufigen Beschwerden über mangelnde Kompetenz, Arroganz und unrealistische Erwartungen. Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens wird als unzureichend und oft respektlos beschrieben, wobei WhatsApp als Hauptkommunikationsmittel kritisiert wird.
Die Gehälter und Sozialleistungen werden gemischt bewertet. Während einige die pünktliche Zahlung und die guten Provisionen loben, kritisieren andere das niedrige Grundgehalt und die unzureichenden Sozialleistungen. Die Work-Life-Balance wird überwiegend negativ bewertet, mit Berichten über lange Arbeitszeiten und wenig Flexibilität. Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden ebenfalls kritisch gesehen, mit vielen Berichten über fehlende Aufstiegschancen und unzureichende Unterstützung. Das Image der Postbank hat sich seit der Übernahme durch die Deutsche Bank verschlechtert, was sich in zahlreichen negativen Kundenbewertungen widerspiegelt.
Gut finden Arbeitnehmende:
Familiäre Zusammenarbeit und freundliches Miteinander
Pünktliche Gehaltszahlungen und gute Provisionen
Unterstützung durch direkte Vorgesetzte
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Reduzierung des Drucks
Kompetentere und respektvollere Führungskräfte
Bessere Work-Life-Balance und flexiblere Arbeitszeiten
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Postbank wird von den Mitarbeiter:innen überwiegend negativ bewertet. Viele Nutzer:innen berichten von einem hohen Maß an Stress und Druck, mangelnder Wertschätzung und unklaren Strukturen. Einige beschreiben die Arbeitsumgebung als "schrecklich" und "sehr stressig", mit häufigen Anrufen und Nachrichten, die zusätzlichen Druck erzeugen. Es gibt auch Berichte über unfaire Behandlung und eine Kultur, die von leeren Versprechungen und hohlen Worten geprägt ist. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich unsicher und haben Angst zur Arbeit zu gehen, während andere von unangemessenen Kommentaren und Witzen über Nationalität, Religion und Hautfarbe berichten.
Trotz dieser negativen Bewertungen gibt es auch einige positive Stimmen. Einige Nutzer:innen loben die familiäre und freundliche Zusammenarbeit im Team und die gute Interaktion zwischen den Kolleg:innen. Diese positiven Aspekte scheinen jedoch die negativen Erfahrungen nicht auszugleichen, da die allgemeine Stimmung in der Kategorie Arbeitsatmosphäre eher negativ bleibt.
Die Bewertungen zur Kategorie "Vorgesetztenverhalten" bei der Postbank sind insgesamt negativ. Viele Nutzer:innen kritisieren die Führungskräfte als respektlos, arrogant und inkompetent. Es wird bemängelt, dass die Vorgesetzten oft keine Ahnung von Bankgeschäften haben und lediglich auf Verkaufszahlen fokussiert sind. Einige Bewertungen heben hervor, dass leere Versprechungen gemacht werden und Zusagen, wie beispielsweise Empfehlungsschreiben, nur nach rechtlichen Schritten eingehalten werden. Zudem wird die mangelnde Präsenz und das fehlende menschliche Engagement der Führungskräfte kritisiert.
Einige Nutzer:innen berichten von einer schlechten Führungskultur und einem unprofessionellen Verhalten der Vorgesetzten, das sich in beleidigenden und nicht zielorientierten Handlungen äußert. Es wird auch erwähnt, dass Kritik auf Managementebene nicht erlaubt ist und dass der Druck auf die Mitarbeiter:innen, Kunden zu kontaktieren und Kredite abzuschließen, oft auf Kosten der Werbeerlaubnis geht. Trotz der überwiegend negativen Bewertungen gibt es auch einige positive Stimmen, die die Vorgesetzten als fair, unterstützend und vorbildlich beschreiben.
Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei der Postbank zeigen ein gemischtes Bild. Einige Nutzer:innen loben die pünktliche Gehaltszahlung und die hohen Ausbildungszulagen. Auch die Provisionen werden als positiv hervorgehoben. Zudem wird erwähnt, dass das Gehalt im oberen Mittelfeld liegt und tariflich geregelt ist.
Jedoch gibt es auch zahlreiche kritische Stimmen. Viele Nutzer:innen empfinden das Grundgehalt als unterdurchschnittlich und bemängeln, dass es auf Einzelhandelsniveau liegt, was für eine Bank unpassend sei. Einige berichten, dass das Gehalt von Provisionen abhängt, die jedoch sehr gering ausfallen. Zudem wird kritisiert, dass neue Mitarbeiter:innen ein niedriges Einstiegsgehalt erhalten und dass es keine Weihnachtsboni gibt. Insgesamt zeigt sich, dass die Meinungen stark auseinandergehen, wobei die negativen Bewertungen überwiegen.
Die Bewertungen zur Kategorie "Interessante Aufgaben" bei der Postbank zeigen ein gemischtes Bild. Einige Nutzer:innen schätzen die Vielfalt und die interessanten Aufgabenbereiche, die ihnen geboten werden. Sie erwähnen eine breite Produktpalette, interessante Themengebiete und die Möglichkeit, täglich neue und spannende Herausforderungen zu meistern. Diese positiven Aspekte tragen zu einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld bei, das von einigen als sehr bereichernd empfunden wird.
Auf der anderen Seite gibt es jedoch auch zahlreiche kritische Stimmen. Einige Nutzer:innen beklagen sich über monotone und sich wiederholende Aufgaben, hohen Verkaufsdruck und eine düstere Arbeitsumgebung. Besonders negativ wird der ständige Druck, Verkaufsziele zu erreichen, hervorgehoben, was die Arbeit für einige zur Qual macht. Zudem wird die Arbeit teilweise als vergleichbar mit der in einem Callcenter beschrieben, was die Attraktivität der Aufgaben mindert. Insgesamt spiegeln die Bewertungen eine neutrale bis leicht negative Stimmung wider, wobei sowohl positive als auch negative Aspekte deutlich zum Ausdruck kommen.
1.165 Bewertungen von Mitarbeitern
kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 50%
Score-Details
1.165 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
498 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 492 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Gute Verdienstmöglichkeiten, wenn man - wie ich finde - ohne Moral arbeiten kann.
1,2
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat bis 2003 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Postbank Finanzberatung AG in München gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
'Hai-Fisch" Becken mit ganz wenigen Ausnahmen von Kollegen, die es ehrlich meinen.
Image
Zwang, als Mitarbeiter die 'Kompanie' positiv zu bewerten
Work-Life-Balance
Nein, nicht vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Online, Pflichtschulungen, teilweise nur stumpfsinnig abgesessen.
Gehalt/Sozialleistungen
Provision für Geschäft. Keinerlei Bestandsprovision.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Massenhaft Papier und Protokolle erforderlich.
Kollegenzusammenhalt
Jeder verdient 'für sich selber'. "Nehme ich Dir weg, habe ich mehr".
Umgang mit älteren Kollegen
Einfach nur böse.
Vorgesetztenverhalten
Aus meiner Sicht seid übernahme Deutsche Bank einfach katastrophal, gepaart mit Unfähigkeit. Aber auf keinen Fall fürsorglich.
Arbeitsbedingungen
Nur "wer schreibt, der bleibt".
Kommunikation
Ja, per Druck und Zielvorgabe
Gleichberechtigung
Nein, nicht vorhanden
Interessante Aufgaben
Ja, eigentlich ist ehrliche Kundenberatung interessant. Bringt dann aber mal leider gar kein Geld.
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V. in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr entgegenkommend, man kann immer etwas ansprechen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Was super schlechtes gibt es eigentlich nicht. Der Kommunikationsfehler wird keine Absicht gewesen sein.
Verbesserungsvorschläge
Reinigungskräften die Zeit bezahlen, nicht die Wohnung
Arbeitsatmosphäre
Man wird nie angeschrien, ein bisschen Spaß ist immer dabei
Gehalt/Sozialleistungen
Bekomme Wohnung komplett gestellt und ein besseres Gehalt als viele im BFD
Kollegenzusammenhalt
Recht viel Lästerei
Vorgesetztenverhalten
Bis auf einmal fehlkommunikation wirklich Top. Kompromissbereit und freundlich
Kommunikation
Mir wurde ein Wochenend-Arbeitstakt gegeben (alle 2 Wochen). Nach dem habe ich natürlich Unternehmungen geplant. Aufeinmal hieß es, dass ich den anderen Takt rutsche. Jetzt muss ich hoffen, dass jemand für mich einspringt, und muss Urlaubstage verwenden, die ich nicht hätte benutzen müssen. Wäre alles kein Problem gewesen, wäre mir vorher davon erzählt worden.
Interessante Aufgaben
Werde etwas in Bereiche geschoben, in denen man nichts lernt. Hauptaufgabe bleibt aber Rezeption, was ich auch erwartet hab.
Ich beziehe mich auf die negative Bewertung „Briefträger wollen einem Vertriebler das Geschäft erklären!
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Postbank Filialvertrieb AG / Deutsche Bank Gruppe in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich bin seit einigen Jahren Mitarbeiter in der Region West und kann in keinster Weise den negativen Bericht aus Januar 2025 verstehen. Mit unserem neuen Regionalbereichsleiter haben wir endlich eine kompetente Führungskraft mit über 20-jähriger Erfahrung in der Zentrale und im Vertrieb. Wir können mit ihm auf Augenhöhe diskutieren und eigene Ideen mit in unsere tägliche Arbeit einbringen. Nach den ersten Monaten kann man jetzt schon sagen, das wir durch unseren neuen Chef viele Dinge zum Positiven bewegt haben. Insbesondere beim Umgang Miteinander, der fachlichen Entwicklung unserer Mitarbeiter, machen wir tolle Fortschritte. Zusammenfassend kann ich nur sagen: Ein toller Chef, von welchem ich schon viel gelernt habe und noch weiter lernen werde.
Arbeitsatmosphäre
Eine tolles Arbeitsumfeld
Work-Life-Balance
Ist gegeben
Kollegenzusammenhalt
Gute Zusammarbeit in der Region West
Vorgesetztenverhalten
Stets korrektes Vorgesetztenverhältnis
Kommunikation
Direkte und wertschätzende Kommunikation der Vorgesetzten
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2018 bei BHW Bausparkasse in Hameln gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung im Servicebereich ist sehr gut. Bei jeder Tarifverhandlung wird das bestmöglichste für die Mitarbeitenden rausgehandelt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Unternehmenskultur und Werte. Das wichtigste ist, dass die Zahlen stimmen. Einige Führungskräfte gehen dabei „über Leichen“, die mentale Gesundheit der Mitarbeitenden scheint egal zu sein.
Verbesserungsvorschläge
Der Fokus sollte wieder auf den Mitarbeitenden im operativen Bereich liegen. Mit zufriednen (und ausreichenden) Mitarbeitenden kann auch wieder gute Arbeit für die KundInnen erfolgen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre und das Betriebsklima war zuletzt unterirdisch, Wertschätzung und Vertrauen Fehlanzeige.
Image
Das Image sowohl aus KundInnen- als auch aus Mitarbeitendensicht ist sehr schlecht.
Work-Life-Balance
Durch das Arbeitszeitmodell und Homeoffice Möglichkeiten ist man sehr flexibel. Mehr- und Samstagsarbeit am laufenden Band hat sich wiederum negativ auf die Work-Life-Balance ausgewirkt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen engagiert sich im sozialen Bereich durch Aktionswochen, Spendenaktionen und ähnlichen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten sind begrenzt. Freie Stellen werden nur selten neu besetzt. Unterstützung bei externer Weiterbildung gibt es nicht.
Kollegenzusammenhalt
Das sehr kollegiale Verhalten der KollegInnen hat mich lange noch lange im Unternehmen gehalten.
Vorgesetztenverhalten
Dieser Punkt ist selbstverständlich individuell, je nach Führungskraft. Leider habe ich hier keine guten Erfahrungen gemacht.
Arbeitsbedingungen
Die umgebauten Bereiche sind zwar modern gestaltet, allerdings ist die Geräuschbelastung sehr hoch. Die Technik macht immer mal wieder Probleme.
Kommunikation
Die Kommunikation war eher schwierig. Viele Informationen hat man erst durch den Flurfunk oder andere Abteilungen mitbekommen, als durch die eigene Führungskraft.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt und die Sozialleistungen sind im Branchenvergleich sehr gut.
Gleichberechtigung
Auch hier habe ich keine guten Erfahrung erlebt.
Interessante Aufgaben
Es gibt die Möglichkeit in verschiedene Bereiche zu schnuppern und andere Aufgaben kennenzulernen. Bei hoher Arbeitsbelastung (was häufig der Fall ist) verfällt diese Möglichkeit.
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Briefträger wollen einem Vertriebler das Geschäft erklären!
1,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Postbank Filialvertrieb AG / Deutsche Bank Gruppe in Dortmund gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts !
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich möchte auf einige Punkte hinweisen, die aus meiner Sicht dringend verbessert werden müssen, um die Zusammenarbeit innerhalb der Postbank sowie die Arbeitskultur nachhaltig zu stärken.
Derzeit fällt mir besonders negativ auf, dass ehemalige Briefträger oder Beamte in Führungspositionen geraten, die es sich anmaßen, langjährigen Vertriebsmitarbeitern Ratschläge zu erteilen oder diese sogar anzuleiten. Dies führt oft zu Konflikten, da das nötige Fachwissen oder Verständnis für die Vertriebsarbeit in solchen Fällen schlicht fehlt. Diese Dynamik untergräbt nicht nur die Motivation der Mitarbeiter, sondern auch die Effizienz des gesamten Teams.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die ständige Fokussierung auf Zahlen und Ergebnisse, ohne die aktuelle Marktsituation und die tatsächlichen Herausforderungen zu berücksichtigen. Vertrieb ist ohne Frage wichtig, doch das zwischenmenschliche Miteinander bleibt dabei komplett auf der Strecke. Die Unternehmenskultur scheint in der gesamten Hierarchie fast gänzlich von gegenseitigem Druck und Egoismus geprägt zu sein, anstatt auf Zusammenarbeit und Respekt zu setzen.
Besonders auffällig ist dies in der Zusammenarbeit zwischen Kundenberatern und Führungskräften: Es entsteht der Eindruck, dass jeder nur an sich denkt. Statt Teamarbeit zu fördern, wird durch Konkurrenzdenken und die Jagd nach Zahlen die Arbeitsatmosphäre vergiftet. Kundenberater nehmen sich gegenseitig Geschäft weg, nur um vor den Vorgesetzten besser dazustehen. Diese egozentrische Struktur schwächt den Konzern und schadet langfristig dem Ansehen bei Kunden und Mitarbeitern.
Hinzu kommt die massive Belastung durch ständige Telkos und Abfragen, die von morgens bis abends laufen und wenig Raum für produktives Arbeiten lassen. Der Fokus scheint hier mehr auf Kontrolle als auf Unterstützung zu liegen.
Zusammenfassend halte ich die gesamte Struktur und Unternehmenskultur der Postbank für überarbeitungsbedürftig. Es wäre wichtig, Führungskräfte zu etablieren, die Fachwissen mitbringen und eine Arbeitskultur schaffen, die von gegenseitiger Unterstützung, Wertschätzung und Menschlichkeit geprägt ist. Nur so kann die Postbank langfristig erfolgreich bleiben.
Verbesserungsvorschläge
Ich möchte einige deutliche Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Führungsstruktur und Kommunikationskultur innerhalb der Postbank einbringen. Aus meiner Sicht ist die derzeitige Führungsebene in weiten Teilen nicht optimal aufgestellt. Es scheint, als seien viele Führungskräfte ohne fundierte Kenntnisse im Bankwesen in Positionen gelangt, die strategisches und fachliches Verständnis erfordern. Statt kompetenter Entscheidungen höre ich oft nur inhaltsloses Nachplappern von Aussagen, die weder Tiefe noch Sinnhaftigkeit erkennen lassen.
Besonders im Regionalbereich West fällt dies negativ auf. Der neue Vorgesetzte in diesem Bereich scheint weniger daran interessiert, sinnvolle Impulse zu setzen, sondern vielmehr daran, sich selbst zu profilieren. Sein Auftreten und Kommunikationsstil wirken wenig professionell und sind für Mitarbeiter kaum zumutbar.
Ich empfehle dringend, die Führungsstruktur zu überdenken und Führungskräfte nach klaren Kriterien wie Fachwissen, Führungsqualitäten und sozialer Kompetenz auszuwählen. Zudem sollte die interne Kommunikationskultur überprüft werden, um Professionalität und ein angenehmes Arbeitsklima zu fördern.
Ich hoffe, dass meine Anregungen ernst genommen und Veränderungen eingeleitet werden, um die Postbank wieder in eine positive Richtung zu lenken.
Arbeitsatmosphäre
Lächerlich
Image
Welches Image
Work-Life-Balance
Fehlanzeige !!! Ist das Falsche Unternehmen
Karriere/Weiterbildung
Man muss naja ich verkneif es mir mal
Gehalt/Sozialleistungen
Einzelhandelskaufmann Einzelhandelskauffrau Niveau
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papierkrieg
Kollegenzusammenhalt
Gruppenbildung im Ganzen Konzern
Umgang mit älteren Kollegen
Die will man ganz schnell loswerden
Vorgesetztenverhalten
Keine Zahlen Abfrage von wegen man schickt den pfiffi vor und tut so als wüsste man von nichts
Arbeitsbedingungen
Möbel aus den 70er
Kommunikation
Von oben herab, nur die Lieblinge werden gepusst
Gleichberechtigung
Die lieblinge kriegen ein Mini Ziel obwohl die einen VC bekommen.
Interessante Aufgaben
Gibt es nicht. Die Kunden tun mir leid.
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Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Postbank Filialvertrieb AG in Münster gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Chancen auch für Quereinsteiger
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Grundhehalt und s.o.
Verbesserungsvorschläge
Höheres Grundgehalt, Jobrad, 40,- VWL
Arbeitsatmosphäre
Je nach einzeltypus insgesamt tolles Zusammenwirken zwischen Schalter und Berater
Image
Leider
Work-Life-Balance
Dafür ist jeder selbst verantwortlich. Mehr Angebote für Sport etc wären schön
Karriere/Weiterbildung
Nach Berater kommt schon Leitung ohne Beratung, nichts dazwischen
Gehalt/Sozialleistungen
Vwl sollten 40,- für alle sein, grundgehalt unterdurschnittlich
Kollegenzusammenhalt
Offenes Ohr in Team und betriebsrat
Vorgesetztenverhalten
Fair
Kommunikation
Passt
Interessante Aufgaben
Hoher Freiraum bei Erfolg
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich Finanzen / Controlling bei Postbank Finanzberatung in Köln absolviert.
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Zeit in eine qualitative Ausbildung der Azubis investieren
Basierend auf 1209 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Postbank durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 39% der Bewertenden würden Postbank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 1209 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 1209 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Postbank als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.