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SERVICE 
1 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,4
kununu Score24 Bewertungen
75%75
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,4Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,8Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 4,2Vorgesetztenverhalten
    • 4,7Interessante Aufgaben
    • 4,5Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,9Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SERVICE 1
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern vertrauen und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SERVICE 1
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

SERVICE 1: ENABLE OUTSTANDING FIELD SERVICE

Wer wir sind

SERVICE 1 – über 30 Jahre Expertise im Field Service

SERVICE 1 steht für leistungsstarke und innovative Field Service Applikationen. Einige der bekanntesten Unternehmen setzen weltweit auf unsere Lösungen, um ihren Kunden exzellenten Leistungen zu bieten. Unsere individuell anpassbaren Komponenten überzeugen durch hohe Benutzerfreundlichkeit und einzigartige Leistungsmerkmale. Mit mehr als 30 Jahren Expertise im FSM Business und praxiserprobten Tools planen und realisieren wir anspruchsvolle Projekte. Einfach, schnell und zuverlässig.

Produkte, Services, Leistungen

Mit SERVICE 1 können Unternehmen Ihre Mitarbeiter im Service optimal unterstützen – z. B. durch

  • einen schnellen Zugriff auf alle Kunden- und Geräteinformationen
  • eine automatische Disposition mit Terminfindung
  • Tourenoptimierung
  • Ersatzteilmanagement
  • Kapazitäts- und Wartungsplanung
  • und nicht zuletzt durch eine einfache und schnelle Serviceabrechnung.

Manuelle Disposition gehört der Vergangenheit an, Zeitaufwand und Kosten reduzieren sich enorm. Auch die Integration in vorhandene Warenwirtschafts- und Lagersysteme ist möglich. Unnötige Zweiteinsätze können vermieden und die Kosten für die Serviceabwicklung insgesamt deutlich gesenkt werden.

Unsere Software ist plattformunabhängig und modular konfigurierbar.

Service1 von GMS wird in mehr als 70 Ländern eingesetzt.

Optimiert für alle Endgeräte und Systeme: z.B. SAP, Salesforce, Microsoft etc.

Perspektiven für die Zukunft

Engagierte und ehrgeizige Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgsweges, auf dem wir uns jetzt schon seit über 30 Jahren bewegen! Bei uns bringen Menschen Ideen und Technologien zusammen und daher fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Denn wenn sie besser werden, sind auch wir noch besser.

Wenn Du Eigeninitiative, Kreativität sowie Begeisterungsfähigkeit zu Deinen Eigenschaften zählst und Service Excellence als Anspruch hast, dann bewirb Dich doch bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

Kennzahlen

Mitarbeiter50-100

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 22 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    86%86
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    82%82
  • HomeofficeHomeoffice
    77%77
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    73%73
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    64%64
  • KantineKantine
    59%59
  • EssenszulageEssenszulage
    55%55
  • BarrierefreiBarrierefrei
    50%50
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • DiensthandyDiensthandy
    45%45
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    45%45
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    41%41
  • FirmenwagenFirmenwagen
    36%36
  • CoachingCoaching
    36%36
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • RabatteRabatte
    5%5

Was SERVICE 1 GmbH über Benefits sagt

Da du als Mitarbeiter:in zur positiven Entwicklung von SERVICE 1 beiträgst, kannst du von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, wie zum Beispiel:

  • Flexibles Arbeiten
  • Homeoffice möglich
  • Arbeiten aus dem Ausland möglich
  • Faire Anerkennung und Vergütung von Leistung
  • Sprachkurse deutsch & Englisch
  • SERVICE 1 Corporate Health: Teilnahme am EGYM Wellpass
  • JobRad

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei SERVICE 1 erwartet Sie eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamgeist großgeschrieben werden. Unsere flachen Hierarchien ermöglichen eine offene Kommunikation und schnelle Entscheidungswege. Bei uns können Sie nicht nur Teil eines erfolgreichen Unternehmens mit einer 100% Erfolgsquote sein, sondern auch aktiv zur Gestaltung zukunftsweisender Lösungen beitragen.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft des Service mit!

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei SERVICE 1 GmbH.

  • Birgit Bräuer

    People Development & Recruiting

    phone +49 (52 52) 9891-210

    e-mail b.braeuer@service1.com

    web www.service1.com

  • Du bist bei SERVICE 1 richtig, wenn du neue Herausforderungen liebst sowie Eigeninitiative und Einsatz zeigst. Für uns sind auch Teamgeist und soziale Kompetenz von großer Bedeutung. Interkulturelle Offenheit sowie gute Englischkenntnisse sind essenziell für die weltweite Zusammenarbeit – weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus. Darüber hinaus solltest du dein Fachgebiet sicher beherrschen und über relevante Praxiserfahrung verfügen.

  • Sei du selbst!

    Wir haben außerdem einen positiven Eindruck von dir, wenn du dich über unser Unternehmen und was wir tun informierst. Wenn du darüber hinaus Interesse zeigst und gezielte Fragen stellst, beweist du, dass du bereit bist, dich einzubringen.

  • Du passt zu uns? Dann nichts wie los zu unserer Stellenbörse! Dort kannst du dich mit wenigen Klicks online bewerben:

Berufsbilder

Standort

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das Unternehmen steht nach über 30 Jahren Bestehen nicht still sondern entwickelt sich laufend weiter. Man hat eine Vision, die nicht nur aus großen Worten besteht, sondern mit konkreten strukturellen und inhaltlichen Änderungen realisiert wird. Es macht Spaß, dabei einen Teil dazu beizutragen und es entwickelt sich mehr und mehr ein Teamgefühl auf dem Weg dahin.
Arbeitsatmosphäre, Transparenz, Kolleginnen und Kollegen. Außerdem Offenheit für neue Ideen und die Möglichkeit Wandel aktiv mitzugestalten.
Aktuell nichts. Die einzigen, die die Firma aktuell aufrechterhalten, sind die (viel zu) geduldigen Mitarbeiter, mit denen zum Teil - meiner Meinung nach - als Dankeschön dann auch noch schäbig umgegangen wird!
Arbeitgeber mit Visionen & Zukunftsperspektiven
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die oben mit Stern genannten Punkte
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Dass diejenigen, die Entscheidungen fällen können und dürfen, dies - meiner Meinung nach - schlecht machen und obendrein auch noch denken, sie würden damit im Recht sein, nur weil sie sich in der jeweiligen Position befinden. Auf lange Zeit wird dieses - meiner Meinung nach - geradezu narzisstische Verhalten nicht gut enden!
Onboarding war etwas chaotisch, wurde aber super vom Team aufgefangen
nichts nennenwertes.
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Man sollte auch mal "Nein" sagen wenn die Rahmenbedingungen zu schwierig sind oder das Portfolio zu groß wird.
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Manchmal dauern Entscheidungen einfach zu lange
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Die Leute in den führenden Positionen müssen meiner Meinung nach schleunigst weg! Sie sind dabei in kürzester Zeit das zu zerstören, was 35 Jahre lang mit Sinn und Verstand aufgebaut wurde und auch für längere Zeiträume für Stabilität gesorgt hat!
Willst du bspw. ein Chef sein, der nur seine eigenen Ideale verfolgt und mit allen Mitteln durchsetzt, damit das herauskommt, was du dir als ideal vorstellst, dann hab auch den Schneid dir etwas selbst aufzubauen, statt dich in ein gemachtes ...
Aktuell kann man die Entwicklung hin zu einem modernen, kleinen IT Unternehmen verfolgen. Während das Team wächst werden die Prozesse nach und nach verbessert um die Marktposition weiter zu verbessern.
Man entwickelt sich in vielerlei Hinsicht wirklich in die richtige Richtung, deshalb aktuell keine Verbesserungsvorschläge. Wenn es doch welche gibt, werden einem auch intern die Möglichkeiten gegeben, diese anzubringen.
da kann man nicht viel nennen und müsste jetzt auch sehr lange überlegen, um dort etwas zu beschreiben...
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Den Weg weitergehen, den man vor einigen Jahren begonnen hat und auf dem man schon sehr gut voran gekommen ist. Die Planungen konkreter formulieren und mit den Mitarbeitern teilen bzw. noch mehr mit einbeziehen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,9

Der am besten bewertete Faktor von SERVICE 1 ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,9 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).


Tja, das gleiche wie oben kann ich auch hier nur bestätigen. Es geht durch alle Altersschichten und über alle Arbeitsmodelle mit extrem viel Wertschätzung und absolut keiner Abgrenzung.
Auf Grund der Technologien gibt es und braucht man natürlich auch sehr viele junge Typen (im wahrsten Sinne) aber es ist ein tolles Miteinander.
Es ist höchstens so, dass man noch mehr auf das gezielte und spezielle Wissen älterer Kollegen zurückgreift und dabei die persönlichen Umstände, Einschränkungen, Wünsche jederzeit respektiert.
5
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Jung und alt ergänzen sich sehr gut
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

3,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SERVICE 1 ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,7 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Mittelmäßig
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 2 Bewertungen).


Mir wurden all die Jahre keinerlei solcher Chancen gegeben.
1
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Das Management hat immer ein offenes Ohr für Weiterbildung und es gibt sicherlich kaum etwas, was man nicht ermöglichen würde. Man muss/kann sich aber auch schon selber kümmern und mit Ideen kommen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SERVICE 1 wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet SERVICE 1 besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 75% der Mitarbeitenden SERVICE 1 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 24 Bewertungen schätzen 68% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 10 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SERVICE 1 als eher modern.
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