Tchibo 

Coffee 

Service

als Arbeitgeber

Tchibo Coffee Service hat in den letzten Jahren Fortschritte in der Kommunikation gemacht. Regelmäßige Townhall-Meetings und informelle Kaffee-Gespräche tragen zu einer verbesserten Kommunikationskultur bei. Die Führungsebene legt großen Wert auf klare und transparente Kommunikationswege, was ein vertrauensvolles Arbeitsklima fördert.

Dennoch gibt es Bereiche, in denen Verbesserungen notwendig sind. Insbesondere zwischen Innendienst und Außendienst sowie abteilungsübergreifend scheint es Herausforderungen zu geben. Wichtige Informationen fließen nicht immer reibungslos und Mitarbeiter:innen wünschen sich mehr Transparenz. Es wird jedoch daran gearbeitet, die Kommunikation weiter zu verbessern.

Die Meinungsfreiheit bezüglich der Kommunikation von übergeordneten Führungskräften scheint eingeschränkt zu sein. Dies könnte ein Bereich sein, der zusätzliche Aufmerksamkeit erfordert, um eine offene und konstruktive Feedback-Kultur zu fördern. Insgesamt ist Tchibo Coffee Service ein Unternehmen, das den Wert guter Kommunikation erkennt und bestrebt ist, diese kontinuierlich zu verbessern.

Tchibo Coffee Service wird für den ausgeprägten Kollegenzusammenhalt innerhalb der Teams gelobt. Mitarbeiter:innen beschreiben ihre direkten Kolleg:innen als hilfsbereit, engagiert und humorvoll. Sie betonen das starke Zusammengehörigkeitsgefühl und die gegenseitige Unterstützung. Gemeinsame Erfolge werden gefeiert und Wissen wird ausgetauscht, was den Teamgeist und die Hilfsbereitschaft weiter stärkt.

Trotz dieser positiven Aspekte gibt es auch Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind. Die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen wird als gelegentlich schwierig empfunden und könnte optimiert werden. Zudem wurde der Wunsch nach mehr Teambuilding-Möglichkeiten geäußert, um alle Mitarbeiter:innen besser miteinander zu vernetzen. Einige negative Erfahrungen mit unzuverlässigen Kolleg:innen und einer negativen Stimmung wurden ebenfalls berichtet, obwohl diese nicht die Mehrheit darstellen.

Tchibo Coffee Service bietet eine generell positive Arbeitsatmosphäre in modernen Büros mit Coffee Pantries, die zum spontanen Austausch mit Kolleg:innen einladen. Das gute Miteinander wird geschätzt und sowohl das Arbeiten in großen Büros als auch im Home Office wird ermöglicht. Allerdings gibt es Verbesserungswünsche hinsichtlich der Klimaanlage und einer besseren Koordination der Themen. Die Arbeitsbelastung kann hoch sein und gelegentlich zu Spannungen führen.

Im Außendienst und Vertrieb variiert die Atmosphäre, wobei die Mitarbeiter:innen selbst viel Gestaltungsspielraum haben. Dennoch ist der Druck aufgrund der Kundenmasse hoch und es wird mehr auf Zahlen als auf Leistung geachtet. Strukturen sind nicht immer klar und erfordern Eigeninitiative. Die Zusammenarbeit mit direkten Kolleg:innen und Vorgesetzten wird positiv bewertet, wobei Unterschiede je nach Führungskraft bestehen. Trotz eines respekt- und vertrauensvollen Umgangs besteht Potenzial für mehr Dynamik und Innovation.

Das Vorgesetztenverhalten bei Tchibo Coffee Service wird als überwiegend positiv wahrgenommen. Die Führungskräfte werden als freundlich, professionell und unterstützend beschrieben. Sie fördern eine offene Kommunikationskultur, in der Feedback willkommen ist. Allerdings gibt es auch Hinweise auf Verbesserungspotenzial.

Manche Mitarbeiter:innen empfinden das Verhalten der Führungskräfte als inkonsistent und fühlen sich unter Druck gesetzt, hohe Leistungen zu erbringen. Zudem wünschen sie sich eine schnellere Kommunikation und ein besseres Zuhören seitens der Vorgesetzten. Es wurde auch bemerkt, dass nicht alle Führungskräfte gleichermaßen zugänglich sind und nicht immer Vertrauen in ihre Teams zeigen. Trotz dieser Herausforderungen wurde eine positive Entwicklung im Verhalten der Vorgesetzten in den letzten Jahren festgestellt.