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Vorstellungsgespräche

136 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,1
Score-Details

136 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

,,inoffizielle Sprachprüfung“

1,8
Absage
Bewerber/inHat sich 2021 bei TELUS Digital in Berlin als Kundenberaterin beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Zeitpunkt des Interviews wurde nicht im Voraus vereinbart. Ich habe die Firma zurückgerufen, weil sie mich zuerst angerufen hat. Allerdings litt ich an diesem Tag unter einer extremen Migräne. Die Person am Telefon hat sich nicht vorgestellt, sondern mich um ein spontanes Interview gebeten. Das Interview war extra kurz. Daraufhin sagte mir der Mann, dass ich das C1-Niveau nicht erfülle. Das verstehe ich nicht. Verfügen Sie über die entsprechenden Qualifikationen? Ist er der Prüfer? Allerdings sehe ich hier das Problem, dass nur ein/e akzentfreier/e MuttersprachlerIn für das Unternehmen geeignet ist. Leider wird dies in der Anzeige nicht erwähnt. Dies ist leider eine sehr erniedrigende Situation. Eine unangenehme Erfahrung, die meine Migräne verschlimmert hat. Übrigens, die C1-Stufe ist nicht korrekt: das ist meine Nachricht an den Herrn. Er hat die Prüfung nicht bestanden. Also ich will von dieser Firma nichts mehr hören!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Vorstellungsgespräch

3,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Competence Call Center Dresden in Dresden als Callcenteragent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation unter den Führungskräften.
Es wurden Angaben und Versprechungen im Vorstellungsgespräch gemacht, die sich dann während der Arbeit als falsch und nicht machbar herausstellten. (Homeoffice, Arbeitszeit)

Bewerbungsfragen

  • Warum TELUS?
  • Was weiß ich über das Unternehmen?
  • Lebenslauf erklären

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Sehr angenehme Erfahrung vom ersten Moment an. So soll es sein :)

4,8
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Competence Call Center Duisburg in Duisburg als Call Center Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Vlt. ein bisschen mehr Stundenlohn? Sonst nichts!!

Bewerbungsfragen

  • Kommunikation und Beratung liegen mir im Blut
  • Mittlere Reife, Ausbildung zum Koch, Umgeschult zum Kaufmann im Groß und Außenhandel, Call Center Agent im CCC
  • Keine Fragen, toller Arbeitsplatz und super Kollegen. Ich will nie mehr wo anders arbeiten!!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Sehr angenehmer Bewerbungsprozess!

5,0
Bewerber/inHat sich 2021 bei CCC in Berlin als Call Center Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Schulungen digital durchführen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Angenehmer Bewerbungsprozess, im Gegensatz zum späteren Job. Gute Mischung aus Professionalität und entspanntem Setting.

3,3
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei CCC in Berlin beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

- Arbeitsverträge vorab zur Sichtung verschicken, nicht am ersten Arbeitstag zur Unterschrift vorlegen!
- Angebotene Stelle genauer spezifizieren
- Beginn des Arbeitsvertrages/weitere Gesprächspartner verbindlich kommunizieren


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Unprofessionell

1,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Competence Call Center - Leipzig in Leipzig als Kundenberater beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Ehrliches und ausführliches Gespräch, nicht immer alles schönreden

Bewerbungsfragen

starke und ehrliche Persönlichkeit


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Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Keine Rückmeldung, obwohl Termin abgestimmt wurde, nettes aber unprofessionelles Bewerbungsgespräch

2,3
Bewerber/inHat sich 2020 bei Ccc in Dortmund beworben.

Verbesserungsvorschläge

Absprachen einhalten


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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Sehr langer Bewerbungsprozess.

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei CCC in Essen als Call-Center-Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Schnellere Rückmeldung wäre ideal. Ich habe über 2 Monate auf eine Rückmeldung gewartet und mich in dieser Zeit natürlich längst anders entschieden.


Erklärung der weiteren Schritte

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Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Schnelle Antwort

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Ich habe mich im Home Office für Samsung beworben und mir wurde auch Home Office zugesagt.

1,0
Bewerber/inHat sich 2020 bei CCC Dortmund in Dortmund als Kundenbetreuer im Home Office beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Versprechen und Zusagen einhalten und nicht die Leute verarschen!


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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schnell und unkompliziert!

4,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Competence Call Center Duisburg in Duisburg als Kundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • ich sollte mich selber Vorstellen, Stärken, Schwächen
  • Gründe des Wechsels, Ausbildung?
  • Ziele, Erwartungen, Reaktion auf Beschwerden und unfreundliche Kunden

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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