TELUS 

Digital 

Europe

Bewertungen

Die Bewertungen zur Kategorie Gehalt/Sozialleistungen bei TELUS Digital Europe sind überwiegend negativ. Viele Nutzer:innen bemängeln, dass lediglich der gesetzliche Mindestlohn gezahlt wird, ohne zusätzliche Leistungen wie Weihnachtsgeld oder Zuschläge für Spät-, Feiertags- oder Wochenendarbeit. Einige Bewertungen heben hervor, dass die Gehälter unter dem Durchschnitt liegen und die Urlaubstage auf das gesetzliche Minimum beschränkt sind. Zudem wird kritisiert, dass versprochene Zusatzleistungen nicht ausgezahlt werden und Gehaltserhöhungen selten und nicht inflationsgerecht sind.

Einige neutrale Bewertungen erwähnen, dass die Gehälter pünktlich gezahlt werden und es eine Verpflichtung gibt, 20% über dem Mindestlohn zu zahlen. Positive Bewertungen sind selten, aber es gibt Hinweise darauf, dass das Gehalt für die ausgeübte Tätigkeit angemessen ist und regelmäßige Gehaltserhöhungen sowie Boni gewährt werden. Insgesamt zeigt sich jedoch ein klares Bild der Unzufriedenheit mit den Gehalts- und Sozialleistungen bei TELUS Digital Europe.

Die Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe wird insgesamt positiv bewertet. Viele Mitarbeiter:innen schätzen die flachen Hierarchien und die guten Prozesse, die zur Zufriedenheit beitragen. Besonders positiv hervorgehoben wird die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, sowie die angenehme Atmosphäre innerhalb der Teams, die stark von den jeweiligen Teamleitungen abhängt. Einige Bewertungen betonen die gute Zusammenarbeit und den Austausch mit Kolleg:innen in den offenen Büros.

Jedoch gibt es auch kritische Stimmen. Einige Mitarbeiter:innen berichten von einer wechselhaften Atmosphäre, die stark von den Interaktionen mit verschiedenen Personen abhängt. Es wird auch erwähnt, dass Stress von der oberen Führungsebene weitergegeben wird und dass es zu Spannungen und einer unterdrückten Stimmung unter den Agent:innen kommt. Negative Aspekte umfassen mangelnde Unterstützung durch Vorgesetzte, eine laute und angespannte Arbeitsumgebung sowie eine bevorzugte Behandlung von Mitarbeiter:innen bestimmter Nationalitäten durch Teamleiter:innen. Trotz dieser negativen Punkte bleibt der allgemeine Eindruck der Arbeitsatmosphäre bei TELUS Digital Europe positiv.

In der Kategorie Kommunikation bei TELUS Digital Europe zeigen die Bewertungen ein gemischtes Bild. Einige positive Bewertungen heben hervor, dass Informationen rechtzeitig kommuniziert werden und Mitarbeiter:innen sich bei Fragen an ihre Teamleiter:innen wenden können. Es wird auch erwähnt, dass alles besprochen wird und spontane Freiheiten wie Gehaltsvorschüsse möglich sind.

Jedoch überwiegen die negativen Bewertungen, die auf erhebliche Kommunikationsprobleme hinweisen. Nutzer:innen berichten, dass Informationen über Neuerungen oft verspätet ankommen und die Kommunikation auf operativer Ebene mangelhaft ist. Einige Bewertungen kritisieren, dass es keine offene Kommunikation gibt und Vereinbarungen nicht an die Mitarbeiter:innen weitergegeben werden. Besonders die Kommunikation innerhalb des Managements wird als nicht existent beschrieben, was zu einem Gefühl der Uninformiertheit unter den Mitarbeiter:innen führt. Zudem wird bemängelt, dass die Kommunikation hauptsächlich per E-Mail erfolgt und nicht effektiv ist. Einige Nutzer:innen fühlen sich von ihren Vorgesetzten respektlos behandelt und bemängeln, dass positive Rückmeldungen abgenommen haben und Verträge kurzfristig nicht verlängert wurden.

Die Bewertungen zur Kategorie Vorgesetztenverhalten bei TELUS Digital Europe zeigen ein gemischtes Bild. Einige Nutzer:innen äußern sich sehr negativ über die inkonsistenten Managementpraktiken und beschreiben das Management als katastrophal, mit schlechter Schulung, übermäßiger Kontrolle und Missachtung des Datenschutzes und des Wohlbefindens der Mitarbeiter:innen. Weitere negative Kommentare heben hervor, dass Teamleiter:innen unprofessionell agieren, wichtige Informationen nicht rechtzeitig kommunizieren und persönliche Antipathien auf Kosten der Mitarbeiter:innen ausleben.

Auf der anderen Seite gibt es auch sehr positive Bewertungen, die die Vorgesetzten als offen, konstruktiv und auf Augenhöhe agierend beschreiben. Einige neutrale Bewertungen erwähnen, dass die Teamleiter:innen kollegial sind, aber das höhere Management schwer einzuschätzen ist. Insgesamt zeigt sich ein differenziertes Bild, wobei sowohl positive als auch negative Aspekte im Verhalten der Vorgesetzten hervorgehoben werden.