133 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
133 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
TELUS Digital Europe Vorstellungsgespräche
TELUS
Digital
Europe
kununu Score: 4,1
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Angenehm überrrascht
Bewerber/inHat sich 2020 bei Competence Call Center Dresden in Dresden als Empfangskraft beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
-den Aufgabenbereich ausführlicher beschreiben in der Stellenausschreibung
Bewerbungsfragen
- Stärken und Schwächen
- ob bereits Führungspositionen ausgeübt worden
- evtl. schon einmal Eventplanung gemacht
- Englischkenntnisse
- wo es in der Zukunft hingehen soll
- wie man mit Stresssituationen umgeht
- allgemein was man in den vorangegangenen Jobs alles gemacht hat
- Allgemein war das Vorstellungsgespräch recht angenehm, klar, 3 Personen sitzen vor dir und man wird richtig ausgequetscht wer du bist und was du gemacht hast bisher, dass ist immer eine recht komische Situation, aber ich hatte kein unangenehmes Gefühl dabei, da hatte ich schon ganz andere Vorstellungsgespräche.
- Ich hatte mich für die Empfangsstelle beworben, da ich keine kaufmännische Ausbildung habe und die beschriebenen Aufgaben in der Stellenanzeige sich recht gut für mich anhörten.
- Allerdings stellte sich für mich persönlich heraus, dass die Stelle eher einer Assistenz der Geschäftsleitung glich.
- Auch das Assessment Center war nicht schlimm.
- Die Geschäftsleitung und der HR-Manager entschieden sich für mich, allerdings gab es diverse private Dinge, weswegen ich diese Stelle nicht angenommen habe.
- Alles in Allem war es ein angenehmer Bewerbungsprozess mit netten Menschen und eine tolle Chance die mir als ungelernte Person gegeben wurde.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Sollten sich in Inkompetenz Call Center umbennen
Bewerber/inHat sich 2020 bei Competence Call Center Essen GmbH in Essen als Führungsposition beworben.
Verbesserungsvorschläge
Bewerbungsprozess für Führungsposition (ausreichend qualifiziert) - keine Antwort auf E-Mails, am Telefon (nach mehreren Anläufen!) wird man von "ich bin hier nur zur Aushilfe" begrüßt und nach 6 Wochen erwarte ich auch nichts mehr von diesem Unternehmen. Traurig. Besser erst gar nicht bewerben, wenn man einen seriösen Bewerbungsprozess erwartet.
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Unprofessionell und gruselig
Bewerber/inHat sich 2019 bei Competence Call Center Dortmund in Dortmund als Recruiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Zeitnahe Kontaktaufnahme und Rückmeldung wären schonmal das A und O. Während des Gesprächs kam schnell heraus, dass der Arbeitgeber nicht viel für die Mitarbeiter tut. Der Job wurde praktisch schlecht geredet. Zudem führten die beiden Gesprächspartner offen eine Diskussion über die arbeitsrechtlichen Verfehlungen. Amüsant, aber abschreckend.
Bewerbungsfragen
- Klassische Fragen zum Beispiel nach Stärken und Schwächen
- Wechsel begründen
- Wie reagieren sie in stressigen Situationen?
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
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Vollständigkeit der Infos
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Zeitgerechte Zu- oder Absage
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Man möchte schon nach dem 1. Schritt in das Gebäude wieder umkehren.
Bewerber/inHat sich 2014 bei Competence Call Center Dresden in Dresden als Callcenteragent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Die Dame die das Gespräch führte sprach sehr monoton und abgehackt - so als ob Sie extrem unsicher wäre und von einem Blatt ablesen würde. Es wirkte auf mich in keinster Weise professionell. Auf meine Frage, wie es zu den massenhaften negativen Bewertungen auf kununu kam wurde geantwortet, dass das allesamt unzufriedene Ex-Mitarbeiter seien und CCC daran in keinster Weise eine Mitschuld trägt.
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Ausgiebiges Assessmentcenter, aber nur sehr kurzes Einzelgespräch
Bewerber/inHat sich 2019 bei Competence Call Center GmbH in Essen als Content Moderator beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Individueller auf den Bewerber eingehen. Das Einzelgespräch sollte genauso ausführlich sein wie das Assessment Center
Bewerbungsfragen
- was für ein Tier wäre ich
- Hobbies?
- wieso Content Moderator?
- bisherige Arbeitgeber
- Gründe für Berufswechsel
- wieso Content Moderator
- welche Inhalte habe ich in Sozialen Netzwerken gesehen, was davon hat mich am meisten belastet?
- welche Situation aus meinem Privatleben hat mich am meisten belastet und wie bin ich damit umgegangen?
- welche Sozialen Netzwerke gibt es und was sind die positiven/negativen Seiten
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Flop
Bewerber/inHat sich 2019 bei Competence Call Center GmbH in Essen als Backoffice beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte mehr auf die Bedürfnisse der Bewerber eingehen und näher kennenlernen. Man sollte hier flüssig Englisch sprechen und verstehen sonst wird man doof angeschaut was ich ehrlich gesagt total schade fand da ich in vorstellungsgespräch total aufgeregt war. Ich empfehle den Arbeitgeber jeden einen 2 . Chance geben sollte.
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Leider ein ganz schlechter Bewerbungsprozess
Bewerber/inHat sich 2018 bei Competence Call Center GmbH in Essen als Content AGENT beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Schnellere Rückmeldungen und keine drei tage
Bewerbungsfragen
Welche Hobbys man hat, was man in den Sozialen Medien wie z,b Facebook antössige Gesehen hat und welches tier man sei, was eigentlich schwachsinn ist. Und ausser meiner sicht überflüssig.
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Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.
Bewerber/inHat sich 2017 bei Competence Call Center GmbH in Essen als Call Agent beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Bei Vorstellungsgesprächen für ein besseres Klima sorgen. Bei Vorstellungsgesprächen für ein besseres Klima sorgen. Eine Person entscheidet ob Einstellung oder nicht bei einem Unternehmen dieser Größe. Hier sehe ich Handlungsbedarf.
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Keine Erstattung der Fahrtkosten, verlangt persönliche Vertragsunterschrift vor Ort
Bewerber/inHat sich 2017 bei Competence Call Center GmbH in Essen als Back-Office-Mitarbeiter beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.
Verbesserungsvorschläge
Die ganze Back-Office-Abteilung mit 500 Arbeitsplätzen wurde erst neu aufgebaut. Die jungen Frauen hatten demzufolge wenig Erfahrung. Fahrtspesen wurden nicht erstattet. Ich brauchte einen ganzen Tag für die Hin- und einen weiteren für die Rückreise, so daß ich in Essen zweimal übernachten mußte. Ich bekam zwar eine Zusage. Aber ich hätte noch einmal nach Essen fahren sollen, um den Arbeitsvertrag zu lesen und zu unterschreiben. Noch einmal mindestens zwei volle Tage im Eimer und nicht erstattete Fahrt- und Übernachtungskosten, obwohl das ganz einfach per Mail und Brief hätte erledigt werden können. CCC entschuldigte sich, daß sie nicht mit weiter entfernten Bewerbern gerechnet hätten. Trotzdem ein absolutes No-Go!
Bewerbungsfragen
- "If you were an animal, which one would it be and why?"
- "Würden Sie sich an einen unserer Psychologen wenden, wenn Sie Probleme mit den Internet-Inhalten hätten?"
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Antwort auf Bewerbung nach zwei Monaten !!
Bewerber/inHat sich 2017 bei Competence Call Center Leipzig in Leipzig beworben und eine Absage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Eine Absage zu bekommen, finde ich grundsätzlich nicht verwerflich. Eine Antwort auf die Bewerbung nach zwei Monaten (!!) zu erhalten, ist hochgradig unprofessionell. Dazu war es auch noch eine Standardabsage ohne eine Begründung zum zeitlichen Verzug. Die Firma scheint die Zeichen der Zeit nicht erkannt zu haben.
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