Westwing 

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Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

-Zuverlässigere Rückmeldung
-Im Bewerbungsprozess nicht Duzen

Bewerbungsfragen

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Verbesserungsvorschläge

Das Bewerbungsverfahren bei Westwing verlief sehr professionell und unkompliziert! Nach der Einreichung meiner Bewerbung habe ich innerhalb kürzester Zeit eine Einladung zum Skype-Interview erhalten. Das Skypegespräch war sehr angenehm und es wurden keine fiesen Fragen gestellt. Anschließend wurde ich noch zu einem Schnuppertag eingeladen, bei dem ich das herzliche Team kennenlernte und mir noch ein genaueres Bild zum Unternehmen und den Arbeitsabläufen machen konnte.

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Schnell und positiv !

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Stärken und Ziele für die Stelle als Customer Service

Verbesserungsvorschläge

Vor dem eigentlichen Bewerbungsprozess erhielt ich nach Übersendung meiner Bewerbung zeitnah eine Antwort, dass diese vorliegt und geprüft wird. Ebenfalls zeitnah wurde mir dann die tolle Nachricht übermittelt, dass ich für ein Bewerbungsgespräch per Skype ausgewählt wurde. Dieses Gespräch war sehr angenehm, die Gesprächspartnerin war sehr freundlich und auch sehr interessiert (Hat den Fokus stets auf das Gespräch gelegt, hat keine anderen Tätigkeiten im Hintergrund etc. gemacht). Das Gespräch fand teilweise auf Englisch statt. Nach dem Gespräch wurde mir ebenfalls zeitnah mitgeteilt, dass mir Westwing ein angeboten unterbreiten wolle.

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Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess bei Westwing ist sehr professionell und effizient organisiert. Bei Fragen konnte man schnell über das Bewerberportal Antworten erhalten.
Das erste Gespräch war mit dem Abteilungsleiter, welches hauptsächlich um bisherige Qualifikationen anhand des Lebenslaufes orientiert war. Zu der kurzen Case Study gab es im Gespräch gleich ein kurzes Feedback.
Das zweite Gespräch war mit einem der Geschäftsführer. Anhand eines kurzen Rollenspiels und einer weiteren Case Study sollte der Umgang mit Kunden und Konflitklösungskompetenzen geprüft werden.

Alles in allem, ein sehr guter Prozess. Man hat das Gefühl es geht wirklich um die Persönlichkeit und nicht um banale Abfrage alter Noten, Stärken, Schwächen.

Verbesserungsvorschläge

Auf meine Bewerbung kam innerhalb eines Tages die Einladung zu einem Skype-Interview, was mich positiv überraschte. Am Tag des Skype-Interviews wartete ich allerdings vergeblich auf einen Anruf, sodass ich in bei Westwing angerufen habe und nachgefragt habe, wieso denn keiner angerufen hat. Daraufhin wurde mir gesagt, dass der Termin vergessen wurde, man das aber jetzt nachholen könnte. Dem habe ich dann auch zugesagt und innerhalb von 5 Minuten saß mir meine Gesprächspartnerin via Skype gegenüber mit einer Verzögerung von ca. 30 Minuten. Das Gespräch war an sich sehr angenehm, allerdings war der Raum, in dem das Gespräch geführt wurde von anderen Personen gebucht, sodass meine Gesprächspartnerin während des Gesprächs einfach aufgestanden ist und mich für 5 Minuten alleine vor dem Bildschirm hat warten lassen. Das fande ich schon sehr unprofessionell. Das Gespräch an sich war sehr fair. Es wurden keine typischen Stressfragen o.ä. genannt. Es war ein fachlicher Austausch über meine Kenntnisse und Fähigkeiten. Nach dem Gespräch hat man mir zugesichert, sich innerhalb einer Woche zu melden und mir Rückmeldung zu geben. Hat dann offensichtlich aber doch länger gedauert, denn erst nach 3 Wochen habe ich eine Rückmeldung erhalten, in der ich zu einem 2. persönlichen Gespräch eingeladen wurde. Das Gespräch war auch sehr locker und es wurde genauer über die Stelle gesprochen und mein Wissen abgefragt. Nach dem Gespräch wurde mir zugesagt, man melde sich innerhalb der Woche. Nach 3 Wochen hatte ich immer noch keine Rückmeldung, also habe ich per Mail nachgefragt, wie denn der aktuelle Stand meiner Bewerbung ist. Diese Mail wurde konsequent ignoriert. Nach einer weiteren Woche habe ich noch eine E-Mail hingeschickt, dieses Mal mit mehreren, verantwortlichen Leuten in C.c., woraufhin ich nach einem Tag eine E-Mail mit einer Standard Absage bekommen habe.
An sich waren die Bewerbungsgespräche angenehm, einem wurde gleich das Du-Angeboten und man fühlte sich wohl. Der Prozess v.a. hinsichtlich Rückmeldung sollte jedoch optimiert werden. Ich würde mich allerdings nicht noch einmal bei Westwing bewerben.

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Der Bewerbungsprozess bei Westwing war strukturiert, schnell und unkompliziert.

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Ich bin super zufrieden. Innerhalb weniger Tage nach meiner Bewerbung hatte ich bereits eine Antwort bzw. Einladung zum Vorstellungsgespräch. Nach diesem ist nichtmal eine Woche bis zum Ergebnis vergangen. So sollte es immer sein :-)

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Können Sie Ihren Lebenslauf kurz in eigenen Worten erzählen.