Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit September 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Die Erste Bank bietet ihren Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld. Die Kolleg:innen schätzen den Zusammenhalt im Team und die Möglichkeit, sich durch interne und externe Weiterbildungen stetig weiterzuentwickeln. Zudem wird das Engagement der Bank in Sachen Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. So wird die Kommunikation innerhalb des Unternehmens als verbesserungswürdig beschrieben und die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter:innen scheint nicht immer gegeben zu sein. Auch das Gehalt wird von einigen als zu niedrig empfunden.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
Starken Teamzusammenhalt
Engagement in Sachen Nachhaltigkeit
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Interne Kommunikation
Gleichbehandlung aller Mitarbeiter:innen
Gehaltsstruktur
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Gehaltsstruktur bei der Erste Bank scheint einige Herausforderungen zu bergen. Es wird berichtet, dass die Gehälter trotz hoher Verantwortung unter dem Branchendurchschnitt liegen und sich am Bankenkollektiv orientieren, was Verhandlungen erschwert. Insbesondere langjährige Mitarbeiter:innen bemängeln geringe Gehaltssteigerungen und intransparente Gehaltserhöhungen. Auch das IT-Kollektivvertrag führt offenbar zu niedrigeren Gehältern und begrenzten Aufstiegsmöglichkeiten.
Auf der anderen Seite gibt es durchaus positive Aspekte. So wird das Einstiegsgehalt als rentabel bewertet und Praktikant:innen scheinen mit ihrer Vergütung zufrieden zu sein. Darüber hinaus bietet die Erste Bank Sozialleistungen wie ein Gesundheitszentrum und Essenszuschüsse. Trotz Kritikpunkten wird das Gehalt im Rahmen des Bankenkollektivs als gerechtfertigt angesehen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Führungskräfte von höheren Gehältern profitieren könnten, während andere Mitarbeiter:innen benachteiligt sind.
Die Arbeitsatmosphäre bei der Erste Bank wird als überwiegend positiv wahrgenommen. Die Mitarbeiter:innen schätzen das gute Betriebsklima und die respektvollen Interaktionen zwischen Kolleg:innen und Vorgesetzten. Neue Mitarbeiter:innen werden herzlich ins Team aufgenommen und es herrscht eine gute Kommunikation, auch mit Auszubildenden. Zudem wird das neue Filialkonzept und die Ausstattung in renovierten Filialen positiv bewertet.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Hierarchien können zu Ungleichheiten führen und die Wertschätzung von Vorgesetzten wird manchmal als unzureichend empfunden. Die Teamdynamik kann unter hybriden Meetings leiden, insbesondere wenn Teams auf verschiedene Standorte verteilt sind. Es gibt Anzeichen von Stress bei einigen Teamleiter:innen und eine Fokussierung auf langjährige Mitarbeiter:innen bei Abteilungszusammenlegungen kann die Arbeitsatmosphäre beeinträchtigen. Trotz dieser Punkte besteht jedoch insgesamt wenig Verbesserungsbedarf in der Arbeitsatmosphäre.
Die Kommunikation bei der Erste Bank wird in einigen Bereichen als gut empfunden, es gibt jedoch auch Verbesserungspotenzial. Die Mitarbeiter:innen schätzen die klare und offene Kommunikation, auch wenn Fehler passieren. Informationen und Arbeitsanweisungen sind gut strukturiert und bei Fragen steht ein freundlicher telefonischer Helpdesk zur Verfügung. Das Feedback wird als extrem hilfreich wahrgenommen. Trotzdem kann die Kommunikation manchmal langsam sein und wichtige Informationen werden nicht immer rechtzeitig weitergegeben.
Es besteht der Wunsch nach mehr Transparenz bezüglich der Geschäftsergebnisse. Die Kommunikation über verschiedene Abteilungen hinweg und innerhalb des eigenen Bereichs könnte verbessert werden. Insbesondere seit dem Wechsel der Leitung des Retail-Bereichs vor zwei Jahren wurde eine Abnahme der Kommunikation bemerkt. Mit dem Wachstum der Organisation wird es schwieriger, den Überblick zu behalten, aber das Management versucht dies zu adressieren. Es wird bemängelt, dass die Kommunikation oft indirekt stattfindet und Beschwerden nicht direkt an relevante Personen gerichtet werden.
Erste Bank bietet eine vielfältige Führungskultur, die von Standort zu Standort variiert. Während einige Mitarbeiter:innen positive Erfahrungen mit ihren direkten Vorgesetzten gemacht haben, sind andere der Meinung, dass es Verbesserungsbedarf gibt. Es gibt sowohl sehr kompetente als auch weniger kompetente Führungskräfte, und die Meinungen über das Verhalten der Vorgesetzten sind abhängig von den handelnden Personen.
Einige Führungskräfte setzen hohe Ziele und üben Druck aus, während andere ein entspannteres Arbeitsumfeld schaffen. Es wurde berichtet, dass in einigen Filialen ein veralteter Führungsstil herrscht, bei dem Situationen falsch interpretiert werden und die Verantwortung nicht übernommen wird. Andererseits gibt es auch Führungskräfte, die für ihr freundliches und respektvolles Verhalten gelobt werden und sich auf ein gutes Miteinander konzentrieren.
Es besteht jedoch eine Tendenz, Mitarbeiter:innen in ihren Positionen zu halten, ohne ihnen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Darüber hinaus wurde kritisiert, dass die Geschäftsführung das Fehlverhalten und die Inkompetenz einiger Führungskräfte toleriert. Trotz dieser Herausforderungen wird das Vorgesetztenverhalten insgesamt als gut bewertet.
Die Erste Bank wurde 1819 als "Erste österreichische Spar-Casse" gegründet und gehört heute zu den führenden Geldinstitutionen in Zentral- und Osteuropa.
Als Leitinstitut der österreichischen Sparkassengruppe sind wir mit regionalen Sparkassen eine der größten Bankengruppen des Landes und als Tochter der Erste Group in 7 Ländern präsent. So erleben Millionen von Kund:innen, was es heißt, vor Ort zu sein. Wir finanzieren Wohnraum für Familien, unterstützen Unternehmer:innen bei der Expansion oder Gründer:nnen beim ersten Schritt in die Selbständigkeit.
Als Universalbank haben wir eine Stärke: Die Beratung unserer Kund:innen. Heute sind wir in sieben Ländern präsent und betreiben eines der dichtesten Filialnetze Zentral-und Osteuropas. Unsere Bereitschaft, die Zukunft aktiv zu gestalten, schätzen mehr als 16 Millionen Kund:innen und Geschäftspartner:innen.
Perspektiven für die Zukunft
Wir fördern individuelle Karrierepfade, weil wir wissen, dass wir alle etwas Besonderes sind. Eigeninitiative und Einsatz werden hier geschätzt und unterstützt. Das gilt für alle Berufsfelder. Jeder Job ist wichtig fürs Team und bringt spannende Möglichkeiten. Wir lernen aus unseren Erfahrungen und Herausforderungen. So wachsen wir, denn Entwicklung steckt in uns. #glaubandich
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 1.408 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebsarzt
78%
Rabatte
76%
Diensthandy
74%
Kantine
69%
Flexible Arbeitszeiten
69%
Mitarbeiter-Events
65%
Gesundheits-Maßnahmen
65%
Homeoffice
65%
Gute Verkehrsanbindung
63%
Barrierefrei
46%
Kinderbetreuung
40%
Coaching
37%
Parkplatz
20%
Was Erste Bank über Benefits sagt
Ein attraktives Arbeitsumfeld kommt nicht von ungefähr. Oft sind es die vielen Kleinigkeiten, die einen Job interessant machen. Freuen Sie sich auf eine Vielzahl von Zusatzleistungen.
Home Office Viele Tätigkeiten sind nicht mehr an einen bestimmten Ort gebunden. Deshalb können Sie in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft von Zuhause aus arbeiten.
Gutes Essen Gesunde Ernährung und gutes Essen sind wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafeterias ist am Erste Campus für jeden Geschmack etwas dabei.
Kaffee genießen Mit einem Cappuccino, Espresso oder Latte Macchiato startet der Tag gleich ganz anders. Genießen Sie frisch gebrühten Kaffee – kostenfrei auf dem Erste Campus und in allen Filialen.
Freizeit- und Sportverein Ski fahren, Tennis, Laufen, im Fitness-Studio trainieren oder eine Ausstellung besuchen. Im Freizeit- und Sportverein können Sie sich bei mehr als 20 Sportarten so richtig „auspowern“.
Aus- und Weiterbildung Wir sind fest davon überzeugt, dass jeder Tag eine Gelegenheit zum Lernen ist. Verbessern Sie Ihr Know-how in Workshops, Seminaren und per E-Learning. Hier lernen Sie von den Besten.
Neue Arbeitswelt Der Erste Campus ist ein „Zusammenarbeitsplatz“. Ob Team-Meeting, fokussierte Schreibtisch-Arbeit oder Videokonferenz – die Umgebung passt sich den Bedürfnissen an.
Laptop & Handy Unsere Arbeitswelt ist mobil. Alle MitarbeiterInnen sind mit Laptop und Mobiltelefon ausgestattet und können sich jeden Tag aufs Neue aussuchen, wo sie am besten arbeiten.
Health Center Der Erste Campus verfügt über zwei voll ausgestattete Ordinationen, die allen MitarbeiterInnen während der Arbeitszeit medizinische Leistungen auf hohem Niveau anbieten.
Familienfreundlich Home Office, Papa-Monat, Vertrauensarbeitszeit und ein Betriebskindergarten am Erste Campus – so fördern wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Erfolg durch Vielfalt In der Erste Group arbeiten Menschen aus 50 Nationen. Wir fördern die Vielfalt in der gesamten Bankengruppe, weil durch gemeinsame Stärken viele Chancen entstehen.
Info-Veranstaltungen Unsere Arbeitswelt ist sehr dynamisch. Deshalb informieren wir unsere MitarbeiterInnen regelmäßig zu aktuellen Themen und halten sie auf dem Laufenden.
Interessensgruppen & Vereine Beteiligen Sie sich an Diskussionen und bringen Sie sich in Projekten ein. Zahlreiche Interessensgruppen laden Sie dazu ein, sich für ein Thema zu engagieren.
Mitarbeitervergünstigungen Profitieren Sie von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Parfümerien, Bekleidungsgeschäften und vielen mehr.
Vertrauensarbeitszeit Damit sich Ihr Leben gut mit der Arbeit in der Erste Group vereinbaren lässt, können Sie sich Ihre Arbeitszeit weitgehend frei einteilen.
Gute Verkehrsanbindung Der Erste Campus befindet sich nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt – einem Verkehrsknotenpunkt, der mit zahlreichen öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Eine Karriere, die Sie weiterbringt und eine Aufgabe mit Verantwortung
In einer Welt im Wandel braucht es Orientierung. Tätigkeiten mit einer Perspektive. Aufgaben, die Sinn machen. Und Menschen, die vorausdenken. Bei uns zu arbeiten bedeutet, seine Karriere selbst zu gestalten. Eigenverantwortung zu übernehmen, Risiken abzuwägen und aus Rückschlägen zu lernen.
Als Mitarbeiter:in der Erste Bank sind Sie nicht nur im Bankgeschäft tätig. Bei der Erste Bank zu arbeiten bedeutet, Produkte zu schaffen, die ihrer Zeit voraus sind. Dienstleistungen zu entwickeln, die unsere Kund:innen weiterbringen. Märkte zu erkennen, wo andere noch keine sehen. Unser Unternehmen zählt zu den besten Arbeitgebern des Landes. Wir investieren in Ausbildungsprogramme, fördern Lehrlinge und inkludieren Menschen mit Behinderungen. Wir suchen den Ausgleich zwischen Privatleben und Beruf und haben am Erste Campus eine völlig neue Arbeitswelt erschaffen.
Nur wenn Mitarbeiter:innen mit Persönlichkeit, Talent und Erfahrung zusammenkommen, werden Spitzenleistungen möglich. Wir glauben, dass Geldverdienen eine tiefere Bedeutung haben muss. Deshalb übertragen wir Ihnen so viel persönliche Verantwortung, wie möglich und suchen Menschen, die uns zu dem machen, was wir sind: die modernste Bank Österreichs. www.erstebank.at/karriere
Gesuchte Qualifikationen
Abgesehen von den spezifischen fachlichen Anforderungen je nach Job zeichnen sich Erste Bank Mitarbeiter:innen durch hohes Engagement, Umsetzungsstärke und gegenseitige Wertschätzung aus. Lernbereitschaft, Kreativität und Spaß an Teamarbeit runden Ihr Profil ab.
Wir suchen primär Absolvent:innen von Fachhochschulen und Universitäten folgender Studienrichtungen:
Bank- und Finanzwirtschaft
Informatik
Wirtschaft
Controlling, Wirtschaftsinformatik
Jus
Mathematik
Physik
Ein Studium ist jedoch nicht immer Voraussetzung.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Erste Bank.
Sie wollen sich bei der Erste Bank bewerben? Bitte benutzen Sie das Online-Bewerbungsformular auf: www.erstebank.at/karriere
Gute Nachricht: Wir erwarten viel von Ihnen. Wenn wir Sie einstellen heißt das, dass wir Ihnen vertrauen. Selbständig zu denken, Ihre Kreativität einzusetzen, Ihre eigenen Lösungen zu finden und Ihr Team zu inspirieren. Wir wollen, dass Sie sich gefordert fühlen. Es macht das Arbeiten hier ein wenig anspruchsvoller. Aber so viel befriedigender. Wir laden Sie ein, uns herauszufordern. Abläufe zu hinterfragen, Dinge nicht einfach zu akzeptieren, es laut zu sagen, wenn Sie anderer Meinung sind. Wir heißen produktive Veränderungen und sinnvolle neue Ideen jederzeit willkommen. Und wenn Sie bessere Lösungen finden, werden wir Sie in deren Umsetzung unterstützen. Was wir immer beibehalten wollen, ist diese Einstellung.
Wir bei der Erste Bank wollen, dass Sie Sie selbst sind. Seien Sie emotional, intelligent, kreativ, leidenschaftlich, zugänglich, ehrlich, offen, sogar anders. Seien Sie menschlich. Wir glauben fest daran, dass sich das für Sie auszahlt. Wir wissen, dass es sich für uns auszahlt.
Bewerbungen sind ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal möglich unter: www.erstebank.at/karriere
Je nach Jobangebot kommen unterschiedliche Auswahlmethoden zur Anwendung. Diese reichen von mehrstufigen, persönlichen Interviews hin zu Potentialanalysen/gesprächen bis zu Assessment Center.
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Viele Weiterbildungsmöglichkeit, flexible Zeiteinteilung, zentrales Office, gutes Einstiegsgehalt, Home Office, Möglichkeit für Workation, viele Mitarbeitervorteile, viele Mitarbeiterevents
Flexible Arbeitszeiten, großteils autonome Entscheidungen bei der Umsetzung von Anforderungen, speziell für länger angestellte Mitarbeiter sehr gute Sozialleistungen
Sie unterstützen Familien, Alleinstehende Mütter sehr. Ermöglichen die Chance zu Homeoffice mehrere Tage in der Woche. Es gibt einen Betriebskindergarten.
guter Dienstgeber, der zu seinen MA steht mit vielen Benefits, aber es wird überdurchschnittlich viel Arbeit gefordert (wie überall zu wenige MItarbeiter)
Expectations are often not clear, which leads to uncertainty and second guessing. Lots of things that shouldn't really be tolerated are tolerated for a long time until it becomes too much, and then it escalates. Communication is really not good, both from upper management and amongst team. There is very little trust, and that comes from the top and trickles down.
Der Arbeitgeber denkt nicht daran, Steuervorteile zu nutzen oder über den KV Abschluss hinaus etwas zu tun, um seine Mitarbeiter:innen zu binden. Damit ist es schwer, im Haus gut ausgebildete Junge (in Abfertigung neu) zu halten, und auch neue Mitarbeiter:innen zu finden.
Gehalt und Prämien eher niedrig Keinerlei Provisionen, lediglich lächerlich kleine Quartalsboni und Jahresprämien für die besten Teams Teilweise wirklich sehr schlechte Führungskräfte und unfähiges Personal
Ich glaube, dass sie selbst beabsichtigen, jede Art von Problem zu vermeiden, aber wenn es auftreten sollte, würden sie eine frühzeitige Lösung anstreben, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
The organisation might have grown a little to fast so that management and structures could not keep up. That makes communication and overall vision hard to be visible all the time
Anstatt „Symptome“ zu behandeln sollte man das Problem an der Wurzel behandeln. Der Vertrieb bringt einen Großteil der Einkünfte und wird nieder geprügelt. Filialleiter die längst nicht mehr zeitgemäß sind unabhängig des geschlechts. Filialleiterinnen die keine Grenzen und Distanz kennen im Sinne von Uhrzeiten—> Mitarbeiter am Wochenende per WhatsApp kontaktieren, die belegbar um 5:52 morgens ihre Mitarbeiter per WhatsApp kontaktieren, die um 6 in der Früh kommunizieren das um 8 Uhr eine Besprechung stattfindet - hierfür müssen manche 1,5 Stunden ...
Wie zuvor erwähnt - ehrliche Gleichberechtigung (nicht nur Mann/Frau, auch Betrieb/Vertrieb - warum bekommen Filialmitarbeiterinnen kein adäquates Essensgeld - entweder man isst das Essen vom Webrestaurant und erhält einen Rabatt, oder man bekommt nichts…) - achten auf das Arbeitspensum im Verrieb (Überstunden müssen nicht Standard sein)
Nachschulungen! ECHTE Nachschulungen! Ich musste darum kämpfen das man mir noch einmal von einem erfahrenen Mitarbeiter zeigt wie man " schnell " telefoniert. Das Servicecenter Sabotiert sich hier selbst, in dem man auf die Inflation von Mitarbeitern zählt weil ja eh ständig immer neue kommen
die Auswahl der Führungskräfte sollte dringendst und einigermaßen gut durchdacht werden, die Grüppchenbildungen in den Filialen sollte untersagt werden (hiermit meine ich die Arbeitergruppe und die Rauchergruppe)
Das Gehalt im Vertrieb ist über alleBetreuungssegmente zu niedrig. Als erfahrener MA überlege ich einen Wechsel obwohl ich der Meinung bin, dass die EB die beste Bank in Österreich ist.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,9 Punkten bewertet (basierend auf 170 Bewertungen).
For most of the positions there is no clear carreer path specified nor are there a lot of chances to rise up the ranks. However, the hierarchie is quite flat anyways
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Erste Bank wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet Erste Bank besser ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 87% der Mitarbeitenden Erste Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 1795 Bewertungen schätzen 69% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 466 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Erste Bank als eher modern.
