Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) agiert in einem dynamischen Umfeld: Gesetzgeberische Aktivitäten, technischer Fortschritt oder auch Weiterentwicklungen in der Medizin haben Auswirkungen auf die Finanzplanung, Vertragsgestaltung oder Leistungen einer Krankenversicherung.
Versicherte stellen unterschiedliche Ansprüche an Serviceangebote und medizinische Versorgung. Neue Kommunikationskanäle, individuelle internetbasierte Services und Kundenbetreuung gewinnen immer mehr an Bedeutung. Technologische Weiterentwicklungen, darunter auch die elektronische Gesundheitskarte, eröffnen dabei neue Chancen. Sie stellen aber auch höhere Anforderungen an die vorhandenen IT-Systeme.
Krankenversicherungen, die sich diesen Herausforderungen stellen, können sich im Wettbewerb Vorteile sichern, die Kundenzufriedenheit steigern und Kosten senken. Sie benötigen dazu eine leistungsfähige Software, die alle betriebswirtschaftlichen und insbesondere die GKV-spezifischen Prozesse unterstützt. Die Lösung heißt oscare®.
MASSGESCHNEIDERT. DIGITALE LÖSUNGEN FÜR OPTIMALE PERFORMANCE.
Als Spezialisten für integrierte IT-Komplettdienstleistungen mit Schwerpunkt bei den gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherungen sind wir Orchestrator für starke Lösungen von Kundengemeinschaften und Möglichmacher von individuellen Digitalisierungsstrategien. Unser exzellentes Geschäftsprozess Know-how sowie GKV-Fachwissen und unsere enge Partnerschaft mit SAP sind einzigartig am Markt und generieren einen maximalen Kundennutzen.
Die AOK Systems bietet ihren Kunden mit nahtlos ineinandergreifenden IT-Lösungen einen sicheren digitalen Hafen, von dem aus sie sich zuverlässig und sicher mit allen Playern im Gesundheitswesen vernetzen können.
GESUCHT. GESTALTER:INNEN VON MORGEN.
Das Arbeiten in der Gesetzlichen Krankenversicherung befindet sich in einer Umbruchphase. Automatisierung, Big Data Management und der Einsatz von künstlicher Intelligenz sind nur einige Aspekte, die wir in technische Produkte übersetzen und damit unsere Kunden bei der digitalen Transformation unterstützen.
Intuitive und benutzerzentrierte Oberflächen für Mitarbeiter und flexible Eingangskanäle, die eine nahtlose Kommunikation des Versicherten mit seiner Krankenkasse erlauben, repräsentieren dabei eine User Experience der nächsten Generation. Bei der Umsetzung verwenden wir stets die neuesten Technologien im SAP- und Java-Umfeld.
Innovation und Motivation sind dabei die Triebkräfte für die Lösungen von Morgen. Mit modernen und agilen Methoden wie dem Design Thinking und eigenen Entwicklungsveranstaltungen schaffen wir gemeinsam mit unseren Kunden zielgerichtete Lösungen für jeden Bedarf.