Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Kollegen helfen.
Als hundertprozentige Tochtergesellschaft der AXA Gruppe, einer Gemeinschaft mit mehr als 160.000 Mitarbeitenden weltweit und über 108 Millionen Kunden, unterstützen, schützen und begleiten wir die Kunden unserer Partner in jeder Phase ihres Lebens. Von Versicherungen für das private Umfeld (Gesundheit, Risikoprävention) bis zum Schutz für unterwegs (Reisen, Autofahren, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz), von der finanziellen Absicherung (Darlehen) bis zur Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen (Krankheit, Unfall, Arbeitslosigkeit) – unsere maßgeschneiderten Lösungen bieten das gute Gefühl von Sicherheit und Gelassenheit.
Wie unser Name vermuten lässt, verstehen wir uns als Partner unserer Kunden. Wir bieten den Kunden unserer Partner innovative Assistance-Services sowie spezialisierte Versicherungs- und Kreditabsicherungslösungen in acht Schlüsselbereichen: Reisen, Banken/Versicherungen, Gesundheitswesen, Energie, Automobil, Digitalisierung, Einzelhandel und Telekommunikation.
Wir bringen unser umfassendes Know-how im Versicherungswesen und unseren innovativen Einsatz von Technologie und Daten in alles ein, was wir tun, um daraus neue Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Bei traditionellen Versicherungsunternehmen begrenzt sich der Kontakt zum Versicherer meist auf die Zahlung von Beiträgen oder die Meldung eines Schadens. Wir von AXA gehen jedoch noch einen Schritt weiter und verstehen uns als Partner unserer Kunden.
Wir entwickeln maßgeschneiderte Dienstleistungs- und Versicherungslösungen, um die Kunden unserer Partner zu unterstützen, zu schützen und zu beraten.
Dienstleistungen und Assistance
Wir schützen unsere Kunden und deren Familien.
Specialised Insurance
Wir bieten spezielle Versicherungspakete für den Notfall und die tägliche Pflege an.
Credit and Lifestyle Protection
Wir schützen den finanziellen Freiraum und das Vermögen unserer Businesspartner und deren Endkunden.
Durch die Verbindung von Leidenschaft mit fortschrittlichem Know-how, entwickeln und liefern wir weltweit Lösungen für Partner und Communities. Wir schützen, was wichtig ist, wenn es wichtig ist. Darüber hinaus wirken wir entscheidend bei der Implementierung innovativer Lösungen mit, die von AXA Next, der Innovationsabteilung von AXA, entwickelt wurden, und zu der auch wir gehören.
Aber auch in der Förderung unserer Mitarbeitenden versuchen wir stets innovativ zu sein und ihnen attraktive Zukunftsperspektiven zu bieten:
Wir investieren in deine Weiterentwicklung
Zum Dank an unsere 9.200 Mitarbeitenden, die sich überall auf der Welt rund um die Uhr um die Kunden unserer Partner kümmern, möchten wir das Richtige für sie tun – in privater und beruflicher Hinsicht. Daher erhältst du bei uns Prämien, Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir fördern deine individuelle Entwicklung, damit du dein volles Potenzial ausschöpfen kannst. Umgekehrt wirst du natürlich auch gefordert und kannst dich beweisen. Und wenn du dann dein nächstes Ziel erreicht hast, freuen wir uns mit dir und teilen unseren Erfolg.
Bei AXA Partners Deutschland kannst du dich auf einen individuellen Karriereweg einstellen, den du – unterstützt durch unser gezieltes On-the-Job-Training und umfassende Onboarding- & Schulungsangebote – maßgeblich mitgestalten kannst. Unser Performance Management zielt darauf ab, den regelmäßigen Austausch mit deiner Führungskraft zu nutzen, deine Potenziale und Leidenschaften zu erkennen, weiter zu entwickeln und zu belohnen. Aufgrund unserer Zugehörigkeit zur AXA Gruppe eröffnen sich dir nicht nur lokal, sondern auch international viele Möglichkeiten, deine beruflichen Wünsche zu erfüllen.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 62 Mitarbeitern bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Kantine
Mitarbeiter-Beteiligung
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Diensthandy
Betriebsarzt
Internetnutzung
Barrierefrei
Firmenwagen
Kinderbetreuung
Hund erlaubtNicht nur unseren Businesskunden und deren Endkunden möchten wir den besten Service bieten, sondern besonders unseren Mitarbeitenden. Deshalb sind wir stets bestrebt ein attraktives Angebot an Benefits zu bieten und evaluieren dieses regelmäßig. Diese Benefits erwarten dich bei uns:
Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit steht die Aufgabe Menschen zu helfen. Das macht unseren Job so abwechslungsreich, dynamisch und spannend.
Kleine Teams und flache Hierarchien ermöglichen kurze Wege und die Möglichkeit selbstbestimmt Verantwortung zu übernehmen. Deine Eigeninitiative wird gefördert und dein Engagement belohnt, sowohl durch abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen als auch mittels leistungsorientiertem Vergütungssystem.
Neben attraktiven Sozialleistungen ermöglichen wir dir durch flexible Arbeitszeitmodelle eine Work-Life-Balance.
Deine persönliche Karrieregeschichte kannst du bei AXA Partners an verschiedenen Standorten, in verschiedenen Sprachen und natürlich auch in verschiedenen Berufsfeldern schreiben. So bieten wir neben Stellen in der telefonischen Kundenbetreuung, vielerlei Positionen in den Bereichen:
Aktuelle Stellenangebote findest du auf unserer Website.
Wir sind AXA – Und werden gemeinsam noch besser
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei AXA Partners Deutschland.
AXA Partners ist eine weltweit agierende Tochter der AXA Gruppe und somit in vielen Ländern dieser Erde mit Niederlassungen vertreten. Auch in Deutschland sind wir an mehreren Standorten ansässig: Frankfurt an der Oder, Köln und Offenbach am Main.
Der Standort Frankfurt (Oder) besticht durch seine zentrale Lage direkt im Oder-Turm im Stadtzentrum. Unsere Büroräumlichkeiten sind kürzlich renoviert worden und sind ein attraktiver Anlaufpunkt für das Team. Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Großraum Rhein-Main haben Ende 2020 ihr neues Büro im neuerbauten AXA Gebäude in Offenbach (Main) bezogen. Das Office besticht neben der AXA-typischen Einrichtung und der guten Verkehrsanbindung, vor allem durch den Ausblick auf die Frankfurter Skyline. Das Kölner Team hat seinen Anlaufpunkt am AXA Campus in Köln-Holweide. Gemeinsam mit den circa 6000 anderen AXA´ianern verschiedenster Konzerngesellschaften können es sich unsere Mitarbeitenden hier richtig gut gehen lassen: beim Meeting mit Ausblick in die idyllische Umgebung, beim Schlemmen im Deli oder bei der täglichen Arbeit an einem der top ausgestatteten, frei wählbaren Flex-Plätzen.
All unsere deutschen Standorte sind kürzlich nach dem AXA-typischen nWoW-Konzept ausgestattet worden und bieten besonders in Zeiten von Home-Office eine sehr willkommene Alternative. Bei uns gehören feste Schreibtischzuordnungen und staubiges Inventar der Vergangenheit an. Stattdessen bieten wir unseren Mitarbeitenden maximale Flexibilität und eine super Ausstattung, sowohl technisch als auch mit Blick auf Einrichtung und Angebot.
Dass man durch die Konzernzugehörigkeit von den Angeboten der AXA und dem Campus profitiert.
Äußerst abwechslungsreich, gutes und modernes Arbeitsumfeld.
Die Gehälter haben sich sehr gut entwickelt
Bonusvergütung und Weihnachtsgeld
Im letzten halben Jahr ist sehr viel passiert beim Thema Gehalt, Umbau der Küchen etc. Strukturen vereinfacht
Unprofessionalität, ungerecht, unehrlich, unvorsichtig, abwertend.
Nicht sehr mitarbeiterfreundliche Unternehmenskultur, es wird viel darüber gelabert, dass die Mitarbeiter wichtig seien, in der Praxis wird man nur "gemolken" und verschlissen, unsachlich fertiggemacht und nicht gefördert. Unkollegiale Verhaltensweisen werden nicht unterbunden.
Oben schon viel benannt, allgemein gesagt die führungskulur in manchen Abteilungen und für den Rest habe ich hier keinen Platz
Ich kann natürlich nur meine Abteilung, in der ich gearbeitet habe, bewerten
AXA Partners kennzeichnet sich durch ein starkes Team, dass gerne Hands - On und vor allem gemeinsam arbeitet aus. Leider werden und wurden- wie in anderen Unternehmen auch-
inkompetente Mitarbeiter mitgetragen. Diese kompensieren ihre Inkompetenz
durch schlechtes Gerede über Kollegen, Vorgesetzte und das Unternehmen und erkranken plötzlich, wenn man sie z. B. anspricht, warum sie Kunden am Telefon schlecht behandelt haben oder warum ihre Akten von anderen Kollegen ...
Teilweise keine besonders hohe Wertschätzung, schlechte Mitarbeiter werden ewig lange mitgezogen, Kommunikationswege über zu viele Ecken.
Professionalität, Kommunikation, Privatsphäre
Mehr Vertrauen in die Mitarbeiter
Den Mitarbeitern zuhören und auf die Bedürfnisse eingehen und nicht die gleichen alt eingesessenen Muster fahren
Man müsste schon ganz oben ansetzen um irgendwas zu bewirken. Das wird nicht passieren.
Prozesse verbessern um Mehrarbeit zu vermeiden. Motivation der Mitarbeiter nutzen um Sachen zu verbessern.
Der am besten bewertete Faktor von AXA Partners Deutschland ist Interessante Aufgaben mit 4,2 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Es gibt ein paar interessante Aufgaben aber leider zu wenig für alle Mitarbeiter. Die meisten machen jeden Tag das Gleiche.
Abwechslungsreiche Arbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und tatkräftige Unterstützung von allen Seiten runden das perfekte Gesamtbild bei AXA Partners ab :)
AKV-Assistance ist super spannend!
sehr herausfordernd u immer wieder anders
Der am schlechtesten bewertete Faktor von AXA Partners Deutschland ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
Holprige, ungeschickte Kommunikation, wenn es um wichtige Themen geht, ansonsten wird man regelrecht zugeballert mit Mails in denen sich das Unternehmen selbst abfeiert und betreibt massives Green- & Rainbowwashing.
Man wird meist außen vor gelassen, gehört an nicht zum erwählten Kreis der bevorzugten nach dem mund Redner
Sehr schleifend
Könnte besser sein.
Ist besser geworden
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 12 Bewertungen).
Wenn man es möchte, stehen die Türen offen
Keine realen Entwicklungsmöglichkeiten, man holt lieber "unvorbelastete" Leute von Außen, denen man anfangs noch eine heile Unternehmenswelt vorgaukeln kann.
Wenig Möglichkeiten sich zu entwickeln, außer man gehört wie oben schon erwähnt zum Freundeskreis.
Das Weiterbildungsangebot ist sehr gut. Online Kurse, Sprachkurse und regelmäßige Produktschulungen, an denen man nach Abstimmung mit Vorgesetzten immer teilnehmen konnte. Kollegen, die sich spezialisieren wollten, durften an externen Schulungen teilnehmen.
Nicht wirklich vorhanden