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Doctolib 
GmbH
Vorstellungsgespräche

157 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 3,6
Score-Details

157 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Very quick in giving answer

2,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH in Berlin als Customer service beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Before the personal interview please inform the worker about the test and how long it takes.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Einfach und schnell

4,4
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib in Berlin als Anonym beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

-

Bewerbungsfragen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Super schnelle Kommunikation und schneller Rückfluss

4,3
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH in Berlin als Sales Manager beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Sich selber keine utopische Deadline für eine finale Entscheidung setze. Lieber dem Bewerber einen Zeitraum nennen und dann Antwort geben.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Guter Start - schlechter Abschluss

3,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH als Sales Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nach 2 intensiven Gesprächen mit 3 unterschiedlichen Gesprächspartnern hat man einen genaueren Absagegrund verdient. Der letzte Eindruck kann genauso wichtig sein, wie der erste.

Auch klarer informieren, ob man sich mit Chefs oder den zukünftigen Teamkollegen trifft. Das kann die Kleiderwahl sehr beeinflussen.

Bewerbungsfragen

  • Was wäre das schlimmste, was passieren könnte, wenn wir dich einstellen?
  • Bist du eine Team-Person?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Kritik!

Wir bedauern es sehr, dass Sie gegen Ende Ihres Prozesses negative Erfahrungen gesammelt haben, freuen uns aber, dass Sie den Prozess vor der Absage als positiv empfanden.

Dass Sie keine Details zum Absagegrund erhalten haben, sowie sich bezüglich der Kleiderwahl schlecht informiert gefühlt haben, entspricht nicht unseren Standards. Wir geben unser Bestes, unseren Bewerbern gegenüber transparent und offen zu sein, sowie sie über den weiteren Bewerbungsverlauf und die Gesprächspartner bestmöglich zu informieren. Dahingehend bitten wir Sie, dies zu entschuldigen.

Wir werden Ihre Kritik gerne aufnehmen und intern im Team besprechen, damit diese Situation nicht nochmals vorkommt.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Doctolib Talent Team

Keine Nachvollziehbarer Prozess

3,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH als Sales Manager beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Eine klare Struktur im Auswahlprozess fehlt. Insgesamt hat sich der Prozess auf vier Gespräche verteilt.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Kritik!

Wir bedauern es sehr, dass Sie unseren Strukturaufbau als nicht klar empfunden haben. Dies war keinesfalls gewollt.

Wir legen viel Wert darauf, unsere Bewerber so gut wie möglich über den Bewerbungsprozess, die Auswahl und die weiteren Schritte aufzuklären.
Wir sind bemüht unseren Auswahlprozess einerseits so kurz wie möglich zu gestalten, aber andererseits auch unsere Kandidaten bestmöglich kennenzulernen, um herauszufinden, ob es von beiden Seiten aus passt.

Nochmals vielen Dank für das Feedback. Wir nehmen die Kritik gerne an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Doctolib Talent Team

Unprofessionalität und GDPR lassen grüßen

1,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib in Berlin beworben.

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte Anfang 2018 nach eine Xing Nachricht ein Interview mit einer Recruiterin, die ganz überrascht war, dass ich (wie in meinem Profil zu erkennen war) nur Praktika und Werkstudenten Erfahrung hatte. Das Feedback im Anschluss an das eher chaotische Gespräch: Wenn ich 3 Monate in Vollzeit gearbeitet habe, kann ich mich gerne nochmal melden, da ich dann die nötige Erfahrung habe. Aha?

Mitte 2019: Ich bekomme einen kryptischen Anruf von einer Person mit schlechtem Mikro, starkem Akzent und schwierigen Deutschkenntnissen. Da ich neugierig war, worum es sich handelt, habe ich einen Termin für ein Gespräch ausgemacht. Bei diesem waren die Verständnisprobleme natürlich weiterhin gegeben.
Irgendwann stellt sich heraus, dass man mich nach fast anderthalb Jahren im System gefunden haben muss und mich nun abwerben wollte. Ich wurde 2018 natürlich niemals nach Erlaubnis zur Speicherung meiner Daten gefragt, geschweige denn, dass ich dem zugestimmt hätte.
Ich glaube ich muss hier nichts weiter hinzufügen.


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Angenehme Atmosphäre

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Arbeitgeber-Kommentar

Talent TeamTalent Team

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns sehr Leid, dass Sie eine negative Erfahrung hatten.
Die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht nicht dem Standard unseres Recruiting Prozesses. Wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und würden Sie gerne bitten, sich direkt (über jobs.de@doctolib.com) an uns zu wenden um die Angelegenheit im Detail zu besprechen, so dass wir entsprechende Schritte einleiten können.

Mit freundlichen Grüßen

Sehr nett, aber etwas verplant

4,3
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH als Key Account Project Manager beworben und wurde für eine spätere Berücksichtigung vorgemerkt.

Verbesserungsvorschläge

Fristen einhalten und an der Kommunikation arbeiten. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb einer Woche eine Rückmeldung erhalten, ob es ins Zweitgespräch geht. Generell wäre der Eindruck sehr positiv, so viel wurde verraten. Eine Reaktion auf meine Gehaltsvorstellungen gab es nicht.
Nach einer Woche habe ich versucht meinen Ansprechpartner zu erreichen. Dieser war allerdings schon seit 4 Tagen im Urlaub. Erst zwei Woche später rief mich eine andere Personalerin an mit einer Absage. Eigentlich hatte sie nur Positives zu mir gehört, aber die Stelle wäre schon vergeben. Warum es nicht einmal ein Zweitgespräch mit den potenziellen Kollegen gab, bleibt also schleierhaft.

Bewerbungsfragen

  • Allgemein Vorstellung der Person
  • Stärken
  • Warum das Studium

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Standardisierter Bewerbungsprozess, Rückmeldefristen nicht eingehalten, nicht realisierbare Gehaltszusagen

3,9
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib in Berlin als Talent Aquisition Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Angegebene Fristen einhalten, realistische Gehaltszusagen

Es wurde nach Gehaltsvorstellungen gefragt. Trotzdem (wie sich im Verlauf rausstellte) die Gehaltsvorstellung für Doctolib zu hoch war, wurde zuerst gesagt, dass die Gehaltsvorstellung realisierbar wäre. Erst im 2. (persönlichen) Gespräch wurde deutlich, dass die Gehaltsvorstellungen so nicht realisierbar sind. Trotzdem Doctolib sich dessen scheinbar bewusst war, wurde das komplette Programm durchgezogen. Im Endeffekt Zeitverschwendung und eine Absage, da die Gehaltsvorstellung nicht erfüllt werden konnte.

Bewerbungsfragen

Welches ist dein Lieblingsbuch? Welche war deine größte berufliche Herausforderung bisher? Wie gehst mit Scheitern um?


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Vielleicht beim nächsten Mal...

1,0
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH in Berlin als IT beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

werde ich auch den professionellen Doctolib-Recruiting-Prozess kennen lernen.

Diesmal waren es 2 Monate ohne eine Rückmeldung, bis auf die anonyme E-Mail des Doctolib Talent Teams (noreply@...), die den Eingang meiner Bewerbung bestätigt. Das passt auch ganz gut zu: "Transparenz und Ambition sind ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur "...

Ein Mindestmaß an Transparenz und Verbindlichkeit im Prozess sowie eine gewisse Wertschätzung, die sich zumindest in Form einer persönlichen Rückmeldung (sei es auch eine Absage) äußern könnte, waren nicht erkennbar.

Wenn man den Bewerbungsprozess anders abgebildet hat, dann sollte man noch deutlicher hinweisen, dass man sich nur dann meldet, wenn man Interesse hat, und wenn das innerhalb von 2-4 Wochen nicht geschehen ist, dann ist das die "stille" Antwort.


Zufriedenstellende Reaktion

Erwartbarkeit des Prozesses

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r Bewerber/in,

vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen Kritik sehr ernst und gerne an.

Dass Sie nach einer Bewerbung keine Antwort erhalten haben, bedauern wir sehr. Dies ist definitiv bei uns nicht üblich oder von unserer Seite aus gewollt.
Wir bemühen uns, dass jeder Kandidat fristgerechtes Feedback mit Zu- oder Absage erhält.

Leider kam es in der Vergangenheit aufgrund unseres immensen Wachstums zu einem sehr hohen Bewerberaufkommen, dabei kann es sein, dass uns dieser Fehler unterlaufen ist.
Wir bitten dahingehend um Entschuldigung.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr gerne auf und werden diese intern im Team besprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Doctolib Talent Team

Nett, aber etwas verpeilt

3,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Doctolib GmbH als Sales Manager beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Der Personaler sollte sich etwas besser organisieren.
Bewerbung läuft über 3 Stationen: Erstgespräch am Telefon, Zweitgespräch mit Videocall, Drittgespräch in München.
Die ersten beiden Termine fürs Erstgespräch wurden verschoben, einmal sogar im Telefonat dann.Das Erstgespräch lief so ab, dass der Personaler etwas zu seiner Person sagte, dann zum Unternehmen und Bewerbungsverlauf und dann Fragen zu meiner Person gestellt wurden (alles ca 30 Min) Auch meine Gehaltsvorstellungen wurden abgefragt.
Am Ende des Gesprächs sagte man mir dass das zweite Gespräch mit Videocall stattfinden würde, und online vereinbarten wir einen Termin.
Beim Zweitgespräch wurde anscheinend vergessen/übersehen dass wir schon ein Erstgespräch hatten, denn der Personaler wollte genau die gleichen Themen besprechen wie im ersten Gespräch. Als ich ihn daraufhin wies, war er erst verwirrt und fragte dann einfach nur, "OK, hast du noch irgendwelche Fragen?". Nachdem ich alle Fragen stellen konnte (Gehalt : 70% sind fix, 30% variabel, fix sind etwa 40-45 k pro Jahr, 27 Urlaubstage) sollte ich innerhalb 1 Woche Info bekommen per Telefon. Es kam nur eine Absage per Mail, die Stelle ist immer noch ausgeschrieben

Bewerbungsfragen

  • Wie ehrgeizig bist du (auf einer Skala von 1-10)
  • Hast du schon mal selber etwas organisiert (die Stelle erfordert wohl einen hohen Grad an Selbstorganisation)
  • Erfahrungen im Sales Bereich
  • Wieso das Unternehmen, was begeistert dich an der Stelle

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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