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Doctolib 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,6
kununu Score388 Bewertungen
57%57
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,9Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Doctolib
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Visionär sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Doctolib
Branchendurchschnitt: Gesundheit/Soziales/Pflege
Unternehmenskultur entdecken

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft.

Wer wir sind

Über 2900 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, Italien und Holland
gestalten gemeinsam die Gesundheitsversorgung der Zukunft.

Zusammen tragen wir dazu bei, das tägliche Leben von mehr als 300.000 Gesundheitsfachkräften mit einer neuen Generation von Technologien und Services besser zu machen. Gleichzeitig steht Doctolib über 70 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte sowie sichere Lösungen für sämtliche Behandlungsphasen zu bieten und so die Gesundheit aller zu verbessern. Durch unser unternehmerisches Handeln werden Gesundheitsfachkräfte gestärkt, und neue Wege der Patientenversorgung geschaffen.

Als Team verbessern wir das Gesundheitswesen nachhaltig und orientieren uns an Werten, die unsere tägliche Arbeit und unser Handeln beeinflussen.

  • Wir setzen uns dafür ein, das tägliche Leben von Gesundheitsfachkräften und die Gesundheit der Menschen positiv zu beeinflussen
    #serve
  • Wir sind bescheiden und streben danach, jeden Tag über uns hinauszuwachsen und lernen ständig Neues dazu
    #learn
  • Wir kümmern uns aufrichtig, hören einander mit Empathie zu und sind enthusiastisch
    #care
  • Wir sind umsetzungsorientiert und handeln schnell. Wir sind davon überzeugt, dass alles möglich ist, wenn wir den Status quo im Interesse unserer Nutzer:innen infrage stellen
    #act

Wir sind auf der Suche nach außergewöhnlichen Talenten, die mit uns die
Gesundheitsversorgung der Zukunft gestalten.

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind nun eines der am schnellst wachsenden E-Health Unternehmen in Europa und erobern seit 2016 deutschen Markt!

Mit mehr als
340.000 Anwender:innen aus dem Gesundheitswesen und 80 Millionen Patient:innen in Europa transformieren und
digitalisieren wir das Gesundheitswesen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir planen, in den kommenden Jahren auch weiter zu wachsen, um den Gesundheitssektor nachhaltig zu verbessern. Ob auch eine passende Stelle für Dich in einem der erfolgreichsten europäischen e-health
Technologieunternehmen dabei ist, erfährst Du unter:
https://careers.doctolib.de/
.

Alles zu einer spannenden Karriere in unserem Sales-Team erfährst Du unter:
https://careers.doctolib.de/dein-neuer-job-im-vertrieb-doctolib/

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kennzahlen

MitarbeiterIn Deutschland, Frankreich, Italien und Holland haben wir bereits mehr als 2.900 Mitarbeiter.

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 231 Mitarbeitern bestätigt.

  • DiensthandyDiensthandy
    71%71
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    67%67
  • HomeofficeHomeoffice
    59%59
  • InternetnutzungInternetnutzung
    55%55
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    47%47
  • FirmenwagenFirmenwagen
    44%44
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    44%44
  • CoachingCoaching
    43%43
  • EssenszulageEssenszulage
    42%42
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    41%41
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    37%37
  • RabatteRabatte
    31%31
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    13%13
  • ParkplatzParkplatz
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • KantineKantine
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Doctolib GmbH über Benefits sagt

Bei Doctolib erwarten Dich viele verschiedene Benefits.

Einige davon sind:

  • eine betriebliche Altersvorsorge
  • ein attraktives
    Mobilitätspackage
    (z.B. eine Monatskarte für den öffentlichen Nahverkehr)
  • Betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
  • einzigartige und spannende Team Events
  • ein detailliertes, strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy.
  • ein Team von erfahrenen Mentoren und Führungskräften die Deinen Erfolg begleiten
  • Transparente interne Mobilitätsangebote, für die sich jede:r gerne bewerben kann
  • 13 Standorte in Deutschland und Hauptsitze in Berlin, Paris und Mailand

Klingt das gut? Dann werde noch heute ein Teil eines unserer großartigen Teams. Wir freuen uns auf Dich!

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Doctolib ist das spannendste europäische e-health Technologieunternehmen. Wir bieten neben einem starken Team auch eine großartige Unternehmenskultur.

Unsere Motivation?
Mit unserer Arbeit das Gesundheitswesen nachhaltig zu verbessern, um das tägliche Leben von Gesundheitsfachkräften und die Gesundheit der Menschen positiv zu beeinflussen.

Alle Doctoliber sind
Unternehmer
und Teil eines unglaublichen Abenteuers. Wir stehen am Anfang einer noch langen Erfolgsgeschichte!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Schau Dir gerne unsere aktuellen Jobangebote auf unserer Webseite an: https://careers.doctolib.de/.
Grundsätzlich gibt es bei uns diese Tätigkeitsbereiche:

Sales

Um den Markt zu erobern, bauen wir das beste, leidenschaftlichste Sales Team in ganz Deutschland weiter auf. Egal ob in Berlin, Hamburg, Leipzig, Nürnberg, München, Frankfurt, Mainz, Stuttgart, Köln, Dortmund, Hannover oder Düsseldorf, suchen wir nach den besten Vertriebstalenten, um die Nutzung von Doctolib in Arztpraxen zum Standard zu machen!

Key Account

Unsere Key Account Manager sind die ersten Ansprechpartner, wenn es um die Installation unserer Software in größeren Gesundheitseinrichtungen (Krankenhäuser, Kliniken oder MVZs) geht. Sie bringen die richtige Kombination aus Feldexpertise, Beratung und Projektmanagement mit.

Projektmanager und Operations

Bei Doctolib sind die Projektmanager die absoluten Produktexperten. Ihre Verantwortung: Sicherstellen, dass unseren Ärzten die bestmögliche Nutzung von Doctolib und seinen zahlreichen Features ermöglicht wird. Sie greifen proaktiv ein, um den Alltag in den Praxen dank der Software immer effizienter und intuitiver zu gestalten.

Marketing

Die Marketingabteilung von Doctolib hat ein großes Ziel vor Augen: Durch die Erstellung der Ärzteprofile und die stetige Optimierung unserer Online-Plattform die Ärzte leichter auffindbar zu machen. Für die 4 Millionen Besuche pro Monat auf unserer deutschen Webseite doctolib.de machen sie die Terminsuche und - buchung einfacher und schaffen erstklassige Patientenerfahrungen.

Engineering

Unsere Engineers in verschiedensten Technologiebereichen halten unser Produkt am Laufen, kümmern sich um Design, Implementierung und Weiterentwicklung von Produkt-Features und sorgen für Sicherheit! Egal, ob Fullstack Developer, oder IT Security Engineer: Programmieren ist ihre Leidenschaft.

Finance & Legal

Unsere Profis für Recht sind Experten im Datenschutz, Gesundheits- und Vertragsrecht. Sie entwerfen juristische Gutachten sowie Handlungsempfehlungen. Du hast eine rechtliche Frage? Kein Problem, denn sie sind auch die besten Hauptansprechpartner für juristische Fragestellungen.

Product

Unsere Product Manager und User Researcher sind Strategieexperten. Sie sind für unsere Produktstrategie und somit die Erstellung der Product-Roadmap für das Patientenmanagementsystem verantwortlich und bringen Ideen zur Verbesserung unserer Software mit ein.

Talent

Das Talent Team begleitet natürlich die Doctoliber im Alltag und stellt sicher, dass sich jeder wohlfühlt und mit dem Unternehmen wächst. Die Champions League Unternehmenskultur zu pflegen ist eine der Verantwortungen. Außerdem sorgt das Team dafür, dass immer mehr leidenschaftliche Talente Teil des Abenteuers bei Doctolib Deutschland werden und die Erfolgsgeschichte weiterschreiben!

Gesuchte Qualifikationen

Wir sind ein Team von Unternehmern und suchen nach motivierten Mitarbeitenden, die ein entrepreneurial Mindset besitzen und über ein einem hohen Maß an Eigeninitiative verfügen, sowie den Drive, Dinge zu bewegen.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Doctolib GmbH.

  • Johanna Brendel

    Senior Talent Acquisition Manager

    Xing - LinkedIn

  • Auf eine gute Vorbereitung kommt es an!

    Schau dir unsere Karriereseite careers.doctolib.de gut an und informiere dich über unser Produkt, unsere geteilten Werte und unser Team.

  • Schau Dir in jedem Fall unsere Website genau an.

    Neben den Infos auf unserer Homepage findest Du zahlreiche Artikel, u.a. bei Gründerszene und sogar bei Wikipedia, um Dich vorab gut zu informieren und einen ersten Eindruck zu gewinnen.

    Erste Einblicke in unser Team kannst Du z.B. über unsere sozialen Netzwerke oder Unternehmensvideos erhalten.

  • Über unsere Jobseite https://careers.doctolib.de/! Wir sehen uns Deine Unterlagen dann im Team an und kommen schnellst möglich auf Dich zu.

Standorte

Neben unserem Hauptsitz in Berlin, sind wir mit insgesamt 13 Standorten in den Metropolregionen Deutschlands vertreten.

Alle unsere Büros befinden sich in zentralen Innenstadtlagen und sind auf dem neuesten Stand um allen Doctolibern ein tolles Arbeitsumfeld zu bieten.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Seit ich bei Doctolib arbeite, habe ich unglaublich viel gelernt und mich weiterentwickelt. Hier wird jede Meinung geschätzt und jeder Beitrag zählt. Ich kann aktiv mitgestalten und sehe, wie meine Arbeit einen positiven Einfluss auf das Gesundheitssystem hat. Das motiviert mich jeden Tag aufs Neue.
Was mir besonders gefällt, ist der Anspruch, sich ständig zu hinterfragen und zu verbessern. Wir geben uns nicht mit dem Status quo zufrieden, sondern suchen immer nach Wegen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu ...
Tolles Unternehmen mit einer klaren Mission und Vision. Das inspiriert. Weiterhin finde ich die Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sehr wichtig. Und schätze sehr dass gute Arbeit gesehen und honoriert wird.
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Man hat sehr viele Vorteile. BVG Karte wird bezahlt, Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück 2 x Mal die Woche, 50€ Essensgutschein und Aktienanteile.
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Das Image, deren Benefits, Work-Life-Balance & die Möglichkeiten, welche dir das Unternehmen intern für Jobs bietet
Es gibt des öfteren ein Frühstücksbuffet und sehr guten Kaffee.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Meine Meinung: Keine Flexibilität, extremes Mikromanagement, bei dem man das gesamte Team über Slack informieren muss, wie viele Minuten man auf der Toilette sein wird. man kann sich nicht von seinem Arbeitsstuhl bewegen, nicht für eine Sekunde. Wenn man eine Minute nach der Mittagspause zu spät kommt, wird man sofort von seinem Team Lead angeschrieben.
Man muss ein ärztliches Attest vom ersten Krankheitstag bringen.
Das Team besteht aus nur weißen Personen, keinerlei Vielfalt. Passiv-aggressive Kultur. Unter keinen Umständen weiterempfehlen.
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Doctolib will sich nun zu einem richtigen Unternehmen entwickeln. Die Gehälter wurden hinterfragt und angepasst und ca. 30% der Belegschaft per Aufheber hinausgebeten. Seitdem in DE der Managing Director gewechselt hat ist die Stimmung einfach nicht mehr cool, weil niemand mehr authentisch ist.
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Die unterschwellige Voraussetzung seine private Zeit für die Firma aufzugeben um eine gute Arbeit zu leisten und potenziell Karriere zu machen. Nur so wird man dort aufgenommen und akzeptiert. Divergenzen werden sehr schnell abgeschafften.
Schlechte Kommunikation zwecks Entscheidungen, viele Abgänge von Senioren Personen, ohne Möglichkeit der Nachfolger aufzurücken, stattdessen viel externes Hiring für Stellen, die einen seltenen Karriere Aufstieg ermöglichen würden
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MA werden ausgenutzt und schlecht behandelt, es gibt kein Privatleben mehr, im Team hat keiner mehr so wirklich bock. Eine große Kündigungswelle wird kommen.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Eine Arbeitzeitenerfassung wäre super. Ich habe schon oft Überstunden gemacht, die ich mir dann selber auf einem Zettel aufschreibe und abgesprochen mit meinem Manager an ruhigeren Tagen einfach abbummel. Mir wäre es allerdings lieber wenn man es offiziell machen könnte und es nicht unter der Hand machen könnte.
"Macht keine Überstunden" ist eine unreralistische Aussage.
Ich wünschte es gäbe mehr Frauen in hohen Positionen, statt dessen werden unkollegiale Alleingänger Männer eingestellt, bei denen man, als Frau, keinen Satz zuende sprechen ...
- Kommunikation und Transparenz verbessern
- Mitarbeiterentwicklung gezielt fördern: Schulungs- und Weiterbildungsangebote nicht nur nach Unternehmensbedürfnissen, sondern auch nach individuellen Stärken und Interessen ausrichten.
- Diversität authentisch umsetzen: Jede:n Mitarbeiter:in individuell wertschätzen und klare, nachvollziehbare Entscheidungen treffen. Statt "Wenn wir eine Ausnahme machen, wollen alle eine" sollte transparentes und konsistentes Management praktiziert werden.
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Grundsätzlich alles. Das Unternehmen müsste generalüberholt werden. Kompetente Fachkräfte mit entsprechender Ausbildung/Background einkaufen (da fehlt eig. alles). Statt sich krampfhaft auf das Wachstum zu fokussieren, mal nach innen kehren und aufräumen. Mitarbeiter nicht einfach nur befördern, sondern dem Themenfeld auch entsprechend schulen.
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Fokus auf das gesamte Unternehmen richten!
Es ist zwar so, dass Sales den Umsatz reinbringt, jedoch gibt es viele Jobs und Menschen ohne die es genauso wenig funktionieren würde.
Man kann nicht das gesamte Budget in eine Abteilung stecken und andere Abteilungen werden dafür sogar heruntergestuft!
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,2

Der am besten bewertete Faktor von Doctolib ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 103 Bewertungen).


Der ist eigentlich ganz gut innerhalb der Teams. Aber auch nur da. Und natürlich kommt es darauf an, ob du jetzt im MD-Special-Office in MUC sitzt oder im Oldie-Büro in BER.
3
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Ich habe den Kollegenzusammenhalt stets als gut empfunden.
4
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Im Inside Sales gibt es keine Ellenbogengesellschaft
4
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Ganz gut, jedoch wird viel übereinander gelästert
4
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Tolles Team, was kann ich mehr dazu sagen :)
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,1

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Doctolib ist Work-Life-Balance mit 3,1 Punkten (basierend auf 117 Bewertungen).


Die Unternehmensstruktur in Bezug auf "Home-Office" und "Büropräsenz" ist uneinheitlich. Je nach Abteilung sind 2-3 Tage im Büro Pflicht – soweit nachvollziehbar. Allerdings werden langjährige, loyale Mitarbeiter:innen, die dem Unternehmen treu bleiben möchten, aufgrund starrer Regelungen fallen gelassen, wenn sie aus verschiedenen Gründen nicht mehr vor Ort arbeiten können. Von echter Mitarbeiterbindung kann hier keine Rede sein. Stattdessen scheint die Haltung zu sein: "Jeder ist ersetzbar" – was in Zeiten des Fachkräftemangels problematisch ist.
2
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Grundsätzlich mehr Aufgaben, als man schaffen kann und viel Druck. Letztendlich ist jedem Mitarbeiter selbst überlassen, ob er den Stress nach Hause nimmt und Überstunden macht. Es ist aber schwer sich abzugrenzen und es wird auch bewusst sehr viel Arbeit auf den einzelnen Personen abgeladen.
2
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Es gibt keine work Life Balance. Die Firma verlangt, dass doctolib einem sein Leben sein soll. Das wird besonders deutlich nach dem On Boarding, speziell für Sales und deployment.
1
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Wenn man Geld verdienen möchte, kann man sich Life abschminken. Homeoffice wurde versprochen, aber man wurde dafür abgestraft, war also nicht gern gesehen.
2
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Überstunden gehören dazu, bis in die Nacht bekommt man Nachrichten vom Chef. Der hat nichts anderes zutun.
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 84 Bewertungen).


Das Onboarding hier ist, das beste was ich je erhalten habe. Währen des gesamten Interview Prozesses gab es keinen Moment an dem ich nicht wusste woran ich bin oder was als nächstes ansteht. Komplett anxiety-free.
Ich habe auch das gefühlt, dass man gefördert wird, wenn man irgendwie unzufrieden sein sollte. Ich habe schon einige Kollegen getroffen, die sich durch verschiedene Teams "getestet" haben um intern den passenden Job für sich zu finden.
Darüber hinaus habe ich auch das gefühlt, dass ...
5
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Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten. Regelmäßige Gespräche zur persönlichen Weiterentwicklung werden geführt. Klare guidelines für Mitarbeiter wie sie sich in welche Richtungen entwickeln können. Job Rotation möglich. Gute Arbeit wird auch definitiv anerkannt und gefördert.
5
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Wenn man bereit ist, viele Überstunden zu machen und sich für die Firma aufzuopfern, kann man gut Karriere machen. Ansonsten bleibt man unter dem Radar und wird nicht gefördert. Man muss also das Privatleben hinten dran stellen und Doctolib als Lebensmittelpunkt sehen.
2
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Es gibt keine Weiterbildungsmöglichkeiten. Karrierepfade sind nicht nachvollziehbar. Es gibt keinen wirklichen Unterschied zwischen Junior, Normal, Senior. In den einzelnen Departments macht jeder den gleichen Job.
1
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Für Deployment gibt es wenig Weiterbildungsmöglichkeiten - wenn man intern den Job wechseln möchte ist man fast immer gezwungen nach Berlin umzuziehen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Doctolib wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege schneidet Doctolib besser ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 57% der Mitarbeitenden Doctolib als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 388 Bewertungen schätzen 56% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 145 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Doctolib als eher modern.
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