369 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
226 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 116 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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3,0
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint Marc Aurel Resort Bad Gögging in Neustadt an der Donau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
"Lieber zu spät als nie“ – 2024 hat das Hotel endlich erkannt, dass ein Hotel auch noch so gut sein kann, aber ohne gute Mitarbeiter funktioniert es nicht. Es wurde verstanden, dass die Mitarbeiter geschätzt werden müssen, und die ersten Schritte in diese Richtung wurden endlich eingeleitet. Zwar sind diese Schritte noch sehr langsam und klein, aber lieber kleine Fortschritte als keine. Es ist ein Anfang, und es zeigt, dass man bereit ist, Veränderungen anzustoßen – auch wenn der Weg noch lange sein mag. Diese Einsicht ist ein wichtiger Schritt, der hoffentlich weiter ausgebaut wird.
Grundsätzlich muss jedoch auch der familiäre und freundschaftliche Umgang im Haus gelobt werden. Man hat Spaß untereinander, kennt sich gut und hilft sich, wo es nötig ist. Dieses Haus lebt von den tollen Mitarbeitern, die jeder ihre Ecken und Kanten hat, aber zusammen ein echtes Team bilden. Es ist diese besondere Atmosphäre, die das Dorint Marc Aurel Hotel zu einem tollen Arbeitsplatz macht – ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider gibt es auch einige Schwächen im Dorint Marc Aurel Hotel. Besonders die Lohnpolitik ist verbesserungswürdig. Die Bezahlung entspricht oft nicht den Erwartungen und der tatsächlichen Leistung der Mitarbeiter, was zu Unzufriedenheit und Frustration führt.
Ein weiteres Problem ist der zu weiche Umgang bei Vergehen, besonders bei Mitarbeitern, die ständig krank sind. Hier wird oft nicht konsequent genug gehandelt, was das Arbeitsumfeld negativ beeinflussen kann und die Belastung auf die übrigen Kollegen erhöht.
Auch die falschen Versprechungen der Direktion sind ein großer Kritikpunkt. Zu oft werden Dinge versprochen, die dann nicht umgesetzt werden, was das Vertrauen in die Führung erschüttert und gute Mitarbeiter frustriert. Hier wäre eine realistischere Kommunikation und das Einhalten von Zusagen entscheidend für die Mitarbeiterbindung.
Verbesserungsvorschläge
Empfehlung zur Verbesserung des Arbeitgebers
Um das Unternehmen weiter zu stärken, wäre es wichtig, mehr „Sein als Schein“ und „Taten als Worte“ zu zeigen. Anfangs nett gemeinte Beschönigungen sind zwar gut gemeint, werden jedoch schnell durchschaubar, besonders wenn sich die Mitarbeiter untereinander austauschen. Eine ehrlichere Kommunikation und realistische Erwartungen könnten dazu beitragen, das Vertrauen zu stärken.
Am wichtigsten wäre jedoch eine grundlegende Verbesserung der Lohnpolitik. Nur mit einer faireren und wettbewerbsfähigeren Bezahlung kann das Dorint Marc Aurel Hotel im heutigen Arbeitnehmermarkt mithalten und motivierte, engagierte Mitarbeiter langfristig halten. Eine angemessene Entlohnung ist entscheidend, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
An die Direktion: Es wäre ratsam, lieber weniger zu versprechen, aber dafür auch die Versprechungen ernst zu nehmen. Falsche Hoffnungen und unerfüllte Versprechen führen nur dazu, dass gute Mitarbeiter frustriert sind und das Unternehmen verlassen. Ein transparenterer und realistischerer Ansatz in der Kommunikation und bei der Umsetzung von Zusagen könnte langfristig zu mehr Vertrauen und Mitarbeiterbindung führen.
Arbeitsatmosphäre
Das Arbeitsklima im Unternehmen ist grundsätzlich gut und wird durch eine meist kollegiale Stimmung unter den Mitarbeitern geprägt. Besonders hervorzuheben ist, dass in stressigen Situationen abteilungsübergreifend als Team zusammengearbeitet wird, was ein starkes Gefühl von Zusammenhalt schafft.
Die Arbeitszeiten sind in der Regel gut geregelt, jedoch gibt es durch häufige Krankheitsfälle, oft von denselben Personen, immer wieder kurzfristige Änderungen im Dienstplan. Dies wird von der Direktion ohne Maßnahmen oder klärende Gespräche geduldet, was für die übrigen Mitarbeiter zu zusätzlicher Belastung führen kann.
Ein klarer Schwachpunkt ist die schlechte Bezahlung, die nicht nur die Motivation beeinträchtigt, sondern auch maßgeblich zum bestehenden Personalmangel beiträgt. Trotzdem gelingt es den meisten Kollegen, eine positive und unterstützende Atmosphäre aufrechtzuerhalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Arbeitsklima gut ist, aber teilweise zu locker gehandhabt wird, was zu einer hohen Toleranz gegenüber problematischen Situationen führt.
Work-Life-Balance
Bewertung zur Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance im Unternehmen ist grundsätzlich gut und wird von vielen Mitarbeitern als positiv empfunden. Es wird darauf geachtet, dass Gutstunden und Urlaube zeitnah abgebaut werden können, was die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erleichtert.
Für meinen Teil kann ich meine Zeit flexibel einplanen, was eine gute Work-Life-Balance ermöglicht. Allerdings gibt es in anderen Abteilungen deutliche Unterschiede. Aufgrund von Personalmangel, häufigen Krankheitsausfällen oder Fehlplanungen im Dienstplan – die von der Direktion geprüft und freigegeben werden – ist die Situation dort weniger entspannt. Dies führt dazu, dass die Work-Life-Balance in diesen Bereichen beeinträchtigt wird.
Zusammenfassend bietet das Unternehmen in vielen Bereichen eine gute Grundlage für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Jedoch gibt es Abteilungen, in denen die Rahmenbedingungen dringend optimiert werden müssen, um allen Mitarbeitern dieselben Möglichkeiten zu bieten.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Grundsätzlich wird jetzt damit begonnen, etwas in diesem Bereich zu tun. Ob die Maßnahmen wirklich den großen Durchbruch bringen oder nur nett gemeint sind, bleibt abzuwarten. Aber der erste Schritt ist gemacht. Nun sollte man sich darauf nicht ausruhen, sondern weiter konsequent an Verbesserungen arbeiten.
Karriere/Weiterbildung
Führungskräfte sind im Unternehmen grundsätzlich willkommen. So gibt es einige Abteilungen mit mehr Personen, die "was zu sagen haben", als "normal" arbeitende Kollegen. Sobald jedoch wirklich Eigenitiative gezeigt wird und der Wunsch nach einer höheren Position oder weiterführender Verantwortung aufkommt, wird es schwieriger. Zwar darf man als Mitarbeiter mehr Verantwortung übernehmen, die eigenen Arbeitsaufgaben erweitern und sogar Entwicklungspläne sowie Jobbeschreibungen verfassen, aber Position und Gehaltserhöhungen bleiben aus. Es wird dann immer wieder vertröstet und in der Regel wird der Mitarbeiter weiter auf eine mögliche Veränderung warten, ohne dass konkrete Schritte folgen. Dies kann dazu führen, dass Mitarbeiter sich irgendwann frustriert fühlen und das Unternehmen verlassen, um an anderer Stelle Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten zu finden.
Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass Dorint mit tollen Online-Plattformen und hervorragenden Führungskräfte-Seminaren eine sehr gute Basis zur Weiterbildung bietet. Diese Angebote sind besonders für Führungskräfte empfehlenswert und bieten eine wertvolle Unterstützung für die berufliche Weiterentwicklung.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt im Unternehmen ist überwiegend positiv. Die meisten Kollegen gehen respektvoll und freundlich miteinander um, die Zusammenarbeit klappt gut, und es herrscht häufig eine lockere und spaßige Arbeitsatmosphäre.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten. Die hohe Krankheitsquote bei bestimmten Kollegen wird selten thematisiert oder hinterfragt. Stattdessen müssen engagierte Mitarbeiter oft einspringen und ihre Freizeit opfern, was langfristig Frustration hervorruft. Ob dieser Einsatz von der Führungsebene wirklich anerkannt wird oder nur mit standardisierten „Danke“-Floskeln abgegolten wird, bleibt unklar.
Ein erheblicher Schwachpunkt ist das Verhalten der Direktion. Statt konsistente Entscheidungen zu treffen, wird häufig versucht, es jeder Abteilung recht zu machen. Dabei werden Themen mit verschiedenen Abteilungen unterschiedlich besprochen, oft mit dem Ziel, jedem „etwas Schönes“ zu erzählen. Letztendlich führen diese Widersprüche jedoch zu Verwirrung und Spannungen, da die Abteilungen untereinander reden und die Unterschiede bemerken. Dieses Vorgehen beeinträchtigt das Vertrauen in die Führung und erschwert eine einheitli
Vorgesetztenverhalten
Da meine direkten Vorgesetzten die Direktion sind, kann ich nur über diese sprechen. Grundsätzlich sind Bemühungen seitens der Direktion erkennbar, diese wirken jedoch oft halbherzig und wenig durchdacht. Kleine Gesten, wie 10-Euro-Gutscheine für sechs Wochen Vollauslastung mit teilweise sechs Arbeitstagen pro Woche, sind zwar nett gemeint, tragen jedoch kaum zur echten Wertschätzung der Mitarbeiter bei.
Ein großes Problem ist, dass viele Themen oft schöngeredet oder versprochen werden, nur um später totgeschwiegen, verschoben oder letztlich komplett abgeblockt zu werden. Entwicklungspläne, Feedback- und Jahresgespräche sind zwar vorhanden, aber rein symbolischer Natur. Es wird darüber gesprochen, doch von Jahr zu Jahr ändert sich nichts. Diese mangelnde Umsetzung führt dazu, dass engagierte Mitarbeiter sich zunehmend frustriert und nicht ernst genommen fühlen.
Auch die Gehaltspolitik sorgt für Unmut. Es ist schwer nachvollziehbar, warum Mitarbeiter, die regelmäßig einspringen und zuverlässig sind, dasselbe verdienen wie Kollegen, die durch häufige Abwesenheit oder mangelnde Einsatzbereitschaft auffallen. Ebenso ist die Bevorzugung bestimmter Abteil
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich sind die Arbeitsbedingungen gut. Das Equipment wie Computer, Tastaturen und Bildschirme ist zwar nicht immer das Neueste, aber es ist funktional und ermöglicht ein störungsfreies Arbeiten.
Allerdings sollte dringend an einer besseren Verpflegung für die Mitarbeiter gearbeitet werden. Es ist nicht akzeptabel, dass Mitarbeiter, die den ganzen Tag körperlich hart arbeiten, mittags lediglich ein Croissant oder zwei gekochte Eier als Option haben, weil der Rest des Angebots ungenießbar ist. Zudem ist es nicht sinnvoll, dass bestimmte Gerichte jeden zweiten Tag angeboten werden, sodass die Mitarbeiter diese nicht mehr sehen können. Oft sind die Speisen auch so verkocht, dass die eigentliche Substanz nicht mehr erkennbar ist.
Kommunikation
Die Kommunikation im Unternehmen zeigt Licht und Schatten. Für die Abteilungsleiter gibt es regelmäßige tägliche und wöchentliche Meetings, die grundsätzlich eine gute Idee sind. Allerdings fehlt es diesen Meetings oft an Substanz: Es wird viel geredet, aber konkrete Ergebnisse oder klare Entscheidungen bleiben häufig aus.
In den letzten Monaten gab es Bemühungen, die Kommunikation mit den Mitarbeitern zu verbessern, etwa durch monatliche Mitarbeiterversammlungen und Mitarbeiterzeitungen. Diese Maßnahmen haben die Transparenz und den Informationsfluss tatsächlich verbessert.
Leider bleibt die Kommunikation zwischen der Direktion und den Mitarbeitern ein großer Schwachpunkt. Es wird zwar viel geredet, und es werden oft schöne Worte und Floskeln genutzt, doch wenn es darauf ankommt, bleiben konkrete Anliegen oft unbeachtet. Vorschläge oder Anfragen verschwinden wochen- oder sogar monatelang in der Schwebe und werden letztendlich abgelehnt oder verschoben.
Insgesamt gibt es hier noch viel Potenzial zur Verbesserung, insbesondere in Bezug auf verbindliche und zielgerichtete Kommunikation.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Löhne sind weiterhin sehr niedrig, und es gibt weder Weihnachts- noch Urlaubsgeld. Gehaltserhöhungen werden zwar besprochen und versprochen, aber letztlich ignoriert oder abgebrochen oder auf das nächste Quartal verwiesen.
Die Direktion gibt an, sich für Gehaltserhöhungen einzusetzen, aber es werden stets andere als Schuldige genannt, wenn es nicht klappt – mal ist es die direkte Hotelgeschäftsführung, dann wieder die Dorint-Geschäftsführung. Die Aussage „das Jahr war herausfordernd, deswegen gibt es keine Gehaltserhöhungen“ hilft den Mitarbeitern nicht weiter, besonders wenn das Haus generell gut belegt ist und die MA stark ausgelastet sind. Die Inflation und die steigenden Preise treffen nicht nur die Firmen, sondern auch die MA. Es kann nicht sein, dass Kollegen und Kolleginnen nicht wissen, wie sie in den letzten Tagen des Monats ihr Essen bezahlen sollen oder dass MA 6-Tage-Verträge benötigen, um über die Runden zu kommen.
Hier muss das Hotel dringend handeln, denn unter diesen Bedinungen verlieren sie MA und werden langfristig keine neuen, motivierten MA finden. Es stellt sich die Frage, was hier passieren muss, dass das Management aufwacht und sich dem Problem annimmt.
Gleichberechtigung
Das Thema Gleichberechtigung wirkt auf den ersten Blick im Unternehmen positiv, da es viele weibliche Führungskräfte gibt. Bei genauerem Hinsehen zeigen sich jedoch Ungleichheiten, die Fragen aufwerfen. So scheint es, dass männliche Führungskräfte oft besser verdienen als ihre weiblichen Kolleginnen – auch wenn diese ähnliche oder sogar größere Verantwortung tragen.
Ein weiteres Problem ist die ungleiche Bezahlung innerhalb der Abteilungen. Es gibt Abteilungsleiter, die gleich oder sogar mehr verdienen, obwohl ihre tatsächliche Verantwortung deutlich geringer ist als die von engagierten Kollegen, die über den Tellerrand hinausschauen und mehr leisten. Ob diese Unterschiede auf das Geschlecht oder andere Faktoren zurückzuführen sind, bleibt unklar. Dennoch sorgt dies für Unmut und Zweifel an der tatsächlichen Gleichbehandlung.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Thema Gleichberechtigung im Unternehmen zwar auf den ersten Blick gut dasteht, es bei genauerem Hinsehen jedoch deutliche Verbesserungsmöglichkeiten gibt, insbesondere in Bezug auf faire und transparente Gehaltsstrukturen.
Interessante Aufgaben
Bewertung zu den interessanten Aufgaben
Im Hotel gibt es grundsätzlich viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben. Besonders das wechselnde Gästeklientel – von Freizeitgästen über Golfer und Fußballmannschaften bis hin zu Tagungsgästen – sorgt dafür, dass der Arbeitsalltag nie langweilig wird. Die Vielzahl an Gästetypen bringt stets neue Herausforderungen mit sich und macht die Arbeit vielseitig und spannend.
Wer Eigeninitiative zeigt und sich proaktiv interessante Aufgaben sucht, kann hier wirklich spannende Projekte finden und umsetzen. Allerdings fehlt es dabei oft an Unterstützung. Viele Kollegen bevorzugen es, Dinge beim Alten zu belassen, was Innovationen erschwert. Auch die Direktion zeigt anfänglich Begeisterung für neue Ideen, zieht sich jedoch häufig zurück, sobald klar wird, dass für die Umsetzung finanzielle Mittel erforderlich wären. Dies führt dazu, dass vielversprechende Ansätze oft im Sande verlaufen.
Zusammengefasst bietet die Arbeit im Hotel ein breites Spektrum an interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben. Doch um das volle Potenzial auszuschöpfen, wäre es wichtig, dass sowohl Kollegen als auch die Direktion offener für Veränderungen und bereit si
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die vollen 5 Sterne!
Es macht uns stolz zu lesen, dass Sie den Zusammenhalt im Team so positiv erleben. Loyalität und ein starkes Miteinander sind für uns essenzielle Werte, die unsere Unternehmenskultur prägen. Es ist schön zu hören, dass Sie dies in Ihrem Arbeitsalltag so wahrnehmen.
Wir setzen alles daran, diese Kultur weiterhin zu fördern und freuen uns, Sie als engagiertes Teammitglied an Bord zu haben.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre wirklich tolle Bewertung und die Empfehlung unsererseits im schönen Bad Vilbel!
Falls Sie weitere Anregungen oder Ideen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Viele Grüße! Nadja Michels Regional Human Resources Manager
Das Team im Allgemeinen ist sehr gut, der Direktor eine Katastrophe. Micromanaging, absolut unorganisiert und chaotisch.
1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei Dorint Kurfürstendamm in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Tauschen Sie den Direktor aus! Die Kündigungen der letzten Zeit seit der Übernahme des Hotels durch Dorint sind auf die Wiedereinstellung des Direktors zurückzuführen.
Arbeitsatmosphäre
Der Direktor muss ausgetauscht werden, er mischt sich in alles ein und verliert seine eigentlichen Aufgaben komplett aus den Augen.
Vorgesetztenverhalten
Der Direktor sollte ausgetauscht werden, der Fisch stinkt von Kopf.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Dorint Hotel Düren in Düren gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Faire Arbeitsbedingungen, gute Ausstattung an Material, es gibt auch mal Ausflüge für Mitarbeiter und wir haben die Chance in anderen Hotels zu helfen und dort mal etwas anderes zu sehen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Budgets werden künstlich aufgeplustert und man wundert sich, weshalb die Ziele nicht zu erreichen sind. Auf die Leistungsträger im Unternehmen kommen super viele Aufgaben zu, während sich einige entspannt zurücklehnen. Hier könnte der Arbeitgeber öfter auch mal Kante zeigen und die "faulen Kollegen" mehr in die Pflicht nehmen.
Verbesserungsvorschläge
Job-Rad wäre doch eine gute Idee, wenn man schon Nachhaltigkeit predigt. Vielleicht auch mehr Bewusstsein beim Einkauf, weil wir oft teure Produkte bei den Standardlieferanten kaufen müssen, weil günstigere Lieferanten zwar möglich wäre, aber nicht gewünscht sind.
Image
Unser Standort in Düren hat einen guten Ruf. Dafür tun wir auch alles.
Work-Life-Balance
Wie in der Hotellerie üblich. An einigen Stellen fehlt Personal, je nach Jahreszeit und Geschäftsaufkommen kann man sich auch mal freie Tage wünschen. Die Belegung im Hotel ist sehr hoch das ganze Jahr über. Das zerrt manchmal schon sehr an den Nerven, wenn man zu schwach besetzt ist.
Karriere/Weiterbildung
Mal so, mal so. Einigen Mitarbeitern werden Jobs in anderen Hotels angeboten - manche werden intern befördert. Einige Kollegen sind seit Eröffnung da, die immer noch auf der Stelle treten. Ob es an der Qualität der Arbeit der Kollegen liegt oder daran, dass die Kollegen nicht aufsteigen wollen, kann ich nicht beurteilen.
Gehalt/Sozialleistungen
Tarifliche Bezahlung und einige Sonderleistungen, aber Überstunden sollten auch ausgezahlt werden, nicht nur abfeiern. Die Kollegen brauchen in Zeiten hoher Inflation das Geld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Thema Nachhaltigkeit wird bei uns im Haus oft besprochen und viele Dinge werden umgesetzt. Der Chef kümmert sich um das Thema Nachhaltigkeit für viele Hotels, vielleicht ist es daher bei uns öfter auch mal Thema.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team und die Abteilungen helfen sich auch oft untereinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird jeder nach seinen Möglichkeiten eingesetzt, aber viele junge Mitarbeiter haben auch hohe Erwartungen an die älteren Kollegen, die sich vielleicht nicht ganz so schnell auf neue Arbeitsweisen einstellen können.
Vorgesetztenverhalten
Vorbildlich und Hands-On Mentalität. Vom Abteilungsleiter bis zum Zimmermädchen wird jeder fair und gut behandelt. Leider hat unser Chef zu viele Aufgaben und ist daher nicht mehr so viel im Team unterwegs wie früher.
Arbeitsbedingungen
Dorint ist allgemein ein guter Arbeitgeber.
Kommunikation
Es finden regelmäßige Meetings und Gespräche mit jedem Mitarbeiter statt. Manchmal hat man fast das Gefühl man "meetet sich zu Tode" aber das ist viel besser als in vielen anderen Betrieben, wo Informationen bewusst zurückgehalten werden. Ich bin zufrieden!
Gleichberechtigung
Ausgeglichene Anzahl zwischen Frauen und Männern - auch ausgeglichene weibliche Führungskräfte.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind wie in jedem Unternehmen - manche machen Spaß, andere weniger. Wer die Hotellerie kennt, erkennt hier vieles wieder. Die Kollegen ziehen an einem Strang und man teilt sich die Aufgaben nach den jeweiligen Möglichkeiten und Kenntnissen. Toll.
Wir freuen uns über das sehr ausführliche und vielfältige Feedback, vielen Dank für dich Zeit, die Sie sich genommen haben, um zu reflektieren und Ihre Beobachtungen zu teilen. Besondern freuen wir uns über Ihre so positive Bewertung in den Bereichen Arbeitsatmosphäre, Image, Umwelt- und Sozialbewusstsein, Arbeitsbedingungen, Gleichberechtigung, Vorgesetztenverhalten und Kommunikation, das spiegelt unser Hotel in Düren sehr gut wieder. Auch die Punkte Gehalt/ Sozialleistungen, Work - Life - Balance, interessante Aufgaben, Umgang mit älteren Kollegen und Karriere / Weiterbildung erhalten von Ihnen recht gute Bewertungen, hier setzen wir uns in jedem Fall noch einmal gesondert mit Ihren Kommentaren auseinander. Vielen Dank auch für die weiteren Kommentare. Das JobRad ist ein Benefit den wir regelmäßig prüfen, leider gibt es da einige Herausforderungen, aber vielleicht könnte ja sogar das Dorint Düren irgendwann ein Test - Hotel werden. Unsere Budgets sind ambitioniert, das ist in der wirtschaftlichen Situation nötig und das Phänomen der Überbeanspruchung von Leistungsträgern im Allgemeinen nicht unbekannt. Hier würde ich gern auf die Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs verweisen, entweder im Haus oder über mich (peggy.hoffmann@dorint.com), es macht da sicher Sinn, einzelne Fälle zu besprechen. Noch einmal herzlichen Dank für die sehr hilfreiche Bewertung, beste Grüße Peggy Hoffmann Regional HR Manager
Keine Wertschätzung der Arbeitskraft, Resistent für Veränderungen, keine Führungsqualitäten
2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint Hotel Dresden in Dresden gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Mitarbeiterbenefits wie Fitnessstudionutzung, Parkplatz und Jobtickets.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die alteingefahrenen Strukturen und den intransparenten Umgang mit der Trinkgeldverteilung.
Verbesserungsvorschläge
Hört euch die Beobachtungen von den Mitarbeitern, die frisch ins Unternehmen stoßen an! Ihr seid inzwischen vollkommen betriebsblind und fast schon wie eine Behörde. "Das haben wir immer so gemacht" kann doch in der freien Wirtschaft nicht mehr das Credo sein. Eure Mitarbeiter sind eure wertvollste Ressource - fangt an, sie so zu behandeln. Es ist inzwischen kein Arbeitgebermarkt mehr, sondern ein Arbeitnehmermarkt.
Arbeitsatmosphäre
die Unfähigkeit oder Faulheit von Mitarbeitern, die nicht arbeiten (wollen), wird durch Andere kompensiert, ohne dass es Konsequenzen gibt. Sei einfach langsam oder faul, dann kommst du wunderbar durch den Tag.
Karriere/Weiterbildung
Entweder gibt es keine Weiterbildungsmöglichkeiten oder diese werden nicht kommuniziert.
Gehalt/Sozialleistungen
Absolute Intransparenz, wie Trinkgeld verteilt wird. Keiner weiß wie viel eingenommen wurde und nach welchem Schlüssel es verteilt wird. Die Box wird ganz geheim von einer Person geleert und weiterverteilt.
Kollegenzusammenhalt
Keine Teamkultur. Jeder tuschelt über jeden. Auch die sogenannten Führungskräfte tun nichts für einen besseren Zusammenhalt im Team.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt Mitarbeiter, die seit 30 Jahren (!) in derselben Position arbeiten.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte sind sich selbst am nächsten. Dienstplanverantwortliche teilen sich selbst dort ein, wo am meisten Trinkgeld zu holen ist. Es gibt keine klare Kommunikation, außer wenn es darum geht, Mitarbeiter in whatsapp Gruppen auf Fehler hinzuweisen. Vorgesetzte wenn unterschiedliche Maßstäbe für jeden einzelnen Mitarbeiter an.
Arbeitsbedingungen
Es wird viel gefordert aber nur sehr wenig zurückgegeben.
Kommunikation
Als Mitarbeiter bist du ein Zahnrad im Uhrwerk, nicht mehr und nicht weniger. Großartig angelegte Mitarbeiterbefragungen werden weder ausgewertet, noch werden Veränderungen daraus abgeleitet. Man kann dieselben Missstände und Problematiken 10 mal ansprechen, ohne dass sich etwas ändert.
Haus hat viel Potential was nicht genutzt wird. Hotel ist eine Achterbahn der Gefühle. Ein Hoch und Ab
2,8
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Essential by Dorint Stuttgart-Airport in Stuttgart gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Personalabteilung vor Ort
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Kommunikation führt oft zu Missverständnisse. Bei Konflikten beide Seiten anhören und nicht nur eine. Essen in der Kantine.
Verbesserungsvorschläge
Offene Kommunikation, bessere Gehälter, mehr Loben, mehr Wertschätzung an die Mitarbeiter für ihre Leistungen geben.
Arbeitsatmosphäre
Die ist in Ordnung, könnte jedoch besser sein. Die Zusammenarbeit mit vielen Kollegen macht jedoch Spaß.
Work-Life-Balance
in Ordnung
Karriere/Weiterbildung
Talente werden kaum gefördert und wer sich weiterbilden möchte muss selbst aktiv auf die Vorgesetzten zugehen.
Gehalt/Sozialleistungen
Es lässt sich schwer davon leben. Ein Grund warum in der Hotellerie viele nicht mehr arbeiten können oder wollen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Auf Mülltrennung sollte mehr geachtet werden
Kollegenzusammenhalt
Es gibt Kollegen mit denen man besser auskommt als mit anderen. Eigene Teams im Team.
Umgang mit älteren Kollegen
Es wird Rücksicht genommen
Vorgesetztenverhalten
Die Zusammenarbeit ist teils gut, teils leider sehr enttäuschend. Einige Vorgesetzte machen deutlich spürbar das sie diese Position innehalten. Ein guten Morgen ist teilweise zu viel verlangt.
Ein großes Lob geht jedoch an die Personalabteilung vor Ort. Er unterstützt die mitarbeitenden wo immer es möglich ist ubd hat stets ein offenes Ohr. Besonders hervorzuheben, der Einsatz in der Ausbildung. Die Auszubildenden haben nun einen Ansprechpartner der sie fördert und in jeder Hinsicht unterstützt.
Arbeitsbedingungen
Eine Achterbahn der Gefühle. Es geht hoch und wieder runter. Dorint sollte in Büromöbel investieren. Pc, Tische und Stühle sind sehr veraltet.
Kommunikation
Es findet kaum Kommunikation statt, weder unter den Kollegen noch zwischen den Führungskräften. Viele Probleme hätten durch ein sachliches Gespräch gelöst werden können.
Gleichberechtigung
Gehalt ist nicht fair
Interessante Aufgaben
Jeden Tag dasselbe ohne viel Abwechslung
Image
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Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel in Oberursel gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das die eigene Meinung gehört wird und alle Kollegen und Vorgesetzten inkl Hoteldirektor an einem Strang ziehen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nix
Work-Life-Balance
Arbeitszeitwünsche werden nach Möglichkeit immer berücksichtigt
Gehalt/Sozialleistungen
Gutscheine für Firmenjubiläum, Prämien & Bonus, VWL, Hoga Rente etc
ein riesiges Dankeschön für diese großartige Bewertung auf Kununu!
Uns freut es sehr zu lesen, dass Sie bis auf den Punkt der Kommunikation alle zu bewertenden Kriterien mit stolzen 5 Sternen honoriert haben. Das bedeutet uns wirklich viel!
Unser fantastisches Mitarbeiter-Team, die freundschaftliche Zusammenarbeit und das entsprechend faire Vorgesetztenverhalten sind uns besonders wichtig und es ist großartig zu hören, dass Sie das genauso empfinden.
Lediglich die Kommunikation hat 4 von 5 Sternen erhalten. Gern möchten wir in Erfahrung bringen, was wir hierbei noch verbessern können. Kommen Sie gern auf uns zu. Wir sind offen für Verbesserungsvorschläge.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Empfehlung unserseits im schönen Oberursel!
Herzliche Grüße!
Nadja Michels Regional HR Manager
Tolles junges Team, wundervolles Hotel und Wertschätzung
5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel in Oberursel gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Spaß an der Arbeit, Abteilungsübergreifendes Miteinander, tolle Menschen!
Image
Ich würde behaupten, dass alle Mitarbeiter sehr stolz auf das Hotel und deren Arbeitsplatz sind
Work-Life-Balance
Freiwünsche werden ernst genommen, man versucht den Bedürfnissen aller Mitarbeiter gerecht zu werden. Bei der Urlaubsplanung wird wert darauf gelegt, dass jeder/r zufrieden ist. Lediglich an zwei Daten im Jahr ist Urlaubsperre aufgrund der beiden größten und wichtigsten Veranstaltungen, dafür haben aber alle Mitarbeiter Verständnis. Überstunden kommen in den Hoch-Zeiten vor, werden aber dann genau notiert und immer zeitnah wieder abgebaut. In der Regel gehen die Mitarbeiter durch gut geplante Dienstpläne pünktlich nach Hause
Karriere/Weiterbildung
Wenn jemand weiterkommen möchte und dies auch zeigt, ist dies definitiv möglich. Wir haben Mitarbeiter/innen, die ihre Ausbildung bei uns gemacht haben oder frisch aus der Ausbildung gekommen sind und nun in Führungspositionen angestellt sind.
Gehalt/Sozialleistungen
Pünktliches Zahlen der Gehälter, Manteltarifvertrag mit Nacht-, Sonntags- und Feiertagszuschlag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 2 Personalfeiern jährlich, kostenfreie Parkmöglichkeiten, kostenfreie Uniform inklusive Reinigung, zweimal jährlich Finanzieller Zuschuss für Arbeitsschuhe, vergünstigte Raten für Mitarbeiter, deren Freunde oder Familie in anderen Dorint Hotels
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Unser Park wird liebevoll gepflegt und der Naturschutz bewahrt. Wir versuchen weitestgehend lokal und fair trade zu bestellen
Kollegenzusammenhalt
Große Hilfsbereitschaft im ganzen Haus, keiner wird allein gelassen
Umgang mit älteren Kollegen
Wir schätzen unsere älteren Kollegen für deren Erfahrung und sind froh, sie im Team zu haben. Teils merkt man aufgrund unserer offenen und lockeren Kommunikation miteinander gar nicht, dass jemand gar nicht beispielsweise Ende 20 ist, sondern bereits kurz vor der Rente steht
Vorgesetztenverhalten
Keine überhebliche altbackene Hierarchie, die Abteilungsleiter und der Hoteldirektor sind da, wenn sie gebraucht werden und haben immer ein offenes Ohr und unterstützen immer gerne überall
Arbeitsbedingungen
Das Hotel hat im Juni 2016 eröffnet und ist noch immer sehr gepflegt und in allen Bereichen auf dem neusten Stand. Es wird immer wieder investiert, um diesen Anspruch zu halten.
Kommunikation
Viel Kommunikation, reger Informationsfluss. Regelmäßige Abteilungsmeetings, wöchentliche Abteilungsleiter-JourFix, Azumeetings und Mitarbeiterversammlungen
Gleichberechtigung
Alle sind gleich, egal welches Alter, welches Geschlecht, welche sexuelle Orientierung und welche Herkunft. Die Frau-Mann-Quote bei den Abteilungsleitungen ist perfekt ausgeglichen, es kommt auf den Menschen an und nicht auf das Geschlecht
Interessante Aufgaben
Kein Tag ist wie ein anderer und wenn man möchte, bekommt man auch die Möglichkeit, in anderen Häusern zu arbeiten oder sein Aufgabengebiet zu erweitern. Jede und jeder darf und soll sich einbringen
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns so positiv sehen und so ausführlich beschrieben haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Arbeitsweise stetig zu verbessern.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das Team, das gepflegte Hotel und die Wertschätzung hervorheben und so schätzen. Das bestärkt uns in unserem Ansatz und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen.
Sie sind stolz auf das Hotel und Ihren Arbeitsplatz! Wir sind stolz, Sie bei uns an Bord zu haben!
Falls Sie doch noch weitere Anregungen oder Ideen haben, wie wir uns weiter verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback!
Herzliche Grüße!
Nadja Michels Regional HR Manager
Was neues in der Küche z.b Pizza Ofen
3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dorint Hotel Frankfurt/Oberursel in Oberursel gearbeitet.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie viele positive Aspekte hervorgehoben haben, wie z. B. die Kommunikation, das Team und das Vorgesetztenverhalten.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anregungen und Kritikpunkte ernst, denn nur so können wir uns weiterentwickeln und möchten den Punkt des Umwelt-/Sozialbewusstseins hinsichtlich Ihres Verbesserungsvorschlages, nicht so viel wegzuwerfen, aufgreifen und prüfen. Bezüglich der Punkte Arbeitsatmosphäre und interessante Aufgaben benötigen wir mehr Informationen, um darauf einzugehen, bzw. Verbesserungen einzuleiten.
Daher kommen Sie gern direkt auf Ihren Vorgesetzten oder auf die Personalabteilung zu.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Mitarbeit in unserem schönen Oberursel!
Herzliche Grüße!
Nadja Michels Regional HR Manager
Nettes Hotel, nette Mitarbeiter, sehr schlechte Führung
1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Dorint GmbH in Binz gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dorint als solches ist ein guter Arbeitgeber
Verbesserungsvorschläge
Definitiv die richtige Wahl von der Chefetage überdenken. Dieses Hotel hat leider seit 2 Jahren mit sehr schlechter Führung zu kämpfen.
Arbeitsatmosphäre
Seit Chefetagenwechsel schlecht. Die Mitarbeiter unter sich verstehen sich aber gut.
Work-Life-Balance
Schlecht, Wünsche werden kaum berücksichtigt
Karriere/Weiterbildung
In diesem Hotel definitiv nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Sollte mehr sein, liegt aber an den Tarifverhandlungen der DEHOGA
Kollegenzusammenhalt
Das Team hält zusammen
Umgang mit älteren Kollegen
Im Team gut, Vorgesetzte eher weniger
Vorgesetztenverhalten
Miserabel, schlechte bis gar keine Kommunikation, Einlernen kurz und knapp
Arbeitsbedingungen
Schlecht, veraltete Arbeitsmittel, Belüftung an Rezeption nur durch Haupteingang, Beleuchtung nicht ergonomisch
Kommunikation
Keine Kommunikation seit Chefetagenwechsel, Infos werden nur spärlich bis gar nicht verteilt
Basierend auf 386 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Dorint durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 68% der Bewertenden würden Dorint als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 386 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 386 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Dorint als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.