Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kollegen helfen.
Willkommen bei der Santander Consumer Operations Services GmbH Als 100%-ige Tochtergesellschaft der Santander Consumer Bank AG betreuen wir an unserem Standort am Nordpark die Bestandskunden sowie das Händlernetzwerk der SCB und sorgen für eine ganzheitliche Abwicklung des operativen BackOffice – direkt um die Ecke von Borussia Mönchengladbach und dem Sparkassenpark. Als Stimme von Santander Deutschland kümmern wir uns seit unserer Gründung 2018 darum, dass alles reibungslos läuft. Dazu zählt die typische Banksachbearbeitung wie Kontoführung, Zahlungsverkehr und Kreditsachbearbeitung, Baufinanzierung am Standort Recklinghausen – vor allem im KFZ-Geschäft genauso, wie die telefonische Beratung. Unsere Sachbearbeiter erfüllen täglich die Wünsche unserer Kunden. Deshalb ist es uns besonders wichtig, dass auch Du Deine ganz privaten Ziele verwirklichen kannst.
Berufliche Entwicklung und Weiterbildung Wir bilden aus und weiter. In der Ausbildung werden junge Talente von uns gefördert und gefordert. Ob Berufseinsteiger oder langjähriger Spezialist, unseren Mitarbeitern stehen viele Wege offen, um sich weiterzuentwickeln. Schon mit unseren Onboarding-Maßnahmen unterstützen wir neue Kollegen beim Einstieg in ihre jeweiligen Positionen. Die berufliche Entwicklung der Mitarbeiter genießt einen hohen Stellenwert. Wir verfügen über Programme zur individuellen Förderung von Talenten und zur internen Führungskräfteentwicklung. Hinzu kommen sowohl Maßnahmen zur Teamentwicklung als auch Coachings. Unsere Mitarbeiter bekommen das, was zu ihnen passt und nicht das einheitliche Allerlei.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 87 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
Parkplatz
Betriebsarzt
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Barrierefrei
Gesundheits-Maßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Gute Verkehrsanbindung
Coaching
Kinderbetreuung
Essenszulage
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Internetnutzung
FirmenwagenAls internationaler Konzern vereinen wir lokale Nähe und globale Stärke. Wir sind die finanzielle Schubkraft für unsere Privat- und Firmenkunden genauso, wie für unsere Mitarbeiter. Und weil wir wissen, dass aus der Vielfalt unserer Kollegen unglaubliches Potenzial entsteht, geben wir unser Bestes füreinander.
Service Center
Wir Sind die Stimme unserer Bank. Hier unterstützen wir unsere Kunden mit Rat und Tat und sorgen für eine ganzheitliche Abwicklung der Bankgeschäfte. Unser Ziel ist klar: wir wollen den besten Service für unsere Kunden erlebbar machen.
Auf unserer Karriereseite findest Du alle offenen Stellen. Dort erfährst Du auch, welche Benefits Du von uns als Arbeitgeber erwarten kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mobilität und Waren
Was immer der Händler braucht – bei uns bekommt er es aus einer Hand. Wir bieten innovative, einfache und sehr flexible Finanzierungslösungen (Einkaufsfinanzierung, Kredit- und Leasingprodukte), digitale Services sowie passgenaue Versicherungsvarianten.
Auch unsere Konsumgüterfinanzierung ist so vielfältig, wie die Wünsche unserer Händler und Kunden. Mit unseren Santander Payment Services bieten wir unseren Handelspartnern vielfältige Finanzierungs- und Zahlungsoptionen an – sowohl im eCommerce-Geschäft als auch am Point of Sale.
Digital Jobs
Die Bank der Zukunft entwickeln. In unserer IT treiben wir die Veränderung zur digitalen Bank voran und helfen jeden Tag Millionen Menschen dabei, Finanzgeschäfte abzuwickeln. Wir entwickeln und installieren IT-Systeme, bieten Support für unsere Kollegen in IT-Fragen und sorgen für Cyber Security auf allen Kanälen.
Wen wir suchen
Bei Santander agieren wir auf Augenhöhe. Daher suchen wir Kollegen mit Persönlichkeit, die gut in unser Team passen.
Du hast Lust uns zu unterstützen? Wir haben spannende Einstiegsmöglichkeiten für Schüler und Studienabbrecher, Studenten und Absolventen sowie Berufserfahrene.
Die Kantine mit entsprechender Auswahl sowie Bepreisung inklusive Snackautomaten und Kaffeemaschinen, die Möglichkeiten zur übergreifenden Arbeit mit anderen Abteilungen, die Austauschmöglichkeiten unter Mitarbeitern, das Angebot an feierlichen und betrieblichen Aktivitäten, dass lösungsorientierte Vorgehen des Betriebsrats, die professionelle Leistung der Sicherheits- und Reinigungskräfte, die Möglichkeit der Parkplatznutzung außerhalb der Arbeitszeiten, interne Rabatte mit vorhandenen Benefits, interne Veranstaltungen und Feierlichkeiten sowie genannte positive Aspekte in den Fragen.
Arbeitszeiten, Gleitzeit, wenn man mal spontane Termine hat, ist das nie ein Problem
Homeoffice in vielen Abteilungen und Teams immer möglich.
Aber wenn du in einem Team bist, wo viel mit Papier gearbeitet wird, hast du Schwierigkeiten mit Homeoffice.
Die Firma bemüht sich sehr und bietet viele Benefits: Sabbatical light, Homeoffice
Work Life Balance! Absolut top.
- Work life balance (Mobile Working)
- Weiterbildung
- Kümmert sich um junge und ältere Mitarbeiter
- BeHealthy Informationen (ProFit Gutschein)
- Große Partys ;-)
- Spendenbereitschaft
- Sabatical Light und Urlaub+
- Kantine
- schlechtes zu geringes Gehalt
- Ein scheinbar methodisches System mit der Zusage von Arbeitszeiten nur von Montag bis Freitag – doch die Realität sieht leider anders aus: Das hohe Arbeitsaufkommen ist kaum mehr zu bewältigen, weshalb "freiwillige" Samstagsarbeit regelmäßig zur Option gemacht wird, was direkt zum nächsten Kritikpunkt führt.
- dauerhafter Personalmangel
- zugeteilte Aufgaben übersteigen bei weitem die tatsächliche Umsetzung, ganz getreu nach dem Motto "Quantität statt Qualität".
- Die dauerhaft unzuverlässige Technik – von defekten Druckern bis ...
Führungskräfte, insbesondere Teamleiter, sind absolut fehl am Platz. Private Themen werden indeskret behandelt, vereinbarte Termine mit dem Betriebsrat werden nicht wahrgenommen. Mangelnder Respekt ist hier an der Tagesordnung
Vereinzelte (nicht alle) Teamleiter lassen ihren Frust zu 100% am Team aus, kaum Verständnis für persönliche Sitiation der MA, keine einheitliche Lösung von Arbeitsabläufen dadurch schwierige Einsrbeitung
- Schlecht klimatisierte Großraumbüros.
- veraltete Peripherie ( muss dringend ausgetauscht werden ).
- Sehr schlechte Bezahlung
- Mit Vitamin B ist dort vieles möglich, viele neue werden direkt schlecht
behandelt von manchen Personen.
- Falsche Versprechungen seitens der Abteilungsleitung, man wird hingehalten
um bloß seine Arbeit weiter zu machen ( Nicht das noch ein weiterer MA
kündigt und geht).
- Wer dort Jahresverträge oder unbefristete Verträge bekommt scheint
ausgewürfelt zu werden.
- Kantinenessen zum Teil wirklich nicht genießbar und ...
Transparentere Förderung. Manchmal kriegt man das Gefühl, dass man stecken bleiben soll!
Nicht nur an die Aktionäre, sondern auch an die Mitarbeiter denken.
- für eine angemessene Bezahlung sorgen, es kann nicht sein das ein Großteil der MA auf Überstunden oder Zweitjobs angewiesen ist. (Ich bitte euch ihr seit eine Bank).
- Für bessere Ausstattung sorgen, man hat das Gefühl man bekommt an Peripherie nur den alten Kram, alte PC Mäuse und staubige Tastaturen mit zum Teil defekten Tasten. ( Musste mir mein eigenes Equipment zusammenkaufen).
- Zweiklassensystem abschaffen, SCOS MA und MA der Santander Bank werden nicht gleich behandelt, unter den negativ ...
Gehalt anpassen, damit man damit leben kann
Karrieremöglichkeiten definieren und für jüngere Mitarbeiter mehr Möglichkeiten schaffen. Sich an die vertragliche Gleitzeit halten, das Gehalt dem hier und jetzt anpassen, bessere Selektierung der Vorgesetzten (nicht nur fachlich sondern auch charakterlich & menschlich), Software der modernen Zeit anpassen.
Der am besten bewertete Faktor von Santander Consumer Operations Services ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).
Dazu kann ich nicht viel sagen, ich hab nicht viele ältere Menschen dort gesehen. Wahrscheinlich haben die keine Lust für so einen Lohn zu arbeiten. Den jungen Hüpfern kann man ja noch einen Vormachen das sie denken sie könnten es in diesem Betrieb zu was bringen, wenn sie sich dahinter klemmen.
Von Kollegen welche frisch aus der Ausbildung kommen bis hin zu Kollegen welche kurz vor der Rente stehen ist hier alles mit dabei. Auch neue Kollegen Ü50 wurden eingestellt.
Der Umgang mit älteren Kollegen ist stets positiv und schätzend. Auch neue ältere Mitarbeiter werden gut integriert und aufgenommen.
Kann ich nichts zu sagen
Der ist soweit man es nehmen mag und ich mir eine Meinung dazu bilden darf okay.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Santander Consumer Operations Services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,3 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).
Sehr schlechtes Gehalt, erfüllt bei weitem nicht den Branchendurschnitt. Selbst Aushilfen bei Lebensmittelmärkten verdienen zu Teil besser.
Da verdient eine Kassiererin sogar besser, sogar für dein Kaffee muss du bezahlen
Gehalt ist unterirdisch, auch für neue Führungskräfte
Die angebotenen Sozialleistungen sind vielfältig sowie in Ordnung und das Gehalt wird pünktlich gezahlt. Der Gehaltsansatz für nicht Führungskräfte ist dafür am untersten Ende des Durchschnitts für Bankangestellte, was leider in fast allen Abteilungen zu bemerken ist. Die Gehälter sind leider nicht der aktuellen Zeit, der jeweiligen Verantwortung, dem Branchenbereich und Wirtschaftssituation angepasst.
sehr schlecht.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 32 Bewertungen).
Weiterbildungsmöglichkeiten sind in Form von internen Schulungen gegeben, diese kann man vollziehen wenn man vorher Rücksprache gehalten hat und das Arbeitsaufkommen es zulässt. Fortbildungen um auch Karriere mäßig weiterkommen zu können, kann man ansprechen jedoch werden diese meist von der Abteilungsleitung vorgegeben. Sprich wenn die Abteilungsleitung der Meinung ist, dass man noch nicht dazu bereit ist, dann stoppt die Karriere dort erstmal. Kriterien für einen beruflichen Aufstieg sind nicht bekannt gegeben. Gerade junge Mitarbeiter haben es schwieriger eine stabile Karriere ...
Viele tolle Projekte
Wie bereits erwähnt gibt es kaum bis keine Aufstiegschancen, es sei denn du stehst gut da mit den "richtigen" Leuten.
Joa, wenn du Bock drauf hast, dann ist es möglich
Wenn man es schafft sich Kontakte nach oben aufzubauen und diesen Weg darüber geht.
Ich habe leider selber für mein Empfinden zu oft mitbekommen, wie wirklich kompetentes Personal, nicht die Weiterbildungsmöglichkeiten ergreifen konnte, die er/sie verdient hätten.
Für mich wirkt das was geboten wird, eher wie eine Beschäftigung. Aber habe nicht von einem Fall gehört wo zum Beispiel ein Sprachkurs zu einer Beförderung oder etwaigen geführt hätte.