Development
In unserem Development-Team gibt es nicht nur ausgebuffte Entwickler, sondern auch Architekten, Kreative, Teamplayer, Rock´n´Roller, Philosophen und andere spannende Persönlichkeiten. Sie alle verbindet die Freude am interdisziplinären Arbeiten und das Denken jenseits herkömmlicher IT-Pfade.
Internationale Hersteller von Software- und Cloud-Produkten schätzen die smarte und schnelle Art und Weise, wie wir unsere innovative Plattformarchitektur mit anwendungsorientierten ecommerce-Anforderungen verknüpfen. Das hat sich herumgesprochen – denn wir sind damit so erfolgreich, dass wir immer Verstärkung benötigen.
Client Management
Du bist nicht nur kommunikativ und hast eine technische Affinität, sondern weißt auch, dass Service keine Phrase ist? Prima: Denn dann ist das cleverbridge Client Management ein Ort, an dem du dich wohlfühlen wirst! Dort kümmern wir uns sorgsam und mit technischem Verständnis um die Belange unserer Clients. Das Besondere: Diese dialogorientierten Kundenbeziehungen enden nicht um 17 Uhr am Arbeitsplatz, sondern werden auch schon mal bei einem Espresso oder Chop Suey fortgeführt – und zwar in Rom oder Schanghai!
Global Player wie Avira, Corel, Dell, Malwarebytes und Parallels arbeiten gerne mit uns zusammen, weil sie unser „Full-Service-Engagement“ zu schätzen wissen. Die Zahlen geben uns recht: Nicht ohne Stolz kommen wir auf eine Kundenbindungsrate von 99 Prozent.
Product Management
Du erkennst den messbaren Wert einer Idee, wenn du sie vor Augen hast? Und bist bereit, um die pragmatische Realisation zu kämpfen? Prima, wir brauchen dich! Wir sind immer auf der Suche nach Ideen-Managern, die sich einem Thema von verschiedenen Seiten lösungsorientiert nähern und es umsetzen. Dabei kann es sich um eine zukunftsweisende Idee, aber auch um die Optimierung eines Prozesses oder einfach um die Lösung eines kniffligen Problems handeln.
„Unterschiedliche Interessen strategisch abzuwägen, um eine unternehmerische Lösung pragmatisch herbeizuführen, ist entscheidend für uns“, erklärt Dr. Fabian Solbach, Senior Director Product Management bei cleverbridge. „Dafür solltest du strategisch denken können und zupackend handeln.“ Teamgeist, Aufgeschlossenheit und ein überdurchschnittliches Empathievermögen sind die Basis für deinen zukünftigen Erfolg im cleverbridge Product Management.
Customer Support
Du ärgerst dich regelmäßig über Reaktionszeiten großer Unternehmen? Und du glaubst, Service hat nicht nur mit Standards zu tun? Dann sind wir auf der gleichen Wellenlänge: Customer Support ist ein Qualitätsversprechen bei cleverbridge. Wir haben den Anspruch, es besser zu machen als der Durchschnitt.
Ist das ein Ziel, für das du dich ernsthaft einsetzen würdest? Sprichst du außerdem Deutsch, Englisch und vielleicht sogar eine weitere romanische Sprache? Dann bist du die perfekte Verstärkung für unser multikulturelles Team aus 14 Nationen. Wir kommunizieren mit unseren Kunden in sieben Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Japanisch und Portugiesisch. Und wir sind offen für weitere.
Mit Niederlassungen auf drei Kontinenten ist cleverbridge nicht nur ein globales Unternehmen, sondern auch bestens aufgestellt für die kommenden ecommerce-Herausforderungen. Allein am Stammsitz – mitten in der Kölner City – arbeiten rund 170 Mitarbeiter in den unterschiedlichsten Fachbereichen. Neben den oben aufgeführten Bereichen, suchen wir auch immer nach Talenten für die Abteilungen: Legal, Compliance Management, Fraud Prevention, IT-Administration, Finance, Sales, Office Management und Human Ressources.
Jeder Fachbereich sucht natürlich nach unterschiedlichen Qualifikationen. Übergeordnet suchen wir jedoch nach Individuen, die
- Pragmatisch statt theoretisch denken
- Klare Vorstellungen und Ziele haben
- Über den eigenen Tellerrand schauen
- Im Team, Ihre Ziele erreichen am besten sogar übertreffen wollen
- Fehler machen und daraus lernen
z.B. IT-Erfahrung oder Programmierkenntnisse gerne mit Abschluss (z.B. Hochschule, Fachhochschule oder IHK), betriebswirtschaftliche Studiengänge oder Ausbildungen, etc.