Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit November 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
CWS ist ein Unternehmen, das in vielerlei Hinsicht herausfordert. Die Mitarbeiter:innen berichten von hohem Druck und ständig steigenden Umsatzanforderungen, während für Vertriebsmitarbeiter:innen wenig Unterstützung geboten wird. Es mangelt an klaren Strukturen und die Kommunikation zwischen Führungsebene und Team wird als problematisch empfunden. Zudem wird eine mangelnde Wertschätzung und fehlendes Betriebsklima bemängelt.
Die Karrierechancen bei CWS werden als begrenzt wahrgenommen, wobei externe Bewerber:innen bessere Chancen haben sollen als langjährige Mitarbeiter:innen. Das Umwelt- und Sozialbewusstsein des Unternehmens wird kritisch gesehen, insbesondere im Hinblick auf die interne Umsetzung von Nachhaltigkeitsmaßnahmen.
Gleichberechtigung und Diversität auf der Führungsebene sind unzureichend und es gibt Berichte über bevorzugte Behandlung von Freunden und Familie. Das Image des Unternehmens leidet unter einem schlechten Ruf bei Kunden und negativen Äußerungen der Mitarbeiter:innen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Pünktliche Gehaltszahlung
Nettes Team
Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Mangelnde Wertschätzung und Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter:innen
Unzureichende Kommunikation zwischen Führungsebene und Team
Begrenzte Karrierechancen und mangelndes Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Bewertungen zu "CWS" im Bereich "Vorgesetztenverhalten" weisen auf einige Herausforderungen hin. Es scheint, dass die Kommunikation und Informationsweitergabe zwischen den Hierarchieebenen verbessert werden könnte. Einige Mitarbeiter:innen empfinden das Verhalten der Vorgesetzten als nicht wertschätzend und kritisieren fehlende Leadership-Skills und Unterstützung. Die Kompetenz einiger Führungskräfte wird in Frage gestellt, wobei auch Vetternwirtschaft bei Beförderungen angesprochen wird.
Darüber hinaus gibt es Berichte über inkonsistentes Verhalten und lange Entscheidungsprozesse. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich nicht ernst genommen und bemängeln fehlende Mitspracherechte. Es wird auch eine hohe Fluktuation und unterschiedliche Führungsstile erwähnt. Trotz dieser Kritikpunkte gibt es auch positive Aspekte, wie beispielsweise transparente und faire Kommunikation in einigen Fällen.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen Meinungen darstellen und nicht unbedingt die Erfahrungen aller Mitarbeiter:innen widerspiegeln.
Die Arbeitsatmosphäre bei CWS scheint durch verschiedene Herausforderungen geprägt zu sein. Ein Hauptthema ist der hohe Druck und die ständigen Anforderungen nach steigenden Umsätzen, die insbesondere auf Vertriebsmitarbeiter:innen lasten. Es wird berichtet, dass diese wenig Unterstützung erhalten und es an klaren Strukturen mangelt. Die Mitarbeiter:innen fühlen sich überfordert und es herrscht eine gewisse Resignation in Bezug auf Veränderungen.
Des Weiteren wird das Management kritisiert, da es den Bedürfnissen der Vertriebsmitarbeiter:innen nicht ausreichend Beachtung schenkt. Probleme werden offenbar nicht an der Wurzel gepackt, was zu Frustration führt. Es gibt auch Berichte über mangelnde Fairness, Vertrauen und Wertschätzung sowie fehlende Unterstützung für ältere Mitarbeiter:innen. Kommunikationsprobleme zwischen Führungsebene und Team tragen zur angespannten Atmosphäre bei.
Trotz dieser Schwierigkeiten wird jedoch auch der Zusammenhalt und die gegenseitige Unterstützung unter den Kolleg:innen hervorgehoben. Diese positive Facette könnte ein Ansatzpunkt für Verbesserungen sein.
Die Kommunikation bei CWS scheint einige Herausforderungen zu haben. Es wird berichtet, dass die interne Erreichbarkeit und Informationsweitergabe mangelhaft sind, was zu einer unzureichenden Kommunikation führt. Die meisten Gespräche finden per E-Mail statt, oft ohne ausreichende Erläuterungen. Zudem gibt es eine Überflutung an Informationen durch zahlreiche Kommunikationskanäle, was zu einer Informationsüberlastung führen kann.
Es wird auch bemängelt, dass die Qualität der Kommunikation stark vom jeweiligen Vorgesetzten abhängt. Es gibt offenbar viele Meetings mit geringem Output und eine Tendenz zu einseitiger Kommunikation. Darüber hinaus wird die mangelnde Bereitschaft zum Teilen von Wissen kritisiert.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. So wird die regelmäßige Kommunikation und der Austausch mit allen Abteilungen geschätzt, ebenso wie die klaren Informationen über den Ansprechpartner bei Problemen. Zudem wird eine Offenheit für Verbesserungsvorschläge und ein angenehmer Umgangston hervorgehoben.
Insgesamt besteht jedoch deutlicher Verbesserungsbedarf in der Kommunikation bei CWS.
Bei CWS scheint der Kollegenzusammenhalt sowohl positive als auch herausfordernde Aspekte zu haben. Innerhalb einzelner Teams und Standorte wird ein guter Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung hervorgehoben. Erfahrene Mitarbeiter:innen teilen ihr Wissen mit Neulingen und bei Herausforderungen kann auf die Unterstützung der Kolleg:innen gezählt werden. Es gibt jedoch auch Teams, in denen Harmonie und Teamabhängigkeit vorherrschen.
Andererseits gibt es Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Einige Mitarbeiter:innen berichten von einer Konkurrenzhaltung und individuellen Interessen, die den Teamgeist dominieren und das Betriebsklima belasten. Dies führt zu Misstrauen, Egoismus und mangelnder Unterstützung, was die Motivation beeinträchtigen kann. Die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen wird als schwierig empfunden und es besteht das Gefühl, dass niemand Verantwortung übernimmt. Zudem wird von Machtspielchen und egoistischem Verhalten berichtet, was den Zusammenhalt weiter schwächt. Es wird empfohlen, sich auf gemeinsame Ziele zu besinnen und den Teamgeist zu stärken.
Wir bei CWS haben das Ziel, eine gesündere und sichere Zukunft zu schaffen. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen ein innovativer und ganzheitlich agierender Partner zu sein. Dabei stehen Enkelfähigkeit und Verantwortung im Mittelpunkt: CWS bietet ein nachhaltiges Servicemodell nach dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft an – we Think Circular.
Über 11.000 Mitarbeiter:innen kümmern sich an über 100 Standorten europaweit um mehr Gesundheit, Sicherheit und Schutz bei unseren Kund:innen und versorgen sie mit ganzheitlichen Hygienelösungen, Brandschutzleistungen sowie Arbeits- und Schutzkleidung. Zu unseren Geschäftspartnern zählen globale Konzerne und Hidden Champions genauso wie mittelständische Firmen und Handwerksbetriebe. Neben Gastronomie, Verwaltungen, öffentlichen Einrichtungen, Rettungsdiensten, Schulen und Kindergärten sind wir für viele weitere Branchen und in den unterschiedlichsten Bereichen tätig. Bei uns gibt es Vielfalt statt Einheitsgröße – alle unsere Kund:innen erhalten von uns maßgeschneiderte, passgenaue Lösungen und Services, so individuell wie ihre Anforderungen.
Fast jede:r hat dank unserer Schmutzfangmatten schon einmal einen sicheren Auftritt hingelegt oder erlebt, wie unsere Handtuch- und Seifenspender für perfekte Hygiene sorgen. Als ganzheitlicher Systemanbieter mit innovativen, nachhaltigen und digitalisierten Mietlösungen haben wir aber noch mehr zu bieten: Wir statten zum Beispiel Reinräume aus, erstellen Brandschutzkonzepte, kümmern uns um die Bewohnerwäsche in Seniorenheimen und sorgen für die passende Arbeitskleidung, um nur einen Auszug aus unserem Portfolio zu zeigen.
Perspektiven für die Zukunft
Die Perspektiven bei CWS sind so facettenreich wie unsere Mitarbeiter:innen. Dabei unterstützen wir sowohl erfahrene Expert:innen als auch Berufseinsteiger:innen in ihrer Entwicklung.
Für Schulabgänger:innen bieten wir Ausbildungsberufe sowie duale Studiengänge in den Bereichen Gewerbe und Technik, Dienstleistung sowie im kaufmännischen Sektor an.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 612 Mitarbeitern bestätigt.
Diensthandy
59%
Homeoffice
55%
Flexible Arbeitszeiten
48%
Firmenwagen
47%
Parkplatz
41%
Betriebliche Altersvorsorge
37%
Mitarbeiter-Events
35%
Kantine
34%
Rabatte
33%
Internetnutzung
26%
Gesundheits-Maßnahmen
25%
Coaching
23%
Gute Verkehrsanbindung
14%
Betriebsarzt
14%
Mitarbeiter-Beteiligung
13%
Essenszulage
11%
Barrierefrei
10%
Kinderbetreuung
4%
Hund erlaubt
3%
Was CWS über Benefits sagt
Flexible Arbeitszeiten Ja, auch Teilzeit Homeoffice Nach Absprache möglich, im Vertrieb die Regel Kantine Je nach Standort ja Essenszulagen Nein Betriebskindergarten Nein Betr. Altersvorsorge Ja Barrierefreiheit Je nach Standort ja Gesundheitsmaßnahmen ja Betriebsarzt ja Coaching ja Parkplatz Je nach Standort ja Gute Anbindung Je nach Standort ja Mitarbeiterrabatte ja Firmenwagen Abhängig von Funktion ja Mitarbeiterhandys Abhängig von Funktion ja Mitarbeiterbeteiligung Abhängig von Funktion und Betriebszugehörigkeit ja Mitarbeiter Events ja Internetnutzung ja Hunde geduldet nein Weitere Lohnnebenleistungen:
Vermögenswirksame Leistungen nach Tarifvertrag
Jahressonderzahlung nach Tarifvertrag
Zuschüsse für Kinderbetreuung
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Für uns zu arbeiten heißt, als Teil eines großen internationalen, interdisziplinären und diversen Teams an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten. Heute schon an morgen und übermorgen zu denken. Kreislaufwirtschaft und Sharing Economy voranzubringen. Ressourcen zu schonen und auf Mehrweg statt Einweg zu setzen. Soziale Nachhaltigkeit in allen Bereichen unserer Wertschöpfungskette zu fördern. Einen Unterschied zu machen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir sind auf der Suche nach Bewerber:innen mit nahezu allen beruflichen Hintergründen; Mitarbeiter:innen aus dem Handwerk sind ebenso willkommen wie jene aus dem administrativen oder dem gewerblichen Bereich. Auch als Quereinsteiger:in können Sie bei uns Ihr Potenzial entfalten. Sie möchten unsere Kolleg:innen im Vertrieb unterstützen? Da haben wir etwas für Sie! Sie sind interessiert an einer Anstellung als Servicefahrer:in, um unsere Kunden mit unseren Produkten zu versorgen? Fantastisch, kommen Sie an Bord! Ob in den Bereichen Wäscherei, HR, Produktentwicklung und -management, Kundenservice oder Marketing – arbeiten bei CWS bedeutet Vielfalt und vielfältige Chancen.
Wir freuen uns über Bewerber:innen, die offen sind für neue Wege und Veränderung. Denen eine gesündere und sichere Zukunft am Herzen liegt. Dieses Ziel gemeinsam anzupacken und zu verwirklichen ist unser Anliegen. Dafür brauchen wir Sie!
Nicht fündig geworden? Initiativbewerbungen schicken Sie bitte an jobs@cws.com.
Bei Fragen stehen wir Ihnen unter 0800/562728297 zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Standort
Standorte Inland
124
Standorte Ausland
251 Standorte in 15 europäischen Ländern
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
+ Man hat ein solides Grundgehalt und die Möglichkeit das Gehalt durch variable Vergütungen selber zu gestalten, immer pünktlich gezahlt + Das Team und auch der Standort arbeiten wunderbar zusammen, es herrscht ein tolles Teamgefühl. Die Vernetzung der jeweiligen Mitarbeiter untereinander wird von den Führungskräften gewünscht und auch gefördert. + Der Umgang und die offene Kommunikation mit dem Vorgesetzten ist fair und immer auf Augenhöhe. Beiderseitige Erwartungshaltungen werden stetig miteinander besprochen und man kann immer auf die größtmögliche Unterstützung zählen. ...
Dass die CWS grds. in einer interessanten Branche unterwegs ist. Aber v.a. finde ich gut, dass ich herausgefunden habe, dass das ein absoluter Fehltritt war. Und das Angebot kann noch so toll sein, da bekommt mich niemand mehr und ich werde absolut jedem davon abraten.
Produkte haben Top Qualität, mit der man sich auf dem Markt definitiv zeigen kann! Immer neue Kollektion im Aufbau um zeitgerecht aufgestellt zu sein. Zeigt denen da draußen wer wir sind!
Die aktuellen Entscheidungen in Richtung Vertrauen und Empowerment und weg von Misstrauen und ständiger Kontrolle, sorgen für eine immer besser werdendes Klima.
... Ein von mehreren Kollegen gemeldeter xxx Vorgesetzter ist weiterhin im Unternehmen tätig. Möchte man hier die mögliche Abfindung sparen falls es eine gerichtliche Auseinandersetzung gibt??? Denkt man an die Betroffenen? Gibt es womöglich noch eine Dunkelziffer betroffener Kollegen.? So lebt man keine Werte!!! liebes HR-Team - ich hoffe sehr, dass Euch die jetzige Aussage genehm ist ihr aber die Ursprungsbewertung weiter verfolgt und nicht tatsächlich als Unwahrheit abtut, so wie ihr es bei kununu gemeldet habt um eine Löschung ...
Das ewige Genöle der Kollegen. Meine Herren, dann sucht euch doch einfach nen anderen Job wenn ihr keinen Bock mehr habt, aber hört auf rum zu flennen und die von der Arbeit abzuhalten, die noch an CWS glauben. "Ich habe keine Lust auf diesen Job" - "CWS muss wir was anderes anbieten". NEIN muss das Unternehmen nicht. - Musst du schon selbst machen. Ist nämlich dein Mindset und nicht das Unternehmen schuld.
Schlechte Einarbeitung, veraltete Hardware, unübersichtliche Systeme (ganz neue Katastrophe = Omnichannel), Schlechte Bezahlung, Unehrliches Verhalten gegenüber Mitarbeitern, Unzuverlässiger Service, sehr hohe Fehlerquote in der Rechnungsstellung, kaum Kundenkommunikation, fehlerhafte Vertragserfassungen, was fehlerhafte Prämien- /Lohnabrechnungen auslöst, uvm.
Das obere Management von CWS Hygiene wurde weitgehend getauscht (Ähnlich wie beim Eigentümer: Das Haniel-Konzern was sowieso für Unruhe und Medien-Aufmerksamkeit gesorgt hat). Das neue Management ist überwiegend temporär: agiert entsprechend arrogant mit kurzfristigen Ziele, viel Unwissen, etwas Willkür und oft nach dem Kindergarten-Prinzip der Beschuldigung.
In der heutigen, schnelllebigen Geschäftswelt ist es von größter Bedeutung, Stabilität und Beständigkeit innerhalb eines Unternehmens zu fördern. Häufige Wechsel in den Strategien, Prozessen und Prioritäten können nicht nur zu Verwirrung, sondern auch zu Demotivation der Mitarbeiter führen. Kontinuität ermöglicht es den Teams, sich auf ihre Aufgaben zu konzentrieren und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, ohne ständig Anpassungen vornehmen zu müssen. Eine klare Vision und konsistente Ziele sind essenziell für das Wachstum und die Zufriedenheit aller Mitarbeiter. Anstatt alles auf den Kopf ...
In allererster Linie: Kunden halten mit guter Leistung! Kunden mit guten Deckungsbeiträgen nicht mit weiteren Preisanpassungen penetrieren und diese dadurch zur Kündigung zwingen. Alles andere ist nicht nachhaltig und ein Fass ohne Boden. Sales, Sales, Sales bringt niemandem etwas bei explodierenden Kündigungsraten. Und den Mitarbeitern endlich mal zuhören, diese mit ins Boot nehmen und wieder ein gemeinsames, erfolgreiches, motivierendes Unternehmen führen. Dabei hilft es auch nicht allen Mitarbeitern zu empfehlen, die nicht voll mitziehen, das Weite zu suchen. Es wird ...
Wie investiert man Zeit in Netzwerken oder in seine fachliche Kompetenz für beides wirst du nicht die Zeit haben. Es wäre schön wenn die Vorgesetzten für zweiteres ihre Zeit einsetzen würden . Der Dokumentationswahn kostet ihre Zeit , Zeit die du nicht beim Kunden bist Jede Abteilung sollte so Fehlerlos wie möglich arbeiten Warum kompliziert wenn es doch einfach geht Manchen Spruch einfach mal stecken lassen nicht jeder ist in der Blase wo er sich das leisten kann .
Der am besten bewertete Faktor von CWS ist Kollegenzusammenhalt mit 3,4 Punkten (basierend auf 226 Bewertungen).
Innerhalb des Teams und auch innerhalb des jeweiligen Standortes ist der Zusammenhalt groß. Herausforderungen werden gemeinsam gemeistert. Man ist immer in der gegenseitigen Kommunikation und kann sich somit auch bestmöglich unterstützen.
Die Teams untereinander funktionieren gut, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilung gestaltet sich als schwierig, niemand fühlt sich verantwortlich.
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
2,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von CWS ist Kommunikation mit 2,6 Punkten (basierend auf 229 Bewertungen).
Die Qualität der Kommunikation ist extrem vom jeweiligen Vorgesetzten abhängig. Aus Gesamtunternehmerischer Sicht ist sie sehr schlecht, es wird häufig spät kommuniziert, wenig nachvollziehbar. Es gibt wenig Möglichkeiten etwas nachzulesen und durch mündliche Verteilung von Informationen entsteht häufig ein Stille-Post Effekt. Ist der eigene Vorgesetzte gewillt, dass zu ändern läuft es gut.
Informationen werden mehrmals täglich über 4-5 verschiedene Kommunikationskanäle verteilt, allerdings sind sie oft unverständlich und wenig hilfreich. Durch wöchentliche Veränderungen in den Arbeitsprozessen und Neuzuweisungen von Zuständigkeiten ist es eine Herausforderung, den Überblick zu behalten und auf dem aktuellen Wissenstands zu bleiben.
Kommunikation einseitig. Man hört sich gerne selbst reden. Es wird einem ins Wort gefallen. Aufgaben soll man am besten schon gefühlt vor Einstellung können. In dem einen Moment wird das eine gesagt und im nächsten alles über den Haufen geworfen. Keinerlei Absprache und Kommunikation.
Miserabel. Gefühlt niemand in der Firma hat einen Plan wer für was zuständig ist, es gibt Unklarheiten an allen Ecken und Enden. Das beruht natürlich auf den ständigen Positionswechseln in der Führung und dem oberen Management. Unterhosen werden nicht öfter gewechselt.
Informationsüberflutung : 4 bis 5 Kommunikationskanäle ist einfach zu viel und jeder meint seine Anliegen ist das wichtigste. Zum einen ist es nicht effizient zum andern ist das gar nicht mehr fassbar .
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 172 Bewertungen).
Ein Ort, an dem man vorankommt, indem man brav nickt und niemals Fragen stellt. Konstruktives Feedback ist hier so selten wie ein Yeti in der Stadt - entweder wird es nicht verstanden oder einfach ignoriert. In dieser Atmosphäre der Vetternwirtschaft scheint es, als würden die Beförderungen nach dem Prinzip 'Gefälligkeiten für Freunde' vergeben werden, anstatt nach Leistung und Können. Ein Ort, an dem das Streben nach persönlicher Weiterentwicklung so aussichtslos ist wie eine Expedition zum Nordpol im Sommer.
Für Deine Karriere wird dieser Schritt nicht förderlich sein. Wie schon gesagt, dir wird vielleicht ein toller Titel und Gehalt angeboten, aber hier gelten die genannten katastrophalen Rahmenbedingungen und das "herausragende Management" hired gerne mal tolle Leute aus tollen Positionen nach dem Motto "hire and fire".
Durch die Verbindung zum Mutterkonzern Haniel sind Chancen an der Tagesordnung. Schulungen laufen lokal, regional, in der Unternehmenszentrale oder auf dem Campus. Echt klasse
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
CWS wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Textil schneidet CWS schlechter ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 41% der Mitarbeitenden CWS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 685 Bewertungen schätzen 44% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 269 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei CWS als eher traditionell.
