Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Wenn nötig länger bleiben.
Die H-Hotels Gruppe mit Sitz im hessischen Bad Arolsen und Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz zählt zu den größten Hotelbetreibern Deutschlands. Die familiengeführte Hotelgruppe mit rund 3.000 Mitarbeitern feierte 2019 ihr 50-jähriges Bestehen.
Die stetig wachsende Hotelgruppe ist derzeit in fast 50 Destinationen im deutschsprachigen Raum vertreten. 2021 geht sie den Schritt in das weitere Europa und eröffnet ein H2 Hotel in der ungarischen Hauptstadt Budapest.
Mit ihren vielfältigen sechs eigen Marken Hyperion, H4 Hotels, H+ Hotels, H2 Hotels, H.omes und H.ostels deckt die H-Hotels Gruppe die gesamte Bandbreite der Hotellerie ab – vom Premiumsegment mit Verwöhngarantie bis zum stylischen Hostel für preisbewusste Reisende.
Dieses Wachstum stützt sich auf ein mehrfach ausgezeichnetes und nachhaltiges Mitarbeitermanagement. Nach einem ersten Platz für die "Gesamtstrategie Hotelketten" bei den Hospitality HR Awards 2014 konnte sich unser HR-Team 2018 erneut über einen ersten Platz freuen, diesmal in der Publikumskategorie "Hospitality Team des Jahres". In der Kategorie "Recruiting" erreichte H-Hotels.com den stolzen zweiten Platz.
In mehreren breit angelegten Verbraucherumfragen durch das Marktforschungsunternehmen ServiceValue wurde unsere Hotelfamilie – oft auch als Branchensieger – mit verschiedenen Awards ausgezeichnet. Dazu gehören unter anderem die Gütesiegel "Familienfreundliches Unternehmen", "Preisträger Nachhaltiges Engagement", "Preis-Champion" oder "Digital-Champion".
Wir lieben unsere Gäste – unser Produkt ist die Dienstleistung.
Dank unserer Markenvielfalt bedienen wir in unseren Hotels die Bedürfnisse sowohl von Businessreisenden als auch von touristischen Gästen. Viele der Hotels bieten zudem großzügige Möglichkeiten für vielfältige Veranstaltungen. Mit unserem Gastronomiekonzept "Gaumenfreund" sind wir zuverlässiger Partner für Caterings im Familienbereich bis zum großen Rahmen mit bis zu 1.000 Teilnehmern.
Wir machen selbst – alles aus einer Hand.
Wir sind unabhängig, agil und flexibel. Mit eigenen Servicegesellschaften – einer zentralen Buchhaltung, einer Werbe- und Marketingagentur, einer eigenen Objektausstattung und einem Einkaufssystem sowie einer Softwareagentur – werden bestehende und neue Hotels komplett aus eigener Kraft gesteuert und verwaltet. Diese Services werden auch von Hotels genutzt, die nicht direkt auch uns betrieben werden.
Expansion mit starken Eigenmarken.
In den nächsten drei Jahren eröffnen wir insgesamt sieben neue Häuser und erweitern unsere Standortkarte - über den D-A-CH-Bereich hinaus - in das europäischen Ausland.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 701 Mitarbeitern bestätigt.
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Kantine
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Coaching
Flexible Arbeitszeiten
Essenszulage
Betriebliche Altersvorsorge
Diensthandy
Firmenwagen
Barrierefrei
Homeoffice
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Gesundheits-Maßnahmen
Hund erlaubt
KinderbetreuungJe nach Verantwortungsbereich
Mehr dazu auch auf unserer Karriereseite unter dufehlstuns.de/was-wir-bieten/
Hier jede einzelne Position aufzuzählen, ist gar nicht möglich und wird auch dem nicht gerecht, was unsere Kollegen tagtäglich leisten. Als kleine Orientierung und um aus der Sicht unserer Gäste zu sprechen:
Wir suchen Wunscherfüller und Gedankenleser …
Menschen, die für die perfekte Kulisse meiner Traumhochzeit sorgen.
Menschen, die mir das perfekt passende Menü empfehlen – ohne, dass ich viel sagen muss.
Wir suchen Lebensretter …
Menschen, die mir mitten in der Nacht ein Hotelzimmer geben, weil meine Reservierung in einem anderen Hotel verloren gegangen ist oder dieses überbucht war.
Menschen, die mir in Sekundenschnelle einen Shuttle zum Flughafen organisieren, weil ich sonst meinen Flieger verpasse.
Wir suchen Felsen in der Brandung …
Menschen, die mich nach einem anstrengenden Tag einfach freundlich und herzlich empfangen.
Menschen, die mir einen kurzfristigen Wellness-Termin besorgen, weil ich total geschafft von der Messe komme.
… kurz gesagt: tolle Menschen mit spannenden Geschichten, die unserem Unternehmen ein Gesicht geben.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei H-Hotels.com.
Die Online-Bewerbung über unsere Homepage, sorgt dafür, dass eure Bewerbung schneller in unserem System erfasst und an die passenden Ansprechpartner weitergeleitet ist. Wir freuen uns über jede Bewerbung, über welchen Weg diese zu uns kommt, ist nicht wichtig. Per E-Mail, per Post, per XING, per App.. - nutzt den Weg, mit dem ihr euch am wohlsten fühlt.
Nach dem Eingang eurer Bewerbungsunterlagen senden wir euch in der Regel noch am selben Tag eine Eingangsbestätigung zu. Wir schauen uns die eingehenden Bewerbungen noch von Hand an und nutzen keine automatisierten Algorithmen. Deshalb kann es - je nach Tagesgeschäft in den Hotels - manchmal etwas dauern, bis ihr eine Rückmeldung bekommt. Scheut euch aber nicht nachzufragen.
Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch - damit seid ihr auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Je nach Standort sind Englisch oder Italienisch bei uns aber auch üblich.
Nachdem ihr uns mit eurer Bewerbung begeistert habt, geht es weiter. Das klassische Auswahlverfahren besteht bei uns aus einem persönlichen Gespräch und einem Probeeinsatz, während dem ihr euer neues Team kennenlernt. Je nach Position, werden vorab mehrere Gespräche geführt und die Bewerber für das Duale Studium in den größeren Häusern auch mal zu einem Assessment-Center eingeladen. Für Bewerber auf eine Ausbildungsposition und Quereinsteiger, macht häufig vorab ein Praktikum Sinn, um einen Einblick in die Hotelwelt zu bekommen.
In erster Linie das, in dem ihr euch wohlfühlt. Je nach Position, kann man sich grob daran orientieren, was der Gegenüber wahrscheinlich tragen wird.
Das wird meist im Vorstellungsgespräch vorab besprochen. Für den Service- und Empfangsbereich am besten schwarze Hose und weißes Hemd oder Bluse mit - ganz wichtig - bequemen, schwarzen Schuhen. Für Küche und Co. werdet ihr von uns ausgestattet, achtet aber auf rutschfeste Schuhe.
Die HR-Abteilung! Nach meiner Kündigung (mit 12 Wochen Vorlaufzeit statt eigl. 4 Wochen) wurde ich das erste mal gehört und gesehen. Nur durch den sehr guten Einsatz der Recruiting-Abteilung bin ich weiterhin im Unternehmen geblieben. Allen voran ist wirklich Fr. Postaci zu nennen, da sie mitunter eine der sehr wenigen in der Kette ist, zu denen ich noch Vertrauen habe und hier auf Ehrlichkeit bauen kann. Ebenso kämpft sie sehr für den Erhalt loyaler Mitarbeiter und versucht immer eine Lösung ...
Die Hoteldirektion (die sich leider viel zu sehr von anderen beeinflussen lässt)
Die Zeiten und die Unternehmenskultur
nur die azubis und festangestellten
Lohn war pünktlich
Schlechte oder verspätete Kommunikation und der erhebliche Papierverbrauch (den man durchaus minimieren könnte/sollte!)
Ich finde es nicht gut, dass einige Abläufe nur durch Vitamin B möglich sind. Dies beschränkt sich leider nicht nur auf Abläufe, sondern auch Stellenbesetzungen, Meinungen und Verhalten. Leider werden nicht immer die Personen berücksichtigt, dessen Erfahrungen mehr Wert haben, als die Beziehung im privaten. Dies betrifft nun nicht jeden Aspekt in der Kette oder in jedem Haus, aber wenn man lange genug dabei ist, erkennt man ein Muster.
Von dem "Familienzusammenhalt" merkt man nur im Rahmen des gemeinsamen Frühstück was. Habe genau da aber auch eine Unterhaltung mitbekommen, die den Eindruck wieder neutralisiert hat...
Zu wenig Stunden lohn
Unaufrichtigkeit, Wenn es um Goodies für Mitarbeiter oder Beförderungen geht wird man ewig vertröstet und wenn man klare aussagen will.
Nicht immer Geld als Grund vorzuschieben wenn etwas nicht geht, wenn es um Beförderungen geht oder um neu Anschaffungen ( Arbeitsmaterial) geht. Irgendwann sind Beförderungen oder Gerätschaften notwendig, selbst wichtige Reparaturen oder längst überfällige Renovierungen werden ewig hinausgezögert.
Der Manager zu der Zeit, als ich da gearbeitet habe, wirkte mega sympathisch, aber gab Arbeitern keine Möglichkeit, sich zu verbessern. Alle paar Wochen wurde jemand gekündigt. So kann man doch kein Hotel führen!
Roulierende Wochenenden, auch Leute einstellen (minijob) die nur am Wochenende arbeiten möchten zb Studenten. Um die Vollzeit Mitarbeiter zu entlasten
Auf Verbesserungsvorschläge eingehen, kein Interesse vorheucheln nur um sich ein paar Tage Frieden zu erkaufen
Klärung des Machtkampfes am Front Office.
Interne Bewertung der Weiterbildung,
Der am besten bewertete Faktor von H-Hotels.com ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 72 Bewertungen).
Für ältere Kollegen top, für jüngere Kollegen eher nicht so geeignet, da hier ältere definitiv bevorzugt behandelt werden und man nicht darauf achtet, was mit dem anderen Kollegen passiert. Hier wird oft nicht nach Leistung im allg. Bewertet.
Wenig ältere Kollegen aber die da sind werden super behandelt.
Wir haben einige ältere Kollegen, teils sind sie schon weit über 15 Jahre dabei und sind ein gutes Beispiel für ein positives Arbeitsumfeld.
wen man mag...
Das Team setzt sich aus vielen verschiedenen Altersstufen zusammen.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von H-Hotels.com ist Kommunikation mit 3,3 Punkten (basierend auf 183 Bewertungen).
Von OBEN bis UNTEN mehr als schlecht. Wichtige Infos werden im kleinen Kreis besprochen und gehen dann unter, weil die Beteiligten nicht da sind oder nicht zuhören
Wurde hier ohne vorige Kommunikation oder weiterer Rücksprache auf Korrektheit wegen Fehlern gekündigt, die man hätte beheben können
Kommunikation könnte besser sein!
Immer auf den letzten Drücker
Bei Rückfragen zu Programmen wird man von der Vorgesetzten zurecht gewiesen, man sollte doch interne E-Mails richtig lesen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 162 Bewertungen).
Während die Abteilungsleiterin vom FrontOffice lieber zu IHK-Prüfungen geht, wird dem
Mitarbeiter das Weiterbildungsangebot mit der Begründung das es dienstlich nicht passt abgelehnt.
Es gibt interne Trainings, aber hauptsächlich für Azubis und Vorgesetzte.
kann ich noch nicht genaues sagen aber bis jetzt ist eig echt gut
Ist ein großes Unternehmen somit auch gute Karrierechancen
Viele leere Versprechen