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Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt) Logo

Hutchison 
Drei 
Austria 
GmbH 
(Erfurt)
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score103 Bewertungen
63%63
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,8Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,9Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,8Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Hutchison Drei Austria (Erfurt)
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Hutchison Drei Austria (Erfurt)
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Drei. Macht's einfach.

Wer wir sind

Drei. Macht's einfach.
Hutchison Drei Austria GmbH ist ein 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited (Hongkong) und als Teil der Division „3Scandinavia & Austria“ Mitglied der 3Group Europe. Drei erzielte im Geschäftsjahr 2021 einen Umsatz von 866 Mio. Euro. Als führender Telekommunikations-Anbieter in Österreich bietet das Unternehmen Mobiltelefonie, Internet, Festnetz, Fernsehen und Business-Lösungen aus einer Hand. Neben dem größten Shop-Netz aller österreichischen Telekom-Betreiber und einem umfassenden Kundendienst für Privat- und Geschäftskunden verfügt Drei mit einer Bevölkerungs-Abdeckung von 98 Prozent auch über das leistungsfähigste LTE-Netz des Landes. Nach dem ersten, echten, zusammenhängenden 5G Netz Österreichs im Juni 2019 in Linz startete Drei im September 2022 den kommerziellen Betrieb von Österreichs erstem 5G Standalone Netz. Mit den neuen Fix-Tarifen bietet der Komplettanbieter Mobilfunk-Internet erstmals mit Bandbreitengarantie an. Im Jänner 2023 erhielt das Unternehmen zum vierten Mal in Folge den Ookla Speedtest AwardTM für das schnellste 5G Netz des Landes. Mehr auf www.drei.at

Facts.

• 100%iges Tochterunternehmen von CK Hutchison Holdings Limited.

• Seit 2003 unter der Marke Drei am österreichischen Markt.

• Übernahme von Orange Austria im Januar 2013.

• Übernahme von Tele2 Austria im Oktober 2017.

• Umsatz von 866 Mio. € (Dez 2021).

• Insgesamt 1.500 Mitarbeiter.

• 4,1 Millionen Kunden (Dez 2021).

Standorte. Hauptsitz in Wien, sechs Regionalbüros in Graz, Innsbruck, Linz, Lustenau, Salzburg und Villach, Drei Shops in ganz Österreich und ein Standort in Erfurt/Deutschland.

Unser Standort in Erfurt. Umfasst mehr als 230 Mitarbeiter in den Abteilungen Customer Service, Customer Finance Collection und Credit Check sowie das Network Operation Center.

Besuchen Sie uns auf: www.drei.at.

Die neuesten Stellenangebote und Infos rund ums Arbeiten bei Drei finden Sie unter: www.drei.at/karriere.

Produkte, Services, Leistungen

Die CK Hutchison Holdings Limited ist ein Mischkonzern, bestehend aus Einzelhandel, Energie, Infrastruktur, Reederei & Containerhäfen sowie der Telekommunikation.

Facts.

  • Umsatz rund € 9,85 Mrd. im Geschäftsjahr in Europa (Dez 2021)
  • 44,1 Millionen Kunden in Europa (Dez 2021)
  • 300.000 Mitarbeiter in 50 Ländern (Dez 2021)
  • Firmensitz in Hongkong, notiert an der HK Börse
  • Chairman: Sir Victor Li

Kennzahlen

Mitarbeiter230
Umsatz866 Mio. € (Stand Dez 2021)

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 95 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    82%82
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    60%60
  • InternetnutzungInternetnutzung
    51%51
  • CoachingCoaching
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    41%41
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    40%40
  • RabatteRabatte
    34%34
  • BarrierefreiBarrierefrei
    29%29
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    18%18
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    15%15
  • KantineKantine
    14%14
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    11%11
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    9%9
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Was Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt) über Benefits sagt

Gemeinsam offen für mehr: Viele Benefits.
Wir wollen uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen. Dafür geben wir unseren Mitarbeitern aber auch jeden Tag etwas zurück:

Arbeitszeit. Montag – Freitag 07:00 – 20:00 Uhr, Samstag 8:00 – 18:00 Uhr.
Arbeitsatmosphäre. Positive, inspirierende, kollegiale Arbeitsumgebung.
Arbeitgeber. Bester Arbeitgeber Erfurt 2022 in der Branche Telekommunikation. (laut Kununu-Statistik)
Bonus. Bonussystem mit erreichbaren Zielen und verbunden mit einem interessanten Zusatzverdienst.
Erholung. 30 Tage Urlaub, großzügiger Sonderurlaub.
Erreichbarkeit. Zentral mit einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung.
Extra. Jobticket oder Sachbezugskarte bis zu je 49,98 €/Monat.
Fair. Gerechte Vergütung entsprechend unserer Gehaltsstufentabelle.
Flexibilität. Individuelle Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten.
Freizeit. Teilzeit in Blockvariante (2 Monate 50% Teilzeit: 1 Monat Vollzeit, 1 Monat frei).
Genuss. Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Müsli sowie Gastrochecks.
Gesundheit. Regelmäßig frisches Obst, betriebliches Gesundheitsmanagement.
Home: Mobiles Arbeiten mit gutem IT Equipment.
Internet: Zahlung einer Pauschale im mobilen Arbeiten.
Planung. Planbare Arbeitszeiten, Schichttauschtool.
Qualifizierung. Professionelle Aus- und Weiterbildungsprogramme, Mentoring.
Rabatt. Preisnachlässe bei verschiedenen Kooperationspartnern.
Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz mit regelmäßigen persönlichen Gesprächen.
Team. Motivierte Kollegen, Zusammenarbeit auf Augenhöhe,kompetente Unterstützung.
Unterhaltung. Teamevents und Firmenfeiern.
Zukunft/Vorsorge. Betriebliche Altersvorsorge zuzüglich 20% Arbeitergeberzuschuss.
Zusammenarbeit. Vertrauen, Förderung und Feedback sind uns besonders wichtig.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Gemeinsam offen für mehr.
Das Miteinander untereinander. Ein sehr abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet. Gemeinsam Erfolg gestalten. Viele Extras für unsere Mitarbeiter.

Wir wollen uns jeden Tag neuen Herausforderungen stellen. Dafür geben wir unseren Mitarbeitern aber auch jeden Tag etwas zurück.

Drei ist:

  • Ein Platz zum Arbeiten.
  • Ein Platz zum Hinkommen.
  • Ein Platz zum Sein.

Offene Kommunikation ist uns wichtig, Arbeitsplätze und Freiräume wechseln sich ab. Mal wird gelacht, mal hitzig diskutiert, erst ist es mucksmäuschenstill und dann wieder lauter. Aber auch wenn es bei uns ein wenig anders ist, als in anderen Unternehmen - unsere Philosophie beruht auf einem offenen und ehrlichen Miteinander. Deshalb sind wir auch alle per „du“, weil es vieles einfacher macht und für ein freundschaftliches Arbeitsklima sorgt.

Gemeinsam ans Ziel.
Drei ist nicht einfach nur ein Unternehmen. Drei, das sind auch die vielen Menschen, die hier gemeinsam enorm viel schaffen und bewegen. Wir alle ziehen an einem Strang.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Gemeinsam viel bewegen.
Hier warten die unterschiedlichsten Jobs für die unterschiedlichsten Menschen. Was wir aber alle gemeinsam haben: Wir lieben die Herausforderung, sind mit Leidenschaft dabei und immer offen für Neues. Und das leben wir quer durchs Unternehmen, egal ob im Verkauf, der Technik, im Marketing, Customer Service oder jedem anderen Bereich von Drei.

Gesuchte Qualifikationen

Zu uns passen Menschen, die ihre Leidenschaft für den Job mit unternehmerischem Denken vereinen. Die offen für Neues sind und dabei trotzdem das Ziel nicht aus den Augen verlieren. Menschen, die Herausforderungen annehmen, die Kunden- und Serviceorientierung leben, anpacken können und nach der perfekten Lösung streben.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Hutchison Drei Austria GmbH (Erfurt).

    • Wir besetzen nicht einfach nur einen Job. Wir suchen Menschen, die zu uns und unserem Unternehmen passen und mit Begeisterung und Leidenschaft bei der Sache sind. Mit einem authentischen Motivationsschreiben sowie Lebenslauf ist der erste Schritt getan, um sich von anderen Bewerbern abzusetzen.
    • Meistens findet das erste Kennenlernen mit der direkten Führungskraft sowie dem zuständigen HR Business Partner statt. Jetzt einfach locker bleiben, wir wollen unsere Bewerber schließlich nicht grillen, sondern kennenlernen. Dabei ist uns Authentizität sehr wichtig. Jede Menge davon. Und sollten wir abgesehen davon noch spezielle Unterlagen brauchen, dann geben wir rechtzeitig Bescheid.Wir sind immer sehr gespannt auf unsere Bewerber und freuen uns auf persönliche Treffen
    • Unter jeder Stellenausschreibung kann direkt online eine Bewerbung abgeschickt werden. Das spart nicht nur Zeit und Portokosten, sondern bringt jede Bewerbung auch schnell und zielsicher an den richtigen HR Business Partner
    • Das Auswahlverfahren kann bei uns ganz unterschiedlich aussehen. Meistens finden zwei Gespräche statt (mit dem HR Business Partner sowie der zuständigen Führungskraft). Aber im Grunde ist – auch abhängig von der jeweiligen Position - von Gesprächen bis hin zum Assessment Center alles möglich.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

flache Hierarchien (Duzen bis in die Führungsebene) fand ich super
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Man hört zu und unterstützt einen wenn man Hilfe benötigt gerade bei Krankheit oder so.
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Die Sozialleistungen und das Engagement in manchen Abteilungen, um den Arbeitstag ein wenig aufzulockern.
Die Kollegen, welche einen halt geben.
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Du bekommst am Anfang eine Schulung in der du über die Grundlagen sowohl im Arbeitsalltag als auch die Prozesse informiert wirst. Wer jeden Tag dazu lernen möchte und wissenshungrig ist, dann bist du hier genau richtig. Es gibt Wasser, Kaffee, Tee plus eine tägliche Mahlzeit bei verschiedenen Lieferanten, die bei anderen Arbeitgeber nicht Gang und Gebe ist. Meine Fahrkarte wird von meinem Arbeitgeber bezahlt. Mehr Lohn für den erarbeiteten Fleiß als Belohnung ist hier möglich.
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Recht flexibel, was die Schichtmodelle betrifft. Gut erreichbar. Zum normalen Gehalt kommen noch diverse Incentiv, wie Mobilitätszuschlag, Sachbezugskarte, Kaffee, Wasser, Essenzulage ...
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Lohn ist immer der einzige Punkt wie man Mitarbeiter hält und schätzt
Wien verdient soviel mehr. Auch die Sozialleistungen sind besser. Dies sollte annähernd mit der Zeit angepasst werden wenn man Mitarbeiter halten möchte
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Das Probleme nicht immer als solche aufgefasst oder ernst genommen werden.
Das nach Sympathie und nicht nach Kompetenz geschaut und gehandelt wird.
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fällt mir jetzt nichts ein, Ich bin dabei relativ neutral, ich hab nix zu meckern mir gehts gut in dieser Firma
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nur 26 Tage Urlaub im Jahr sind in der Call Center Branche bei einer 5 Tage Woche zu wenig
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wäre nur Meckern auf zu hohem Niveu ich bin zufrieden, kann gut leben und mir geht es gut.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

für ehemalige Mitarbeiter (Rentner) Einladungen an jährlichen Firmenfeiern (Sommerfest / Weihnachtsfeier), was bis jetzt auch einmal stattfand. Für andere Unternehmen ist das schon selbstverständlich geworden und zeigt auch die Wertschätzung über das Ausscheiden in den Ruhestand hinaus.
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Entlassen wegen motiviertem Arbeiten
Mehr auf die Agents eingehen, auch bei neuen Produkten, welche auf den Markt kommen sollen, die Leute an der „Front“ befragen, was sinnvoll ist oder nicht.
Eventuell das Gehalt anheben, so wie die Urlaubstage.
Probleme der Mitarbeiter auch als solche erkennen und ernst nehmen und nicht herunter reden.
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Modernisiert die Arbeitsplätze
Kantine rein
Parkplätze für Mitarbeiter frei machen
Homeoffice etwas flexibler gestalten (es ist kein Hexenwerk oder falsch)
Andere Essens Vereinbarung. Die app und das Steuersystem Deutschlands ist bescheuert
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Wo soll ich anfangen? Mehr Geld, mehr Urlaub, Homeoffice für die Leute, die es wollen und wo es funktioniert. Einige freuen sich, dass das Call Center nur noch bis 20 Uhr arbeitet, ab 20 Uhr übernimmt eine externe Firma... Es wird gemunkelt, das diese Firma bald auch den Rest übernimmt, also freut euch nicht zu früh. Bei Drei sind massive Einsparungen an der Tagesordnung, zumindest in Erfurt. Leute, die gehen, werden einfach nicht nachbesetzt, weil man muss ja sparen. Die ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Hutchison Drei Austria (Erfurt) ist Kollegenzusammenhalt mit 3,8 Punkten (basierend auf 49 Bewertungen).


ich habe in den vielen Jahre Freunde gewonnen und zu einigen noch Kontakt
4
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Super tolle Kollegen. Natürlich hat man mit einen mehr und mit anderen weniger zu tun aber man ist stets freundlich und respektvoll untereinander.
5
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Im meinem Team unschlagbar. Ich hatte schon das Vergnügen mit mehreren Teams zu sein. Aktuell bin ich super zufrieden
5
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In der Summe, sage ich, weiß jeder im Drei Universum, wann welches Rädchen in ein anderes greifen muss, um erfolgreich zu arbeiten. Jeder kennt seine Position und deren Bedeutung für das große Ganze. Das lässt uns seit Jahren erfolgreich arbeiten. Selbstverständlich gibt es Unterschiede, wie in jedem Unternehmen, welche zu vermitteln und überbrücken sind. Es gibt langjährige, mit Wissen voll ausgestattete, Mitarbeiter und zusätzlich neue Kollegen, die noch einiges zu lernen haben. Am besten funktioniert das Kollegium, wenn es aus ...
4
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Hier gilt trotz verschiedene Meinungen der respektvolle Umgang miteinander. Gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung sind die Grundlagen, die ein Team immer zusammenhalten werden. Für interne Team-Unternehmungen ist stets eine gut organisierte Planung wie zB. ein gemeinsames Essen für das unvergessliche Gemüt zumeist vorgesorgt.
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,5

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hutchison Drei Austria (Erfurt) ist Karriere/Weiterbildung mit 2,5 Punkten (basierend auf 40 Bewertungen).


am Standort Erfurt gibt es kaum Aufstiegschancen, aber zur bestmöglichen Erledigung der Arbeitsaufgaben werden Schulungen und Coachings durchgeführt. Es gibt auch eine digitale Acadamy.
2
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sehr flache Hierarchie, dadurch wenig Aufstiegsmöglichkeiten
aber wer Spaß am telefonieren hat wird hier sehr gut eingeschult und weiß was er zu tun hat und was auf einen zukommt
3
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Viele Möglichkeiten gibt es nicht, sich weiterzuentwickeln, oder eine andere Position einzunehmen. Meist nur, wenn jemadn ausscheidet und die Stelle frei wird.
3
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Man kann zwischen den Abteilungen wechseln, wenn man feststellt, dass es nichts für einen ist. Habe auch genug Leute mitbekommen, die "aufgestiegen" sind
3
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Am Standort Erfurt gilt eher eine flache Hierarchie. Man kann sich in verschieden Skills einarbeiten. Von Zeit zu Zeit gibt es interne Stellenausschreibungen, auch manchmal eine Position im mittleren Management. Bewerbungen intern werden immer ernst genommen und man schaut auch, ob sich der jeweilige interne Bewerber gut auf die jeweilige Stelle fördern lässt. Ansonsten wird immer geschaut, dass die Mitarbeiter in den Skills eingesetzt werden, welche ihnen liegen. Denn die Arbeit soll schließlich Freude machen und gut von der Hand ...
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Hutchison Drei Austria (Erfurt) wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Hutchison Drei Austria (Erfurt) schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeitenden Hutchison Drei Austria (Erfurt) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 103 Bewertungen schätzen 39% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 28 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Hutchison Drei Austria (Erfurt) als eher modern.
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