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IT-Systemhaus 
der 
Bundesagentur 
für 
Arbeit
als Arbeitgeber

Top
Company
2025

Wie ist es, hier zu arbeiten?

Top
Company
2025
3,8
kununu Score136 Bewertungen
84%84
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 3,6Arbeitsbedingungen
    • 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Branchendurchschnitt: IT

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Bürokratisch auf Regeln achten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Branchendurchschnitt: IT
Unternehmenskultur entdecken

Wir entwickeln soziale Zukunft.

Wer wir sind

Das IT-Systemhaus ist eine besondere Dienststelle der Bundesagentur für Arbeit (BA).

Als operativer IT-Dienstleister der BA betreiben wir am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an sechs weiteren Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 180.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickeln diese ständig weiter.

Derzeit durchleben wir eine Transformation. Wir entwickeln uns von einem aufgaben- in einen produktorientierten Aufbau mit End-to-End-Verantwortung in den jeweiligen Produktbereichen. Dabei arbeiten wir zunehmend agil nach DevSecOps-Prinzipien.

Mehr über uns

Mit unseren rund 2.000 Mitarbeitenden sind wir ein wichtiger Player in Deutschlands größter Behörde. Insbesondere die Zuverlässigkeit der angebotenen IT-Dienstleistungen ist neben Größe und Komplexität eine besondere Herausforderung. Denn: Der Geschäftserfolg der BA hängt unmittelbar von der Qualität der IT-Services ab.

Produkte, Services, Leistungen

Mit all unseren Aufgaben sind wir einer der größten IT-Entwickler und -Betreiber Deutschlands. Für die Gesellschaft weitestgehend unsichtbar, tragen wir eine Menge soziale Verantwortung. Und das mit sichtbaren Ergebnissen:

  • Wir ermöglichen die Auszahlung von existenzsichernden Geldleistungen.

So ist durch unsere Tätigkeit sichergestellt, dass die Leistungserbringung wie beispielsweise die Auszahlung des Arbeitslosengeldes I, der Grundsicherung und des Kindergeldes, Monat für Monat pünktlich stattfindet. In Zahlen waren das im Jahr 2021 rund 38 Milliarden Euro für das Arbeitslosengeld und die Grundsicherung und weitere rund 48 Milliarden Kindergeld.

  • Wir ermöglichen elementare Statistiken zum Arbeitsmarkt in Deutschland.

Auch die Erhebung, Verarbeitung und Veröffentlichungen von umfassenden Statistiken der BA erfordern leistungsfähige, skalierbare und moderne IT-Systeme.

  • Wir ermöglichen wichtige Online Services

Die eServices, die wir entwickeln, ermöglichen es Millionen Bürgerinnen und Bürgern, die Dienstleistungen der BA auch online zu nutzen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir haben große Ziele – aber auch große Herausforderungen. Denn die Bundesagentur für Arbeit will Europas modernste Dienstleisterin im öffentlichen Sektor werden. Und das geht nur mit einer stabilen und performanten IT.

Doch der Weg dahin hat es in sich:

>>> Bis 2032 werden rund 38 % unserer Mitarbeitenden in den Ruhestand gehen.

>>> Gleichzeitig steigen die Anforderungen an die IT – sei es wegen neuer Regularien oder der gestiegenen Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden.

Dafür haben wir unsere IT voll auf Zukunft ausgerichtet und sind dabei, uns konsequent weiterzuentwickeln – technisch, organisatorisch und kulturell.

Du hast Lust, an einem der spannendsten Digitalisierungsprojekte Europas mitzuarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams.

Kennzahlen

Mitarbeiter> 2.000

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 127 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    87%87
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    76%76
  • BarrierefreiBarrierefrei
    74%74
  • HomeofficeHomeoffice
    74%74
  • KantineKantine
    66%66
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    66%66
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    61%61
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    57%57
  • ParkplatzParkplatz
    54%54
  • CoachingCoaching
    38%38
  • RabatteRabatte
    31%31
  • DiensthandyDiensthandy
    28%28
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    24%24
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    22%22
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Was IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit über Benefits sagt

Dein Job ist sicher und attraktiv

Genieße die Jobsicherheit des öffentlichen Dienstes und profitiere von regelmäßigen tariflichen Erhöhungen. Wir bieten feste Gehaltsstrukturen, Jahressonderzuwendungen und 30 Urlaubstage.

Flexibles Arbeiten und 80 % Home-Office

Bei uns gelten flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Für deine ideale Work-Life-Balance kannst du außerdem bis zu 80 % im Home-Office arbeiten und deine Überstunden mit Freizeit ausgleichen.

Bilde dich weiter – wir unterstützen dich

Deine persönliche Entwicklung ist für uns ebenfalls sehr wichtig. Daher bieten wir dir individuelles Coaching und weitere Möglichkeiten für deine Qualifizierungswünsche an bis zu 20 Tagen pro Jahr.

Wir setzen auf Gleichberechtigung

Frauen und Männer haben bei uns garantiert die gleichen, sehr guten Karrierechancen. Bei uns gilt Tarifschutz für alle!

Ein sozialer Arbeitgeber

Wir unterstützen dich bei Familienthemen wie Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen. Mit einer betrieblichen Altersvorsorge und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen greifen wir dir finanziell unter die Arme.

Standorte in ganz Deutschland

Neben unserem Hauptstandort Nürnberg bieten wir dir die Möglichkeit, in unseren Niederlassungen in Berlin, Bochum, Chemnitz, Lübeck, Mainz oder Hannover zu arbeiten.

Deine Gesundheit ist das Wichtigste

Unser betriebliches Gesundheitsmanagement bietet vielfältige Kurse an, wir leben die Barrierefreiheit und haben einen Burn-Out-Codex. Sollte es einmal mit der Gesundheit nicht so klappen, bieten wir ein betriebliches Eingliederungsmanagement an.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

IT-Jobs mit Sinn und sozialem Mehrwert

Unsere Arbeit im IT-Systemhaus sichert Existenzen in ganz Deutschland. Ein gutes Gefühl zu wissen, dass die Arbeit einen sozialen Zweck für die Gesellschaft erfüllt.

Work. Life. Balance!

Bei uns gelten flexible Arbeitszeiten und bis zu 80 Prozent Home-Office für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Beim IT-Systemhaus kannst du Überstunden in Freizeit ausgleichen.

Gleichberechtigung und Inklusion

Alle Menschen haben bei uns garantiert die gleichen, sehr guten Karrierechancen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/-r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Karrieremöglichkeiten für IT-Professionals und IT-Berufseinsteiger*innen

Du bist IT-Professional und auf der Suche nach neuen Herausforderungen?

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit (BA) sucht berufserfahrene IT-Profis für vielfältige Einsatzbereiche – von der Software-Entwicklung über den IT-Betrieb bis zum Projektmanagement. Lust auf einen Job mit sozialer Verantwortung? Werde Teil eines der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Willkommen im Team des IT-Systemhauses der Bundesagentur für Arbeit!

Jobs im Umfeld der Systementwicklung

Unsere IT-Profis setzen Anforderungen der BA in kunden- und anwenderfreundliche Software um. Gemeinsam begleiten wir die Neuentwicklung sowie fachliche und technische Weiterentwicklung der IT-Systeme mit agilen Softwareentwicklungsprozessen und eigenverantwortlichen Teams. Für diese Aufgaben suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen mit agilem Mindset als

  • Entwickler (m/w/d)
  • Scrum Master (m/w/d)
  • Product Owner (m/w/d)
  • Spezialisten im SAP und BI Umfeld (m/w/d)

Jobs im Umfeld des IT-Betriebs

Unsere IT-Spezialist*innen sorgen für die Bereitstellung und den Betrieb unserer IT-Systeme unter anderem der Rechenzentren & Server, der Software-Produkte und Storage-Systeme. Zudem betreiben wir Basisdienste wie Identity Management, Bürokommunikation, Telefonie und Unified Communication & Collaboration (UCC). Und wenn Cyber-Bösewichte an unsere digitalen Türen klopfen, bekommen sie es mit unserem Computer Emergency Response Team (CERT) zu tun.

  • IT-Sicherheitsarchitekt (w/m/d)
  • IT-Netzwerk-Spezialist (w/m/d)
  • IT-Ingenieur CCoE (w/m/d)
  • IT-Senior Spezialist im Identity-Management (w/m/d)

Jobs im zentralen Projektmanagement

Unsere Mitarbeiter*innen des zentralen Projektmanagements coachen auch die komplexesten Projekte professionell zum Erfolg. Sie steuern das gesamte zentrale Projektgeschäft, erstellen verschiedenste Dokumentationsformate innerhalb des Projektumfelds und besitzen eine Zahlenaffinität bei Finanz- und Budgetthemen. Für diese Aufgaben sucht das IT-Systemhaus neue Kolleginnen und Kollegen mit Projekterfahrung.

  • Projektmanager (m/w/d)
  • Projektassistenz (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer Ausbildung oder einem Studium im IT-Bereich?

Wir bieten dir sichere, moderne und zukunftsorientierte Karrieremöglichkeiten mit sozialem Mehrwert. Entdecke unsere attraktiven Angebote zur IT-Ausbildung, dualem IT-Studium oder entwickle dich durch unser Management-Trainee-Programm zur Führungskraft von morgen. Starte jetzt deine IT-Karriere bei einem der größten IT-Entwickler Deutschlands. >>> Hier über Ausbildung und Studium im IT-Systemhaus der BA informieren!

·

Gesuchte Qualifikationen

Bevorzugte Fachrichtungen:

  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit.

  • IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

    Regensburger Straße 104
    90478 Nürnberg
    0911/179-0

    it-systemhaus.karriere@arbeitsagentur.de

  • Wir freuen uns über jede Bewerbung. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen auf konkrete Stellenausschreibungen in unserem Online-Bewerbungsportal berücksichtigen können.

    Unsere aktuellen Stellenausschreibungen findest du hier.

Standort

Neben unserem Hauptstandort Nürnberg betreiben wir Niederlassungen in Berlin, Bochum, Chemnitz, Lübeck, Mainz und Hannover.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die einmalige Mischung aus einem Job im IT-Umfeld, der wirklich einen Beitrag für die Gesellschaft leistet und den nahezu idealen Bedingungen, was Work-Life-Balance angeht. Wer an einem großen Digitalisierungsprojekt mitarbeiten will, sollte hierher kommen.
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Sehr große IT-Landschaft und daher sehr große Aufgabenvielfalt. Neue Technologien werden unterstützt. Klasse Kompetenzzentrum für KI und Machine Learning!
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Gute Aufstiegsmöglichkeiten sowie kontinuierliche Gehaltsanpassungen und Sonderzahlung mit gutem Work-Life-Balance
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Kollegialer Umgang, spannende Themen, sehr gute Stimmung
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Man versucht etwas zu ändern....versucht.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Unfaires Verhalten. Es zählt nur die Fachlichkeit. Es gibt keinerlei zielführende Mitarbeiterevents oder Teambildungsmaßnahmen. Leistung lohnt sich nicht. Bei voller Zielerreichung gibt es für Führungskräfte knapp 300 € Jahresbonus.
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Als Mitarbeiter wird man kontinuierlich demotiviert. Es gibt nichts, wofür ich mich deshalb begeistern kann.
Denn die besserbevozugten Aufgaben bekommen die Leiharbeiter.
Vorgesetzte, Möchtegern-Chefs und Personalrat sind ja nicht mal in der Lage leichte Konflikte zu lösen, wofür man am Ende sogar einen Anwalt nehmen muss.
- Verschimmelte Büros
- Altes Equipment
- Kolleginnen und Kollegen ohne Vorgesetzten-Funktion, die meinen, einen Befehl geben zu dürfen
- Übel riechende und undichte Toiletten
Natürlich gibt das kein Unternehmen von sich aus zu, ...
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Wenig. Am Ende des Tages bleibt es eine Behörde mit allen Vor- und Nachteilen. Manches dauert halt seine Zeit. Aber die Vorteile überwiegen.
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Zu wenige unabhängige Entscheidungen durch die weitere Dienststelle für Personalangelegenheiten (BA-Service-Haus) und die Zentrale der Bundesagentur für Arbeit
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Bewerbungsprozess: sehr langwierig und nicht mehr zeitgemäß
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Noch offensiver als Arbeitgeber in Erscheinung treten, um weitere Talente anzuziehen. Die Projekte sind groß und wichtig, dazu wird es noch viele gute Leute brauchen. Es gibt genug gute Argumente hier zu arbeiten. Diese sollten aus meiner Sicht noch stärker zur Geltung kommen.
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Der Mensch sollte in den Mittelpunkt gestellt werden.
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Bessere Gehaltszahlungen (angeglichen an die freie Wirtschaft oder zumindest Leistungsbezogen); mehr VWL Leistungen wären wünschenswert.
Mehr Mitarbeiter Beteiligung wäre wünschenswert.
Mehr Mitarbeiter Benefits (Verpflegungspauschale, Rabatte für Fitnessstudio, Job-Ticket) wäre schön.
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Die Vorteile bei einem großen Unternehmen zu arbeiten besser herausstellen. Die interessanten, vielschichtigen Aufgaben- und Themenfelder transparenter machen, die Innovationsfähigkeit besser aufzeigen, offene und agile Arbeitswelt nach außen darstellen
Schnellere Karrieremöglichkeiten für motivierte Mitarbeiter ermöglichen
Weitere Anreize neben dem Gehalt schaffen und sich mehr von anderen Arbeitgebern im öffentlichen Dienst herausstellen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,4

Der am besten bewertete Faktor von IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Teilweise schlechtes Verhalten in den Chefetagen. (Generationenwechsel)
3
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Es werden nicht nur junge Kolleg:innen eingestellt, ältere Kolleg:innen werden genauso geschätzt und gefördert wie jüngere.
5
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Auch hier: vorbildliche Regelungen und Möglichkeiten. Ein ganz selbstverständliches Miteinander zwischen Alt und Jung
5
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Einwandfrei.
5
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Ich glaube, da gibt es nichts negatives zu sagen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit ist Image mit 3,2 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).


Imagine könnte in der Bevölkerung natürlich besser sein
3
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Nach außen hin schlechtes Images der BA, aber das kann einem egal sein solange die Bezahlung und die Work-Life-Balance stimmt.
3
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Schlechter als es sein könnte.
1
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Wenn schon einige Mitglieder des Personalrats sich nicht in Konflikte sich ungern einmischen wollen, ist das Image klar. Sinnlose Entscheidungen und Zwangsmaßnahmen bringen dem Arbeitgeber sicher kein Lob, aber kapieren tun das skrupellose Wesen eh nie.
1
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Leider als sehr großer Arbeitgeber (für grob 1.550 interne Mitarbeiter und 1.600 externe Dienstleister) in der Region wenig bekannt.
Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 40 Bewertungen).


Möglichkeiten der Weiterbildung wurden abgelehnt, Trainings und Fortbildungstage wurden abgelehnt; extern erworbene Schulungen bzw. Abschlüsse werden nicht anerkannt.
1
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Kommt auf die Führungskraft und die eigenen Ziele an aber prinzipiell nicht schlecht.
4
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Ganz groß. Bis zu 20 Tage pro Jahr für persönliche Fort- und Weiterbildung.
5
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Weiterbildungsmaßnahmen müssen sehr gut begründet sein.
Und auch wenn man eine Weiterbildung macht, dem bringt das meist eh nichts, denn ich musste erleben,
dass angenehme und interessante Aufgaben lieber weniger Erfahrene und Externen-Mitarbeiter vergeben werden.
Und das trotz meiner guten Qualifikation und Jahre langer Berufserfahrung.
Personalrat weiß Bescheid, aber ist machtlos gegen so eine Ungerechtigkeit!
1
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Sehr stark Führungskräfteabhängig.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 84% der Mitarbeitenden IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 136 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 56 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit als eher modern.
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