Arbeitsplatzgestaltung
Arbeitsplätze und Bewegungsabläufe, die ergonomisch schlecht gestaltet sind, sind oft Auslöser für körperliche Beschwerden wie Kopf- und Rückenschmerzen. Wir haben es uns daher zum Ziel gesetzt, die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter fortlaufend zu optimieren, um gesundheitlichen Probleme von vornherein vorzubeugen. Als Abwechslung zu ihrer sitzenden Tätigkeit bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit sich beim Tischtennis, Minigolf, Dart oder Kicker spielen ein wenig zu bewegen. Außerdem gibt es im Berliner Büro Steharbeitsplätze, die von allen genutzt werden können. Für Entspannung und einen Tapetenwechsel sorgen separate Sofaecken.
Essen und Getränke
Um unsere Mitarbeiter bei einer gesunden Ernährung zu unterstützen, stellen wir in unseren Büros Kaffee, Wasser, Tees und frisches Obst zur Verfügung. Darüber hinaus ist unser „Fredagspils“ gute alte Tradition bei Meltwater.
Sport
Für zusätzliche Bewegung und als Ausgleich ermutigt Meltwater seine Mitarbeiter zur Teilnahme an verschiedenen Läufen, u.a. dem sogenannten Firmenlauf. Die Mitarbeiter treffen sich hierzu zum regelmäßigen Team-Training. Zudem treffen sich intern kleinere Gruppen beispielsweise zum Fußballspielen oder Badminton.
Regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten wie Rafting, Klettern oder Reiten fördern den Zusammenhalt und Austausch untereinander.
Teamzusammenhalt
Neben der täglichen Arbeit im Team wird der Zusammenhalt durch zusätzliche Events gefördert, dies kann von Team-Lunches über Team-Meetings bis zu gemeinsamen Abendaktivitäten wie z.B. Grillabenden variieren. Insbesondere das jeden Freitag stattfindende Office Wrap-Up findet bei den Mitarbeitern großen Zuspruch. Hierbei stellen alle Teams am Standort ihre Arbeit der Woche vor, es werden Updates gegeben, Erfolge honoriert und teamübergreifende Themen besprochen.
Einmal im Monat findet darüber hinaus ein Themenabend statt für den ein aus Mitarbeitern und Führungskräften rotierendes „Office Culture Committee“ gemeinsam die Vorbereitungen trifft. Aktuellste Bespiele aus dem Berliner Büro waren ein Japanischer Abend mit Sushi & Sake, sportlich angehauchte Office Olympics sowie eine Halloweenparty im Büro. Die in den Offices stehenden Tischtennisplatten und der Kicker sorgen für viel Spaß zwischendurch und enden nicht selten in regelrechten Turnieren. Zusätzlich werden in jedem Halbjahr und bei besonderen Erfolgen regelmäßig Teamaktivitäten durchgeführt (z.B. Go Kart Fahren, Klettern, Bowling). Die Weihnachtsfeier und das Sommerfest gehören zu den jährlich wiederkehrenden und mit Spannung erwarteten internen Events. Darüber hinaus gibt es regionale Treffen, zu denen sich das Vertriebsteam einer ganzen Region, vom Consultant bis hin zum Area Director, zum gegenseitigen Kennenlernen, Workshops , intensivem fachlichen Austausch und zwanglosen Abendveranstaltungen trifft. Diese sogenannten D-A-CH Days dienen nicht nur dem standortübergreifenden Wissensaustausch, sondern fördern insbesondere das persönliche Miteinander über Büro- und Abteilungsgrenzen hinweg. Feiern und Anerkennen von Erfolgen
Das Feiern und Anerkennen von Erfolgen hat eine lange Tradition bei Meltwater und ist im Einklang mit den Unternehmenswerten fester Teil der Unternehmenskultur. Die Art und Weise ist vielfältig, so wird zum Beispiel der erste Vertragsabschluss eines neuen Mitarbeiters durch Überreichung einer Flasche Champagner, Aufnahme eines Fotos, einer Email an die gesamte Region sowie durch gemeinsames Anstoßen mit dem gesamten Büro gefeiert. Aufgrund der Email erhält der Mitarbeiter dann auch Glückwünsche und Gratulationen aus anderen Büros, was wiederum zum Zusammengehörigkeitsgefühl beiträgt. Die Erfolge der Teams werden durch Team-Events belohnt, wie zum Beispiel einem gemeinsamen Abendessen oder einem Fun-Event, hierbei obliegt dem Team die Entscheidung wie es gemeinsam feiern möchte. Darüber hinaus wird der Teamerfolg per Email an andere Büros und Bereiche kommuniziert, sodass jeder am Erfolg teilhaben kann. Die Mitarbeiter selbst können ihre Erfolge auch auf der Meltwater Facebook Seite posten, was sich großer Beliebtheit erfreut.
Development
Bei Meltwater legen wir Wert darauf Potential schnell zu entwickeln. Neben einer sehr feedbackorientierten Arbeitsweise gilt bei uns das Prinzip „learning happens outside your comfort zone“. So sind bei Meltwater bereits viele junge Mitarbeiter sehr schnell in ihrer Karriere und ihrer persönlichen Entwicklung vorangekommen. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter neue Wege zu gehen, eigene Ideen einzubringen und andere Methoden einfach auszuprobieren. Scheitern gehört dabei dazu, wichtig ist uns eher, wie jemand mit Fehlschlägen umgeht und was unsere Mitarbeiter daraus lernen.
Darüber hinaus werden an allen Standorten und in allen Produktdivisionen standardisierte monatliche Feedbackgespräche durchgeführt, die den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, den Entwicklungsstand ihrer Karriere mit dem Vorgesetzten abzugleichen, Kritik zu üben und Ideen einzubringen.Im technischen Bereich hat Meltwater mit dem „Innovation Board“ eine Möglichkeit geschaffen, wie Mitarbeiter direkt Vorschläge zu Produktanpassungen oder Verbesserungen machen können. Jeder Mitarbeiter kann seine Vorschläge und Ideen dort einstellen, seine Kollegen um Feedback und/oder Zustimmung bitten. Das Engineering Department wertet diese Vorschläge regelmäßig aus und gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit über die Priorisierung von Änderungen abzustimmen, sodass die Mitarbeiter gemeinsam Vorschläge heraufsetzen können. Die von den Mitarbeitern als am wichtigsten erachteten Vorschläge werden in den Engineering Plan aufgenommen und zeitnah umgesetzt.
Vergütung
Anerkennung und Wertschätzung sind bei Meltwater wichtige Bausteine für dauerhaften Erfolg. Daher enthalten alle Vergütungsmodelle bei Meltwater einen variablen Bonusanteil, der leistungsabhängig vergeben wird.
Neben dem regulären Vergütungssystem bietet Meltwater seinen Mitarbeitern einen Employee Stock Purchase Plan, mit dem sie Anteile am Unternehmen erwerben können.
Child Care Days
Meltwater unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Eltern erhalten pro Jahr drei zusätzliche Urlaubstage, um z.B. Schließzeiten überbrücken, ohne Zeitdruck Vorsorgetermine wahrnehmen oder an Kindergarten- oder Schulausflügen teilnehmen zu können.
Fachkompetenz und Qualifizierung
Fachkompetenz und Qualifizierung sind ein wichtiger Garant unsres Unternehmenserfolgs. Meltwater investiert deshalb vor allem in die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Im Fokus steht dabei das Meltwater Trainee Programm, das auf folgenden Inhalten fußt:
a) Learning-on-the-job
b) kontinuierliches Feedback und Mentoring durch mehrere Personen
c) ausgeprägtes internes Workshop-Programm
d) ausgeprägtes externes Workshop-Programm in Kooperation mit Oxford und Standford
An allen weltweiten Standorten ist das International Management Trainee Programm gleich aufgebaut. So wird systematisch sichergestellt, dass Trainees nach erfolgreichem Abschluss der einzelnen Phasen den Arbeitsplatz national und international wechseln können. Das ist vergleichbar mit dem modularen Aufbau von Bachelor- und Masterstudiengängen. Meltwater Academy
Um das kontinuierliche Lernen unserer Mitarbeiter systematisch zu fördern wurde 2012 die Meltwater Academy gegründet. Das Team von mAcademy widmet sich ausschließlich der Weiterbildung der Meltwater Mitarbeiter. So wurde ein „Learning Center“ entwickelt, wo Mitarbeiter jederzeit nach eigenem Bedarf und Interesse Online-Trainings und Webinars durchlaufen können. Die Themen reichen von Produkttrainings über Verkaufsstrategien bis hin zu Branchenkenntnissen, Verhandlungsstrategien und Zeitmanagement. Neben dem Self-Serve Learning Center veranstaltet mAcademy monatlich drei Live Webinars in denen Mitarbeiter ihr Wissen zu bestimmten Themen mit anderen teilen. Diese Webinars sind bei unseren Mitarbeitern extrem beliebt, da sie direkten Einblick in die Arbeitsweise anderer Kollegen geben und gleichzeitig den internationalen Austausch unterstützen. Die Webinars werden über den internen Blog angekündigt und sind für alle Mitarbeiter zugänglich. Im Nachgang werden sie im Self-Serve Bereich zur Verfügung gestellt. High Potential Programm
Meltwater hat 2010 ein High Potential Programm ins Leben gerufen, bei dem jedes Jahr zwölf Mitarbeiter weltweit ausgesucht werden, um in sechs Modulen über zwei Jahre verteilt mit dem CEO und Mitgliedern des Vorstands für einige Tage in Klausur zu gehen. Diese ausgewählten Kollegen werden somit in der Gruppe und individuell gefördert. Jede Gruppe absolviert unter anderem einen Besuch bei der firmeneigenen Stiftung in Ghana (MEST) und arbeitet dort mit den afrikanischen Jungunternehmern. Darüber hinaus finden drei der sechs Module extern in Zusammenarbeit mit Standfort und Oxford statt. Alle High Potentials bekommen einen Mentor aus dem Vorstand zugewiesen, mit dem sie monatlich ihre Entwicklungsziele besprechen.
Partnerprogramm
Das Meltwater Partnerprogramm stellt die höchste Anerkennung im Unternehmen dar. CEO Jørn Lyseggen ernennt in Absprache mit seinem Executive Management Team im Rahmen der jährlichen Kick-Off Veranstaltung 2-3 neue Partner. Mit der Ernennung zum Partner honoriert Meltwater die langjährigen kontinuierlichen und herausragenden Leistungen von Mitarbeitern, die maßgeblich zum Unternehmenserfolg und der Unternehmensentwicklung beigetragen haben. Als Partner erhalten die Mitarbeiter Privilegien und unter anderem Anteile am Unternehmen.
Prämierter Arbeitgeber
Mit unserer ausgeprägten internationalen Unternehmenskultur sind wir weltweit als „Best Place to Work“ ausgezeichnet wurden.
In Deutschland wurde uns der "Great Place To Work"–Award bereits sechsmal (2010, 2012, 2014, 2015, 2016 & 2018) verliehen und damit in jedem Jahr unserer Teilnahme. Besonders stolz sind wir darauf, dass wir in der Kategorie "Deutschlands Bester Arbeitgeber" zuletzt den 3. Platz erringen konnten und unsere Mitarbeiter damit erneut bezeugen, dass Meltwater als Arbeitgeber für eine starke Firmenkultur, persönliche und fachliche Förderung jedes Einzelnen, angenehme Arbeitsatmosphäre und insbesondere tolle Teamzusammengehörigkeit steht.
Besonders stolz sind unsere Mitarbeiter auf die Kultur und Philosophie unseres Unternehmens. Insbesondere die Erkenntnis, dass jeder Mensch einzigartig ist und ein individuelles Potenzial besitzt, ist zentraler Grundwert bei Meltwater. Vor dem Hintergrund dieser gelebten Maxime profitiert jeder einzelne Mitarbeiter von einem Arbeitsumfeld, in dem die Kolleginnen und Kollegen motiviert sind und sich auch untereinander Unterstützung anbieten, damit jeder seine Stärken voll entwickeln kann. Auf Teamarbeit wird dabei ebenso hohen Wert gelegt wie auf individuelle Höchstleistung, die bei Meltwater in erster Linie durch individuelle Leidenschaft und persönliches Engagement entsteht.
Karriereentwicklung
Meltwater bietet eine große Spannbreite an immer neuen professionellen Entwicklungsmöglichkeiten. Jeder Einzelne hat die Chance, sich aus eigener Kraft weiterzuentwickeln und in höhere Positionen befördert zu werden.
Unser Schulungsprogramm für Vertriebsmanagement (International Management Traineeprogramm) ist der Eckpfeiler des Unternehmens. Die meisten unserer Mitarbeiter haben ihre Karriere im Vertrieb gestartet. Im Rahmen dieses Schulungsprogramms durchlaufen erfolgreiche Mitarbeiter unsere Einstiegspositionen im Vertrieb und übernehmen dann Positionen in der weltweiten Vertriebsleitung.
Des Weiteren bieten wir in Deutschland attraktive Position in den Bereichen Software Entwicklung, Applikations-Support und Operations in einem international ausgerichteten Team an.