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Shurgard 
Germany 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,4
kununu Score78 Bewertungen
46%46
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,1Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,4Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Shurgard Germany
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Nach Leistung beurteilen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Shurgard Germany
Branchendurchschnitt: Sonstige Branchen
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Über Shurgard Self Storage Deutschland

Die innovative Idee, die fachliche Kompetenz und die absolute Kundenorientierung von Shurgard konnte bereits über eine Million Kunden überzeugen. Shurgard betreibt 220 Self Storage Standorte in 7 europäischen Ländern (Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Schweden und Großbritannien) und mehr als 2.200 Self Storage Standorte in den USA.

Gegründet 1970 im U.S. Staat Washington, bietet Shurgard Privatpersonen und Unternehmen zusätzlichen Stauraum für alles, was im Betrieb oder zuhause keinen Platz mehr findet oder für Dokumente und Akten, die nicht täglich gebraucht werden. Die ersten Pläne zur Expansion nach Europa wurden 1994 geschmiedet und 1995 wurde dann das erste Selbstlagerzentrum in Brüssel eröffnet. September 2003 folgte dann das erste Shurgard Lagerzentrum in Deutschland (Mönchengladbach). Seit August 2006 arbeitet Shurgard mit Public Storage zusammen, welches mit mehr als einer Millionen Kunden und über 2.400 Selbstlagerzentren der weltweit größte Inhaber und Betreiber ist.

Produkte, Services, Leistungen

Wir vermieten unseren Kunden Lagerräume zwischen 1 und 50 qm. Unsere Lagerräume sind beheizt / belüftet, sicher und sauber. Dabei ist die Mietdauer so individuell wie unsere Kunden. On nur 1 Woche, oder 1 Jahr. Shurgard hat für jeden Kunden das richtige Angebot.

Außerdem verkaufen wir unseren Kunden alles rund um den Umzug: Kartons, Schutzfolien, Decken, Klebeband und vieles mehr.

Und natürlich sind unsere Stores gut erreichbar in zentraler Lage. Das macht es unseren Kunden und natürlich auch unseren Kollegen einfach und entspannt zu uns zu kommen.

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind Marktführer im Bereich Self Storage

Shurgard ist das größte Self Storage Unternehmen in Europa und den USA. Seit Jahren bieten wir über einer Million zufriedenen Kunden professionelle und maßgeschneiderte Einlagerungsmöglichkeiten.

Kennzahlen

Mitarbeiter>60

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 68 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    46%46
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    38%38
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    37%37
  • ParkplatzParkplatz
    37%37
  • BarrierefreiBarrierefrei
    22%22
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    21%21
  • RabatteRabatte
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    9%9
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    7%7
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • InternetnutzungInternetnutzung
    4%4
  • KantineKantine
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    1%1
  • HomeofficeHomeoffice
    1%1

Was Shurgard Germany GmbH über Benefits sagt

  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Worklife Balance
  • Monatliche leistungsbezogene Boni
  • Jobticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Arbeitskleidung
  • Freie Getränke im Store
  • ständiges Training und Coaching
  • Ausführliche und individuell abgestimmte Einarbeitung
  • Gute Parkmöglichkeiten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

  • Eine der abwechslungsreichsten Tätigkeiten in Deutschland (Beratung, Verkauf, Verwaltung und Organisation)
  • Eigenständiges Arbeiten und Übernahme von Verantwortung
  • Professionell arbeitendes Unternehmen mit funktionierender Struktur und flacher Organisation
  • Internationale Kommunikation
  • Ständige Weiterentwicklung und Trainings
  • Geregelte und planbare Arbeitszeiten 38 Std. / Wo. (Mo. - Fr. 09:30 - 18:00 Uhr / Sa. 09:30 - 15:00 Uhr)

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen Verkaufstalente!

Shurgard ist europäischer Marktführer im Bereich Self-Storage Lösungen für Privatpersonen und Unternehmen. 1970 gegründet ist Shurgard heute mit über 220 Stores und mit mehr als 600 Mitarbeitern in Europa vertreten. Seit 2003 auch in Deutschland vertreten, betreibt Shurgard derzeit 16 Stores in Berlin, Bonn, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln, Krefeld, Mönchengladbach, Mülheim und Wuppertal. Weitere Standorte befinden sich in der Planung.

Wir investieren in unsere Mitarbeiter und bieten Dir die Möglichkeit Dich jeden Tag weiterzuentwickeln um Dein Verkaufstalent und Dein Leistungspotential voll auszuschöpfen.

Assistant Store Manager (m/w)

Deine Aufgaben bei Shurgard

  • Unterstützung und Vertretung des Store Managers bei der Betreuung eines Stores
  • Proaktive und engagierte Beratung unserer Kunden im Store, per Telefon und email
  • Umsetzung von Marketing- und Sonderaktionen
  • Mitgestaltung aller anfallenden Aufgaben und Tätigkeiten, die zum reibungslosen,
    optimalen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Stores führen
  • Annahme von Kundenaufträgen und deren Erfassung im IT-System
  • Auftrags- und Neukunden-Akquise (keine Kalt-Akquise)
  • Verkauf von Merchandise-Produkten

Shurgard bietet Dir

  • Intensives Training von Anfang an
  • Motivierende und herausfordernde Arbeit in einem sympathischen Team
  • Sicheres Festgehalt und zusätzlich variable erfolgsorientierte Provision
  • Geregelte Arbeitszeiten (38h-Woche)

Interesse? Wenn Du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des gewünschten Einstiegsdatums und präferierten Standorts an recruitment@shurgard.de

Gesuchte Qualifikationen

Shurgard erwartet von Dir

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen
    Bereich oder im Einzelhandel
  • Erste Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Spaß am Umgang mit Kunden und am Verkauf
  • Erfolgsorientiertes Engagement im Team, sowie Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Shurgard Germany GmbH.

  • Oliver Hagen, HR Manager Germany

    oliver.hagen@shurgard.de

    • positive Einstellung und authentisches Auftreten sind uns wichtig
    • Du solltest offen sein, Dich auf das Thema Self Storage einzulassen
    • ein gewisses "Verkaufstalent" sollte in Dir schlummern
    • Spaß am persönlichen Umgang mit unterschiedlichsten Kunden
    • Eigenverantwortliches Handeln
    • Teamplayer
    • Ehrgeiz
    • positive Einstellung und Auftreten
    • Der Besuch unserer Webpage wäre sicherlich ein erster Anfang, um mehr über uns zu erfahren
    • Oder besuch doch einfach mal einen unserer Stores, um Dir ein eigenes Bild von Shurgard zu machen
    • Du bist ein Verkaufstalent? Ein echter Profi? Dann sollte Deine "Selbstvermarktung" das auch wiederspiegeln. Vollständige Bewerbungsunterlagen könnten uns davon überzeugen
  • Wir lieben die Natur und mögen unsere aufgeräumten Schreibtische. Darum bevorzugen wir E-Mails.

    • Telefoninterview
    • Persönliche Interviews
    • Schnuppertag

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Starker Teamgeist, wertschätzende Führung und attraktive Benefits
Das ich bei Shurgard aufgehört habe und die Affäre meines Alten District Manager nicht mehr mit mir meinem
Persönlichen werten vereinbaren kann und diese nicht länger verschweigen kann.
Wenn man Glück hat die Kollegen
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Apfelschorle gibt es
Meine Qualitäten erkannt und mir dadurch bewusst geworden ist, dass ich eine bessere berufliche Situation verdiene.
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Viele Vorgehensweisen nach dem Motto: Du musst das jetzt so machen weil, darum, ohne dass diese sinnvoll sind
- Verträge zu verschiedensten Dingen absolut nicht rechtens, vorallem was die Kunden angeht, die die Rechnungen nicht bezahlen
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Ich werde demnächst kündigen. Dieses Spiel bei Shurgard sollte man sich nicht lange anschauen.
Undurchsichtig, unehrlich, unprofessionell.
Hosen und Schuhe werden Zwar vorgeschrieben müssen aber Selbst gekauft werden. Warum werden diese nicht als Uniform bezeichnet und bezahlt?
Stehts 15 Min unbezahlt vor 9:30 Uhr vor Ort sein und sich einloggen, denn um 9:30 Uhr müsst ihr die ersten Telefonate erledigen. Warum ist das keine Rüstzeit und wird bezahlt?
- Hose und Schuhe MÜSSEN immer schwarz sein, ohne Ausnahme. Wenn das die Regeln sind, verstehe ich das, allerdings sollte Shurgard diese Dinge selbst bezahlen.
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Das man im Jahr 2024 noch die Dreistigkeit hat, Menschen zu auszunutzen und und falsche Vorstellungen und Werte vermittelt.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

-Arbeitsqualitätskontrolle ist nicht gleich Totalüberwachung.
-Expansion mit Unterbesetzung ist eine Todsünde, welche sich in der letzten Zeit rasant als Plage erkenntlich macht.
-Das Ausspielen des Kunden und Kundenberater ist ein no go und braucht unbedingt eine Professionelle externe Begutachtung und Beratung.
-Hier müssten grundlegende Betriebswirtschaftliche Prozesse neu überlegt werden. Aufgaben klar definieren und priorisieren. Aufgaben nach eigenen Ressourcen und Kompetenzen differenziert ermessen, dafür Kompetenzen schaffen oder und Outsourcen.
-Und zum Schluss: Seht eure Arbeiter auch als Kapital! Investiert in Ihnen ...
- Reinigungsfirmen einstellen und nicht die Mitarbeiter selbst putzen lassen
- weniger Papier verwenden, mehr auf Digitalisierung setzen
- die Wünsche und Forderungen der Mitarbeiter etwas schneller umsetzen
- wenn Mitarbeiter eingestellt werden, bitte Leute ausbilden, die auch diese neuen Mitarbeiter einarbeiten können
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Man fragt sich nicht ohne Grund in Brüssel, warum es in Deutschland eine akute Kündigungswelle sowie Unterbesetzung herrscht!, naja da von HR bist District Manager keine Kritik angenehm wird und diese falsche Werte vermittelt werden.Aber auch Brüssel wird sich langsam hinterfragen warum nur in Deutschland !
Qualität anstatt Quantität bei der Auswahl der Bewerber heraus filtern, anstatt diese als Lückenfüller zu betrachten und sich wundern warum so eine chronische Unzufriedenheit im Unternehmen herrscht!
Zuviele. Aber das wichtigste kümmert euch um die Menschen die die Standorte tragen und lässt diese nicht rheinweise über die Klinge springen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Shurgard Germany ist Gleichberechtigung mit 3,8 Punkten (basierend auf 25 Bewertungen).


Hierzu kann ich nicht viel sagen, ich denke aber, dass Shurgard die Vielfalt schätzt.
4
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Naja entweder man ist heiß auf dich oder man kann gut in den hinteren kriechen!
Frauen haben die gleichen Chancen wie Männer, was sehr gut ist.
5
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Die Leute die Schreiben das es die bei Shurgard nicht gibt, fordere ich auf mir Beispiele zu nennen. Ich habe in Vier Jahren KEINEN einzigen Fall erlebt.
Ich bin eine Frau und habe definitiv die gleichen Chancen, wie meine männlichen Kollegen
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Shurgard Germany ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,0 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).


Umweltbewusstsein ist ein Fremdwort und Sozialbewusstsein bei den eigenen Arbeitern wäre ein guter Anfang. Wir sind so sozial, dass wir Kunden und eigenbeauftragte Handwerker nicht auf die Toilette lassen sollen, weil wir keine professionelle Putz Firma beauftragen möchten trotz 230% Marge.
Hier muss ich leider sagen: Schlecht. Es wurde jeden Tag viel zu viel gedruckt und weggeschmissen. Vielleicht mehr auf Digitalisierung setzen.
2
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Lasst Spülmittel separat in einem gesonderten Karton liefern, da man nach außen versucht sich als Umweltbewusst hinzustellen
Eigens beauftragte LKW unternehmen dir deinem Standort Kartons liefern, aber auf Papier verzichten wollen
Das Unternehmen engagiert sich weder sozial noch nachhaltig, alles wird dem Geld untergeordnet
1
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Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,1

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


Der Stellenanzeige ist sehr verlockend, Assistent Store Manager für ein Unternehmen in dem man Lagerräume zum größten Teils sauber halten musst als dich beruflich sowie mental weiter entwickeln kannst, da es strickte Vorlagen und Arbeitsanweisungen gibt.
Es gibt wie schon gesagt keine wirkliche Weiterbildung.. alle Kollegen planen schon zu kündigen und machen gute Miene zu Bösem spiel. Finde ich traurig. Schwache Köpfe die gerne putzen sind herzlich willkommen
Wenn man sich ins Zeug legt und absolut das macht, was einem abverlangt wird, kann man Store Manager werden und sich ein größeren Teil der Boni und 200€ mehr Brutto erwerben
3
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Weiterbildungen ging es hier keine und werden auch nicht angeboten. Bezeichnet wird es an Weiterbildungen wenn man sich anhört wie man das Skript am Telefon umsetzt.
1
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Dank der kontinuierlichen Unterstützung, kann man sich zum Store Manager weiterentwickeln.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Shurgard Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Sonstige Branchen schneidet Shurgard Germany schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 46% der Mitarbeitenden Shurgard Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 78 Bewertungen schätzen 55% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 32 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Shurgard Germany als eher traditionell.
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