Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Oktober 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Austrian Airlines, ein Arbeitgeber mit einer starken Unternehmenskultur und einem hohen Maß an Teamwork. Die Arbeitsatmosphäre wird als angenehm und unterstützend beschrieben, insbesondere am Flughafen Wien. Mitarbeiter:innen schätzen die flache Hierarchie und den respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Allerdings gibt es auch Kritik an der Kommunikation, die als chaotisch empfunden wird, sowie an der Distanz zwischen Management und fliegendem Personal.
Die Karrierechancen werden als begrenzt wahrgenommen, obwohl es zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt. Die Gehälter werden oft als zu niedrig eingestuft, was einige Mitarbeiter:innen dazu veranlasst, zusätzliche Jobs anzunehmen. Trotzdem bietet Austrian Airlines attraktive Benefits wie Flugvergünstigungen und flexible Arbeitszeiten.
In Sachen Umweltbewusstsein und Gleichberechtigung zeigt sich das Unternehmen fortschrittlich, obwohl Mitarbeiter:innen mehr Engagement fordern. Das Image des Unternehmens ist überwiegend positiv, wobei negative Vorfälle schnell die Runde machen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Starke Teamarbeit und unterstützende Arbeitsatmosphäre
Flexible Arbeitszeiten und Flugvergünstigungen
Fortschrittliches Engagement in Bezug auf Umwelt und Gleichberechtigung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der internen Kommunikation
Erhöhung der Gehälter
Mehr Engagement in Sachen Umweltschutz
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Austrian Airlines wird mehrheitlich als positiv beschrieben. Insbesondere die angenehme Atmosphäre am Flughafen Wien und die unterstützende Zusammenarbeit unter den fliegenden Kolleg:innen werden hervorgehoben. Trotz gelegentlicher Gehaltsverhandlungen bleibt der Zusammenhalt im Team stark. Die Hierarchie ist flach, was zu einem Gefühl der Gleichberechtigung unter den Mitarbeiter:innen beiträgt.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich durch die hohe Home-Office-Quote isoliert. Zudem wird eine Kluft zwischen dem Management und dem fliegenden Personal wahrgenommen, gekennzeichnet durch Misstrauen und Abneigung. Dennoch zeichnet sich das Unternehmen durch eine inklusive Kultur und wertschätzende Atmosphäre aus. Die Airline-Branche ist bekannt für ihre gemeinsamen Höhen und Tiefen, und Austrian Airlines bildet hier keine Ausnahme.
Das Teamwork bei Austrian Airlines wird allgemein hoch geschätzt. Die Mitarbeiter:innen heben hervor, dass sie sich auch in stressigen Situationen auf ihre Kolleg:innen verlassen können. Es wird betont, dass die Zusammenarbeit bereichsübergreifend in den letzten Jahren verbessert wurde, was zu einem guten Arbeitsklima beiträgt.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen. Es wird berichtet, dass gelegentlich Kommunikationsprobleme auftreten und Gerüchte kursieren. Einige Mitarbeiter:innen haben negative Erfahrungen mit Ausgrenzung und Mobbing gemacht. Zudem gibt es eine gemischte Altersstruktur im Team, was zu unterschiedlichen Einstellungen zur Arbeit führt. Trotz dieser Schwierigkeiten wird betont, dass die positiven Erfahrungen mit den Kolleg:innen überwiegen und diese als das Beste an der Arbeit bei Austrian Airlines angesehen werden.
Die Kommunikation bei Austrian Airlines wird als gemischt betrachtet. Während die Weitergabe wichtiger Informationen an bestimmte Mitarbeiter:innen als Herausforderung gesehen wird, wird die Kommunikation zwischen den Crews und dem/der Chef:in der Kabinencrew positiv bewertet. Es scheint jedoch, dass das fliegende Personal Schwierigkeiten hat, effektiv über Online-Portale wie E-Base oder Yammer zu kommunizieren. Stattdessen erfolgt die Kommunikation oft über den Kurier und nicht über offizielle Firmen-E-Mails.
Lob und Kritik werden regelmäßig ausgetauscht, was auf eine Kultur der Offenheit hindeutet. Austrian Airlines legt Wert auf gute Kommunikation, obwohl manchmal bemerkt wird, dass diese zu indirekt ist. Es wird auch erwähnt, dass in Team Meetings alle Informationen weitergegeben werden, aber nicht von Ausbilder:innen oder Kolleg:innen außerhalb dieser Meetings. Dies könnte ein Bereich sein, der Verbesserungen erfordert, um eine konsistente und effektive Kommunikation im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
Austrian Airlines zeigt ein Bewusstsein für Umwelt- und Sozialthemen, wobei der Fokus auf Nachhaltigkeit und CO2-Neutralität liegt. Trotz Bemühungen um die Verwendung regionaler Produkte und die Betonung von Mülltrennung sowie Recycling, gibt es den Eindruck, dass die Umsetzung hinter der öffentlichen Darstellung zurückbleibt.
Es wird anerkannt, dass die Fluggesellschaft in die richtige Richtung arbeitet, jedoch besteht das Gefühl, dass noch mehr getan werden könnte. Die Herausforderungen der Luftfahrtindustrie werden dabei nicht ignoriert. Es ist bekannt, dass eine vollständige CO2-Freiheit noch nicht erreicht ist und es wird betont, dass man nicht auf alles verzichten kann.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Austrian Airlines bemüht ist, umweltbewusst zu handeln und sozial verantwortlich zu agieren, jedoch besteht Raum für Verbesserungen und eine stärkere Umsetzung der angekündigten Maßnahmen.
Wir sind Austrian Airlines, Österreichs größte Airline und Mitglied der Lufthansa Group.
Herzlichkeit und Service-Orientierung werden bei uns großgeschrieben – sowohl bei unseren Kund:innen als auch unseren Mitarbeiter:innen. Unsere Kultur ist geprägt von der Welt, die wir bereisen und in die wir tagtäglich eintauchen. Was uns inspiriert sind die Menschen, mit denen wir arbeiten. Wir agieren zukunftsorientiert in einem dynamischen Umfeld und kreieren gemeinsam Magic Moments und Erinnerungen. Als Teil der Lufthansa Group und Mitglied der Star Alliance, gehört Austrian Airlines zu einem weltumspannenden Verbund internationaler Fluggesellschaften. Unsere Liebe zum Reisen ist es, die uns zusammenbringt. Austrian Airlines ist kein gewöhnlicher Arbeitsplatz, wir sind verbunden durch ein einzigartiges Zusammenspiel.
Wir suchen nach engagierten Personen, die gemeinsam mit uns die Zukunft aktiv mitgestalten und unvergessliche Erlebnisse schaffen wollen.
Produkte, Services, Leistungen
Wir sind von Natur aus Entdecker:innen und bieten ein breites Angebot im Linien-, Cargo- und Charterverkehr. Was zeichnet uns aus?
Ein dichtes Streckennetz mit Schwerpunkt auf Zentral- und Osteuropa, in den Nahen Osten und Interkontinentalflüge nach Nordamerika, Afrika und Asien
Umsteigen in Wien mit durchschnittlich nur 25 min Umsteigezeit und Lounges zum Wohlfühlen und Erholen.
Catering von Do & Co in der Business Class.
Rund-um-Service von der Buchung bis zur Ankunft am Ziel
Perspektiven für die Zukunft
Entdecke, was dich weiterbringt. Und lass es uns dann gemeinsam angehen.
Ob Online-Seminar oder internationale Entwicklungsmöglichkeiten: Als Teil der Lufthansa Group verfügen wir über eine große Bandbreite an Angeboten, die wir dir gern zugänglich machen. Und dabei muss es nicht immer nur um den Job gehen. Auch dein persönliches Wachstum gehört bei Austrian zum lebenslangen Lernen dazu.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 626 Mitarbeitern bestätigt.
Kantine
75%
Rabatte
73%
Betriebsarzt
70%
Parkplatz
58%
Gute Verkehrsanbindung
53%
Flexible Arbeitszeiten
52%
Internetnutzung
49%
Mitarbeiter-Events
44%
Gesundheits-Maßnahmen
43%
Essenszulage
35%
Betriebliche Altersvorsorge
34%
Homeoffice
32%
Diensthandy
30%
Coaching
23%
Barrierefrei
22%
Mitarbeiter-Beteiligung
20%
Kinderbetreuung
4%
Firmenwagen
3%
Hund erlaubt
1%
Was Austrian Airlines über Benefits sagt
Flexible ArbeitszeitenJe nach Arbeitsverhältnis und Geschäftsbereich arbeiten unsere Mitarbeiter:innen in einem Gleitzeit- oder Schichtmodell. Home OfficeBei Austrian Airlines haben Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten - abhängig von Position und Funktion. VerkehrsmittelzuschussDie Nutzung des CATs sowie der VAL-Busse werden den Mitarbeiter:innen kostenlos zur Verfügung gestellt. ParkplatzParkmöglichkeiten an diversen Firmenstandorten stehen unseren Mitarbeiter:innen kostengünstig zur Verfügung. Gute AnbindungUnser Head Office ist sowohl mit dem Auto als auch durch Züge der ÖBB, den City Airport Train (CAT) sowie die Vienna Airport Lines (VAL) erreichbar. Aus- und Weiterbildung Unser Weiterbildungskatalog bietet Trainings, Workshops, Seminare, Tagungen/Konferenzen und Schulungen. PersonalvergünstigungenWir bieten attraktive Flugkonditionen und diverse Sport-, Shopping- und Freizeitangebote. Kantine Unsere Kantine bietet mehrere frisch zubereitete vergünstigte Menüs und Snacks wie Obst, Kuchen und jede Menge anderer Köstlichkeiten an. GesundheitsmaßnahmenUnser Angebot umfasst diverse Gesundheitsprogramme und unterschiedliche betriebsärztliche Leistungen, wie Vorsorgeuntersuchungen und Impfaktionen. FitnessangeboteNeben Partnerschaften mit div. Fitnessclubs, u.a. direkt am Flughafen Wien, gibt es verschiedene Sportclubs (Laufen, Fußball, Volleyball, Yoga, etc.). FirmenhandyAbhängig von Position und Funktion wird ein Diensthandy von Austrian Airlines zur Verfügung gestellt. FirmennotebookAbhängig von der Position und Funktion besteht die Möglichkeit einen Dienstlaptop in Anspruch zu nehmen.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unsere Kultur ist geprägt von der Welt, die wir bereisen und in die wir täglich eintauchen und was uns inspiriert sind die Menschen, mit denen wir arbeiten. Wir mögen unterschiedlich sein, verschiedene Rollen und Verantwortlichkeiten haben, aber wir arbeiten alle auf ein gemeinsames Ziel hin, um die besten Ergebnisse für unsere Kund:innen zu schaffen. Unser Team wird durch Leidenschaft und Herz vereint. Außerdem streben wir stets ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Gesundheit und Fürsorge an und stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter:innen die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unser dynamisches Umfeld bietet viele spannende Aufgabengebiete: Im direkten Kundenkontakt heben Sie als Passenger Service Agent (m/w) oder Flugbegleiter (m/w) ab. Hinter den Kulissen starten Sie Ihre Karriere in den Bereichen Verkauf, Ertragssteuerung, Einkauf, Controlling, IT oder Technik.
Service-Orientierung wird bei uns großgeschrieben – sowohl bei unseren Kund:innen als auch unseren Mitarbeiter:innen. Aus diesem Grund suchen Menschen, die begeistern können, eigene Ideen haben und persönlichen Einsatz zeigen.
Gesuchte Qualifikationen
Vielfältige Jobmöglichkeiten bringen auch unterschiedlichste Anforderungen mit sich.Mehr Informationen zu Anforderungen und Aufgaben findest du in der jeweiligen aktuellen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite Karriere - Austrian Airlines
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Austrian Airlines.
Unsere Recruiting Kolleg:innen sind unter karriere@austrian.com für dich erreichbar und beantworten gerne deine Fragen.
Wir suchen Menschen, die begeistern können, eigene Ideen haben und persönlichen Einsatz zeigen.
In welchem Berufsfeld willst du abheben? Informiere dich vorab auf Karriere - Austrian Airlines über unsere Berufsfelder und finde heraus, was zu dir passt!
Der Auswahlprozess ist positionsabhängig und kann folgende Stufen enthalten: Telefoninterview, Einzelgespräch, Test, Assessment-Center
Standort
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Es wird nicht auf Geschlecht, Sexualität, Körper oder Alter geschaut. Es werden alle möglichen Menschen akzeptiert. Es wird drauf geschaut, dass man fähig ist den Job zu machen und dabei eine Vertrauensperson für die Passagiere zu sein.
Inklusive Unternehmenskultur und wertschätzendes Betriebsklima Möglichkeit zur Weiterentwicklung und beruflichen Entfaltung Zusammenhalt zwischen den Kolleg:innen Gleitzeitmodell und HomeOffice Benefits
Von dem Office kommt immer nur Stress, es wird immer geredet was für eine Familie wir da sind und es wird wortwörtlich ALLES getan AUSSER mehr Gehalt bzw mehr Entlastung für die Arbeit die man da leistet
dass oft Versprechungen gemacht werden die nicht eingehalten werden. dass Infos durchsickern wo höhere Positionen Geld bekommen haben (Provision) aber die untere arbeitsschicht nicht.
Gehalt, es wird immer mehr verlangt aber nicht mehr bezahlt, vieles wird heimlich geändert oder gestrichen zum Nachteil, wenig Karrierechancen/Aufstieg, ….
The creation of duty rosters is largely not aligned with the employees. I can only speak for the onboard staff here. Personal preferences are little to not at all considered. Consequently, there is often frustration throughout the workforce, as the duty rosters naturally have a significant impact on private and leisure life. Additionally, the vacation policy does not allow for longer breaks even outside the peak seasons. In my opinion, there is great potential for motivation here.
Inflationsanpassungen sollten automatisch Jährlich gemacht. Andere gehaltsänderungen können mit Betriebsrat diskutiert. Desto mehr der unterschied (%) zwischen arbeiter und management ist, desto weniger vertrauen an deren gibt, besonders wenn nie verantwortung für irgendwas genommen wird von Fürungsebenen, sondern immer arbeiter geschuldet. So zeigt man kaum wertschätzung und noch weniger irgend eine Fürungsqualität
Kürzere Schichten für das Kabinenpersonal und andere Maßstäbe bei der Kabinenausstattung als Profit. Wir sind auch nur Menschen! Und mehr Layover. Es kann nicht sein, dass ein paar Flugsaurier alle zwei Monate 4 Tage auf Cancun chillen und der Rest sich um halbe Tage in anderen Destinationen streitet.
Den Mitarbeitern besser zuhören, nicht zu sehr überfordern- genügend Personal für die Anforderungen bereit stellen, Wertschätzung, nicht nur Lippenbekenntnisse Mehr flexible Teilzeitmodelle, kostenlosen Parkplatz
Der am besten bewertete Faktor von Austrian Airlines ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 78 Bewertungen).
Es gibt einige ältere Kollegen, aber auch ein paar junge, die den Job Flugbegleiter schon gefressen haben und das merkt man sehr stark. Außerdem ist sich kaum jemand zu schade, irgendwelche Märchen zu erzählen was z.B. Verlängerungen betrifft, obwohl sie nicht stimmen. Und manchmal (das ist eher selten) hat man auch mal Kabinenkollegen, die wirklich gar nichts machen wollen. Das finde ich den anderen Kollegen gegenüber sehr ungerecht. Dafür gibt es aber auch viele wirklich tolle Crews, mit denen man ...
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,0
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Austrian Airlines ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,0 Punkten (basierend auf 75 Bewertungen).
Nur den Vorstand und einige Management stufen haben einige bonis und extras, alle anderen bekommen nicht mal Inflationsanpassungen, alles muss mit BVs gekämpft und von der Lufthansa Gruppe sind wir deutlich (40%) unter der billigste im Konzern
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,3
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 65 Bewertungen).
Ein paar Auserwählte schaffen den Sprung ins Büro, bei vielen fragt man sich aber ob sie für den Job geeignet sind, viele Vorgesetzte haben keine Büroerfahrung oder so und sind nicht fähig ein Team zu leiten... wie oben gesagt ist auch Karriere schwer wenn man eine Zahl ist die nach Ende der Hauptsaison wieder gestrichen wird... Mir tun die jungen Leute leid, die sich ihren Traum erfüllen wollen und eingestellt werden obwohl hinter den Kulissen eh schon die Uhr tickt ...
Man kann verschiedene Ausbildungen machen, zum Beispiel zum/zur Trainer/in für Sicherheit oder Hospitality oder man hat nach ein paar Jahren die Chance als Purser/in die Karriereleiter hochzuklettern. (Ich beziehe mich, wie man sieht, nur auf den Job als Flugbegleiter/in)
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Austrian Airlines wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Transport/Verkehr/Logistik schneidet Austrian Airlines besser ab als der Durchschnitt (3,3 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 78% der Mitarbeitenden Austrian Airlines als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 686 Bewertungen schätzen 36% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 241 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Austrian Airlines als eher modern.