Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Sich kollegial verhalten und Kundenorientiert handeln.
compass private pflegeberatung versteht sich als Qualitätsführer im Bereich Pflegeberatung und verbessert Pflegesituationen in Deutschland – bei den Ratsuchenden vor Ort sowie als Vorbild für gute Beratung bundesweit.
compass ist eine Tochter des Verbandes der Privaten Krankenversicherung. Als eigenständiges Tochterunternehmen bietet compass die Pflegeberatung deutschlandweit kostenfrei, unabhängig und neutral an.
compass wurde bereits mehrfach als einer von Deutschlands besten Arbeitgebern ausgezeichnet. Die Zahl der Mitarbeitenden wächst stetig – genau wie die Initiativen, die compass für seine Mitarbeitenden umsetzt. Arbeitgeberverantwortung steht bei compass im Fokus. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten. Auch im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements kümmern wir uns darum, dass unsere Mitarbeitenden gesund bleiben. Informieren Sie sich gerne auf unserer Webseite zum Unternehmen, zu Ihrem beruflichen Einstieg bei uns und zu unseren Beratungsangeboten: http://www.compass-pflegeberatung.de.
Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater helfen Ratsuchenden dabei, ihre individuelle Pflegesituation zu organisieren, sich in der Pflegelandschaft zu orientieren oder sich auf die Pflege vorzubereiten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit ihnen die Pflegesituation positiv zu gestalten, damit sich Pflegebedürftige und Pflegepersonen mit dem Arrangement wohl fühlen. Im Gespräch mit unseren Klientinnen und Klienten ergründen wir ihren Unterstützungsbedarf, beantworten ihre Fragen und zeigen ihnen ihre individuellen Möglichkeiten auf. Für diese Gespräche nehmen wir uns Zeit und beraten gerne auch mehrfach. Unsere Pflegeberatung ist immer kostenfrei und unabhängig.
Wir sind deutschlandweit ein zentraler Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Pflege. Die compass-Pflegeberaterinnen und -Pflegeberater verstehen sich als Moderator, Lotse, Orientierungsgeber, Zuhörer und Begleiter. Sie kennen sich hervorragend mit allen Fragen rund um die Pflege und die Leistungen der Pflegeversicherung aus. Sie sind Partner vor Ort und sehr gut vertraut mit der Versorgungsstruktur in den Regionen. Das merken auch die Ratsuchenden. Wie sie die Beratungen erleben, können Sie aus unserer Webseite lesen: https://www.compass-pflegeberatung.de/ueber-uns/ihre-meinung
Sie wollen etwas bewegen und eine sinnhafte Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz ausüben? Dann sind Sie bei compass richtig. Wir geben Ratsuchenden eine Orientierung im „Dschungel“ des Bereichs Pflege.
Unseren Mitarbeitenden bieten wir stetige fachspezifische Fort- und Weiterbildung sowie eine freie Arbeitseinteilung in Gleitzeit. Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst. Weil unsere Mitarbeitenden das bestätigen, gehört compass zu den besten Arbeitgebern Deutschlands 2021 (Great Place to Work®).
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 142 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenwagen
Diensthandy
Mitarbeiter-Events
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Rabatte
Internetnutzung
Mitarbeiter-Beteiligung
Betriebsarzt
Barrierefrei
Gute Verkehrsanbindung
Essenszulage
Hund erlaubt
Parkplatzcompass bietet seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodel, die Arbeit im Homeoffice sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen an. Auch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm steht allen Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung. Je nach Stelle und Stellenumfang können Mitarbeitende verschiedene Mobilitätsangebote wie einen Dienstwagen, ein Jobticket oder ein Pedelec erhalten, die auch privat genutzt werden dürfen. Alle Mitarbeitenden werden außerdem mit dem nötigen technischen Equipment (zum Beispiel: Laptop, Drucker, iPhone) ausgestattet, das sie für Ihre Stelle benötigen.
Als Pflegeberatungsunternehmen bewegen wir uns in einem Umfeld, das bereits heute jede fünfte Familie in Deutschland berührt: Die Versorgung pflegebedürftiger Menschen. Mit unserer Tätigkeit unterstützen wir Pflegebedürftige und ihre Angehörigen in individuellen und oftmals herausfordernden Pflegesituationen. Dafür beschäftigen wir ein hoch qualifiziertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus unterschiedlichen Branchen.
Unsere Mitarbeitenden sind uns außerordentlich wichtig. Sie sind diejenigen, die mit unseren Klientinnen und Klienten zusammenarbeiten und darum ist es für uns essenziell, dass unsere Mitarbeitenden unter guten Bedingungen arbeiten und sich insgesamt bei compass wohl fühlen. Als Arbeitgeber nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden sehr ernst und wurden dafür bereits als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Unsere sehr niedrige Mitarbeiterfluktuation bestätigt uns in unserem Umgang miteinander.
Wir legen viel Wert darauf, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Anfang an eng zu begleiten und sie bestmöglich einzuarbeiten. Dies ist unser Ziel. Egal ob in der Zentrale oder vor Ort - wir bereiten den neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern immer einen herzlichen Empfang und statten sie mit allem aus, was sie für einen erfolgreichen Start bei compass benötigen.
Auch über das eigene Team hinaus sind alle Kolleginnen und Kollegen gerne füreinander da und miteinander im Gespräch. Als bundesweit tätiges Unternehmen schätzt und fördert compass den gemeinsamen Austausch aller Mitarbeitenden. Unsere internen Kommunikationsformate bieten die Möglichkeit, sich gegenseitig durch Erfahrungsaustausch zu unterstützen und voneinander zu lernen. Sie erleichtern das Ankommen bei compass, fördern unsere soziale Gesundheit und unterstützen unsere wertschätzende Unternehmenskultur.
Pflegeberatung vor Ort
Mehr als 200.000 Hausbesuche machen die Pflegeberaterinnen und Pflegeberater von compass jedes Jahr. Wir sind überzeugt: Jede Pflegesituation ist für die Betroffenen eine große Herausforderung. Im persönlichen Gespräch bei den Ratsuchenden zu Hause haben unsere Pflegeberaterinnen und –berater die Möglichkeit, das soziale Umfeld und die Wohnsituation der Ratsuchenden kennenzulernen und so optimal beraten zu können. Darüber hinaus engagieren sich die Kolleginnen im Auf- und Ausbau der Versorgungsnetze vor Ort. Sie arbeiten selbstständig aus dem Homeoffice. Die Organisation in Teams garantiert den regelmäßigen Austausch.
Pflegeberatung am Telefon
0800 - 101 88 00 ist die kostenfreie Service Nummer von compass. Hier erreichen Ratsuchende die Pflegeexpertinnen und -experten am Telefon. Sie sind in der Regel der erste Kontakt der Ratsuchenden zu compass. Unsere Pflegeberaterinnen und Pflegeberater beantworten alle Fragen rund um die persönliche Pflegesituation und sie unterstützen bei der Suche nach Einrichtungen und Entlastungsmöglichkeiten. Die Pflegeberatung am Telefon ist mit zwei Teams an den Standorten Köln und Leipzig vertreten. Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI
Beratung nach § 37.3 SGB XI
Für Pflegegeldempfängerinnern und -empfänger bietet compass die Durchführung des verpflichtenden Beratungsbesuches nach § 37 Abs. 3 SGB XI an. Die Beraterinnen und -berater dieses Teams besuchen die Pflegebedürftigen und ihre Angehörigen zu Hause und geben wertvolle Hinweise zur Sicherstellung der bestmöglichen Pflege - auch für die Angehörigen. Bei weitergehendem Beratungsbedarf können Sie einen Beratungsbesuch mit den Kolleginnen und Kollegen empfehlen, die umfassende Beratung zu Hause oder am Telefon durchführen.
Serviceteam § 37.3 SGB XI
Die Mitarbeitenden des Serviceteams arbeiten eng mit der Pflegeberatung § 37.3 SGB XI zusammen und übernehmen koordinierende Tätigkeiten. Sie nehmen die Aufträge für die Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI entgegen und leiten diese an die Pflegeberatung vor Ort weiter. Dabei prüfen sie die Anfragen stets auch auf den Bedarf nach einer Pflegeberatung nach § 7a SGB XI und leiten diese dann an die Pflegeberatung am Telefon oder direkt für einen Hausbesuch an die Pflegeberatung vor Ort weiter. Zusätzlich hat das Serviceteam Mitarbeitende, die im Bereich Disposition arbeiten. Sie erstellen die Tourenplanung für die Pflegeberater*innen nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
Zentrale
In verschiedenen Abteilungen arbeiten die Mitarbeitenden in der Zentrale für die Pflegeberatung bei compass. Neben dem Personalteam findet sich in der Zentrale unter anderem ein Team der Unternehmenskommunikation sowie Kolleginnen und Kollegen, die sich um Wissens- und Qualitätsmanagement kümmern.
Auf unserer Karriereseite finden Sie alle Stellenausschreibungen inklusive einer kurzen Beschreibung der Qualifikationen, die wir suchen: https://www.compass-pflegeberatung.de/arbeiten-bei-compass/stellenangebote
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei compass private pflegeberatung.
Unsere Firmenzentrale befindet sich in Köln. Dort sind unsere Mitarbeiter aus der Verwaltung sowie eine der beiden Telefonien angesiedelt. Eine weitere Telefonie haben wir am Standort Leipzig. Auch von dort beraten unsere Pflegeberaterinnen und –berater am Telefon Ratsuchende.
Unsere Pflegeberaterinnen und –berater vor Ort sind deutschlandweit aus dem Homeoffice tätig, so dass Sie ideal vor Ort für unsere Klientinnen und Klienten vernetzt sind.
Pflegeberatung ist eine tolle Arbeit. Die Vorgesetzte Person setzt sich sehr für den Mitarbeiter ein. Man bekommt immer ein offenes Ohr. Unsere Leitsätze werden gelebt. Wertschätzung der Arbeit und der Person.
Kein Stillstand, immer in Bewegung. Guter Weitblick um das Unternehmen kontinuierlich nach vorne zu bringen und Marktführerin zu sein. Sehr Innovativ.
Dass wir immer über den Tellerrand schauen und uns weiterentwickeln und mit unserer Arbeit einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft leisten.
Die offene Kommunikation.
Weiter ist compass ein Arbeitgeber der seine Fürsorgepflicht gegenüber uns MitarbeiterInnen sehr ernst nimmt
Die flache Hierarchie und das Vertrauen in die Mitarbeiter
Gehalt ist immer wieder ein Thema. Es wird kein Unterschied zu Zugehörigkeit und Aufgabenbereich gemacht. Egal welche Leistung erbracht wird, das Gehalt bleibt für alle in einem Rahmen. Was nicht dazu passt ist, dass teilweise neue Kollegen mehr verdienen. Eine Erhöhung des Gehaltes kann man einmal im Jahr bei einem persönlichen Gehaltsgespräch verhandeln. Viel kommt am Ende meist nicht dabei rum.
Steigende Arbeitsbelastung (gefühlt) aufgrund zu spät kommunizierte Einstellungsgesuche bzw. entsprechend zeitgemäße Arbeitnehmersuche wurde zu spät in die Wege geleitet.
...
Die jährliche Gehaltsanpassung könnte höher ausfallen.
Die Empfänger von Spenden vom Unternehmen können vorgeschlagen, aber nicht mitentschieden werden.
Die Bezahlung bleibt hinter den Erwartungen zurück. Langwierige Prozesse und eine Kommunikationslücke zwischen der Zentrale und dem Team machen es schwierig, positive Veränderungen schnell zu realisieren und sich als Teil des großen Ganzen zu fühlen.Das führt immer wieder zu Unmut im gesamten Team.
Die umständliche Dokumentation, das Suchen und Finden wenn Fachfragen aufkommen. Arbeiten mit unterschiedlichen Tools, Kalendern usw.
Da gibt es nicht wirklich etwas. Es menschelt und das ist gut so. Nicht für Alles ist der Arbeitgeber verantwortlich.
Meine konstruktive Kritik an die Geschäftsführung wäre, den Gehaltsrahmen drigend zu überprüfen und anzupassen, um die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter zu erhöhen. Ja, es wurde eine Sonderzahlung im Rahmen des Inflationsausgleichs geleistet. Dafür sind Mitarbeiterinnen auch dankbar, es ändert aber nichts an der grundsätzlichen Gehaltsstruktur im Unternehmen, die undurchsichtig und intransparent ist. Jede verhandelt für sich selbst, anstatt Erfahrungsstufen und feste Gehaltsklassen einzuführen. Compass sollte sich dem Markt endlich anpassen und eine gerechte Bezahlung die nicht hinter der Bezahlung in ...
Vorgesetze sollten besser geschult werden und auch kontrolliert im Umgang und Begleitung mit ihrem Team. Es sollte keine Willkür entstehen. Fürsorgepflicht sollte kommuniziert werden.
Fortbildungen könnten Teamintern oder Kursintern vor Ort durchgeführt werden, zu guten Teambildung. Zusatzsufgaben honorieren.
Das Leitbild sollte nicht nur auf dem Papier stehen, sondern auch gelebt werden.
Früher auf den Bedarf neuer Arbeitskräfte reagieren. Individuellere Regelung des Gehaltes, z. B. Betriebszugehörigkeit und zusätzlich übernommene Aufgaben berücksichtigen. Homeoffice flexibler gestalten, vielleicht auch im Ausland ermöglichen. Da alle 100% arbeiten, ob für 30 Stunden oder 40 Stunden wäre es schön, wenn die Ausgleichszahlungen auch bei allen mit 100% vergütet werden.
Der am besten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Gleichberechtigung mit 4,4 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).
So weit so gut
Frauen sind definitiv in der Mehrheit, was einfach der Pflegeberuf mit sich bringt. Ich habe aber nicht den Eindruck, dass wir keine Gleichberechtigung hätten.
Männer sind leider unterrepräsentiert, aber die Gleichstellung zu den weiblichen Kolleginnen ist vorhanden
Sehr hoher Frauenanteil.
Ist gegeben.
Der am schlechtesten bewertete Faktor von compass private pflegeberatung ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,4 Punkten (basierend auf 52 Bewertungen).
Das Gehalt sollte im Rahmen der vielfältigen und verantwortungsvollen Tätigkeiten überdacht werden. Compass zahlt zwar Inflationsprämien aus, aber die jährliche Gehaltserhöhung ist nicht mehr zeitgemäß. In Zeiten des Fachkräftemangels sollte eindeutig mehr gezahlt werden. Und wir Pflegeberaterer sind Fachkräfte.
Geringe jährliche Gehaltsanpassungen; keine transparenten Gehaltsstrukturen; über das Gehalt darf nicht gesprochen werden. Unverständlich, wenn doch alle ungefähr gleich verdienen.
Luft nach oben
Jährliche minimal prozentuale Gehaltsanpassungen, gleichen kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder 13. Monatsgehalt aus.
Durch Inflation und der generellen Preissteigerungen, trägt die jährliche Gehaltsanpassung kaum Gewicht.
Keine Sonderzahlungen (selbst soziale und kirchliche Träger zahlen dies, neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld/ 13. Monatsgehalt).
Individuelle Gehaltsverhandlungen möglich, hier hat man das Gefühl darlegen zu müssen, ob man die Gehaltserhöhung verdient habe.
Verbesserungsvorschlag, die individuellen Gehaltsverhandlungen lassen und es allen PflegeberaterInnen zukommen.
Wertgutscheine für Alle für die Arbeitsleistung.
ist immer Luft nach oben
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet (basierend auf 51 Bewertungen).
compass hat flache Hierarchien, deswegen sind die Karrieremöglichkeiten eingeschränkt. Neue oder frei werdende Führungspositionen werden aber fast durchgängig intern besetzt. Man kann aber inhaltliche Schwerpunkte in der eigenen Arbeit setzen und hat auch die Möglichkeit in Arbeitsgruppen oder bei der Entwicklung oder Weiterentwicklung von Konzepten mitzuwirken. Außerdem gibt es auch die Möglichkeit im Rahmen der Bildung als Dozent oder Dozentin tätig zu sein und das eigene Expertenwissen einzubringen.
Betriebsinterne Weiterbildung zum Pflegeberater ist vorbildlich. Fortbildung meist nur in Form von E-Learnings, tatsächlichen Mehrwert haben diese Karrieretechnisch aber nicht, sondern sind Pflichtprogramm.
Wer sich interessiert und einbringt, wird gesehen und hat Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln
Die Möglichkeiten sind sehr begrenzt
Ganz gut, aber ausbaufähig